【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ラグジュアリーブランド＊バッグ＆革小物をECサイト掲載〜事務サポート／ ＜EC/ITシステムアシスタント＞ ・システム関連のプロジェクトサポート システム入替やツール導入に伴うミーティング参加、作業サポート、システム構築、マニュアル作成など ・各種システムやアカウント管理 ・外部ベンダーやグローバルメンバーへの連携 ・ポップアップやイベントにおけるITサポート 青山一丁目駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：青山一丁目駅、外苑前駅、乃木坂駅） 9:00〜17:30（休憩1h） 【残業】月0〜10時間程度 【派遣先について】 バッグ、革製小物の製造・販売会社 業種：メーカー関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】 交通費全額支給、 社会保険完備 週払いOK(規定有) 昇給 有給休暇 残業手当 正社員登用制度有(自社) 研修アリ など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ITサポート業務全般をお任せします。 【詳細】 社内システムの安定運用とユーザからの問い合わせ対応を中心とした、幅広いITサポート業務を担当していただきます。 具体的な業務内容はスキルと経験に応じて柔軟に調整いたします。 [サポート対象]社内向け [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows 10/11、Windows Server 2012 R2/2016/2019、Microsoft 365 【出社予定日数】 月15〜20日 【企業情報】 資産の管理/運用を代行等 赤坂駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：赤坂駅(東京都)、溜池山王駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20〜40時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内IT関連問合せ対応 ・ユーザーアカウント管理とサポート ・ハードウェア/ソフトウェアのトラブルシューティングと修理 ・IT機器/アクセサリの購入、配布、管理 ・定期的なシステムメンテナンス ・問題のエスカレーション ・新入社員のIT機器準備、オリエンテーション実施 ・その他IT部門でのアドミニストレーター業務 [サポート対象]社内400名 [サポート内容]PC周り [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、Mac、Salesforce、TeamSpirit等 【出社予定日数】 月12日 【期間】 25年11月末まで ※延長の可能性あり 恵比寿駅より徒歩15分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅） 09:30〜17:30(実働時間07時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 放送・広告・出版・新聞・音楽 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】大手物流会社でのお仕事です。ITサポートチケットの処理（PC,ノートブック、ソフトウェア等のユーザPCへの遠隔サポート）、PCキッティングとリプレイス対応、基本的な社内インフラの初期トラブルシューティングを主にお任せします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 品川区 「天王洲アイル（モノレール）駅」 徒歩 2分,「天王洲アイル（りんかい線）駅」 徒歩 5分（品川区／最寄り駅：天王洲アイル駅） 9:15〜17:15(実働:7時間) (休憩60分) 【派遣先について】 開放感のあるオフィスです。フリーアドレス。休憩スペースあり。フリードリンクあり。(職場先部署の人数:3人) 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】コンタクトセンターやITサポートのアウトソーシングサービスを行っている企業でのクライアント社内向けパソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる問合せ対応のお仕事です！システム窓口対応、申請処理、機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「新高島駅」 徒歩 4分,「みなとみらい駅」 徒歩 7分（西区／最寄り駅：新高島駅、みなとみらい駅、横浜駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイなオフィスです！(職場先部署の人数:7人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼転職するにあたって、【 経験が活かせる 】【 落ち着いた環境がいい 】が必須条件のアナタに是非！情報システム部の体制強化に伴い、新たなメンバーを募集します！日本橋に拠点を構える大手企業！