Date Posted: 2024-03-26 Country: Japan Location: 2F Shiba Excellent Building, 2-1-13 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo, 105-0013, Japan Position Role Type: Unspecified Senior System Implementation Engineer - Job Description At Collins Aerospace, it’s our people who make the
役割と責任: 電話、Eメール、チャットによるテクニカルサポートの対応、診断、解決、追跡 SLOで定義されたレスポンスと解決スピードを維持する 高い顧客満足度を維持し、90%のケースで品質基準に従うこと 既存のトラブルシューティングツールとテクニックを使用して、問い合わせ内容の根本原因を特定し、顧客向けの根本原因評価を提供する 内部分類クエリを実施し、問題のクラスと予防措置を文書化し、さらに遡って分析する 製品エンジニアリングチームへの問題報告、ドキュメント作成、手順書作成、複雑な製品バグに対する望ましい動作や再現手順書の作成、コードレベルでの解決策の提案、バグを解決に導くためのエンジニアのサポート。業務上必要なコミュニティ管理業務を行う アーキテクチャ設計に関する顧客固有の要件を含むケースを取り上げ、特定の製品（または製品機能のサブセット）に限定したソリューションを提供する プロジェクトのタイムラインを遵守し、リリースの成果物を作成する 設計/コードの問題のデバッグに参加し、根本原因を特定する Roles and responsibilities: Technical support response, diagnosis, resolution, and tracking via phone, email, and chat Maintain response and resolution speed defined by SLO Maintain high customer
Andworx is hiring a SharePoint Content Management Specialist to play an important role in the development of collaborative mission and organizational content management solutions for our Federal Government customer. As a SharePoint Content Management Specialist, you
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Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
About KnowBe4 KnowBe4, the provider of the worlds largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of
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Requisition #: 14189 When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators
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KOMODOについて KOMODOは、ゲームやマンガ業界の未来を形作る製品に取り組んでいます。これまで、Steam Deckのような革新的なハードウェアをアジア市場に送り出し、Steamやゲーム機用のオリジナルゲームを開発・リリースしてきました。近日公開予定のマンガに関するプロジェクトでは、世界中の言語学習者の間に言葉の壁を越えたコミュニティが構築されることでしょう。 私たちは、クリエイティブで情熱的、かつ多様性に富んだチームで、私たちの製品の一つひとつが、世界に何か新しいものを紹介することを大切にしています。私たちは、人は遊んでいるときが一番楽しいと信じていますし、遊びは私たちのすべての行動の中心です。ゲームやマンガに情熱をお持ちであれば、KOMODOは最適なチームです。東京オフィスとホノルルオフィスで随時人材を募集していますので、ご興味のある方はぜひご応募ください！ 募集要項 東京を拠点とする、ITエンジニア/システム管理者を募集しています。この職務は、将来のゲーム･マンガ業界を形作る製品を提供するという当社のミッションを実現するため、会社の全機能をサポートする重要な役割を担います。ホノルルのオフィスを拠点とする同僚と協力し、KOMODOのビジネスに不可欠なITサービスの信頼性、セキュリティ、パフォーマンスをローカルおよびクラウド上で確立、管理します。 適任者は、ゲームやマンガが好きで、複雑な問題を解決するために技術的な才能を発揮することに情熱を注げる方です。システム管理において強力な技術スキルを持ち、自動化、コンフィギュレーション管理、継続的な改善の機会を求める続けると共に、社内で素晴らしいカスタマーサービススキルを発揮しつつ、協調性のある環境で活躍していただきます。 担当業務 以下の分野にまたがる最新のクラウドに特化した技術ソリューションを通じて、ビジネスニーズや目標に対する技術サポートを提供する: コラボレーションシステム、生産性アプリケーション、アイデンティティ＆アクセス管理、エンドポイント管理ツール、DNS管理、ウェブホスティング 社内外のチームやビジネスパートナーと技術的問題を解決する 組織のデータ、システム、ネットワークをサイバー脅威や不正アクセスから保護するためのセキュリティソリューションを導入･管理する 業界標準のクラウドプラットフォーム上で信頼性の高いITインフラを展開、管理、監視する ITサービス、インフラ、ソリューションに関する文書、手順、ポリシーを作成し、維持する システムのアップグレード、移行、拡張を含むITプロジェクトの計画と実行に貢献する ベンダーやサービス・プロバイダーと提携し、優れた料金を提供する 応募資格 日本語･英語共に話し言葉、書き言葉が流暢であること 5年以上のシステム管理経験、できればテンポの速いクラウド中心のIT環境での経験 クラウドプラットフォーム (GCP、AWS、またはAzure) とサービス (IAM、コンピュート、ストレージ、データベース) の実務経験 ネットワークの原則とプロトコル (DNS、DHCP、VLAN、VPN) についての深い理解 サイバーセキュリティの成功事例、ツール、手順に関する知識 バージョン管理 (Git)、スクリプト言語 (Powershell、bash)、自動化ツールに関する知識 組織能力、マルチタスク能力、自発性 クリティカルシンキングと問題解決能力 KOMODOでは、ゲーム、マンガ業界を形成することと同様にチームメンバーにも情熱を注いでいます。そのため、当社では正社員全員に健康保険、ライフスタイルやフィットネスに関する福利厚生、プロフィットシェア、豊富な有給休暇、無料のゲームやマンガ、語学クラスを提供しています。 About KOMODO
