(職務概要) 信頼性保証部顧客品質グループにおいて,法規制や社内規定(J&J Standard等)の遵守及び品質マネジメントシステムに基き,日本の市場における製品に関する不具合に関する情報(苦情)を収集し,顧客,行政に対して適切な情報提供または報告を行なう。 製造元または供給業者と連携し,適切な苦情調査を実行し,顧客への調査結果の報告を行う。 Global complaint handling groupと協同し,GlobalのSOP及びGQP•QMS省令に基づいたSOPに従った担当製品の品質等に関する情報(苦情等の情報)の報告•評価•クローズ •品質等に関する情報(苦情等の情報)の処理業務の一環によるカスタマーサービス業務として,営業担当者及び消費者とのコミュニケーション及び品質に関する情報収集 •入手した品質等に関する情報を評価し,必要に応じた製造業者(3rd Partyを含む)に対する調査依頼 •製造業者(3rd Partyを含む)から報告を受けた原因調査結果および再発防止のための是正•予防措置に対する評価結果の国内品質業務運営責任者/品質保証責任者及び品質保証•品質管理グループマネージャーに対する報告する(必須要件) 大学卒業以上またはそれと同等の資格を有する者。 •物理学,化学,生物学,工学,情報学,金属学,電気学,機械学,薬学,医学又は歯学に関する専門の課程を修了した者が望ましい。 •品質保証•品質管理または製造管理,安全管理における2年以上の経験。(医薬品または医療機器業界であれば尚可) •法令及びQMS省令の要求事項の理解と実践経験。 •ビジネス英語力(会話,読み書き) •PCに関する全般的なスキル •行政,組織及び個人間における文書及び口頭による優れたコミュニケーション能力。 •目標達成に対する強いコミットメント及び柔軟性のある実行力を有する。...
【仕事内容】 [建設設計AI SaaS]のレベニュー最大化の為、大手ゼネコン・建築設計事務所等へのソリューション営業の推進、売上責任を担って頂きます。製品はβ段階のため、経営層や開発チームと密に連携し、事業開発をともに進めていきます。 = セールス ・法人顧客(大手〜中堅企業)における、建設設計AIの中長期的な営業戦略の立案 ・営業チームの採用、組織構築 ・営業チームの目標や指標KGI・KPIの設定、遂行 ・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアルの整備 ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの統括とマネジメント = 事業企画・製品企画 ・顧客フィードバックを元に製品企画と協議し、製品改善プランの策定 ・マーケティング施策の立案 ・経営層と協議し、事業戦略を策定 ■ こんな経験を積みたい方におすすめです - スタートアップ内で、新規SaaS製品の立ち上げに関わりたい方 - 生成AIなどを使ったAI製品の事業に関わりたい方 - グローバルなメンバーからなる環境で仕事をしたい方 - 営業組織の構築など、マネジメントに挑戦したい方 - 海外市場への事業展開に挑戦したい方 - 将来的にはCXOなどのポジションに挑戦したい方 【応募資格】 [必須] ・SaaS製品における法人営業経験を3年以上お持ちの方 ・フィールドセールスやコンサルティングを含む提案営業の経験をお持ちの方 ・新規顧客への開拓営業経験をお持ちの方 ・英語日常レベル以上エンジニアとチャットなどでやりとりできるレベル [歓迎] ・ベンチャー・スタートアップでの経験をお持ちの方 ・新規事業開発・推進の経験をお持ちの方 ・経営に携わった経験起業、CxO、戦略コンサルタントなどをお持ちの方 ・営業チームのマネジメント経験をお持ちの方 ・建築業界でのプロジェクト経験をお持ちの方...
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 Manabieの運用の最適化を進め、顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客からの要望や質問を管理し、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・Customer Success (CS) / Sales業務設計 ・オペレーションフロー上の課題発見や改善 ・経営KPIの可視化、全体のファネル変数の可視化 ・定量データを元にしたKGI・KPIの設計 ・Salesforce内のデータ整備および運用 必須条件 ・Salesforce、Marketo、Pardotなどのセールステクノロジーの運用コンサルティング/ 運用実務経験 1年以上 ・市場調査、営業戦略、目標の設計運用経験 歓迎条件 ・CSオペレーション改善経験 ・Salesオペレーション改善経験 ・経営企画実務経験 フィットする人材像 教育に対する迸るほとばしるパッションがある人 ・High Intelligence ・High Energy ・High Integrity 選考プロセス 書類選考→面接複数回予定→オファー *面接は基本Onlineで実施となります。 *基本full-timeの採用を基準にしておりますが、その他の雇用形態も想定しておりますので、教育に対する迸るほとばしるパッションがある方はぜひお気兼ねなくご連絡ください。社員とカジュアル面談を設定させていただきます。...
