POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and
HOTEL DESCRIPTION Kagoshima is the southwestern prefecture of the Kyushu Island. Major economic pillars of the prefecture include agricultural and food, electronic and automotive-related industries. The Hotel will be part of a mixed-use development that comprises
JOB SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to
Reservation Agent Work Place: Holiday Inn KyotoGojo Job Summary In this position, you will be responsible for managing reservations (recording and processing) and optimizing room sales. Key Responsibilities 【Reservation Management】 ・Use the hotels reservation system to
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. Oversee accuracy of room blocks, reservations, and group market codes. Communicate company values and/or culture to new employees. Review and implement new Reservations procedures. Process all
JOB SUMMARY Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related
至高のおもてなしは、あなたから始まります 誰かの一日を明るく彩っている自分を想像してみてください。ヒルトンのホテルチームに加わるということは、出勤するたびに、まさにそのような瞬間を創り出す役割を担うということです。 リザベーションスーパーバイザー／チームリーダーは、グループセールスおよび企画業務を担当するとともに、ホテルの予約チームの管理と育成を担います。リザベーションスーパーバイザー／チームリーダーの役割は、すべての滞在を素晴らしいものにする大切なポジションです 典型的な一日の業務内容は以下のとおりです。 日々の予約業務のサポート：客室在庫と空室状況、団体予約ブロックと宿泊リスト、締め切り日、料金制限、稼働率戦略、システム利用状況の管理を支援します。 団体予約の調整：宿泊リスト、請求要件、特別リクエストを処理し、会議プランナー、宿泊予約部門、社内各部署間の関連情報の伝達を円滑にします。 収益最適化のサポート：予約状況を監視し、収益最大化のための料金および稼働率戦略を支援します。 予約サポート：予約リクエストに対応し、必要に応じてチームメンバーと顧客にサービスを提供します。 部門運営のサポート：部門プロジェクトを支援し、レポートを作成し、予約部門のリーダーに管理面でのサポートを提供します。 チームの育成とモチベーション向上：チームメンバーを監督・サポートし、パフォーマンスを監視し、コーチングを提供し、前向きで生産的な職場環境を醸成します。 滞在を特別なものにするために ヒルトンでは、私たちが日々大切にしている価値観こそが、ここで働く喜びと成功のカギであると信じています。私たちは、すべてのチームメンバーに次のような要素を求めています。 おもてなし（Hospitality）の心で温かく照らし続けたいという情熱。誠実（Integrity）に行動し、常に正しいことを行う強さ。リーダーシップ（Leadership）を発揮し、仲間を勇気づけられること。チームワーク（Teamwork）こそが最良の結果を生むという信念。責任感（Ownership）と主体性。そして、いま（Now）という一瞬がお客様にとって忘れられない思い出になることを理解し、目の前の瞬間に全力で向き合う規律とスピード感。 さらに、本ポジションを担っていただくにあたり、少なくとも以下の条件を満たしていることが求められます。 予約、レベニューマネージメント、またはホテルオペレーションの実務経験。リーダーシップを発揮する立場での経験があれば尚可 優れた事務処理能力、管理能力、タイムマネージメントスキル 書面および口頭の両方における優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーションスキル 細部への注意力（正確性）を持ち、複数の優先事項を管理・遂行できる能力 ホテルシステム（OnQ PM、R&I、Delphi、IDeaS GRO v3）およびMicrosoft Officeを使いこなせること 収益機会を特定し、それを具体的なアクションへとつなげるビジネス視点（商業的思考）を持っていること チームの成功と顧客満足の向上に尽力し、状況の変化に対応できる前向きな姿勢 Join an Award-Winning Workplace Culture At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an
