ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている スパセラピスト を募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 スパ配属 業務内容 スパの運営手順、スタンダードおよびトレーニングガイドラインに従い、プロフェッショナルかつ一貫性のあるトリートメントを提供する。 ゲストのニーズを先読みし、施術中の快適な空間づくりと迅速な対応を通じて、卓越したゲストエクスペリエンスを提供する。 ゲストおよび従業員にとって安全でラグジュアリーな環境を維持するため、衛生・安全・健康管理基準を遵守する。 営業時間中は常にトリートメントルームを清潔かつ整頓された状態に保ち、快適で歓迎される空間を維持する。 トレーニングで定められた製品、器具、および使用量を正しく取り扱い、トリートメントの品質と一貫性を確保する。 チームメンバーと積極的に協力しながら、前向きで協調的な職場環境づくりに貢献し、スパ全体の成功を支援する。 トリートメントルーム、製品、機器、アメニティを事前に適切に準備し、すべての施術をスムーズかつ高い品質基準のもとで提供できるようにする。 応募条件 スパセラピストとして3年以上の実務経験をお持ちの方歓迎（ラグジュアリーホテル、リゾート、または高級スパでの経験があれば尚可）。 英語・日本語での日常会話レベル以上のコミュニケーション能力を有し、外国人ゲストや多国籍なチームメンバーと円滑に対応できる方。 ゲストとのコミュニケーションを楽しみ、一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるホスピタリティマインドをお持ちの方。 優れた対人スキルとコミュニケーション能力を持ち、ゲストに安心感と快適な体験を提供できる方。 課題解決能力と柔軟性を備え、ゲストの要望や業務上の変化に臨機応変に対応できる方。 チームワークを重視し、多様な文化的背景を持つメンバーと協力しながら高いサービス品質を維持できる方。 皆様からのご応募をお待ちしています。...
職務概要（POSITION SUMMARY） 従業員に対し、ホテル全般に関する情報、館内利用団体（インハウスグループ）、ポリシー変更、その他業務に必要な情報を提供・案内する。 利用可能なサービス、ホテル全般の情報、および施設・設備に関する質問へ対応する。 トリートメント開始前に、ゲストの氏名（姓・名）および予約されているトリートメント内容を確認する。 一日のスケジュールを監視し、時間管理を徹底して予定どおりに業務を遂行する。 直前の予約変更や追加予約について施術担当者へ共有し、必要に応じてスケジュール上の問題を解決する。 スパ・サロンのサービスおよび店頭販売商品の販促・販売を行う。 追加で必要となる商品、消耗品、備品・機器の発注申請書を作成する。 作業エリアや使用する器具・設備を点検し、会社の基準に適合していることを確認する。 スパ・サロン施設における設備の不具合や修繕が必要な箇所について、施設管理部門（Engineering）へ連絡・報告する。 Advise employees on general property information, in-house groups, policy changes, or other pertinent information. Answer questions about available services, general property information and amenities. Confirm guest first and last
Wedding Sales Manager マンダリン オリエンタル 東京では、Wedding Salesのチームの一員としてWedding Sales Managerを募集しています。 あなたはチームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。 数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使 命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。 マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、日本国内初のマンダリン オリエンタル ブランドです。 About the job ウェディングセールスマネージャーは、新規婚礼案件の獲得から成約、結婚式当日までのプランニングおよび運営サポート、アフターフォローに至るまで、婚礼業務全般を担当いただきます。 マンダリン オリエンタルならではのラグジュアリーなサービス基準のもと、お客様一組一組に寄り添いながら、関係各部署や外部パートナーと連携し、心に残る特別なウェディングを実現していただきます。 As Wedding Sales Manager,
