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ヘルプデスク ユーザーサポート Jobs In Japan

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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人 - 2,267 Job Positions Available

21 – 40 of 2,267 jobs

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク \パソコンやネットが好きで、家でもよく使っている!興味がある!/⇒そんな方におすすめ!好きを活かして活躍するチャンスです即日でお仕事開始できますので、ぜひ応募お待ちしています! お仕事は、大手企業の情報システム部で社内ヘルプデスクの対応をお願いします!具体的には<PC><iphone><アプリ><社内LAN>に関する問い合わせに対して、電話やメールで回答いただきますその他にもワークフロー申請によるPC作成や、ユーザ登録、故障PCの修理・ウイルス探知確認などがあなたにお任せするお仕事です! モクモク作業が好きな方にはぴったり!「知ってる!」を活かして、1つ1つお困りごとをクリアにしていくのは、とてもやりがいに感じますよ! ご相談もOKです!お待ちしております* 【田町駅】より徒歩7分 【三田駅】より徒歩9分(港区/最寄り駅:田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、芝公園駅) 9:15〜18:15(休憩1H) 残業はほとんどありません!(月に5H程度) 【派遣先について】 <<田町*社内ヘルプデスク>> 若手活躍中 残業ほぼなし IT未経験OK PCやNWに興味 こつこつ業務 研修充実 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等) *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス!弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます!...

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内外10ヵ国約200店舗のレストランを展開している会社にて社内SE業務【業務内容】ヘルプデスク、ネットワーク機器設定、データ管理【環境】WebFocus、AEDAN(UFT+DataSpider+Corticon) ⇒⇒ ◆レストランを展開している会社にて社内SE業務社内SEとしてヘルプデスクやPC設定、社内システム開発を行って頂きます ・ヘルプデスク業務(社員様からの問合せ、PC設定)・ネットワーク機器の設定・POSレジの入力間違いが発生した際のデータ修正・確認・管理・伝票処理や各店舗のPOSデータの 日比谷線 六本木 徒歩5分(港区/最寄り駅:六本木駅、六本木一丁目駅) 09:30-18:30(休憩60分) 実働8時間00分/月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 基本的に発生しません 【派遣先について】 レストラン・フ−ド 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

株式会社 リクルートスタッフィング  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* <通勤便利な木場駅近オフィス!!> 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品:AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場(東京) 徒歩3分(江東区/最寄り駅:木場駅(東京都)) 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】〔完備〕ロッカー 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【カスタマーサポート】・システムに関する問合せ電話対応(1日20件ほど)→使い方や不具合に対する一次対応をお願いします・請求書などの書類作成・入力業務・SEサポート 【担当者より】中央駅から徒歩圏内土日祝休み!残業はほとんどありません!周辺には飲食店やコンビニあり!20代〜40代活躍中!≪期間コメント≫スタート日はご調整可能です 鹿児島市 / JR線鹿児島中央徒歩6分(鹿児島市/最寄り駅:鹿児島中央駅) 9:00〜18:00 時間外: 月5〜10時間程度 【派遣先について】 《ITスキルや知識が活かせるお仕事です》システムの使用方法や不具合について一次対応していただきます。慣れてきたらSEさんの補助もお願いします。長期的に働きたい方歓迎です! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