【 駅直結 】オフィスで通勤も楽になるので、ストレスが大幅に軽減される事間違いなし！慌ただしい環境から離れて、じっくりとしたキャリアアップを図りませんか？ ・‥…—* ▼お任せするのは社員向けITサポートと【 ActiveDirectory 】を使用したアカウント管理です！まずは、PCやモバイル端末のキッティングから始め、ゆくゆくは新しいシステム導入なども考案頂きたいと考えております。各地に支店を構えており、時には出張も！動きもあり、様々な業務に触ることが出来ますよ！若手〜ベテランまで幅広い世代の方がご活躍頂けるので、アナタも是非！ ◆交通費支給◆【 日本橋駅 】より直結 【 三越前駅 】より徒歩3分 【 東京駅 】より徒歩10分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、三越前駅、東京駅） 9:15〜18:00（休憩／12:00〜13:00） 【派遣先について】 日本橋駅より直結の駅チカオフィス 大手企業 残業少な目 20〜40代まで活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】一般事務・OA事務 ☆部内アシスタント事務☆ ・顧客企業へ見積の依頼・取得 ・見積書作成・修正 ・契約条件に応じて、製品や金額、契約期間などのデータ入力・申請 ・請求データのシステム登録 ・請求データの送付 など 【担当者より】☆17時台定時&残業ナシでプライベート充実! ☆たくさんのご応募お待ちしております! 世田谷区駒沢 / 東急田園都市線駒沢大学徒歩5分（世田谷区／最寄り駅：駒沢大学駅） 9:00〜17:30 【派遣先について】 《事務未経験OK!17時台定時&残業ナシ!》 企業のITサポートを行う企業さん! 部内のアシスタント業務を主にお任せ☆ 事務未経験からチャレンジOKです! 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！ お友達紹介キャンペーン2024夏秋実施中！ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にPayPayポイントプレゼントのチャンス ※詳細は弊社HP(JOBNET)の「お知らせ」からキャンペーンサイトをご確認ください...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■自治体職員が利用するシステムのITサポート 職員の方が利用されるシステムに関する設定やマニュアルでの操作に関する問い合わせ、権限の設定作業等、エラー発生時の担当への連絡、マニュアルに沿った専用端末の操作 （例）セキュリティの設定で見れないHPを職員がのぞく際、申請に基づき閲覧設定、確認、フォローを行う。 PCなどのヘルプデスクチームは他にある為、電話は直接かかってこない（かける事はあり） 【担当者より】駅ほぼ直結/食堂有/未経験から始めている先輩の実績あり/派遣先のシステム会社への直接雇用への登用もあり 仙台市泉区中央 / 仙台市営地下鉄南北線泉中央徒歩3分（泉区／最寄り駅：泉中央駅） 8:30〜17:30 【派遣先について】 ITに抵抗がない方、学習されたい方、歓迎未経験から始めた先輩も活躍している職場です 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！ お友達紹介キャンペーン2024夏秋実施中！ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にPayPayポイントプレゼントのチャンス ※詳細は弊社HP(JOBNET)の「お知らせ」からキャンペーンサイトをご確認ください...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 学びながら働きたい方、必見！ 独学→実務よりも、圧倒的に効率のよいスタイルで、毎日の業務をそのまま学びに変えちゃいましょう！ 会社にも貢献できて、自分のスキルアップにも貢献できる！ 仕事終わりには、復習するだけでOK そんな環境が手に入れば、趣味や家族との時間も増やせて、プライベートも満喫できますよ コスパ、タイパなど効率重視の方にオススメなお仕事です！ ＝＝＝ ▼お任せするのは、社員さん寄せられるお問い合わせへの対応！「パソコンにロックがかかってしまった」「ネットワークにうまく接続ができない…」などのお問い合わせに対して、検証環境で再現しながらじっくり解決！ 困ったことがあれば、頼れる先輩方に聞きながら仕事を進めていけますよ＊ ご応募お待ちしております！ ＜対応方法＞ ・電話またはメール ・1日15件ほど 祇園駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：祇園駅(福岡県)、博多駅、呉服町駅(福岡県)） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10h程（残業代は1分単位で支給） 【派遣先について】 ＜＜大手企業＞＞ ◆未経験OK！ ◆ITスキル学べる ◆効率よく成長 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ ITスキルで手に職つける！ ＞＞ 今後のお仕事探しも有利になる、ITスキルを身につけませんか？ お仕事だけでなく、日常生活でも、知っていて得しかありません ▼おまかせするのは、大手IT企業の社内ヘルプデスク！ 