Role Overview We are seeking a strategic and results-driven Partner Account Executive to join our Scale sales team. In this role, you will be the primary driver for business growth within the SMB and Mid-Market segments.
職務概要 インサイド アカウント エグゼクティブ（iAE）は、担当ポッド内におけるCisco Merakiポートフォリオの売上成長を牽引するポジションです。リード創出、パイプラインの健全化、パートナー企業の支援（イネーブルメント）に注力し、パートナー企業と連携しながら案件の推進およびクローズを行います。本ポジションはリモートワーク（バーチャル）ベースですが、主要顧客やパートナー企業とのミーティングのために、四半期に1〜2回程度の出張が発生する場合があります。 業務内容 パートナー支援と協働: 複雑なセールスサイクルにおいてパートナー企業を導き、ツール、市場分析、戦略的サポートを提供して強固なパイプラインを構築します。 案件およびパイプライン管理: リードの適格性確認（クオリフィケーション）からクローズまでのプロセスを管理し、正確な週次・月次予測（フォアキャスト）とCRMの更新を行います。 ソリューション提案: 主に提案・設計段階において、顧客のビジネス課題を理解し、そのニーズに合わせたCisco Merakiのソリューションを提案します。 データドリブンな営業活動: RADデータやAIツールを活用してターゲットアカウントを特定し、新規顧客の獲得やポッド間での効率的な連携を促進します。 評価指標 セールスサイクル: 中〜高難度の複雑性。平均案件規模は500万〜3千万、サイクルは3〜6ヶ月。 評価指標: 売上・成長目標の達成、予測の精度、ファネルのコンバージョン率、高い顧客満足度。 必須要件 営業経験: 関連分野における5年以上の実務経験（インサイドセールス、アカウントマネジメント、またはビジネスデベロップメントの実績。SaaS、IT、またはネットワーク業界が望ましい）。 パートナー協働営業: チャネルパートナーと緊密に連携し、案件の推進、共同提案、およびクローズを行った経験。 セールスサイクル管理: 中規模以上の複雑なB2Bセールスサイクル（平均案件規模5万米ドル以上）を管理した実績。 技術的な理解度: ネットワークポートフォリオ、クラウド管理型IT、またはCisco Merakiソリューションに対する強い理解。 データおよび予測（フォアキャスト）スキル: CRMツール、データ分析（RADなど）、AIツールを使いこなし、パイプライン管理や正確な予測報告ができること。 コミュニケーションと出張への対応: 優れたバーチャルコミュニケーションスキル、および重要な顧客やパートナーとのミーティングのために四半期に1〜2回程度出張できる柔軟性。 Focuses on an architecture within Cisco’s portfolio, and
ポジション概要 このポジションは、ミッドマーケット市場において、パートナーおよび自身のハイタッチ営業を通じてビジネスを創出し、お客様の成功を実現する重要な役割です。 Ciscoの豊富な製品・ソリューションを活用し、お客様との強固な信頼関係を築くことが求められます。 アカウントセールスチームやソリューションエンジニアと連携し、シスコのネットワーキング・セキュリティポートフォリオを中心に、クロスアーキテクチャのビジネス拡大をリードします。 主な業務内容 • 業種・企業規模別の成長戦略の策定と実行 • アカウントプランニングおよびレビューのリード、チームとの連携による成果最大化 • チャネルパートナーやシステムインテグレーターとの強力な関係構築 • 重点顧客へのアプローチと案件管理を通じたビジネス拡大 • パートナー向け教育プログラムの企画・実施、顧客同行やデモによる販売力強化 求める人物像・経験・スキル • SMBおよびミッドマーケット領域での営業経験3年以上（5年以上歓迎） • アカウントプランニングや需要創出施策の実施経験 • お客様やパートナーのCレベルと対等にコミュニケーションできる能力と経験 • 目標達成に向けてポジティブでチャレンジ精神旺盛、継続的に学び成長したい方 • 自分の責任範囲だけでなく、チーム全体やステークホルダーの視点で物事を捉えられる能力 • 基本的な英語（読み書き）ができる方 このポジションの魅力 • 成長市場の最前線で活躍：ミッドマーケットにおけるCiscoの戦略的成長を直接リードできます。 • 多様なパートナーと共にビジネス創造：地域のパートナーやディストリビューターと密に連携し、強固なエコシステムを構築。 • 幅広い製品ポートフォリオを活用：Ciscoの多彩な製品群やAIを駆使し、「One Cisco Story」として一貫した価値提案が可能。 • 戦略的かつ裁量の大きい業務：戦略立案やパイプライン管理など、営業活動全体をリード。 • ダイナミックでチャレンジングな環境：変化の激しい市場で自己成長と達成感を得られます。
Japan & Korea Business Operations Analyst -Mid-Market/SMB ポジション概要 このポジションは、日本及び韓国でのミッドマーケット・SMBセグメントにおいて、ビジネスオペレーション・Dealサポートを担いビジネスを支える重要な役割です。 Ciscoの豊富な製品・ソリューションを活用し、ステークホルダーとの強固な信頼関係を築くことが求められます。アカウントセールスチームや販売パートナーと連携し、シスコのクロスアーキテクチャのビジネス拡大をサポートします。 主な業務内容 ・登録案件の概要確認、顧客やパートナーからの問い合わせ対応、ワークフロー化 ・営業管理ツールへのデータ登録、更新、修正 ・ディスカウントの確認、承認、エスカレーション ・貸出機器の手配、管理 ・データ分析に基づくセールスチーム、関連チームへの提言 求める人物像・経験・スキル ・SMBおよびミッドマーケット領域でのビジネスオペレーション経験3年以上（5年以上歓迎） ・営業管理ツールの機能、操作に関する知識と経験 ・お客様やパートナー、社内関連チームと円滑にコミュニケーションができるスキルと経験 ・自分の責任範囲だけでなく、チーム全体やステークホルダーの視点で物事を捉えられる能力 ・流暢な日本語力と、基礎レベルの英語力をお持ちの方。 このポジションの魅力 ・成長市場での活躍：中堅中小セグメントにおけるCiscoの戦略的成長に携わることができます。 ・ステークホルダーと共にビジネスを創造：セールスチームを始め、パートナーやディストリビューター、社内のステークホルダーと密に連携し、ビジネスを拡大させることができます。 ・幅広い製品ポートフォリオを活用：Ciscoの多彩な製品群やAIを駆使し、「One Cisco Story」として一貫した価値が提供できます。 ・ダイナミックでチャレンジングな環境：変化の激しい市場で自己成長と達成感を得られます。 ・グローバルなネットワーク構築：グローバルチームやAPJC地域のメンバーと連携し、グローバルな視点で活躍ができます。 Position Overview This position is key role for supporting business
職務要件 ■ 役割の概要 大規模かつ複雑で戦略的に重要なパートナーを担当し、中長期的なビジネス成長と市場差別化を牽引する役割です。グローバルな視点でもパートナーとのアライアンスを構築し、経営層（CxO）レベルへの価値提案と変革を主導します。またリーダーポジションとしてチーム運営に対して積極的に関与しメンバーをモチベートする行動・発言を期待します。 ■ 主要業務 戦略的アカウント計画の策定: 複数年を見据えた戦略を策定し、市場差別化イニシアチブを計画・実行する。 CxOレベルのエンゲージメント: 経営層と強固な信頼関係を構築し、変革的な価値提案を共同設計・提示する。 次世代技術の推進: 技術トレンドを監視し、将来のGTM（Go-To-Market）戦略に統合する。 リーダーシップと育成: 組織全体の標準となるパートナー関与の枠組みを開発し、チームの思想的リーダーとして貢献する。 ■ 必須スキル 戦略的思考: 大規模なビジネスモデルの構築と、市場予測に基づくリスク管理能力。 高度な交渉力: 複雑な契約交渉や、部門横断的な利害調整スキル 価値提案能力: 顧客の経営課題を解決する、差別化されたソリューションの設計・提案力。 技術的知見: Ciscoポートフォリオを深く理解し、拡張性や互換性を考慮した提案ができること。 リーダーシップ: 成長マインドセットを持ち、チームのスキル向上やメンタリングに貢献できること。 英語力：Cisco APJC および Global Team とコミュニケーションを行いパートナービジネスにおける戦略立案、交渉を行えること。 ■ 成功指標 年間事業計画（ターゲット金額）の達成 パートナーのCiscoビジネス成長率（前年比） 戦略的パートナーシップによる市場差別化と新規価値創造 ■ Role Overview This