マンパワーグループ株式会社  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 嬉しい平日日勤&法人さん向けメールサポートのお仕事です* Webサイトにいただいたお問い合わせ内容に対し、文書でサクサクと回答していきます! もちろんマニュアルがきちんと用意されており、そちらに沿って回答いただくので、「文書が苦手です…」という方もご安心を!! 今までにお電話で「イレギュラーな対応が多くてなかなか帰れなかった…」という方には、予定が立てやすくライフスタイルを変えることもできますよ* ::::::: Webシステムに関するメールサポート 「パスワードがわからない…」などに 対応していただきます! ▼対応方法:電話:メール=4:6 ※直接電話がかかってくることはありません! 電話での回答が必要なとき、 一部架電していただくことがあります!※ ▼体制:15名 ▼研修 入社後、1か月〜1か月半の研修期間があり、 教育体制ばっちりの現場です! ::::::: 【赤坂駅】から徒歩3分(中央区/最寄り駅:赤坂駅(福岡県)、天神駅、西鉄福岡駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 【派遣先について】 ▼雰因気: *幅広い世代が活躍中! *チームで協力してとりくめる環境! 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部 福岡支店  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **新検見川駅からも徒歩圏内でラクラク通勤** <過度な残業はナシ> ご応募お待ちしております! 【修理受付窓口】 ・修理受付対応(電話/メール)窓口 ・LD業務、お客様報告、エスカレーション対応、マニュアル作成、運用調整 ・事務作業(PC修理受付支援) 総武線各停 新検見川 徒歩10分(花見川区/最寄り駅:新検見川駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク OJTあり!ITパスポートレベルの基礎知識をお持ちであれば、未経験でも対応可能です。 建設現場の方との会話が発生します。 企業独自のアプリの説明も発生するので、OJTで覚えて頂きます。 【作業所へのICT支援】 ・社内で推奨されているシステムやアプリの説明および資料作成。 ・ICT支援ツールや機器の説明対応。 ・支援ツールの説明会講師(現地対応・teams) ・支援ツールのマニュアルや手順書の作成。 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩1分(中央区/最寄り駅:本町駅) 08:30〜17:30 休憩時間:12:00〜13:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】(株)スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...

(株)スタッフサービス ITソリューションブロック  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【仕事内容】CMで有名な大手人材企業にて、社内SEのお仕事です。 社内・社員からの問い合わせに対し、担当者へのエスカレーション、作業依頼の起票、進捗管理を行います。AWSに関する技術サポートとして、システム構成レビュー、簡易見積、その他技術支援をナレッジをベースにサポート行います。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 新宿区 「新宿駅」 徒歩 3分,「新宿三丁目駅」 徒歩 6分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、新宿三丁目駅、代々木駅) 9:15〜17:45(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスビルです。オフィスは落ち着いた雰囲気です。(職場先部署の人数:6人) 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...

アデコ株式会社  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ▼嬉しい*交通費支給 ▼残業少な目! ▼誰でも一度は思う「 学生時代に戻りたい… 」 そんなキャンパスライフをもう一度味わっちゃおう!珍しい≪ 大学 ≫でのお仕事が入ってきました! →→→ 一般企業にはない、活気があってのびのびした雰囲気で働きやすい! 学校で働いてみたいとお考えのアナタは、この機会をお見逃しなく! ▼大学内で働く職員や教授からの「 PCにログインできない… 」「 授業で使うプロジェクターの調子が悪い… 」といったお問い合わせ対応や、IT機器の貸し出し対応をお任せします! ≪ オンサイト ≫での対応も多いので、「 ありがとう 」の声が直接聞けるのも嬉しい*お仕事はチームメンバーと一緒に協力し合いながら行うので、ITの知識が浅い方でも安心ですよ* ▼学食の利用が出来るから、毎日ワンコインランチが楽しめるのも魅力* アナタも活気あふれるキャンパス内で、楽しく働きませんか? 京王線【桜上水駅】より徒歩10分(世田谷区/最寄り駅:桜上水駅、明大前駅、代々木上原駅) ≪ 3パターンのシフト制 ≫ 【a】8:30〜17:30 【b】9:00〜18:00 【c】10:00〜19:00 ※休憩1H 【派遣先について】 @有名私立大学 ▼交通費&残業代全額支給 ▼周りは閑静な住宅街で静かな環境* 業種:IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  10 hours ago
ヒューマンリソシア株式会社 jobs

