【プロジェクト紹介】: グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います 【仕事内容]: 日本語での以下のITサポート業務 PC/プリンタ等のアップデートや障害対応 PCのMACI (Move, Allocate, Change and Install) ファイルサーバ、LAN等の保守 ビデオ会議システム保守 アンチウィルスSW保守、対応 ソフトウェア配布 iPhone/iPad/Android等のモバイル機器運用管理 ITSMツールでのチケット管理、エスカレーション ベンダーコントロール/オフショアとの連携 ユーザトレーニング 資産管理/調達、廃棄 定期レポート オフショア等他チームとの連携、会議参加 社内会議、研修への参加、情報提供 新製品の調査や意見提起 Requirements 【必要条件】: デスクサイドサポート経験年数3年以上 ITILプロセスやITSM toolの利用経験 ADおよびNetworkの基本的なスキルと経験 【歓迎条件】: SCCM/MDM等のサーバツール活用経験 ITIL資格または、ITSMプロセスの知識 MCSE or MCP資格 【バイリンガル】:
【職種】一般事務・OA事務 【積極的に直接雇用】を実施してる大手企業にて、【サポート事務】のお仕事です！ 長期でこつこつ働きたい方、IT業界へジョブチェンジしたい方、お待ちしています！ お願いするのは資料作成、スケジュール調整、議事録作成など、社員の皆さんを支える事務のお仕事です＊ 特別なスキルは不問！ 業務をこなしていくうちに、ExcelやPowerPointのスキルも身に付きます！ ▼▽大手IT企業でサポート事務▽▼ ・プロジェクトのスケジュール管理 ・資料作成（主にExcel、PowerPoint使用） ・案件定義などのサポート ・議事録作成 最初は先輩社員が丁寧に教えてくれるので、 事務が初めての方も安心ですね 【名古屋駅】より徒歩5分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、栄駅(愛知県)、伏見駅(愛知県)） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10h 【派遣先について】 ≪≪ 名古屋駅 ≫≫ 直接雇用の実績あり 土日休み 月22万〜 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務（サービスデスク業務、PCセットアップ他） ◆サービスデスクの2次受付 ◆ラップトップPC/携帯電話/その他IT機器の手配・セットアップ ◆上記の他、ITサービスリクエストの受付 ◆ITベンダー/外部サポートベンダーとのやり取り ◆社内ユーザーや海外の担当者との調整（メール/チャット/電話） ◆IT機器のインベントリ管理 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■尼崎…徒歩15分（尼崎市／最寄り駅：尼崎駅(東海道本線)） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 社内食堂あり ドリンク無料 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■社内のITユーザーサポート:Windowsメイン 対象:200台 ・ServiceNowでのユーザーからの問い合わせ対応 ・デスクトップアプリケーションの問題解決、インストール、アップグレード、削除 ・ユーザーワークステーションのインストール、アップグレード、修理 Windows 10、11 ・新規ユーザーマシンの構築/アップグレードとテスト SCCM ・Active Directoryのユーザーアカウント、アクセス権、権利の理解 ・PCの設定 ・PCのハードウェアと周辺機器に関する知識とトラブルシューティング-修理依頼、設置など ・ラックハードウェアとサーバールームのセットアップ完了の確認 等 【担当者より】業務習得後は在宅勤務週1-2日OK◎マンパワースタッフ多数活躍中の安定企業です! 港区 / 東京メトロ銀座線溜池山王13番出口1分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、六本木一丁目駅） 9:30〜18:00 時間外： 10h/月程度 【派遣先について】 月収例40万◎↑在宅あり再生可能エネルギー企業のITサポート&社内ヘルプデスクのお仕事です!入退社時のPCやIDの手配や問い合わせ等をお願いします!対応海外提携先との連携に英文メールを使用頂きます。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】一般事務・OA事務 IT担当者のサポート業務 ・現地スタッフ（国外拠点）へのメール対応 ・ITサポート要員との対応 ・その他事務業務など 【担当者より】☆国際色豊かな部署でのサポート業務になります☆コミュニケーション得意な方もお待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 中央区新川 / JR京葉線八丁堀徒歩8分（中央区／最寄り駅：八丁堀駅(東京都)、茅場町駅） 8:45〜17:45 時間外： 作業の状況に応じて 【派遣先について】 ☆大手安定企業にて英語を活かせるお仕事になります☆事務経験は少なくてもOK☆ 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 ●福祉施設を運営する本部でのオシゴト● ・各事業所ごとの売上の集計（Excel使用） ・社内用PC、スマートフォンのセットアップ業務など… ・その他庶務業務（電話取次など…） 【担当者より】すぐにお仕事したい方必見◎急募のお仕事デスまずはお気軽にお問い合わせください☆彡 仙台市青葉区上杉 / JR仙山線東照宮10分（青葉区／最寄り駅：東照宮駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 《来社不要のカンタン電話登録会、受付中》最寄り駅から徒歩5分通勤便利なマチナカオフィス!Excelのスキル活かしたい方、必見のオシゴト◎ 業種：医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 「ここ数か月、定時に帰れたためしがない…」 「クレーム疲れでへとへと…」 そんな毎日から離れるべくお仕事を探しているアナタに朗報です！ 勤務先となるのは、大手証券会社さま！