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技術サポートの求人 - 99 Job Positions Available

99 / 1 - 20 求人
Amazon.com 求人

クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Security) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Security) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。 本ポジションは ID 管理や認証・認可、データ保護やコンプライアンスなどのセキュリティ関連のサービスを扱う

Amazon.com  9日前
Bosch Group 求人

Company Description The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such

Bosch Group  14日前
Molex 求人

Your Job 光アンプ開発 What You Will Do 光通信機器、特に光アンプ、EDFA、ラマンアンプの設計を行う光エンジニア。 回路図、BOM、テストケースの作成など、光増幅器の製品設計全般を担当。 ハードウェア、メカニカル、ファームウェア、テストなど幅広い分野の開発チームと協業し、グローバルな複数拠点(日本/米国/中国)で業務を行う。 マーケティングチームや製品統括マネージャーと連携し、光アンプ製品の仕様交渉・顧客技術サポートを行う(日本/米国)。 一定期間、海外(米国/中国)での業務も想定しており、グローバルな顧客サポート、グローバル開発チームと密接なコラボレーションが業務にあたっては期待される。 入社後、数年の実務経験を経た後は、製品開発を完遂させるため、グローバルな他の機能Grを含めた開発チームをリードする役割を期待。 プロジェクトマネージメントを担当し、プロジェクトの予算、スケジュール、マイルストーンを管理する。 Who You Are (Basic Qualifications) 工学修士(光学、電子工学が望ましい) 光伝送システム設計の知識と経験があることが望ましい。 光コンポーネントに関する知識と経験があることが望ましい。 ビジネスレベルの英語コミュニケーションスキルを有すること。 長期的な視点(5年以上)でビジネスの成功を追求できる方。 国際的に仕事をする意欲のある方(米国/中国) At Koch companies, we are entrepreneurs. This means we openly challenge the

Molex  14日前

フィールド アプリケーション エンジニア - 日本 コダシップ プロセッサの設計は難しく、コストがかかり、何年もかかるとほとんどの人は思っています。しかし、それは避けられない運命なのでしょうか? いいえ、そんなことはありません。 コダシップは、マイクロプロセッサの設計者とソフトウェアエンジニアの才能を結集し、設計をよりシンプルに、より速く、より安価にするツールに取り込むことができる、というシンプルな信念のもとに設立されました。Codasip Studioは、プロセッサ設計の民主化を使命として、2014年に誕生しました。私たちは成功しつつあります。同じ頃、RISC-Vが人気を集めていたのでコダシップがオープン Instruction Set Architecture(ISA)として取り入れるのは自然なことでした。 私たちは、RISC-Vに取り組むチームの一員として、半導体とマイクロプロセッサ設計における全く新しいパラダイムを実現するために、経験豊富で情熱的なフィールドアプリケーションエンジニアを募集しています。 役職: フィールド アプリケーション エンジニア 勤務地: 日本 勤務時間: フルタイム(裁量労働制) Requirements 仕事内容 コダシップのフィールド アプリケーション エンジニアは、セールスマネージャーをサポートし、お客様と当社のR&Dエンジニアリングチームをつなぐ重要な役割を担い、評価がうまくいくように、販売前と販売後のサポートを提供します。FAEは、お客様との信頼関係を築き、長期的な関係を構築する役割を担います。お客様の問題のデバッグや、技術的なアドバイスやガイダンスを提供するために、自ら手を動かす必要があります。ヨーロッパ本社のテクニカル エキスパートがあなたをサポートします。 コダシップの代表的な製品は、プロセッサを設計・カスタマイズする新しい方法を提案するCodasip Studioツールです。そのため、未知のお客様に対して新しい技術を提示・説明し、当社のソリューションがお客様の市場投入を早めることを実証することに、優れていなければなりません。 コダシップはヨーロッパに本社を構えていますが、そのアプローチと文化は典型的なシリコンバレー企業と同じであり、慎重なリスクテイクと「常識にとらわれない」思考を大切にしています。 私たちは、最先端の製品ポートフォリオをベースにダイナミックな成長を目指す、資金力のある新興企業です。そのため、FAEチームには、市場シェアを拡大し、半導体業界に私たちの技術を広めるための支援を必要としています。 主な職務内容: 販売前から販売後のサポートに至るまで、顧客との技術的な関わりを持つ 販売およびビジネス開発に関するすべての活動において、日本の営業チームをサポートする アプリケーションノート、顧客向けプレゼンテーション、会議用プレゼンテーションなどの資料作成