[募集概要] VSAM（Virtual Sales Account Manager）の技術的パートナーとして、高品質なリモートプリセールス技術支援を提供します。特定の製品に限定せず、ネットワーク、セキュリティ、オブザーバビリティを含むCiscoの全体的なアーキテクチャに基づいたソリューションデモンストレーションを実施します。教育委員会、自治体、医療機関などの公共・社会インフラ分野を担当するパートナーに対し、高度な技術的支援を提供することで、Ciscoソリューションの採用と導入を推進します。 [職務内容] スケーラブルな技術支援: VSAMと密接に連携し、Web会議システムやCisco dCloud等のクラウドデモ環境を活用します。これにより、複数の顧客やパートナーに対し、効果的な技術プレゼンテーション、ソリューションデモ、Q&Aセッションを日々実施します。 アーキテクチャ提案の標準化: GIGAスクール構想の次フェーズや、自治体における三層分離見直しの緩和（LGSS等）といった現代的なユースケースに合わせたリファレンスアーキテクチャ（標準提案テンプレート）を策定します。これらを社内およびパートナーエコシステムへ展開し、提案品質の標準化とスピード向上に貢献します。 パートナーSEの育成: 広域を担当する地域パートナーの技術スタッフに対し、ウェビナーやリモートハンズオンワークショップを通じてスキル向上を支援します。特にセキュリティソリューション（XDR、SASE、Cloud Security等）の最新技術に注力し、市場におけるCiscoソリューションの競争力を強化します。 [必要な経験とスキル] 新しいことへのチャレンジ精神 高いコミュニケーション能力、コラボレーション能力を有する方 責任感・積極性を持ってお客様のためにプロアクティブな活動ができる方 ITインフラ、セキュリティのエンジニアとして3年以上の業務経験 シスコ製品・ソリューションに関する幅広い知識と経験 効率的に業務を行い、商談チームを技術面でリードできる方 英語（読み書き）によるコミュニケーションができる方 他のメンバーに対して共有をし、チームや組織の底上げに貢献できる方 グローバルチームとの連携経験 [望ましい経験とスキル] エンタープライズのお客様に対する担当プリセールス経験 サービスプロバイダー向け製品・ソリューションの取扱経験 ネットワークやセキュリティインフラの枠にとらわれず、経営視点での変革提案ができるスキル AI に関するベース知識や提案/構築経験 プログラミング能力 Purpose of the SE Role As the technical counterpart to
業務内容（Role & Responsibilities） Services Salesの一員として、Cisco Japanにおける担当戦略アカウントに対し、CiscoProfessional ServiceおよびPremiumサポートサービスのビジネス拡大を推進します。 アカウント営業、エンジニア、サービスデリバリー組織と密に連携し、顧客のビジネス課題や変革テーマに基づいたサービス機会の創出・拡大をリードします。 機会創出から価値提案、提案書作成、交渉、クロージングまで、エンドツーエンドの営業活動を主導し、サービスビジネスの最大化を目指します。 顧客の意思決定者やシニアステークホルダーと関係構築を行い、課題の特定・整理を通じてCisco Professional Servicesの差別化価値を明確に提示します。 顧客ニーズや市場動向を踏まえ、中長期的なアカウント戦略およびビジネスプランの策定・実行を行います。 営業、技術、サービスデリバリー、パートナーなど社内外の関係者と部門横断で連携し、戦略的な取り組みを推進します。 