Director of Wedding Sales マンダリン オリエンタル 東京では、Wedding Salesのチームの一員としてDirector of Weddingsを募集しています。 あなたはチームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。 数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。 マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、日本国内初のマンダリン オリエンタル ブランドです。 About the job Director of Weddingsは東京を代表するラグジュアリーウェディング会場の一つであるマンダリン オリエンタル 東京において、ウェディング事業全体の戦略立案、収益管理、および運営を統括する責任者です。ウェディング営業およびプランニングのあらゆる側面を監督し、革新的な営業戦略、卓越した顧客体験の創出、高級ウェディング市場におけるパートナーシップの強化を通じて事業の成長を推進していただきます。また、マンダリン オリエンタルならではのサービス基準を反映したオーダーメイドのウェディングを実現するとともに、高い成果を生み出すチームの育成とマネジメントを担っていただきます。 Director
Catering Sales Manager マンダリン オリエンタル 東京では、Catering Sales Managerを募集しています。 あなたはチームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。 数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使 命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。 マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、日本国内初のマンダリン オリエンタル ブランドです。 About the job Catering Sales Managerはホテルの宴会・イベント施設を活用し、会議・カンファレンス・企業イベント・インセンティブイベント・各種パーティーおよび宴会ビジネスの新規開拓と受注を担当するポジションです。国内外の市場において新たなビジネスチャンスを創出し、宴会収益の最大化を図るとともに、法人顧客、イベント会社、業界団体、イベントプランナーなどとの長期的な関係構築を担っていただきます。また、営業活動から契約締結、イベント運営、請求・回収に至るまでの営業プロセス全体を管理し、マンダリン オリエンタルならではのラグジュアリーなサービス基準に基づいた卓越した顧客体験を提供していただきます。 Catering Sales ManagerはDirector of Catering
The Guest Engagement Specialist, Honors Experience will deliver elevated, personalized experiences for Hiltons most valued guests through the review, validation, and fulfillment of guest experience and engagement cases. The Specialist will evaluate guest insights, preferences, and
Secretary / Engineering マンダリン オリエンタル 東京では、施設管理部のチームの一員としてSecretaryを募集しています。 あなたはチームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。 数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使 命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。 マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、日本国内初のマンダリン オリエンタル ブランドです。 About the job 施設管理部の一員として、下記業務をご担当頂きます。 SecretaryはDirector of Engineeringにレポートします。 As Secretary, you will be responsible
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、東京都千代田区に位置する、当社のクライアントである外資系投資銀行の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、オフィス内のフードサービス及びケータリングサービス等といった、当社がクライアントから委託を受けている飲食提供サービスの実務をご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必須スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど） - コミュニケーション/対人対応スキル - ホテルレストランでの飲食提供のご経験 【歓迎するスキルや経験】 - 英語力 - ソムリエ・ワインエキスパート資格保持者 業務内容 東京都千代田区に位置する、当社のクライアントである外資系投資銀行の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、オフィス内のフードサービス及びケータリングサービス等といった、当社がクライアントから委託を受けている飲食提供サービスの実務担当者としてご活躍いただきます。 