以下のような作業をお願いします！ ・社員からのお問い合わせ対応 ・アカウントの申請対応 ・PCキッティング ・IT資産の管理 社員によるサポートがあるので、未経験からでも大丈夫＊ 焦らず一つ一つの作業に取り組めるよう、アシストいたします！ 天神駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：天神駅、赤坂駅(福岡県)、中洲川端駅） 9:00〜18:00(休憩1h) 残業 月10hほど（残業代は全額支給） 【派遣先について】 ＜＜大手企業＞＞ ・ITスキルで手に職 ・オンオフしっかり ・やりがいを感じる 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◇キッティング経験が活きる◇ PCの組み立てやセットアップをしたことがある⇒スキル＆待遇アップをしませんか？ 経験が少しでもあれば、《 時給2,000円 》スタートも叶う キッティング＋ネットワーク知識をつけて、社内SEにチャレンジしませんか？ ▼銀行様内での社内サポート業務です 【 業務内容 】 ・PCの初期設定 ・タブレットの導入支援、キッティング、セットアップ ・ATMのネットワーク維持管理 →レクチャーするのでご安心ください！ 車通勤OK【 平野駅 】より徒歩10分 【 福島駅 】より車で20分（福島市／最寄り駅：平野駅(福島県)、桜水駅、医王寺前駅） 8:50〜17:20（実働7.5H） 残業月10Hと少なめ（1日あたり30分程度！） 【派遣先について】 ＜＜ 福島市 ＞＞ 金融機関向け 手に職をつけられる 社会保険完備 未経験IT 社内SE、キッティング、サポート 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】一般事務・OA事務 ＜WordとExcel？簡単な使い方の説明くらいならできるかも…＞ ⇒⇒⇒ そのOAスキル、意外な活かし方で《 事務より稼げる 》って知ってましたか！？ 「使う」から「使い方を案内する」だけで、給与アップ＆今後のキャリアの幅が広がるんです！ お任せするのは、大手企業向けのパソコンサポート。 WordやExcelの使い方、パソコンの操作方法や、誤ロックの解除などを担当しています！ 仕事をこなすうちにパソコン自体にもどんどん詳しくなれるので、もっと待遇の良い《 ヘルプデスク・社内SE 》のお仕事探しも可能に！ もちろん「経験が浅くて…」「しばらく違う仕事をしていて…」といった方のスキルアップも大歓迎！ ふるってご応募ください＊ ◆交通費支給◆「川崎駅」より徒歩5分（幸区／最寄り駅：川崎駅、京急川崎駅） 8:45〜17:30(休憩1H) 【派遣先について】 ＜＜ 川崎 ＞＞ 大手ITグループ 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ 若手が多数活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター コール経験 → ITサポートへステップアップしませんか？ 今までのサポート経験を活かして「手に職つけたい！」という方へおすすめです＊ ＜働きやすい＞と好評の大手IT企業にて、社内向けヘルプデスクのお仕事です！ 「お疲れさまです！」から始まる電話対応で、最後には社員さんの「助かった、ありがとう！」を直接聞けるんです 駅スグの綺麗なオフィスで、働きやすさもばっちりです☆ お気軽にご応募ください！ 《 問い合わせ例 》 「ネットワークに繋がらない」 「パスワードにロックがかかっってしまった」 「アクセス権限を付与してほしい」など 《 環境 》 WindowsPC、ネットワークなど 《 件数 》 1日15〜20件 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h（残業代は1分単位で支給） 【派遣先について】 ≪ 駅近オフィス ≫ 大手IT企業 土日祝休み 交通費支給 こつこつ対応 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad
【職種】SE(その他) 【新システム導入に関わる業務】 ◆システム導入関連業務 ◆業務選定 ◆業者とのやりとり 【月収例:470、400円（時給2、800円×実働8時間×月21日）】 【担当者より】＼登録は電話でOK/就業中の方や遠方の方もお気軽にお問い合わせください。＜男女問わずご活躍中!＞きれいなオフィスまでは駅徒歩2分高時給で安定収入もうれしいポイント◎周辺には飲食店も多数あり☆彡 大阪市福島区 / JR大阪環状線野田徒歩2分（福島区／最寄り駅：野田駅(大阪環状線)、野田阪神駅） 8:45〜17:45 時間外： 基本なし※状況により月5時間以内の可能性あり 【派遣先について】 《経験を活かしてスキルアップしたい方にもおススメ↑》システム導入などのサポート業務をおまかせします。OJTがあるので安心して始められますね◎残業ほぼなし&17時台退社でプライベート充実 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！ お友達紹介キャンペーン2024夏秋実施中！ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にPayPayポイントプレゼントのチャンス ※詳細は弊社HP(JOBNET)の「お知らせ」からキャンペーンサイトをご確認ください...