顧客価値および投資対効果を示す提案書、プレゼンテーション、ビジネスケースを作成・実行します。 随時セールスフォーキャストおよび活動レポートを正確かつタイムリーに実施します。 必須となる経験・スキル（Minimum Qualifications） IT、ネットワーク、テクノロジー領域におけるB2B営業、ソリューション営業、またはサービス営業の経験 案件創出からクロージングまでの営業プロセスを主体的にリードした経験 顧客組織内の複数ステークホルダー（意思決定者を含む）との折衝・関係構築経験 社内外の関係者と連携しながらビジネスを推進した経験 顧客課題を分析し、ビジネス機会として構造化できる能力 提案書作成、プレゼンテーションを含むコミュニケーション能力 自分自身の成果だけでなく、チームに対して貢献する意識及び行動力 望ましい経験・スキル（Desired Skills） Professional Services、ライフサイクルサービス、またはITサービスビジネスモデルへの理解、もしくは短期間でキャッチアップできる学習能力 エンタープライズまたは戦略アカウント領域での営業経験 顧客戦略に基づいた中長期ビジネスプラン策定能力 組織横断で影響力を発揮できるリーダーシップ（権限に依らないリード力） 分析力および課題解決志向を備えた顧客中心の思考 担当ソリューション / Portfolio Cisco
【募集背景】 シスコは、グローバルの戦略として 従来の製品やソリューション販売を中心としたビジネスから、クラウドやサービス、サブスクリプション型のリカーリングビジネスへと変革している最中です。このリカーリングビジネスにおいては、ライフサイクルを通してお客様を成功に導く顧客体験をお届けすることが求められます。 カスタマーエクスペリエンス (Customer Experience/CX)という組織では、サービスのデリバリーからカスタマーサクセス、デジタルプラットフォームの提供といったお客様のライフライクルにおいて 広範囲で重要な役割を担っており、今回の募集はその重要な役割の一つであるリニューアルに携わる営業組織の強化の一環となっております。 【職務内容】 リニューアル事業は、CXでの唯一の営業組織として、弊社が提供するテクニカルサービス・アドバンスドサービスやサブスクリプション、クラウドサービスの継続的な利用を促進し、アップセル・クロスセルなどにより提供する価値の最大化を目指しています。 リニューアルマネージャは、特定のエリア・アカウントやパートナーを直接担当し、サービスやサブスクリプションの契約情報や利用状況を管理しながら、その最大化に責任を持ちます。また、アカウントマネージャやサービス営業、カスタマーサクセス・デリバリーチームとも連携し、お客様・パートナー様の課題や計画に対して適切なソリューションを提案します。 また、APJCリージョンやグローバルのリニューアルチームとしての戦略やプライオリティと常にアラインし、アップセルやクロスセルなども含めたリニューアルビジネス最大化をリードします。 【ポジションの魅力】 グローバルで推進するリカーリングビジネスへの変革を実現する重要な役割のひとつである。 立案から計画、実行。結果分析から次の立案・計画と一連の活動を自らがリードし実践することで、実務の積み重ねが直接的に自身の成長に繋げられる。 グローバル直属の組織であることから他国や地域との協調・連携も多く、様々な経験を積むことが出来る。 【必須 (MUST)】 業界での営業経験 (5年以上、売上目標管理含む) 基本的なビジネス知識 (データ分析、プレゼンテーション)や関連するシステムによる案件管理の経験 顧客の課題を正しく把握し、最適な提案ができる能力 顧客との折衝・交渉および社内関係各署との調整能力 SFDCなどを利用した案件管理や売上予測(セールスフォーキャスト)の実践 【あれば尚可(WANT)】 チームリーダの経験 ビジネス開発業務の経験 ネットワーク・システムの保守・運用サービスやサブスクリプション製品の営業経験 基礎的なビジネス英語の習得(会話、読み書きレベル以上) 【期待される人材像】 自ら考えて計画的に行動出来る 問題解決へ向けて論理的に思考出来る チャレンジ精神と向上心に富む 変化を前向きに捉え、ポジティブに行動出来る チームや関係各署との協調が取れる Why Cisco?