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Support Specialistの求人-東京 - 301 Job Positions Available

301 / 1 - 20 求人
SOTI 求人

SOTI is committed to providing its employees with endless possibilities; learning new things, working with the latest technologies and making a difference in the world. Job Title: Technical Support Specialist Level 1 Location: Tokyo Japan Who we are

SOTI  29日前
UBS 求人

City Tokyo Job Type Full Time Country / State Japan Function Category Operations, Portfolio and fund management Join us At UBS, we know that its our people, with their diverse skills, experiences and backgrounds, who drive

UBS  28日前
SOTI 求人

SOTI is committed to providing its employees with endless possibilities; learning new things, working with the latest technologies and making a difference in the world. Job Title: Technical Support Specialist Level 1 Location: Tokyo Japan Who we are

SOTI  22日前
Abbott 求人

JOB DESCRIPTION: About Abbott At Abbott, were committed to helping people live their best possible life through the power of health. For more than 125 years, weve brought new products and technologies to the world -

Abbott  11日前
Randstad Sourceright - Japan 求人

• ペースメーカ等の医療機器から送信される患者データの確認、および内容のダブルチェック • 未受信データがあった際の確認・再送対応(FAX機能等を使用) • 患者情報・個人情報の適切な管理、データ入力・更新業務 • 各種書類・データの整理、管理業務 • サービス利用施設の開設対応(Web設定) • (ご経験・ご希望に応じて)電話対応...

Randstad Sourceright - Japan  8日前
DataVisor 求人

About DataVisor DataVisor is the world’s leading AI-powered Fraud and Risk Platform that delivers the best overall detection coverage in the industry. With an open SaaS platform that supports easy consolidation and enrichment of any data, DataVisors

DataVisor  3日前
Neuberger Berman 求人

ポジション概要 社内エンドユーザーへの高品質なITサポートを担うポジションです。リモート・オンサイトを問わず社員の技術的課題に対応し、他のITチームと連携しながら迅速な問題解決を目指します。主軸はエンドユーザーサポートですが、システム管理・ネットワーク・プロジェクト管理の基礎知識も活かせる環境です。 ITキャリアの確かな土台を築きたい方に最適な環境です 。 主な業務内容 アジア各拠点のITインフラサポートを担当し、以下を重点的に推進します。 クライアント満足度の向上 サービス品質の維持・改善 技術的卓越性の追求 主な業務はWindows 11およびMicrosoft 365環境におけるデスクトップサポートです。 アジア各拠点のITインフラチームと連携し、Neuberger全拠点のカバレッジを確保 東京ITチームと協力して、アプリケーション・ネットワーク・サーバー・メール・その他アドホック対応など幅広い課題を解決 応募要件 優れた口頭・文書コミュニケーション能力(技術的な内容をわかりやすく説明できること) 英語力必須、日本語力尚可 高い顧客サービス意識 社内のさまざまな部門ユーザーからの要望に、落ち着いて丁寧に対応できる方 柔軟な勤務時間への対応(時間外作業・ニューヨークチームとの深夜連携が発生する場合あり) Windows 11の高度なデスクトップサポートスキル、Microsoft 365の導入・運用経験 Citrixリモートアクセス、Microsoft Teams・Outlookモバイルアプリ(iOS / Android)のサポート経験 TCP/IP・DNS・DHCPなどネットワーク基礎知識 金融サービス業界での経験は尚可 Applicants must be authorized and have the

Neuberger Berman  4時間前
Mercari, Inc. 求人

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Consumer Support Contents & Training Management Specialist - Mercari 雇用形態: 正社員 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション カスタマーサービスのコンシューマーサポートチームは、メルカリ・メルペイのサービスを利用される一般のお客さまのサポート、ならびにカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。 本ポジションは、カスタマーサポートにまつわるナレッジやトレーニング関連コンテンツ全般の作成・編集・運用に加え、お客さま向けヘルプセンターガイドの開発、およびカスタマーサポートオペレーター向けトレーニングの実施・管理を行います。また、問い合わせデータや現場から得られる一次情報をもとに、社内外の関係者と協業しながら継続的な改善を推進し、オペレーションの効率化、カスタマーエクスペリエンスの向上、ビジネスの成功に貢献します。 お客さま対応に関わるAI活用を推進し、自己解決率向上や一次対応品質の向上を通じて、サポート体験と生産性の両立も目指しています。

Mercari, Inc.  28日前
Medtronic 求人

At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.

Medtronic  28日前
UBS 求人

City Tokyo Job Type Full Time Country / State Japan Function Category Operations Join us At UBS, we know that its our people, with their diverse skills, experiences and backgrounds, who drive our ongoing success. We’re

UBS  28日前
Haemonetics 求人

We are constantly looking to add to our core talent. If you are seeking a career that is challenging and rewarding, a work environment that is diverse and dynamic, look no further — Haemonetics is your

Haemonetics  28日前
Side 求人

About the role Side is currently recruiting a Localization specialist (Japanese to English) for our global translation operation. Were looking for candidates with advanced language skills and in-depth cultural knowledge. You will be responsible for correctly translating

