Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 仕事の内容 ■ERPシステム(SAP)を使用し、カスタマーサービスとして受注～納品までのオーダーマネジメントを担当いただきます。営業・購買・物流部門と連携しながら、お客様へ製品を確実かつタイムリーに届けるための調整・管理を行うポジションです。取り扱い製品は機器/消耗品の遺伝子解析・分子生物学研究を支援するライフサイエンス機器がメインです。 【詳細】 ・SAPを使用した受注及び出荷処理。 ・受注案件ごとの顧客希望納期を実現するための働きかけ。それに伴う関係者（購買担当者、倉庫担当者、営業担当者など）との調整業務。 ・社内外からの問い合わせ対応（見積もり作成や、在庫・価格・受注案件の進捗状況などを確認し回答） ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）やExcelを使用した納期/受注出荷状況のデータ管理 ・業務プロセスの課題抽出、改善提案、ルール整備といった業務効率化。それに伴う社内プロジェクトへの参画。 ・マニュアル/SOP整備や業務標準化の推進 日々のオペレーションを正確に回すことはもちろん、業務の中で気づいた課題に対して、改善提案や仕組みづくりにも関わっていただけます。風通しが良く、チーム全員で仕事の最適化や効率化を目指しているので、「もっとこうした方が良いのでは？」という視点を活かせる環境です。 【補足】 チーム全体の処理件数は以下の通りです。 1日の機器製品の受注件数は平均10～20件前後です。それ以外に、機器に使用する消耗品の受注、機器の検収作業に使用する試薬の受注、サンプル利用を目的とした無償品の受注などがそれぞれ数件あり、製品の種類や利用目的に応じた幅広い受注業務をご対応いただきます。 1日の受電件数は平均10件前後、社内外のメール問い合わせ件数は平均10件前後。 取り扱いが機器製品の為、各製品の種類ごとに受注や出荷手順が異なります。単なる処理業務ではなく、製品に応じた業務フローを理解し、最適化を考える力が求められます。 育成体制は充実しており、分かりやすいマニュアル作成や新人の方に寄り添ったOJTを心掛けています。 必要な能力・経験 【必須】 ・カスタマーサービス業務および何らかのERPシステムを使用した受注出荷業務の経験（目安：3年以上） ・業務の優先順位付けがうまく、マルチタスクに対応出来る方 ・周囲と連携しながら、正確にスピード感を持って業務を進められる方 ・将来的に、業務改善やチーム運営にも主体的に関わっていきたい方 【歓迎】 ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）の使用経験 ・基本的なExcel処理経験（VLOOKUP/XLOOKUP、ピボットテーブルなどの簡単なスキルがあると尚可） ・マニュアル整備やSOP作成経験 ・他メンバーへのOJT／トレーニング経験 ・業務改善・標準化・効率化の経験 【キャリアパス】
At DuPont, our purpose is to empower the world with essential innovations to thrive. We work on things that matter. Whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials
At Materion, everyone is included, respected and offered opportunity to grow. Join us! Key Responsibilities: Communicate directly with customers via telephone / email regarding inquiries, orders, expedites and complaints. Quote to customers. Negotiate and adjust shipping schedule with
This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in
As a Representative - Customer Service, you will respond to customer inquiries by telephone, e-mail and/or walk-ins to provide inquiry or problem resolution. You will resolve mostly routine and some non-routine, more complex problems and communicates solution or requested information
At Clario, a part of Thermo Fisher Scientific, we are dedicated to transforming lives by unlocking better evidence in clinical research. As a Customer Care Representative, you will provide front-line support to customers via phone or E-Mail for all
WHO YOU’LL WORK WITH This role will report to the MPU (Marketplace Unit) Director and will work closely with cross-functional teammates in Merchandising, Planning, MPO (Marketplace Operations) and the Partnership Transformation team to ensure smooth business
Company Description WeCookiT is an international software house that delivers software development to its corporate customers by providing highly skilled, communicative IT professionals to build their customized products through outsourcing, nearshoring and turn-key projects’ solutions. How do
About Rimini Street, Inc. Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000® Company, is a proven, trusted global provider of end-to-end, mission-critical enterprise software support, managed services and innovative Agentic AI ERP solutions, and is the leading
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals! As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets.
Welcome to the future of cloud networking and security! Cato Networks is the first company to converge enterprise networking and security into one centralized and global service that is delivered by cloud. It is led by networking
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As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn’t changed — we’re here to stop breaches, and we’ve redefined modern security with the
Company Description LinkedIn is the worlds largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain
＜Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要＞ 首都圏のお客様を中心に担当するソリューション営業部門となります。主に弊社のOracle Cloud Infrastructure (OCI/IaaS,PaaS)を提案・販売するハイタッチ営業組織となります。関係部門と連携し、企業が抱えている課題をITで解決すべくプロジェクトをマネジメントし、お客様に営業活動を行います。 また、Oracle Cloud Infrastructure(OCI)でお客様のクラウドトランスフォーメーションをご支援することができます。 ＜Job Description/ 職務内容＞ ・主に首都圏のお客様を中心に、顧客が抱えている課題をITで解決するため、自ら企画立案、提案、見積、クロージング、契約、システム導入展開、稼働後のフォローを行います。 ・クラウド提案においてはIaaS/PaaS製品、ストレージ、ネットワーク、セキュリティ、DRなど関係する領域を理解し、顧客、見込み客、そして社内関係者に明確な説明を行います。 ・クラウド・ビジネスの推進要因とOCIの競争優位性を理解し、また、クラウドサービスに対する情熱をもって、顧客のビジネス上の課題を素早く発見し、営業活動を実施していただきます。 ＜Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション＞ お客様の経営層や、システム担当含めたキーマンとの関係構築しつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながら、一人一人が主役となってお客様の変革をサポートしていただき、OCIを販売します。 ＜Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など＞ 1. 法人向けITソリューション営業経験3年程度以上 2. アプリケーション、インフラ要件のヒアリングスキル 3. プレゼンテーションが出来るレベルのOAスキル ＜Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など＞ 1. クラウド製品営業経験者 2. 中堅/大手法人向け営業経験 3. 新規法人開拓経験者
Minimum qualifications: Bachelors degree in Computer Science or equivalent practical experience. 10 years of experience with cloud native architecture and cybersecurity in a customer-facing or support role. Experience delivering technical presentations and live demonstrations for security solutions.