About SmartNews SmartNews is a global leader in redefining information and news discovery, committed to providing users with accurate, timely information and supporting quality journalism. We combine the power of our unique machine-learning technology with the
Company Description Wix makes it possible for anyone to succeed online. Since 2006, we’ve grown to around 5,500 employees in 22 countries, launched over 40 products, and serve over 243 million users and their visitors worldwide.
Are you passionate about data, consumer trends and innovation? Do you have that special blend of analytical and people skills? Would you like to work in a dynamic and international team and support a prestigious portfolio
About Cogent Founded in 2014, Cogent Labs is devoted to providing innovative solutions to real-world problems in order to improve peoples quality of work and life through intelligent automation. We believe achieving this goal requires a
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About Us: At Incubit, were at the forefront of technological innovation. Our commitment is to drive excellence, push technological boundaries, and deliver groundbreaking solutions for our clients. Were looking for dedicated professionals who share our passion
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Zuora はサブスクリプション・エコノミーのリーダー企業として、グローバルで顧客企業のビジネスモデル変革の支援を行っている SaaS ベンダーです。2018 年にニューヨーク証券取引所上場し、米国シリコンバレーの本社を中心にグローバルの主要都市でビジネスを展開しています。Zuora では 1,000 名以上の社員が自由でイノベーティブな環境で仕事をしています。 Zuora Japan は、Zuora の4つのリージョンのうちの1つで、2015 年に東京で設立されました。私達のミッションは「サブスクリプション化を支援し、国内企業の競争力強化に貢献する」というものであり、大手製造業を始めハイテク、メディア、ユーティリティ、金融、流通と幅広い分野の企業の支援を行っています。 レベニューアドバイザー / Revenue Advisor のポジションについて このポジションは、Japan Region の Solution Consultant Manager にレポートします。 エンタープライズ・アカウント・エグゼクティブと協力しながら、ビジネス上の課題や変革を解決して行くことがあなたのミッションです。400億ドル（5.8兆円）のマーケットのチャンスを獲得して行くために、協調性が高く、チームとして結果に貢献できるレベニューアドバイザー（プリセールス）を募集中です。顧客のCレベルやビジネス部門とのコミュニケーションが多く、ビジネス領域の理解や経験を高められるポジションです。 【仕事内容】 収益管理業務およびプラットフォームに関する専門家としての役割 収益管理プラットフォームを新規顧客/既存顧客へ提案し、チームの四半期の売上目標の達成を支援 Cレベル、執行役員、取締役に対して、製品のデモンストレーションや技術的なプレゼンテーションを行い、Zuoraのプラットフォームがどのようにお客様のビジネスを成功させられるかを明確に説明 マーケティンググループによるマーケティング資料の作成とビジネスメリットの文書化を支援 現行製品とのギャップや必要な機能について、製品管理部門に詳細な情報を提供 プリセールスからサービスへの効果的なハンドオフのための詳細の提供 【応募条件】 3年以上のERPプラットフォーム（中でも会計系領域）の経験 現行の会計・収益基準（新収益認識基準、IFRS15）についての深い実務知識
Responsibilities: Development/operation * System construction: Design and construction of infrastructure configuration * Inquiry handling: Responding to inquiries from developers and coordinating with them * System operation: management of system health and consideration of improvements * Incident