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手通信企業グループにて、問合せ対応のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 大手通信企業にて、ウォレット関連の問い合わせ対応をお願いします。 問い合わせフォームから来た質問に対して、メールで回答して頂きます。 エスカレーション先もあります。立ち上げのポジションです! ●サービス(ウォレット関連アプリ)問合せメール対応(現状5件/日) ※問い合わせ内容:アプリの使い方・アカウント登録方法など ●ユーザ問合せ関連のとりまとめ(Excel使用) ●FAQ作成のサポート、ユーザ問合せ対応 ●社内システムでの申請業務 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 東京メトロ銀座線【溜池山王駅】徒歩3分/東京メトロ千代田線【国会議事堂前駅】(千代田区/最寄り駅:溜池山王駅、国会議事堂前駅) ●9:30〜18:00 ●残業:10〜20時間程度/月 【派遣先について】 派遣先会社名:ドコモグループ 【部署人数】5名 【男女比】7:3 【年齢層】20代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて) 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富! 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...

ヒューマンリソシア株式会社  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 英語で会話をするのは苦手だけど、読み書きなら大丈夫* そんなアナタにお願いしたいお仕事が入ってきました! 【 新横浜 】にオフィスを構える、外資メーカーでいっしょに働きませんか? 当社のメンバーも活躍しているので、転職に不安を感じている方もご安心ください! 《 3ヶ月間 》の研修期間もあるので、気軽に始めていただけますよ! →→→ 今回は、自動車メーカー向けに提供している自社ソフトに関する問い合わせ対応をお願いします。 「 システムにログインできない 」「 数式が反映されない 」など、 電話・メールで回答してください! 対応マニュアルや製品説明書が、一部英語表記されているので、ここが語学力の見セドコロ.* 英語が苦手なメンバーのサポートもしていただけると助かります! 残業も少なめで働きやすい雰囲気がイチオシ!横浜市でお探しだった方も、 この機会にぜひご応募ください! 【 新横浜駅 】より徒歩7分(港北区/最寄り駅:新横浜駅、センター北駅、日吉駅(神奈川県)) 9:00〜17:30(休憩1H) 【派遣先について】 *. 海外本社はドイツ=外資メーカー .* ==================== 【 英語×IT 】で最強スキルGET! 居心地の良さも抜群な大手メーカーです! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【 仲間がいるから心強い! 】 新しいことを始めるときは、誰だって不安はつきもの。ですが今回は複数名募集*同じ未経験の人と一緒に、スタートすることができます! 自分だけが初めてなんじゃない。そんな安心できる環境で、将来役立つパソコン知識とスキルを身につけませんか?難しい業務はありません* 繰り返し作業が多めなので、仕事内容もすぐに覚えられますよ! ▼お任せするのは、小学校〜大学で使用するパソコンの設定作業です。 「 インストール 」したり「 セットアップ 」したり… することはたくさんありますが、全て手順が決まっているので、マニュアル通りに操作するだけでできちゃいます! 学校が夏休みに入る今、人手が足りません…! 即日からスタートできる求人です*ご応募はお早めに! 【 横浜駅 】より徒歩10分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅) 9:00〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり!≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【渋谷エリア】IT業界/スタート日相談可/月給34万円以上/ヘルプデスクのお仕事です/【ITサービス企業でのヘルプデスクのお仕事】・ヘルプデスク(社内からの問合せのみ、PC/各種ツール/NW)・アカウント管理GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど)・PCのキッティング(Windows/mac)・マニュアル作成問合せ対応 約20件程度/日 ※日により変動あり電話応対なし!対面 or Slackやメールでのやり取りです!本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。 東京都渋谷区 渋谷駅徒歩2分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00 (実働8時間)休憩60分【残業】5時間以内 【派遣先について】 IT業界/駅近落ち着いた環境服装自由 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...