POSITION SUMMARY – F&B and Event Service Expert Our jobs aren’t just about putting food on the table or serving guests during a banquet or event. Instead, we want to build an experience that is memorable
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている レストランサービススタッフ - ピーターを募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 ザ・ペニンシュラ東京ピーターに配属となります。 業務内容 ザ・ペニンシュラ東京ピーターにおいて、お食事やお飲み物のご提供 注文対応及びレセプション業務 予約管理・システム入力など シフト（例） ピーター（A 10:00-19:00 / B 10:30-19:30 / C 11:00-20:00 / D 13:00-22:00 / E 14:00-23:00 ) ポジションの特徴 業界経験不問！接客経験を活かしてキャリアアップが可能です。語学力や接客マナーなどのスキルも身に付きます。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。 チームワークスキル 国際色豊かなチームメンバーと働けます。自分の担当以外にもヘルプしあうなど、スタッフ同士コミュニケーションをとりながら接客しています。 マルチタスクスキル 時間内にお食事、お飲み物を届けるだけではなく、ゲストから頼まれる前に自分で動けるよう常に周りに目をスムーズな対応を心がけています。 情報管理スキル シフトインの際にウェブ上で共有事項を自身で確認し、マネージャーから注意事項について口頭で共有があります。 複数のゲストからのリクエストに迅速かつ的確に対応すべく、ゲストの状況や情報を常に把握することも必要なスキルです。 英語力 ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている レセプショニスト ザ・ロビー を募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 ザ・ペニンシュラ東京のザ・ロビーに配属となります。アルバイト採用もあり。 業務内容 ザ・ペニンシュラ東京内の各レストランにおいて、お食事やお飲み物のご提供 注文対応及びレセプション業務 予約管理・システム入力など シフト（例） ザ・ロビー（A 6:30-15:30 / B 7:00-16:00 / B’ 8:00-17:00 / C 9:00-18:00 / D 11:00-20:00) ポジションの特徴 業界経験不問！接客経験を活かしてキャリアアップが可能です。語学力や接客マナーなどのスキルも身に付きます。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。 チームワークスキル 国際色豊かなチームメンバーと働けます。自分の担当以外にもヘルプしあうなど、スタッフ同士コミュニケーションをとりながら接客しています。 マルチタスクスキル 時間内にお食事、お飲み物を届けるだけではなく、ゲストから頼まれる前に自分で動けるよう常に周りに目をスムーズな対応を心がけています。 情報管理スキル シフトインの際にウェブ上で共有事項を自身で確認し、マネージャーから注意事項について口頭で共有があります。 複数のゲストからのリクエストに迅速かつ的確に対応すべく、ゲストの状況や情報を常に把握することも必要なスキルです。 英語力 ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 体力
About Flexport: At Flexport, we believe global trade can move the human race forward. That’s why it’s our mission to make global commerce so easy there will be more of it. We’re shaping the future of
■ セールスコーディネーター ～ セールスマネージャー （経験・スキルに応じて決定） セールスコーディネーター ￥240,000～ アシスタントセールスマネージャー ￥320,000～ セールスマネージャー/シニアセールスマネージャー ￥460,000～ ■ ポジション概要 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋では、 セールスチーム強化のため、新たなメンバーを募集しています。 本ポジションは、これまでのご経験やスキルに応じて セールスコーディネーター～セールスマネージャーのいずれかの役職で採用いたします。 ■ 主な業務内容 【共通】 法人・旅行会社・団体からの問い合わせ対応 見積作成・契約書作成 社内関連部署との調整（フロント・宿泊予約・F&Bなど） システム入力・データ管理（OPERA / その他ツール） 【経験に応じて】 既存顧客との関係構築・深耕営業 新規顧客の開拓 売上目標の設定・達成 市場分析・競合分析 セールス戦略の立案・実行 チームメンバーの指導・育成 ■ 応募資格 【歓迎】 ホテル業界または営業経験