As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn’t changed — we’re here to stop breaches, and we’ve redefined modern security with the
At Anaplan, we are a team of innovators focused on optimizing business decision-making through our leading AI-infused scenario planning and analysis platform so our customers can outpace their competition and the market. What unites Anaplanners across teams
Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 NetSuiteは、Oracleの中で独自のポジショニングを築いているSaaS製品で、グローバルで41,000社で採用されています。Japanでも、迅速かつ強力に市場を開拓しており、新規顧客を担当する人員を強化することになりました。チームの核となり、ビジネスに対するオーナーシップと結果に強くコミットできるメンバーをお迎えしたく考えています。 Job Description/ 職務内容 ミッドマーケット(年商30億円〜200億円)のSales Repの募集となります。NetSuiteは“land and expand”という戦略をもっています。Small Startで導入し、顧客の要望や成長に合わせて、クラウドERPの機能を拡張していく営業戦略をもっています。そのため、本ロールに対する期待値は、できるだけ広い面をカバーし自らの活動量とインサイドセールスとの連携で商談接点を多く持ち、迅速に初期導入いただける顧客を探し出す能力が求められます。そして、意思決定者及びステークホルダーとエンゲージし、自社のバリュープロポジションと顧客のビジネス課題を擦り合わせて、提案をクローズすることを期待します。 詳細は以下のようになります。 (1)テリトリープランとゲームプランを設計する。 (2)毎月、毎四半期の営業ターゲットを達成するため、逆算して必要な商談パイプラインを開発する。 (3)顧客のビジネス課題を仮説立案し、経営者を含む意思決定者に対し提案活動を行う。 (4)MEDDICを活用し販売機会を特定し、商談を成立させ、収益目標のTargetを達成する。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション お客様の経営課題に向き合い、CXO層へ変革を支え続けるパートナーとして提案を行います。 このポジションを通じて最先端のビジネスモデルや戦略性を体感し、日本の企業の変革の一翼を担える醍醐味を肌で感じることができます。 Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 1.法人向けITソリューション営業経験５年程度以上 2.顧客の組織とビジネスを理解し、C-Levelとのビジネスコミュニケーションができること 3.営業活動のプロセスと結果に100％の情熱を注ぎ、Bias for Actionで活動できる方 4.営業のトップ集団の常連であり、それを裏付けるデータを持っている方 5.製品やテクノロジーについて学ぶことを楽しみ、それを顧客にとっての価値に変換できる方 Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など 1.SaaS営業経験 2.製造／流通／小売／サービス等各業界に対するアカウント営業経験 3.ERPあるはCRMなどのビジネスアプリケーション営業経験
Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 NetSuiteは、クラウドERPソリューションの世界的なリーディングプロバイダで、217の国と地域 にサービスを提供しており、約37,000社のお客様に利用されています。NetSuiteは、高度な財務管理からサプライチェーン管理や請求プロセスなどの分野に至るまで、スピーディーな成長とイノベーション促進に必要なツールを提供しています。 Job Description/ 職務内容 BDR (Business Development Representative)として、主に営業活動の初期段階を担います。自身で作成した見込み客リストや、マーケティングチームが生成した見込み客に対して、電話、Eメール、チャット等のコミュニケーションツールを駆使し、より多くの質が高い商談の機会を営業部隊に提供します。また、これらを効率的に行うため、日々の営業活動や、体系的なトレーニングを通じて、製品知識の構築とコアなセールススキルの改善につながるプログラムもご提供いたします。このポジションは、テクノロジー・セールスにおいて、お客様との最初のタッチポイントとなる重要な役割を担います。これまでのIT業界でののご経験を活かされ、テンポの速い業界で働くことに熱意を持ち、この目標志向のポジションで成果をだしつづけられるメンバーが活躍されています。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション -見込み客の発掘およびコールドコールを通じ、質量ともに十分な引き合いの獲得 -マーケティング部隊より、発掘された見込み客に対しての適切なクオリファイ -セールスターゲット（KPI）の達成と超過達成に向けた業務遂行 -電話、Eメール、SNS等によるキーマンの発掘やＣレベルとのやりとり -見込み客のビジネスニーズの分析、プロセスの理解、要件の決定 -NetSuiteのソリューションの全機能に関する知識の習得と維持 -業務遂行に必要な組織内のステークホルダーたちとの良好なコミュニケーションと関係構築 Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 1.１～５年程度のIT業界における業務経験 2.テクノロジー業界の競争的な営業環境で働く強い意欲 3.Windows, MS Office等、PCの基本操作 Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など 1.カスタマーサービス、セールス、テクノロジー環境での実務経験 2.会計を中心としたバックオフィス業務の知識 3.テレセールス活動の経験 4.英語(基礎レベル/読み書き) Language/語学力 日本語、英語（読み書きの機会はあります。ご本人の語学レベルと意欲によっては海外のメンバーとの直接コミュニケーションの機会も持てます）