【 定時退社が当たり前 】【 ノルマなし 】【 駅チカ1分 】【 高収入 】と条件＆待遇重視さんにとって、外せないポイントもしっかりそろっています！現職の職場環境に不満を感じている方は必見です＊お早目にご応募ください！ 大手証券会社にて、ITサポートとして経費精算システムの操作案内をお任せ＊ 〔 設定方法 〕や〔 エラー対応 〕に関する問い合せを、電話・メールで対応します。対応件数は、1人あたり20件/日程度とかなり落ち着いているのもオススメポイント＊法人向けの問い合せのみなので、理屈の通らないクレームや、回答に困るような対応はありません！ これまで頑張ってきた分、ストレスフリーに働きましょう！ 【 大手町駅 】より徒歩1分 【 東京駅 】より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅） 9:00〜18:00（休憩1H） 残業ほぼ無し（発生しても1日15〜30分程度） 【派遣先について】 ≪大手だからできる好待遇！≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【 Appleユーザー歓迎！ 】セキュリティの高さや、コストメリットがあることから、Macの導入がどんどん進んでいます！ その一方で、使い慣れなくてお困りの方も増加中！ 初めてMacやiPadを使ったとき、アプリの使い方、そもそもどうやって動かすのか、悩んだ方も多いのでは？ ご紹介するのは、当時の経験や、今ある知識を活かせるお仕事です！ ⇒⇒ 今回は、大手総合商社のITサポート部門へ所属！ 社員さんから寄せられる「アプリの設定方法を教えてほしい」「画面がフリーズしてしまった」といったお困りごとの解決をお願いします！ マニュアルも用意されていますが、それでもわからない時はしっかりパスを回せるのでご安心ください！ 使い慣れているApple製品の知識を活かして、働きませんか？ この機会をお見逃しなく！ 【 大手町駅 】より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅） 9:00〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜ とにかくメリットが沢山！ ＞＞ 【 実働150時間 】【 実質週3日・4日勤務 】【 夜勤あり 】総支給で月30万の収入も実現できる、ITサポートセンターのお仕事です！東京まで出なくてもアナタの街でしっかり稼げて、人も問合せも少ない《 夜間 》にこそ働きませんか？この先しっかり稼げるスキルも身に付きますよ！ ▼お任せするのは、医療現場で使用されている《 カルテシステム 》に関するサポートセンター！「 ログインできない 」「 読み込みが遅い 」といったような問合せ対応と、かんたんなシステムの処理です。必要な知識は約2ヵ月の研修で学べるし、テクニカル要素のある問合せに関しては、SE部隊に引き継いで頂ければOK！ここで覚えた知識は一生無駄にならないし、次の転職で更なる収入アップだって可能！夜型生活だからこそ、それ相応のメリットがありますよ！ 【 神奈川新町駅 】より徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：神奈川新町駅、横浜駅、子安駅） 【日勤（早番）】8:00〜16:50（休憩1H） 【日勤（遅番）】8:45〜17:30（休憩1H） 【夜勤】17:00〜翌9:00（休憩3H） 【派遣先について】 【 神奈川新町 】▼交通費支給 ▼シフト制 ▼平均月15日 ▼残業なし 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼ 働きやすさ抜群！ ／ 手厚いサポート×充実の福利厚生で、とにかく働きやすい 若手スタッフも多く、一緒にがんばる仲間が欲しい方にもピッタリ！ 自分に合う働き方が叶います！ ▼大手メーカーのセキュリティソフトに関する相談受付をおまかせ！ PCスキルは入力レベルでOK！初心者でも簡単に対応できます☆ 《 業務内容 》 ・問い合わせ受付（電話、チャット） ・相談対応 《 問い合わせ内容 》 ・更新の方法を知りたい ・ウイルスが発見されましたと出る ・スマホにもセキュリティソフトを入れたい など 《 研修 》 約4週間の手厚い研修あり！ 《 環境 》 ・私服OK ・車通勤OK ・希望が通りやすいシフト 名古屋駅より徒歩5分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、栄駅(愛知県)、伏見駅(愛知県)） 15:00〜24:00（休憩60分） 働きやすい1シフト制 残業なし 【派遣先について】
【職種】介護関連 【仕事内容】 有料老人ホームにおける夜間介護業務全般 ・食事、排泄、入浴の見守り、ケア ・他、生活全般のケア ・一人ひとりに寄り添った精神的サポート ・レクリエーションの実施 ・介護記録作成 など 【月8回〜・夜勤専従】 ◆介護福祉士：時給1,800円（夜間時給：2,250円） ◆ヘルパー：時給1,700円（夜間時給：2,125円） 【夜勤専従】 →ガッツリ、効率よく稼ぎたい方、必見！ 【社会保険完備】 →安心感が違います◎ 【交通費全額別途支給】 →嬉しいメリット 【Web登録OK】 →来社不要でスマホで簡単登録 【施設について】 ◆2023年3月にオープンしたばかりの介護付き有料老人ホーム ◆リハビリ専門資格をもった機能訓練指導員を配置 ◆ニーズに応じた個別ケア、地域医療機関との連携強化 ◆ご入居者様の生活の状態を細かくチェック出来るITサポートリンクシステムを導入しています 東京都江東区東砂 都営新宿線東大島駅よりバス5分徒歩3分 東京メトロ東西線南砂町よりバス7分徒歩3分（江東区／最寄り駅：東大島駅、南砂町駅） 夜勤 16:00〜翌10:00 （実働16時間、休憩2時間） ※月8回〜勤務可能な方。 【派遣先について】 【施設概要】 ◆開設：2023年3月 ◆定員：99名 ◆総居室数：99室（全室個室）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆決済サービスの問合せ窓口サポート対応☆ ≪一日の業務の流れ≫ 電話・チャットの営業時間は10:00〜17:00のため、 出勤後、10時まではメール対応 10:00〜17:00は主に電話対応（スキルの習熟度によってはチャットを対応） 17:00以降は後処理やメール対応 【担当者より】渋谷駅直結で通勤が便利◎ ランチビュッフェやカフェなど無料で利用できてとっても充実しています! 