株式会社パソナ  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 女性に特化したPR・マーケティング企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC入れ替えに伴うキッティング業務 (PCのセットアップ、OS/ソフトウェアインストールなど) ・セキュリティ関連業務(主にアクセス権限の管理) ・その他付随する業務 ※基本的にはキッティング業務メインでお任せしますが、ご経験によっては問い合わせ対応もお任せします。 <環境> ユーザー:約100名(同一拠点のみ) OS:Windows7、10 PC:Windows(一部Mac) ツール:Active Directory 等 <補足> 現在、メインのヘルプデスク業務(問い合わせ対応等)を女性社員(30代後半)の方がお一人で対応しており、キッティング業務などを巻き取っていただきます。 ゆくゆくはヘルプデスク全般の業務をお任せしていきます。 恵比寿駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:恵比寿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※10:00〜19:00も相談可 ※時短も相談可 【残業】10時間/月 【派遣先について】 <オススメ> バーカウンター・カフェスペース・ソファ席など… コミュニケーションが取り易い、様々な工夫を凝らしたのキレイなオフィス! ▼働き方:通常出社(週1在宅の相談可) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 世界トップクラスのヘルスケア広告会社グループの医療に特化した広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・キッティング ・リモートユーザー向けのWindows、Macのヘルプデスク対応 ・IT資産管理 ・Adobeや動画編集ソフトを含むソフトウェア管理 ・iPhoneなどの携帯のサポート <補足> ・直近、同じポジションで派遣スタッフさんが就業しているので安心して働けます! 日本橋駅より徒歩2分、東京駅より徒歩13分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、東京駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【仕事内容】 <有名企業でのバックオフィス> 〇紙からPCへのデータ入力 〇データ格納、申請 〇スケジュール調整 〇書類作成 *慣れたらクライアントからの問い合わせ対応などもお願いする予定です! 浜松町駅から徒歩3分 大門(東京都)駅から徒歩5分(港区/最寄り駅:浜松町駅、大門駅(東京都)) 9:30〜18:30(休憩60分) 【残業】 10時間/月間 【派遣先について】 大手優良企業! 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...

株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門(開発チーム、インフラチーム)と連携して 仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答 ・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 ※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します 池袋駅より徒歩10分圏内(豊島区/最寄り駅:池袋駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 技術本部 技術部 テクニカルサポート 人数:9名(男性5名、女性4名)※管理者2名含む ▼働き方:在宅勤務 ※始めの1週間は出社をお願いします ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 <業務詳細> ・製品の導入は案件ごと(2件/月)、保守は製品ごと(10件/月)にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 <補足> ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 池袋駅より徒歩10分圏内(豊島区/最寄り駅:池袋駅) 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 情報処理サ−ビス会社にて製品テクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、障害対応【環境】Firewall、社内システム、office製品 ⇒⇒ ◆クラウド基盤製品のテクニカルサポート部隊にてFirewallのサポート業務 ・電話/メールによる顧客への技術支援、問題解決・一次窓口からの問い合わせ対応・製品仕様確認、操作説明、障害切り分け・ベンダ、開発元、三次窓口へのエスカレ、その他<弊社の求める経験・スキル>・ネットワーク関連の資格を保有している方もしくは・業務上でのFirewall操作、設定 みなとみらい線 新高島 徒歩5分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅) 08:40-17:40(休憩70分) 実働7時間50分/月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

株式会社 リクルートスタッフィング  10 hours ago

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *.。 ゜好きを仕事にしませんか?.。*゜ <人と関わりながらお仕事するのが好きな方> ご応募お待ちしております! 【情シス・総務担当】 ○総務系業務:出社スタッフの受入、書類や物品の受取発送、社内イベントの運営、電話応対、清掃、備品管理など ○人事系業務:採用応募一次受(メール)、入退社手続サポート、健診手配サポートなど ○情シス系業務:機材管理、キッティング、社内システム運用サポートなど 東京メトロ丸ノ内線 東京 徒歩5分(千代田区/最寄り駅:東京駅) 11:00〜20:00 10:00〜19:00 ※勤務時間応相談 実働8時間 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 【ゲーム好き大歓迎】有名ゲーム会社にて 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  10 hours ago

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