Codasip  5日前

【職種】ネットワークエンジニア OA系セキュリティシステムの提案から構築、改修/拡張、運用への引継ぎ、運用後の技術サポート 【詳細】 ・提案から構築、運用部門への引継ぎ ・大規模システムの構築管理/取りまとめ 【製品例】 Power Platform、Azure Logic Apps 【体制】 14名 【工程】 要件定義、設計、構築、導入、運用管理/インシデント対応 【出社予定日数】 月4〜8日 【企業情報】 セキュリティソリューションなどの提供を行っている企業です。 飯田橋駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:飯田橋駅、水道橋駅) 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:20時間程度 【派遣先について】 通信サービス業 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  4日前

【職種】営業・企画営業・ラウンダー 〈FA・PA機器・分析計の会社〉車通勤OK◎人気の紹介予定派遣のお仕事です 【お仕事の内容】 BtoBの卸売りの営業、海外メーカーを相手に製品の取引、営業技術サポートなどをお願いします。 OJTしっかり ◆3ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 近鉄名古屋線塩浜駅徒歩7分(四日市市/最寄り駅:塩浜駅) 09:00〜17:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は45分です。 【派遣先について】 ◆残業がほとんどない魅力的なお仕事!駅から徒歩圏内!自社ビル勤務☆ 同業務の方もいるので安心近くにコンビニがあり職場環境は抜群!ウレシイ土日祝休みです* 業種:商社関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  2日前
Mujin Inc 求人

当社Mujinは、ロボティクス事業を国内外で展開し、急成長中のロボットベンチャーです。現在日本、アメリカ、中国、オランダの4ヵ国で事業展開しています。産業用PC製造エンジニア 経済産業省のロボット市場予測によれば、2035年には国内だけでも10兆円規模の市場に成長すると予測されており、毎年約35%増で右肩上がりしています。しかし、ロボットの導入は容易ではありません。そこで、弊社Mujinは「Mujinコントローラ(ロボットの動きをコントロールする産業用PC)」の開発に成功し、これまで不可能だと言われてきた数々の作業の自動化に成功してきました。 Mujinコントローラは、どのメーカーのロボットでも制御することができる世界初・日本初のロボット製品です。この画期的な製品開発成功により、ロボットの導入ハードルが下がり、当社ビジネスも急成長しています。 ──主力製品「Mujinコントローラ」既存のロボットに接続することで、自律的に状況を判断し作業を実行。産業用知能ロボットとして、世界で初めて実用化されました。現在では日本の物流・製造企業に多く導入され、労働力不足という社会課題を解決しています。 産業用PC製造エンジニアとしては高品質で迅速な生産サイクルのMujinコントローラーとペンダントの提供を担当します。これには、サプライヤーとのやり取りとそのパフォーマンスの監視、社内生産プロセスの管理、製品の機能性と信頼性を確保するための自動化ツールの設計・構築、製品の使用方法やトラブルシューティングに関する社内顧客への技術サポート、そしてソフトウェア開発やシステム統合などの他チームと密接に連携して、ロボティクスシステムをお客様に円滑に提供することが含まれます。 仕事内容 ハードウェアの部品調達とその機能テスト。 標準作業手順書の開発とオペレーターの教育を担当。 原材料調達と在庫管理を管理。 生産設備の保守。 社内顧客への技術サポートを提供。 生産性向上のためのハードウェアおよびソフトウェアツールの設計と構築。 必須条件 ビジネスレベルの英語または日本語 電気工学、コンピュータサイエンス、または関連する工学分野の学士号以上 生産管理・生産技術・生産工学または製造運用のいずれかの分野での3年以上の経験 はんだ付けツールや圧着ツールなどの手工具の使用スキル Linuxの理解と使用経験 Gitの使用経験 電気および機械図面の作成・レビュー能力 C/C++、Python、Bashスクリプトの理解 歓迎スキル PLCプログラミングを熟練に使用できる能力 勤務地〒135-0053 東京都江東区辰巳3-8-5最寄り駅:東京メトロ有楽町線 「辰巳駅」より徒歩7分、りんかい線 「東雲駅」より徒歩10分 就業時間・8時45分から17時45分※1日の標準労働時間は8時間・休憩時間:60分 勤務形態:裁量労働制 休日・休暇・完全週休二日制・年次有給休暇・年始年末休暇・慶弔休暇・介護休暇・マタニティ休暇(取得・復帰実績有)・育児休暇(取得・復帰実績有)・その他、会社カレンダーに準ずる休日 試用期間・6ヶ月(条件変動なし) 給与・年俸制(経験・能力に応じて決定)・年2回の給与改定 待遇・福利厚生・服装自由・通勤手当支給・各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)・毎日の無料ランチビュッフェ・無料自動販売機設置(ドリンク・スナック)・こだわりの高級コーヒーマシーン・社員専用オフィスジム・毎月のチームディナーサポート...

