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Customer Support Representativeの求人-横浜 - 109 Job Positions Available

109 / 1 - 20 求人
Arrow Electronics 求人

Position:Customer Support Representative Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 インサイドセールスチームおよび顧客に対して高度な営業支援・カスタマーサービスを提供する 顧客およびサプライヤーとの関係強化を支援し、Arrowのビジネス拡大に貢献する 複雑な問題や差異案件について顧客と直接対応し、解決策やアクションプランを提案する 社内営業チームへのサポートやエスカレーション対応を行う 2. Order to Invoice(受注~請求)プロセス管理 受注登録および受注情報の管理・更新を行う Value Added案件の受注処理およびフォローアップを担当する Excel、PDF、FAXなど様々な形式の顧客注文を管理する SSRQ(SIMS Setup Request)の申請を行う Value Added NCNR(キャンセル不可・返品不可) COP(Customer Owned Parts) NCNRの設定・管理を行う MyArrowアカウントの設定を行う PCPRCE2(Customer Part and Pricing System)を利用した契約価格管理を行う 3. 需要管理・品質保証サポート Planned Demand(需要計画)および品質保証プロセスにおいて営業チームを支援する e-CompassおよびForecast Responseレポートの調整を行う

Arrow Electronics  5時間前
Clario 求人

At Clario, a part of Thermo Fisher Scientific, we are dedicated to transforming lives by unlocking better evidence in clinical research. As a Customer Care Representative, you will provide front-line support to customers via phone or E-Mail for all assigned

Clario  9日前
Arrow Electronics 求人

Position:Customer Service Representative Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 インサイドセールスチームおよび顧客に対して高度な営業支援・カスタマーサービスを提供する 顧客およびサプライヤーとの関係強化を支援し、Arrowのビジネス拡大に貢献する 複雑な問題や差異案件について顧客と直接対応し、解決策やアクションプランを提案する 社内営業チームへのサポートやエスカレーション対応を行う 2. Order to Invoice(受注~請求)プロセス管理 受注登録および受注情報の管理・更新を行う Value Added案件の受注処理およびフォローアップを担当する Excel、PDF、FAXなど様々な形式の顧客注文を管理する SSRQ(SIMS Setup Request)の申請を行う Value Added NCNR(キャンセル不可・返品不可) COP(Customer Owned Parts) NCNRの設定・管理を行う MyArrowアカウントの設定を行う PCPRCE2(Customer Part and Pricing System)を利用した契約価格管理を行う 3. 需要管理・品質保証サポート Planned Demand(需要計画)および品質保証プロセスにおいて営業チームを支援する e-CompassおよびForecast

Arrow Electronics  5日前
Nike 求人

WHO YOU’LL WORK WITH This role will report to the MPU (Marketplace Unit) Director and will work closely with cross-functional teammates in Merchandising, Planning, MPO (Marketplace Operations) and the Partnership Transformation team to ensure smooth business

Nike  10日前
Penguin Formula 求人

Company Description WeCookiT is an international software house that delivers software development to its corporate customers by providing highly skilled, communicative IT professionals to build their customized products through outsourcing, nearshoring and turn-key projects’ solutions. How do

Penguin Formula  26日前
Rimini Street 求人

About Rimini Street, Inc. Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000® Company, is a proven, trusted global provider of end-to-end, mission-critical enterprise software support, managed services and innovative Agentic AI ERP solutions, and is the leading

Rimini Street  24日前
Elanco 求人

At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals! As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and

Elanco  21日前
Snowflake 求人

At Snowflake, we are powering the era of the agentic enterprise. To usher in this new era, we seek AI-native thinkers across every function who are energized by the opportunity to reinvent how they work. You

Snowflake  21日前
Microchip Technology Inc. 求人

Are you looking for a unique opportunity to be a part of something great? Want to join a 17,000-member team that works on the technology that powers the world around us? Looking for an atmosphere of

Microchip Technology Inc.  21日前
CrowdStrike 求人

As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn’t changed — we’re here to stop breaches, and we’ve redefined modern security with the

CrowdStrike  14日前
LinkedIn 求人

Company Description LinkedIn is the worlds largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain

LinkedIn  13日前
Oracle 求人

<Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要> 首都圏のお客様を中心に担当するソリューション営業部門となります。主に弊社のOracle Cloud Infrastructure (OCI/IaaS,PaaS)を提案・販売するハイタッチ営業組織となります。関係部門と連携し、企業が抱えている課題をITで解決すべくプロジェクトをマネジメントし、お客様に営業活動を行います。 また、Oracle Cloud Infrastructure(OCI)でお客様のクラウドトランスフォーメーションをご支援することができます。 <Job Description/ 職務内容> ・主に首都圏のお客様を中心に、顧客が抱えている課題をITで解決するため、自ら企画立案、提案、見積、クロージング、契約、システム導入展開、稼働後のフォローを行います。 ・クラウド提案においてはIaaS/PaaS製品、ストレージ、ネットワーク、セキュリティ、DRなど関係する領域を理解し、顧客、見込み客、そして社内関係者に明確な説明を行います。 ・クラウド・ビジネスの推進要因とOCIの競争優位性を理解し、また、クラウドサービスに対する情熱をもって、顧客のビジネス上の課題を素早く発見し、営業活動を実施していただきます。 <Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション> お客様の経営層や、システム担当含めたキーマンとの関係構築しつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながら、一人一人が主役となってお客様の変革をサポートしていただき、OCIを販売します。 <Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など> 1. 法人向けITソリューション営業経験3年程度以上 2. アプリケーション、インフラ要件のヒアリングスキル 3. プレゼンテーションが出来るレベルのOAスキル <Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など> 1. クラウド製品営業経験者 2. 中堅/大手法人向け営業経験 3. 新規法人開拓経験者

Oracle  13日前
Google 求人

Minimum qualifications: Bachelors degree in Computer Science or equivalent practical experience. 10 years of experience with cloud native architecture and cybersecurity in a customer-facing or support role. Experience delivering technical presentations and live demonstrations for security solutions. Ability

Google  13日前
CrowdStrike 求人

As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn’t changed — we’re here to stop breaches, and we’ve redefined modern security with the

CrowdStrike  9日前
Oracle 求人

Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 NetSuiteは、Oracleの中で独自のポジショニングを築いているSaaS製品で、グローバルで41,000社で採用されています。Japanでも、迅速かつ強力に市場を開拓しており、新規顧客を担当する人員を強化することになりました。チームの核となり、ビジネスに対するオーナーシップと結果に強くコミットできるメンバーをお迎えしたく考えています。 Job Description/ 職務内容 ミッドマーケット(年商30億円〜200億円)のSales Repの募集となります。NetSuiteは“land and expand”という戦略をもっています。Small Startで導入し、顧客の要望や成長に合わせて、クラウドERPの機能を拡張していく営業戦略をもっています。そのため、本ロールに対する期待値は、できるだけ広い面をカバーし自らの活動量とインサイドセールスとの連携で商談接点を多く持ち、迅速に初期導入いただける顧客を探し出す能力が求められます。そして、意思決定者及びステークホルダーとエンゲージし、自社のバリュープロポジションと顧客のビジネス課題を擦り合わせて、提案をクローズすることを期待します。 詳細は以下のようになります。 (1)テリトリープランとゲームプランを設計する。 (2)毎月、毎四半期の営業ターゲットを達成するため、逆算して必要な商談パイプラインを開発する。 (3)顧客のビジネス課題を仮説立案し、経営者を含む意思決定者に対し提案活動を行う。 (4)MEDDICを活用し販売機会を特定し、商談を成立させ、収益目標のTargetを達成する。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション お客様の経営課題に向き合い、CXO層へ変革を支え続けるパートナーとして提案を行います。 このポジションを通じて最先端のビジネスモデルや戦略性を体感し、日本の企業の変革の一翼を担える醍醐味を肌で感じることができます。 Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 1.法人向けITソリューション営業経験5年程度以上 2.顧客の組織とビジネスを理解し、C-Levelとのビジネスコミュニケーションができること 3.営業活動のプロセスと結果に100%の情熱を注ぎ、Bias for Actionで活動できる方 4.営業のトップ集団の常連であり、それを裏付けるデータを持っている方 5.製品やテクノロジーについて学ぶことを楽しみ、それを顧客にとっての価値に変換できる方 Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など 1.SaaS営業経験 2.製造/流通/小売/サービス等各業界に対するアカウント営業経験 3.ERPあるはCRMなどのビジネスアプリケーション営業経験