◆業務内容 ファンクションコンサルタント（Ｅコマース） は、企業が顧客（生活者）に提供する価値や体験を再定義し事業成長のためのECや販売チャネル含むデジタル時代における新たな収益源としての事業チャネルの構築・顧客接点・企業変革の戦略立案・実現支援を担います。 企業の販売・決済のあり方をデジタル時代の”常識”にアップグレードし、オンラインやアプリ上での購入、オーダー、決済、入会、抽選、予約、申し込みなどあらゆる購買体験の企画、デザインからローンチまでを一気通貫で支援します。 当ポジションは、企業の新たな販売チャネルを確立し、事業成長に貢献するプロジェクトマネジメント、案件責任者を目指していただけます。 ◆具体的なプロジェクトの例 ・グローバルリテーラーのお客様向けグローバル売上拡大に向けたコマース戦略立案 ・製造メーカーのお客様向け新規販売チャネル・DTCブランド構築 Job Qualifications ◆必須要件 ・下記いずれか該当する経験をお持ちの方 -コンサルティング経験（業務改革／チャネル改革など） -SIerでのシステム企画やプロジェクトマネジメント経験（SEA、Commerce関連など） -テクノロジーベンダーでの営業経験やコンサルティング経験 -Eコマースの運用や構築経験 -ビジネスでの英語活用経験 ◆望ましい経験・スキル ・英語を用いた実務経験（ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等） ・お客様や社内を巻き込んで推進するコミュニケーションスキル ◆求める人物像 ・変革マインドがあり、創意工夫・アイデアを出して、お客様の売上拡大を実現するまで支援したい方 ・デザイナーやクリエイティブ、テクノロジーなど、多様なケイパビリティとコラボレーションして新たなコマース・営業モデルを作ることを楽しめる方 Japan_Consulting About AccentureAccenture is a leading global professional services company that helps the world’s
■会社概要 TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約サイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。一昨年4月には、従業員満足度が高い企業として、モチベーションカンパニーアワード 2024」「ベストを受賞しました。28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート ・システム操作に関するトラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録およびナレッジ化への協力 ・社内の他チーム（開発 / CS / Sales など）との連携 ■必須要件 ・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作） ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 ■歓迎要件 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS またはITサービスでのサポート経験 ・業務マニュアル作成やナレッジ化の経験 ・電話やメールでのユーザー対応が好きな方 ■求める人物像 ・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応ができる方
あなたに必要なもの 学歴・業界経験不問 お客様対応が得意な方・イケアの商品が好きな方、大歓迎！ 【こんな方に向いています】 • ホームファニッシング（インテリア・快適な暮らし）に興味のある方。 • イケアのビジョン「より快適な毎日を、より多くの方々へ」に共感し、実現のために力を発揮できる方 • 自信を持って人と接し、礼儀正しく笑顔でフレンドリーに会話・接客ができること。 • 失敗を恐れずに挑戦し、そこから学び成長を続けることができる方 • 一人ひとりの違いを最大限に生かし、協力して働くことに情熱をお持ちの方 • 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用しながら、仕事を遂行できること。 • 健康的でサステナブルな暮らしへの興味、関心をお持ちの方 【仕事内容】 「商品を可能な限り低コストで提供」 イケアの物流を支える大切な役割として、荷受けや売り場の補充・梱包・発送業務を行なっています。 【具体的な業務】 ＜グッズフロー アウトフロー＞ 大型家具のピッキングや、小物を広大な店内からピッキングするお仕事がメインとなります。 当日お持ち帰りいただくお客さまへの大型家具のピッキングや、お渡し。 家具の梱包や発送の作業もあります。 【チーム組織構成】 マネージャーとチームリーダー、コワーカー40名程度で構成 【必須条件】 • 土日祝日、大型連休などの繁忙期において働ける方。 【勤務時間】 • 8:00 -
私たちがあなたをよいと思う理由 学歴・業界経験不問 お客様対応が得意な方・イケアの商品が好きな方、大歓迎！ 【こんな方に向いています】 ・人々の家庭での日々の暮らしとホームファニッシングに対する興味。 ・ビジネス意識が高く、お客さまを重視できる。 ・自信を持って積極的に人にアプローチして話す能力。 ・チームのメンバーと情熱をもって協業する能力。 ・変化への許容力/高い柔軟性。 ・個人で自主的に行動できる能力。 自分の業務に優先順位を付けて管理し、与えられた時間を効率的に使用する能力。 ・失敗を恐れずに挑戦し、そこから学び成長し続けられる方 ・ 一人ひとりの違いを最大限に生かし、協力して働くことに情熱をお持ちの方 ・健康的でサステナブルな暮らしへの興味、関心をお持ちの方 ・ 基本的なコンピューター業務を遂行することが可能な方。 【仕事内容】 お客さまに対して、積極的にサービスを提供し、購入のサポートを十分に行い、刺激や満足度を与えられるように商品の展示を工夫したり売り場をきれいに保ちます。 ■具体的な業務 ・お客様へのお声掛け、購入のサポートやアドバイス ・商品の在庫管理・売場の整理整頓 ・商品の特徴の分析、売り上げの分析 ・家具の組立 など 【チーム組織構成】 各エリアでマネージャーとコワーカー数名で構成（多い部署だと10名以上） 【必須条件】 • 土日祝日、大型連休などの繁忙期において働ける方。 【勤務時間】 ・8:30 - 21:30の間でシフト制（実働4-8時間） ・9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ・13:00～20:00（実働6時間15分／休憩45分）
JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are
私たちがあなたをよいと思う理由 学歴・業界経験不問 イケアの食品に興味のある方・イケアの商品が好きな方、サステナブルな取り組みに興味のある方大歓迎！ 【こんな方達と一緒にお仕事したいと思っています】 • 食と人々の家庭での暮らしに興味がある方 • 自信を持って人と接し、礼儀正しくフレンドリーに会話・接客ができる方 • ほかの人とチームで働くことに熱心に取り組める方 • 変化に対応でき、柔軟に業務に取り組める方 • 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用しながら、業務を遂行できる方 • ストア営業時間に合わせた臨機応変にシフト勤務が可能な方（土日祝日勤務、早番、遅番など） • 挫折やプレッシャーに直面しても、前向きに効果的な仕事ぶりを維持できる方 • チーム（大人数のメンバー）で働くことが好きでコミュニケーション能力が高い方 • 体力に自信がある方（寒暖差があるエリアや立ち仕事、力仕事も含まれるため） • Food Safetyの観点による身だしなみ基準を守れる方（アクセサリー、ネイル不可など） 【仕事内容】 イケアレストランではおいしくてリーズナブルなお食事を、ビストロでは手軽に食べられる軽食を提供しています。 スウェーデンフードマーケットではスウェーデン料理のアイデアや食材をお届けしています。 スウェーデンならではのモダンな味、人々にも地球にも誠実な食を届けるチームに参加してみませんか？ 採用された方は、イケアフード部門の下記の3エリアのいずれかに配属となります： ① キッチン：レストランのキッチンエリアでの調理およびお客様への料理提供 ② コマーシャル：レストランのホール管理、レジ、洗浄業務 ③ ビストロ＆スウェーデンフードマーケット：ビストロでの軽食の提供とフードマーケット運営
私たちがあなたをよいと思う理由 学歴・業界経験不問 お客様対応が得意な方・イケアの商品が好きな方、大歓迎！ 【こんな方に向いています】 ・人々の家庭での日々の暮らしとホームファニッシングに対する興味。 ・ビジネス意識が高く、お客さまを重視できる。 ・自信を持って積極的に人にアプローチして話す能力。 ・チームのメンバーと情熱をもって協業する能力。 ・変化への許容力/高い柔軟性。 ・個人で自主的に行動できる能力。 自分の業務に優先順位を付けて管理し、与えられた時間を効率的に使用する能力。 ・失敗を恐れずに挑戦し、そこから学び成長し続けられる方 ・ 一人ひとりの違いを最大限に生かし、協力して働くことに情熱をお持ちの方 ・健康的でサステナブルな暮らしへの興味、関心をお持ちの方 ・ 基本的なコンピューター業務を遂行することが可能な方。 【仕事内容】 お客さまに対して、積極的にサービスを提供し、購入のサポートを十分に行い、刺激や満足度を与えられるように商品の展示を工夫したり売り場をきれいに保ちます。 ■具体的な業務 ・お客様へのお声掛け、購入のサポートやアドバイス ・商品の在庫管理・売場の整理整頓 ・商品の特徴の分析、売り上げの分析 など 【チーム組織構成】 各エリアでマネージャーとコワーカー数名で構成（多い部署だと10名以上） 【必須条件】 • 土日祝日、大型連休などの繁忙期において働ける方。 【勤務時間】 ・9:30 - 21:00の間でシフト制（実働4-8時間） ・9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） ・13:00～20:00（実働6時間15分／休憩45分） 【応募条件/シフトに関して】
あなたに必要なもの 学歴・業界経験不問 お客様対応が得意な方・イケアの商品が好きな方、大歓迎！ 【こんな方に向いています】 • ホームファニッシング（インテリア・快適な暮らし）に興味のある方 • イケアのビジョン「より快適な毎日を、より多くの方々へ」に共感し、実現のために力を発揮できる方 • 自信を持って人と接し、礼儀正しく笑顔でフレンドリーに会話・接客ができる方 • 失敗を恐れずに挑戦し、そこから学び成長を続けることができる方 • 一人ひとりの違いを最大限に生かし、協力して働くことに情熱をお持ちの方 • 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用できる方 • 健康的でサステナブルな暮らしへの興味、関心をお持ちの方 • 基本的なコンピューター業務を遂行することが可能な方 【仕事内容】 お客様がより快適に買い物ができるよう、またイケアでのショッピング体験をより良くするために、お客さまをサポートするお仕事です。 カスタマーリレーションズ部門には３つの部署があります。 ① チェックアウトサービス (Checkout Services) : レジ業務 ② ショッピングエクスペリエンス (Shopping Experience) : お客さまのご案内、スモーランド（お子様お預かりサービス）、お買い物ツール管理 ③イージーバイイング