Mujin Inc  2日前
Salesforce 求人

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the

Salesforce  2日前
Salesforce 求人

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Salesforce  2日前
Salesforce 求人

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Salesforce  2日前
Microsoft 求人

私達のチームでは、ASP.NET、Java、Node.js や Python、PHP など各種 Web アプリケーション開発言語を利用した Web アプリケーションの実行基盤、Windows の Internet Information Service、Azure PaaS の App Services (App Service Environment、Azure Container Apps、Azure Functions など含む) をご利用いただくお客様のビジネス上の問題を高い技術力と、強い責任感、卓越したコミュニケーション スキルと、お客様に寄り添ったサービス精神で解決に導いてくださる仲間を募集しています。 妥協なく顧客サービスの向上を追求し、技術への探求心、学習意欲の高い方、そして、社内外の全ての人に対して喜んでいただけることを自身の使命と考え、献身的に他者を支援できる思い遣りのある仲間、飽くなき挑戦に挑める方、積極的にリーダーシップを発揮してくださる方と共に働きたいと考えています。 私達のチームで担当する App Service、IIS/ASP.NET、Azure Communication Service、Azure Bot Service、Azure SignalR Service など

Microsoft  2日前
LONZA 求人

Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together,

LONZA  2日前
Michael Page 求人

日本&韓国市場のマーケティング活動をリードするポジション 企業情報 同社は、ヨーロッパ発の植物由来のグローバル原材料メーカーです。 同社の製品は、食品および栄養、医薬品、紙、化学、動物栄養などのさまざまな業界で使用されています。 職務内容 顧客中心のマーケティング活動 (顧客:食品会社、製薬会社、化粧品会社、工業系の会社) 市場や現地のニーズに合ったマーケティング戦略の企画から実施を担当 日本市場(70%) と韓国市場 (30%)の両方を担当 市場調査や分析を通して各市場のターゲティング顧客を特定&新規顧客の獲得 顧客技術サポートチーム(CTS)や営業チームとの連携業務 マーケティング活動全体の予算管理 理想の人材 * 5-10年以上のマーケティング経験 * F&B (Food&Beverages)領域でのマーケティング経験 * 市場調査に基づいたマーケティング戦略の立案&実行経験 * 流暢な日本語とビジネスレベルの英語能力 * B2B企業出身・B2C企業出身どちらも歓迎 条件・待遇 * 事業全体のマーケティング活動をリードする機会 * 本社やグローバルチームとの直接的なミーティングの機会 * フラットなカルチャーとフレキシブルな働き方 (週2回のリモートワーク) * 日本国内(東京)に自社工場あり To