【職種】一般事務・OA事務 ▼残業なし！ ▼交通費支給！ ▼誰でも一度は思う「 学生時代に戻りたい… 」そんなキャンパスライフがもう一度味わえる！なかなかない《 大学 》でのお仕事が入ってきました！一般企業にはない、活気があってのびのびした雰囲気で働きやすい！学校で働いてみたいとお考えのアナタは、この機会をお見逃しなく！ ・‥…—* ▼大学内で働く職員や教授からの「 PCにログインできない… 」「 授業で使うプロジェクターの調子が悪い… 」といったITに関するお問い合わせ対応や、IT機器の貸し出し対応をお任せします！「 ありがとう 」の声が直接聞けるから、やりがいにつながるんです！ ／ お仕事はチームメンバーと一緒に協力し合いながら行うので、ITの知識が浅い方でも安心ですよ＊学食の利用が出来るから、毎日ワンコインランチが楽しめるのも魅力＊アナタも活気あふれるキャンパス内で、楽しく働きませんか？ 【 池袋駅 】より徒歩10分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅、大塚駅(東京都)） 9：00〜18：00（休憩1H） 【派遣先について】 《 池袋 》▼著名人を数多く輩出している有名大学！ ▼残業なし ▼交通費支給 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇
職務内容： １．ITに関する社内からの問合せ・リクエスト・障害対応の運用・管理・改善 ・上記の対応の一次窓口は、弊社でアウトソースしている「ITサポートセンター」が対応しています。ITサポートセンターで対応しきれな かった案件を弊社BAUチーム（マネージャ1名、メンバ4名）と共に対応します。 対応範囲は広範に及びますが、一例として下記のようなものがあります。 ・PC/携帯/精算機器などエンドユーザ向けIT機器関連 ・オフィス・店舗のネット回線 ・Microsoft 365 の運用 ・AD管理 ・その他社内IT関連の問合せ・要望2次対応（チケットシステムはService Desk plusを使用） ２．情報システム部で決定したIT方針の社内展開 ・PCの一斉入替サポート ITデバイス/IDの棚卸実施等 ・セキュリティ関連施策の展開・実施 ３．ITサポートセンターのサービス品質改善に関する業務 ・より効率的に・より高品質なITサービスを社内に提供するためのプラン策定・アクション実施をBAUチームと共に実施 求められるスキル・知識（資格）： 【必須条件】 ・IT全般（PC、ネットワーク、アプリ迄）の知識 【歓迎条件】 ・英語の読み書き・英語スキル習得へのモチベーション、英語会話スキル 求められる経験 【必須経験】 ・事業会社の情報システム部でのIT問合せ・リクエスト・障害対応の経験（3年以上） 【歓迎経験】 ・ITインフラ（サーバ、ネットワーク、PCや携帯などの機器）のハンズオンの運用保守経験（自分で手を動かしたことがある） ・IT関係のコールセンターの経験 ・SkySeaの使用経験：PC管理にSkySeaを使用しています ・Microsoft 365の管理経験 ・AD/GPOの管理経験 求められる人物像 ・高品質かつ継続可能な社内ITサービスの運用に尽力できる方 ・こまめに課題管理を行い、粘り強く確実な問題解決ができる方
ネットワーク・サポート・エンジニアとして、様々な大手企業への有名ネットワーク製品の納入とサポートを担当していただきます。 企業情報 当社は、グローバルに展開するITコンサルティング企業として、イノベーションとデジタル変革を推進しています。このたび、世界的な技術リーダーであるクライアントと共に、新たなプロジェクトに取り組む絶好の機会が到来しました。クライアントの最先端技術と革新的なソリューションを駆使し、当社は情熱とスキルを持つ優秀な人材を募集しています。クライアントとのコラボレーションは、業界をリードする技術に触れ、最新のネットワーク技術やインフラストラクチャの知識を深める絶好のチャンスです。ここで得られる経験とスキルは、あなたのキャリアに大きなプラスとなることでしょう。 職務内容 下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務をお任せします。 *ルーター *ネットワークスイッチ *UCSサーバー *コールマネージャー *音声ゲートウェイ *ファイアウォール *VPN *AAA *ワイヤレスアクセスポイント 等 Responsibilities アソシエイトレベル *カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど） *トラブルシューティング *環境設定 *デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 *構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 *顧客サポート（文書および会話） 理想の人材 日本語 ：流暢またはネイティブレベル 英語スキルは必須ではありませんが、日常会話レベル以上の候補者歓迎 アソシエイトレベル *ネットワークでのサポートまたはデプロイメントの経験（1〜2年） ＊第二新卒として未経験もOkay ＊CCNA, CCNPの資格を持つITサポートエンジニアも歓迎 条件・待遇 グローバルな環境、トレーニング、WFH OK (個人状況に応じた柔軟な選択) プロジェクトスタートに向けて、CCNAレベルの知識を持つ方の場合試用期間の3ヶ月間はトレーニング期間となり、つくばオフィスへ月曜日〜金曜日まで5日間の出社が求められます。