Oracle  8日前
Oracle 求人

Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 NetSuiteは、クラウドERPソリューションの世界的なリーディングプロバイダで、217の国と地域 にサービスを提供しており、約37,000社のお客様に利用されています。NetSuiteは、高度な財務管理からサプライチェーン管理や請求プロセスなどの分野に至るまで、スピーディーな成長とイノベーション促進に必要なツールを提供しています。 Job Description/ 職務内容 BDR (Business Development Representative)として、主に営業活動の初期段階を担います。自身で作成した見込み客リストや、マーケティングチームが生成した見込み客に対して、電話、Eメール、チャット等のコミュニケーションツールを駆使し、より多くの質が高い商談の機会を営業部隊に提供します。また、これらを効率的に行うため、日々の営業活動や、体系的なトレーニングを通じて、製品知識の構築とコアなセールススキルの改善につながるプログラムもご提供いたします。このポジションは、テクノロジー・セールスにおいて、お客様との最初のタッチポイントとなる重要な役割を担います。これまでのIT業界でののご経験を活かされ、テンポの速い業界で働くことに熱意を持ち、この目標志向のポジションで成果をだしつづけられるメンバーが活躍されています。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション -見込み客の発掘およびコールドコールを通じ、質量ともに十分な引き合いの獲得 -マーケティング部隊より、発掘された見込み客に対しての適切なクオリファイ -セールスターゲット(KPI)の達成と超過達成に向けた業務遂行 -電話、Eメール、SNS等によるキーマンの発掘やCレベルとのやりとり -見込み客のビジネスニーズの分析、プロセスの理解、要件の決定 -NetSuiteのソリューションの全機能に関する知識の習得と維持 -業務遂行に必要な組織内のステークホルダーたちとの良好なコミュニケーションと関係構築 Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 1.1~5年程度のIT業界における業務経験 2.テクノロジー業界の競争的な営業環境で働く強い意欲 3.Windows, MS Office等、PCの基本操作 Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など 1.カスタマーサービス、セールス、テクノロジー環境での実務経験 2.会計を中心としたバックオフィス業務の知識 3.テレセールス活動の経験 4.英語(基礎レベル/読み書き) Language/語学力 日本語、英語(読み書きの機会はあります。ご本人の語学レベルと意欲によっては海外のメンバーとの直接コミュニケーションの機会も持てます)

Oracle  8日前
Google 求人

Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 3 years of experience in program management, consulting, government relations/public affairs, business development, or a related field within the public or education sector. Experience engaging with, presenting to,

Google  7日前
State Street 求人

Who we are looking for Charles River Development (CRD), part of State Streets Alpha business, delivers leading investment management technology solutions that help institutional investors streamline front-, middle-, and back-office operations. Through the State Street Alpha

State Street  6日前
Contentsquare 求人

Contentsquare is the all-in-one experience intelligence platform designed to be easily used by anyone who cares about digital journeys. With our flexible and scalable platform, organizations quickly get a deep understanding of their customers’ whole online journey.

Contentsquare  3日前
Oracle 求人

<Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要> 首都圏のお客様を中心に担当するソリューション営業部門となります。 主に弊社のOracle Cloud Infrastructure (OCI/IaaS,PaaS)を提案・販売するハイタッチ営業組織となります。関係部門と連携し、企業が抱えている課題をITで解決すべくプロジェクトをマネジメントし、お客様に営業活動を行います。 また、Oracle Cloud Infrastructure(OCI)でお客様のクラウドトランスフォーメーションをご支援することができます。 <Job Description/ 職務内容> ・主に首都圏のお客様を中心に、顧客が抱えている課題をITで解決するため、自ら企画立案、提案、見積、クロージング、契約、システム導入展開、稼働後のフォローを行います。 ・クラウド提案においてはIaaS/PaaS製品、ストレージ、ネットワーク、セキュリティ、DRなど関係する領域を理解し、顧客、見込み客、そして社内関係者に明確な説明を行います。 ・クラウド・ビジネスの推進要因とOCIの競争優位性を理解し、また、クラウドサービスに対する情熱をもって、顧客のビジネス上の課題を素早く発見し、営業活動を実施していただきます。 <Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション> お客様の経営層や、システム担当含めたキーマンとの関係構築しつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながら、一人一人が主役となってお客様の変革をサポートしていただき、OCIを販売します。 <Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など> 1. 法人向けITソリューション営業経験3年程度以上 2. アプリケーション、インフラ要件のヒアリングスキル 3. プレゼンテーションが出来るレベルのOAスキル <Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など> 1. クラウド製品営業経験者 2. 中堅/大手法人向け営業経験 3.

Oracle  3日前

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