Michael Page  1日前
Michael Page 求人

米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 企業情報 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 職務内容 WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 理想の人材 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のサポート経験 条件・待遇 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi

Michael Page  1日前
Michael Page 求人

最先端医療機器(弊社米国拠点にて開発・製造)の販売活動全般およびマーケティング活動の戦略策定 企業情報 プラスチック有機素材製品で世界トップシェアを有する米国メーカー。 独自のポリマー加工技術を特徴として、医療業界等のあらゆる分野でトップクラスのサービスを提供している。 職務内容 · 心臓血管外科を中心とした先端医療機器製品の販売活動及びエリアマーケティング活動 · 臨床現場での安全使用のための技術サポート · 製品の適正使用に必要となる文献資料・製品関連情報などの的確かつ迅速な提供による医療現場サポート · プロジェクトメンバーとの協力による担当エリア販売戦略策定・実践 · 顧客(大学病院、一般病院、代理店)や市場の的確な把握による販売戦略策定・実践 · 製品・臨床に関する高度な専門知識の習得 理想の人材 · 医療業界での営業経験 · 大卒以上 条件・待遇 · 急速に成長している企業で働き、フレックス勤務、直行直帰可能 · 教育研修:社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング To apply online please click the Apply button below. For

Michael Page  1日前
Thermo Fisher Scientific 求人

Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 対象製品 遺伝子解析機器・試薬全般 担当エリア 日本全国 業務内容 農林水産・環境科学分野へ当社の持つ幅広い製品群強みを活かし、顧客に最適なソリューションの提案と販売をおこなう。 国内地区営業担当者や販売代理店と協業し、顧客へのアプローチを計画・立案・実行して販売を最大化させる。 国内外の市場動向を収集し、顧客へ適切に情報を提供することで高い信頼性と良好な関係性を構築する。 社内関連部署と連携し、問題解決・技術サポート・法務対応など、戦略的かつ能動的な提案を行う。 情報システムを活用して顧客・案件管理を行い、販売目標を達成させる。 海外担当者と交流を持ち、市場情報や案件進捗を共有する。 3年以上の営業職・アカウントマネジメント・およびそれに準ずる経験がある方 技術革新や市場環境の変化に柔軟に対応し、顧客ニーズを理解し迅速かつ正確に提案が出来る方 目標達成に向けた強い意志を持ち、自己管理が出来る方 日本語(社内外における高い交渉力、公文書の読み書き理解 ) 英語 (簡単なコミュニケーションスキル、メール・資料の読解程度。リスニング・スピーキング力があるとなお良い) 自動車運転免許 (出張先で車移動あり) 農林水産・環境分野での実務経験 遺伝子解析装置を使用した実験等の経験 理学部、農学部、薬学部、生命工学等での学位 成功事例を他の顧客へ紹介し影響を与えた経験 ポジションの魅力 当社が基礎研究分野で培ってきた製品と技術力を社会実装に向けた応用市場へ導入させる仕事です。 顧客は日本全国の官公庁から大学、病院、企業、ベンチャーまでと幅広く、営業提案力を存分に活かして頂けると共にスキルアップにもつながります。日本は海外事例を追従することが多く、海外担当者からの情報提供が行政を動かすこともあります。あなたの営業力と当社の技術により、我々自身の生活をより健康で清潔で安全にすることが出来るとても魅力的なポジションです。 その他 社内研修(一般・製品知識)、社外オンライン研修制度あり 直行直帰型業務、月2~4回の国内出張あり...