「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 学習塾、専門学校、大学など教育機関を開拓し、manabieの導入支援を行う。プロダクトの導入支援に留まらず、各教育機関の戦略や課題を理解し、戦略策定や改善策の提案を行い、ひいては、教育業界全体の成長に繋がる支援を行う。 【主な業務内容】 ・リード獲得 ・学習塾、学校等の法人顧客の課題ヒアリング ・教育機関の課題に沿ったコンサルティング提案 ・課題に対し、manabieを活⽤した解決策の提案→クロージングまでの一連の業務 ・顧客折衝で得た情報をPdMやCustomer Successチーム等と共有し、事業開発の推進及びプロダクトの改善に努める 必須条件 ・法人営業経験提案営業/コンサルティング営業/課題解決型営業 ・コンサルティング経験 -5年以上Seniorの場合 -2年以上Juniorの場合 歓迎条件 ・SaaS領域での営業経験 ・事業立ち上げの経験 ・教育業界への興味 ・マーケティング経験 ・スタートアップやベンチャー企業、新規事業部での就業経験 ・ビジネスレベルの英語社内資料で一部英語表記あり フィットする人材像 教育に対する迸るほとばしるパッションがある人 ・High Intelligence ・High Energy ・High Integrity 選考プロセス 書類選考→面接複数回予定→オファー *面接は基本Onlineで実施となります *基本full-timeの採用を基準にしておりますが、その他の雇用形態も想定しておりますので 教育に対する迸るほとばしるパッションがある方はぜひお気兼ねなくご連絡ください。
「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援 └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理 └現場トレーニング └マニュアル作成 └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方
トランスビジョンは、日本の大手企業にエンジニアリングサービスを提供しています。再生可能エネルギー、エネルギー、石油・ガス、ITの各分野における当社のグローバルなエンジニアやサービスにより、お客様のプロジェクトをサポートしています。 急成長中の企業である当社では、日本でのセールスや事業開発の実績を持つ事業開発マネージャーを募集しています。事業開発マネージャーは、社長の直属の部下になります。 職務内容 大手企業での新規ビジネスチャンスの特定や新規プロジェクトを促進するための販売チャネルの構築。新規案件の成約および新規見込み客や既存顧客の売上、収益の創出を担当。 新規ビジネスチャンスの開拓に向けた営業戦略の設定、売上目標の達成など。 具体的な業務内容 中期的な成長戦略立案 事業全体の成長戦略を策定 新規販売機会の創出を担当 技術部門とビジネス部門との間に入り、コンサルタントも含めた関係を構築 トランスビジョンの提案を顧客に説明し、トランスビジョンのサービスを効果的かつ革新的なソリューションに変換し結果に導く 客先のあらゆる担当者とのコミュニケーションを構築 応募要件必須 関連分野の学士号を取得 5年以上のB2Bセールス/事業開発の経験 マイクロソフトオフィススキルワード、パワーポイント、エクセル 戦略的立案やビジネス開発における実証的な能力 日本におけるエンジニアリング、建設、その他関連ソリューションの企業向け営業、事業開発、コンサルティングセールスの経験 強いリーダーシップと優れたコミュニケーション能力文書・会話、および影響力と説得力 技術部門・非技術部門の関係者とのコミュニケーション経験。 責任感があり、現場主義に徹して結果を出した実績を持つ 応募要件以下に該当であれば尚可 英語力日常会話以上 日本国内におけるエネルギー、再生可能エネルギー、石油・ガス業界との強固なネットワーク 勤務時間 9:0018:00実働8時間 休憩60分 残業 約10H /月未満 待遇 社会保険完備健康・厚生・雇用・労災、通勤交通費支給 など 受動喫煙を防止する措置 敷地内禁煙屋外喫煙所あり 年間休日数 124日2022年度 休日