Side  27日前
WPP 求人

WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered

WPP  27日前
Hp 求人

Services Sales Specialist (MDS( Managed Device Solution)、 Poly 製品) Description - 【業務内容】 HPの提供するPoly製品やManaged Device Solutionサービス内容を理解し、潜在顧客への提案・訴求を行うとともに、契約の更新・延長に注力します。アカウントセールスチームを支援し、顧客に対してソリューションをカスタマイズします。 ・顧客のニーズに合ったカスタマイズ提案・ソリューションを作成・提示し、顧客のビジネスに貢献する ・既存顧客との強固な関係を維持し、継続的なサポートを提供、課題に対応しながら、アップセルやクロスセルの機会を模索する ・特に中規模アカウントの複雑性に応じた契約更新の拡大に注力し、既存顧客との関係を維持・拡大しながら、契約総額の高い更新を達成する。 ・すべての営業活動において、会社および業界固有のコンプライアンスおよび倫理基準の順守を徹底する。 ・業界イベントやセミナーに参加し、新しい手法やテクノロジーを継続的にアップデートし、変化の速いビジネス環境に適応して営業活動を強化する。 【望ましい経験、スキル】 ・通常、4~7年の実務経験(技術営業、コンサルティブセリング、アカウントマネジメント、または関連分野が望ましい) ・ビジネスディベロップメント ・エンタープライズセールス ・ビジネスレベルの英語、日本語 【提出書類】 職務経歴書(日英) #LI-Post Job Summary • This role is responsible for understanding

Hp  25日前
Johnson & Johnson 求人

At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our

Johnson & Johnson  25日前
Kroll 求人

Hey Kroll superstars! Are you ready to dive into the world of Investigations Diligence and Compliance with Krolls amazing team? Were on the lookout for dynamic individuals to join our Investigations Diligence and Compliance - Specialist Team

Kroll  25日前
New Relic 求人

We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them

New Relic  25日前
Paidy Inc. 求人

ペイディについて Paidy合同会社は、日本において、業界をリードするあと払い(Buy Now Pay Later)サービス「ペイディ」を提供しています。社会に「信頼」を広め、すべての人が「夢に自信を持ち、心に余裕を持てる世界」を作ることがペイディの使命です。 ペイディは、お買い物の「めんどくさい」を取り除くために日々取り組みを進めています。お客様はメールアドレスと携帯電話番号のみで簡単に決済が出来、ご利用になった金額は翌月まとめてお支払いいただくことが可能です。独自の機械学習モデルを活用し、わずか0.5秒で審査を実施、加盟店への支払いを保証しています。健全な取引を見極めながら、お客様のカゴ落ちを防ぎ、ご利用金額や頻度を向上させることで、加盟店の利益増加に貢献しています。 なお、Paidy合同会社は、ペイパルによるPaidy全株式取得について合意しています。今後も、「ペイディ」ブランドのもと変わらず現在のビジネスを継続し、お客様および加盟店に便利で革新的なお買い物サービスを提供していきます。 ペイディは、オンラインとオフライン双方においてお買い物をより簡単に、より便利にするために革新を続けています。より詳しい情報についてはPaidy.comを参照ください。 http://www.paidy.com. ポジション概要 ペイディを導入している既存加盟店との関係を強化し、KPI設計・モニタリング・改善提案を通じて利用拡大と定着を推進する。現場からのリアルな声を吸い上げ、加盟店の成功体験を最大化し、事業の継続的な成長に貢献する。 役割と責任範囲 既存加盟店への定期訪問・オンライン面談を通じた関係性構築・維持 店舗運営担当者からの情報収集(利用状況、顧客反応、課題点) 導入後の加盟店向けKPI設計(利用率、客単価、リピート率など)と定点観測 KPIに基づく改善提案・キャンペーン提案・活用事例の共有 店舗スタッフ向けトレーニングや資料提供による活用支援 顧客からの声を社内にフィードバックし、プロダクト改善や新サービス開発に反映 リスク兆候(不正利用、返金増加、加盟店経営状況悪化など)の早期把握と社内連携 求められるスキルと要件 法人営業、アカウントマネジメント、リレーション営業の経験(目安3年以上) 金融、決済、リテール、SaaS等の分野での営業経験歓迎 加盟店や店舗担当者と長期的な関係を築いた実績 データやKPIを活用し、課題発見から提案まで一貫して取り組んだ経験 店舗現場へのヒアリング力・傾聴力・課題抽出力を求める人物像 足を運んで情報を吸い上げる行動力のある方 データに基づきロジカルに課題を整理できる方 定点観測やレポートを欠かさず、粘り強く改善に取り組める方 加盟店との信頼関係を大切にし、相手に寄り添ったコミュニケーションができる方 日本におけるBNPLの新しい決済体験を広げていくことにワクワクできる方 選考の過程でPaidyアプリの利用体験についてお伺いする可能性がございます。ぜひダウンロードしてお試しください! iOS: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy&hl=en&gl=US 本ポジションには日本での労働許可が必須となります。

Paidy Inc.  25日前
Ocado Group 求人

Ocado Technology is building the next-generation grocery ecommerce suite that´s changing the way the world shops. Ocado Group is a technology-led, global, software and robotics platform business, with a strong retail heritage. Ocado has been at

Ocado Group  24日前
Red Bull 求人

Company Description You are responsible for providing daily IT support for end-users, aiming to enhance user satisfaction through Red Bull’s IT processes and guidelines. You will manage a current and secure inventory of end-user devices and IT

Red Bull  24日前

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