Thermo Fisher Scientific  1日前

アプリケーションエンジニア, SigmaNEST 製品ポートフォリオ SigmaNESTは、革新的なエンド・ツー・エンドのCAD/CAMソフトウェア・ソリューションのリーディング・プロバイダであり、材料利用、機械動作、工数、データ管理を最適化することにより、プロのファブリケーターがROIを向上させることを支援します。SigmaNESTは、業界最高のネスティングソフトウェアです。比類のない汎用性と最大限の拡張性を備えた包括的な製品ポートフォリオは、幅広いビジネスシステムとの強固な統合を含め、見積もりから出荷まで、加工ワークフローの全範囲をカバーしています。 ポジションの概要 当社は、アメリカ製造業の中心地オハイオ州シンシナティに本社を置く、SigmaTEK社の日本法人です。2021年10月からはスウェーデンのSandvik社が親会社となり、大規模な多国籍企業グループの一員となりました。強力な開発リソースを得た新体制で、製造業界にCADCAMシステムのソリューションを提供する当社事業のさらなる拡大を図っていきます。 今回は、CADCAMシステムの開発に携わっていただくエンジニアを募集いたします。 アプリケーションエンジニアは、電話サポート、トレーニング、インストール、テクニカルセールスサポートの分野で、SigmaTEKの顧客に高レベルのテクニカルサポートを提供する責任があります。 アプリケーションエンジニアは、顧客重視、タスク/チーム指向であり、タイムリーな結果を迅速かつ効率的に提供する必要性を認識する必要があります。 このポジションでは最大50%の出張があります。 技術的な問題を解決できる方で、影響力を発揮しキャリアアップできる会社をお探しですか?ソフトウェアを理解し、製造、加工、切断機械に強い関心を持っていますか?優れた顧客サービスを提供することに情熱を持っていますか?もしそうなら、あなたは私たちのチームに加わり、お客様にトップクラスの技術サポートを提供するために必要な人材かもしれません。 勤務地 ご自宅のオフィス、またはお客様のオンサイトで勤務可能なアプリケーションエンジニアを募集しています。年に数回、横浜の関内事務所でミーティングがあります。 この職務に抜擢された場合、以下の責任を担っていただきます: - テクニカルサポート:CAD/CAMテクニカルサポートのニーズに効果的に対応し、電話、Eメール、インターネットを通じてエンドユーザーにソリューションを伝えます。 - トレーニング:オンサイトとインターネットの両方で、お客様にトレーニングコースを提供します。 - アプリケーション・エンジニアリング: 顧客の製造施設に出向き、当社のCAD/CAMソフトウェアをインストールし、その機械でテストプログラムを実行し、ソフトウェアの機能を証明し、当社のソリューションを様々な技術製造システムにシームレスに統合します。 - デモンストレーション:テクニカルセールスサポートのデモンストレーションと競合分析(ベンチマーキング)を行います。 必要な属性とスキルは以下の通りです: - CAD/CAM、板金加工または鋼板加工、CNCプログラミング(Gコードに精通)を中心とした機械および/または製造エンジニアリング経験 - C#のコーディング経験 - コンピュータサイエンス、IT、またはその他の技術分野の準学士号または学士号取得者優遇 - 優れたコミュニケーション能力とカスタマーサービススキル - 熱意と前向きな姿勢 - 独立して仕事をし、複数の期限を守る能力 -

CAMBRIO  1日前

職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社(2001年設立)は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカリゼーション、バイリンガルスタッフィングサービスとソリューションを、グローバル企業および日本の中小企業に提供するラングテックコンサルティング会社です。日本市場への参入、ITサービス(ソフトウェア開発、製品開発・導入、インフラサポート)、ローカライゼーションサービス、人材派遣など、フィデルは日本における最も信頼できるパートナーです。 Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo-based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan