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 企業情報 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 職務内容 WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 理想の人材 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のサポート経験 条件・待遇 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ ●Windows OSのサポート知識および経験（Windows10または11） ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365（Azure環境）またはGoogle関連製品をサポートできるスキル ＜語学力＞ ●英語：ビジネスレベル（オンライン会議等で説明などをする機会あり） ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近2～3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格（MCP、MD-102、CCNAなど） ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。 他メンバーは2～3次レベルの対応をします。 わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエスカレーションをします。 自発的に仕事に取り組む姿勢が求められます。
職種 正社員 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは「プロジェクト管理者」を募集しております。 テクニカルプロジェクト管理チームの一員として、様々な多国籍企業にプロジェクトベースの幅広いソリューションおよびサービスを提供し、日本におけるテクノロジーフットプリントの拡大や大規模変更支援を担当いただきます。 エイラシステムのITコンサルティングおよびプロジェクト管理サービスは、企業のオフィスやデータセンターなど、複雑かつ時間的制約のある多くのプロジェクトをタイムリーに提供する重要な役割を担っています。 お客様のニーズにより様々なプロジェクトがあります。 プロジェクト例： ●新規インフラ導入、移行、オフィスネットワーク、データセンターインフラの設計および構築管理 ●安全性の高いネットワークおよびサーバーベースソリューションの導入 ●ネットワーク配線およびマシンルームの設計・構築、ワイヤレスネットワーク、ネットワーク機器の設置（シングルサイトおよびマルチサイトの展開） ●オンプレミスおよびクラウドベースのサーバーにおけるセットアップ、移行、メール、メッセージング技術の導入 ●電話、AV機器、セキュリティシステムの展開 ●PCおよびモバイルコンピューティングのハードウェアリフレッシュおよび展開、ソフトウェアのアップグレードおよび移行 その他導入事例： https://www.eiresystems.com/case-studies-all/ スキル・資格 ＜必要スキル・知識・資格＞ ●プロジェクト管理能力および調整力 ●プロジェクト管理手法に関する知識 ●中堅・大企業の様々なネットワーク、サーバー、エンドユーザーコンピューティングソリューションの構築とサポートを成功させた実績 ●ネットワーク構成図、建築図面、電気図面を読み、理解できる ●高度な分析力、批判的思考、問題解決能力 ●対人コミュニケーション力が優れている。プロフェッショナルとして顧客と連携できること。プロジェクトチーム内ではリーダシップを発揮し、説得力を持って相手の心を動かし行動につなげられること ●時間管理ができる ●Excel、Visio、AutoCAD、Microsoft Projectを習熟していること ●情報技術または関連する技術・エンジニアリング分野の学歴 ＜歓迎資格＞ ●PMPやPrince2などの関連資格 ＜語学力＞ ●英語：上級レベル ●日本語：上級レベル。日系技術サービスプロバイダーとの調整・指導において日本語でコミュニケーションが図れる 業務内容