楽しみながらお仕事できますよ≪期間コメント≫長期（6月3日もしくは6月17日から） 渋谷区道玄坂 / JR山手線渋谷徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00 時間外： 月に10時間程度 【派遣先について】 ＼ITサービスのご経験者必見!&高時給:1800円/決済サービスや受託した業務の問合せ窓口サポート対応をお任せします!ITリテラシー高い方など大歓迎です 業種：IT・通信・Web関連、金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金型部品メーカーグループ企業にてITサポートをお願いします。 【詳細】 ・PCのセットアップ、キッティング ・Microsoft 365/Active Directory運用（ユーザ作成/権限付与） ・ユーザ問い合わせ対応（PC関連/Microsoft 365/社内システム等） [サポート対象]社内 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応範囲]PC、Office系アプリ、モバイル、キッティング 【機器環境】 Windows 【体制】 6名 【期間】 2025年3月末までのご就業です。 御門台駅より車4分（清水区／最寄り駅：御門台駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「今後は長期で働きたい」とお考えのあなたに！！ ⇒⇒⇒ あなたのキッティング経験を活かせるお仕事が登場！＊ 社内向けのPCキッティング中心にITサポート業務をお任せします。サポートすることが好きな方にマッチするお仕事です！ ▼大手企業にてIT周りのサポートをお願いします＊PCや周辺機器の初期設定、備品管理（整理、受発注）、マスタ作成や更新が中心になります。今後は長期で働きたい方もぜひ、ご応募ください＊ ≪ 内容 ≫ ・PC、携帯端末のキッティング ・PC、周辺機器の初期設定 ・備品管理、手配 ・マスタ作成、更新 ・問い合わせ対応 ・エスカレーション 【 土呂駅 】より徒歩10分（北区／最寄り駅：土呂駅、加茂宮駅、大宮公園駅） 月〜金(土日祝休み) 8:30〜17:30(休憩60分) 残業月10時間程度 【派遣先について】 ＜＜ 土呂駅 ＞＞ 残業少なめ 月給制 キッティングやサポート経験が活かせます！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
【職種】一般事務・OA事務 【紹介予定派遣/正社員化】◆テレビCMも放送されている企業で正社員になるチャンス◆建設現場事務＋安全担当の業務サポート＋PC管理・ITサポート◆リーダー経験、建設業界経験、建設現場事務経験ある方歓迎 ⇒⇒ ◎建設土木関連会社の建設現場事務所でのお仕事です。〜将来の事務長候補を募集〜・現場事務作業、管理全般・作業日報集計、管理・客先への提出書類作成、管理・協力会社への見積依頼、注文書等の作成、発送・足場材や使用車両の選定のための計算・安全担当の業務サポート・PC管理、不具合対応・電話応対・外 五能線 能代 徒歩3分 バス15分（能代市／最寄り駅：能代駅） 08：30-17：30（休憩90分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 30時間/月 ■月平均20時間前後の残業を想定しています。 【派遣先について】 建設業・住宅・建材・設備メ−カ− 業種：メーカー関連、不動産・建設関連 【派遣会社】（株）リクルートスタッフィング【宮城県・秋田県・福島県・岩手県のお仕事】 リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方（関連IT資格：CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102：エンドポイント管理者 など） ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語：業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 【業務内容】 インシデント対応： ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート（シニアチームメンバーからのサポートや指導あり） ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理： ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理 プロジェクトの調整とサポート： ●各種ITプロジェクトをサポートし、必要に応じてシニアメンバーを支援
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は三重県四日市市です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方（関連IT資格：CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102：エンドポイント管理者 など） ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語：業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は三重県四日市市です。 【業務内容】 インシデント対応： ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート（シニアチームメンバーからのサポートや指導あり） ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理： ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理 プロジェクトの調整とサポート： ●各種ITプロジェクトをサポートし、必要に応じてシニアメンバーを支援
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は三重県四日市市です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は三重県四日市市です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守