Fidel Technologies KK  13時間前
Bear Robotics 求人

職種: セールスエンジニア 勤務地: 日本, 東京 雇用形態 : 正社員 Position: Sales Engineer Location: Japan, Tokyo Type: Full-Time Reports To: Director of Channel Sales Manager 職務概要 私たちは非常にやる気のあるセールスエンジニアを探しています。セールスエンジニアは、セールス促進とお客様の満足度を確保する重要な役割を果たします。理想的な候補者は、強力な技術的バックグラウンドを持ち、複雑な技術的コンセプトを技術的および非技術的なステークホルダーに効果的に伝える能力を備えている必要があります。この役割には、積極的な顧客エンゲージメントへのアプローチ、当社の製品とサービスの深い理解、顧客ニーズを満たすための革新的なソリューションを提供する能力が必要です。 主な職務/責任 技術的専門知識: 当社の製品とサービスの専門家となり、それらの技術的側面を効果的に顧客に伝え、定期的なコミュニケーションと現地訪問を通じて強力な顧客関係を構築します。 製品デモンストレーション: 当社の提供価値を示すために製品デモンストレーションを行い、顧客サイトでのPoCコンセプト検証プロセスをリードします。 ロボットの設置とサポート: ロボットの設置、フィールドサポート、メンテナンスを担当し、顧客にロボットの使用方法を教えます。製品の性能やメンテナンスに関する問題を予測するために製品テストを実施し、将来の参照のためにすべての問題と修正措置を正確に文書化します。 顧客関係管理: 定期的な相互作用を通じて積極的に顧客関係を管理し、フィードバックを収集し、総合的な顧客体験を向上させます。 パートナーの募集と管理: リセラー、ディストリビューター、バリューアドドパートナーなど、新しいチャネルパートナーを特定し、オンボードし、会社の市場到達範囲を拡大します。既存のパートナーとの強力な関係を維持し、セールス機会を最大化します。

Bear Robotics  1日前
Thermo Fisher Scientific 求人

Job Description サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 主な職務内容: 製品厚み測定機器のオンサイトサービス業務:顧客先での製品据付およびトレーニングの実施  ・プラスチック成型製造・研究開発分野において、Thermo Scientificの測定・検査・制御装置の顧客先での据付、正しくかつ安全な操作と保守の顧客トレーニングの実施 ・定期メンテナンス、保守管理、機器の修理、および顧客への継続的なトレーニングと技術サポートの実施 ・作業手順書および顧客の要件に沿った、訪問レポートの作成 プロフェッショナルエンジニアとしての役割: 社内外での専門家、トレーナー ・国内およびアジアパシフィック地域、グローバルの同僚エンジニアが抱える、製品の問題解決に協力 ・グローバルチームの一員として、技術的な問題に関する社内協議に参加、難解な問題の迅速かつ効率的な解決に対処 ・品質と信頼性の向上の推進のサポート、製品の品質管理にフィードバックを提供。顧客先での経験に基づいた、新製品開発に関するフィードバック・提案を提供 製品知識の提供:販売・納入した製品の長期的な運用に関するアドバイザー的役割 ・顧客のフォローアップのスケジューリングを調整し、トラブルフリーな運用に向けたメンテナンスの提案 ・営業部門の見積に必要な技術情報収集のサポート ・品質管理・製品開発チームと連携した、製品の改善提案 ・顧客先での機器の最適化によるパフォーマンスの向上を提案 ・顧客のニーズを満たし、製品が市場で評価を得られるよう、営業チームやマーケティングチームと緊密に連携 製品管理と改善 ・顧客からの製品のパフォーマンス・品質への評価を社内関係部門にフィードバック、持続的な改善を図る アフターマーケットビジネス ・アフターマーケット部門と協力し、既存顧客にスペアパーツ・機器のアップグレード・製品サポート契約などのアフターフォローの提案と実行 要件/資格: ・電気・機械、またはメカトロニクス工学に関する知識 ・プラスチック成型関連の業務経験があれば尚可 ・ビジネスレベルの英語(メールの読み書きなど) スキルと特性 ・Microsoft Officeを含むMicrosoftアプリケーションのスキル。

Thermo Fisher Scientific  1日前

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