クライアントオフィスで実施される会議やイベントの際のお食事提供やドリンク、スナックなどの準備、サービング、片付け清掃作業、イベント時のケータリング設営のサポートなど、当社メンバーおよび協力会社メンバーと分担協力しながらご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・クライアントオフィスでの会議やイベント時のドリンク・スナック提供、サービング、片付け、清掃 ・会議室・イベント会場でのお食事提供サービス（朝、昼、夜、フルコースでのサービスあり） ・VIPご来客時のお食事提供、フルサービス対応 ・イベント時のケータリング準備・対応、会場設営サポート ・上席に当たるマネージャーやリーダーの補佐業務 ・クライアントとのコミュニケーション 等 学歴
職種 正社員 職務明細 ≪受講生の目標達成に寄り添う仕事です≫ ベルリッツでは、ビジネスパーソンからお子様まで幅広い受講生の語学学習をサポートしています。 受講生一人ひとりの目標や課題に寄り添いながら、学習継続や上達を支援することがこの仕事の役割です。 ≪未経験でも安心の研修制度≫ 初期研修、OJT、フォローアップ研修などを通じて、必要な知識やスキルを習得できます。 また、語学学習プログラムを業務時間内に無償で受講でき、自身の語学力向上にも取り組めます。 スキル・資格 【応募資格】 ・専門学校・短期大学卒以上 ・基本的なPCスキル（メール、Excel、システム入力等） ※スクールカウンセラー経験は不問 ※接客・販売・営業・ホテル・旅行・航空業界など、人と接する仕事の経験を活かせます ※日本語が母国語でない方は、日本語能力試験N1または同等レベルの日本語力が必要です 【英語力について】 英語資格や高い英会話力は必須ではありません。 外国人教師とのコミュニケーションやメール対応など、業務を通じて英語に触れる機会があります。 研修制度や語学学習制度を活用しながらスキルアップできる環境です。 業務内容 【仕事内容】 受講生の目標達成に向けた学習サポートを行うお仕事です。 ビジネスパーソンからお子様まで、幅広い受講生の語学学習をサポートしながら、学習継続や上達を支援します。 ＜具体的な業務内容＞ ・受講生へのカウンセリング、学習プランの提案 ・受講生の学習進捗フォロー ・外国人教師との情報共有、レッスン運営サポート ・顧客情報の管理、事務手続き ・ランゲージセンター運営サポート こんな方が活躍しています！ ・人の成長や目標達成をサポートすることにやりがいを感じる方 ・接客やサービス業の経験を活かしたい方 ・英語や異文化に興味がある方 ・子どもから社会人まで幅広い年代の方と関わりたい方 ・ご自身も語学力を向上させたい方 ＼未経験入社のメンバーも多数活躍中／ 接客・販売・ホテル・旅行・航空業界など、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 学歴 専門学校・短期大学卒以上
職種 正社員 職務明細 ≪受講生の目標達成に寄り添う仕事です≫ ベルリッツでは、ビジネスパーソンからお子様まで幅広い受講生の語学学習をサポートしています。 受講生一人ひとりの目標や課題に寄り添いながら、学習継続や上達を支援することがこの仕事の役割です。 ≪未経験でも安心の研修制度≫ 初期研修、OJT、フォローアップ研修などを通じて、必要な知識やスキルを習得できます。 また、語学学習プログラムを業務時間内に無償で受講でき、自身の語学力向上にも取り組めます。 スキル・資格 【応募資格】 ・専門学校・短期大学卒以上 ・基本的なPCスキル（メール、Excel、システム入力等） ※スクールカウンセラー経験は不問 ※接客・販売・営業・ホテル・旅行・航空業界など、人と接する仕事の経験を活かせます ※日本語が母国語でない方は、日本語能力試験N1または同等レベルの日本語力が必要です 【英語力について】 英語資格や高い英会話力は必須ではありません。 外国人教師とのコミュニケーションやメール対応など、業務を通じて英語に触れる機会があります。 研修制度や語学学習制度を活用しながらスキルアップできる環境です。 業務内容 【仕事内容】 受講生の目標達成に向けた学習サポートを行うお仕事です。 ビジネスパーソンからお子様まで、幅広い受講生の語学学習をサポートしながら、学習継続や上達を支援します。 ＜具体的な業務内容＞ ・受講生へのカウンセリング、学習プランの提案 ・受講生の学習進捗フォロー ・外国人教師との情報共有、レッスン運営サポート ・顧客情報の管理、事務手続き ・ランゲージセンター運営サポート こんな方が活躍しています！ ・人の成長や目標達成をサポートすることにやりがいを感じる方 ・接客やサービス業の経験を活かしたい方 ・英語や異文化に興味がある方 ・子どもから社会人まで幅広い年代の方と関わりたい方 ・ご自身も語学力を向上させたい方 ＼未経験入社のメンバーも多数活躍中／ 接客・販売・ホテル・旅行・航空業界など、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 学歴 専門学校・短期大学卒以上