Job Summary : Red Hat Global Partner Engagement (GPE) チームでは、日本のパートナー向けに、Red Hat OpenShift Container Platform を中心とした技術支援を担う Partner Technical Account Manager (TAM) を募集しています。 本ポジションは、パートナーに対する信頼できる技術アドバイザーとして、OpenShiftに関する運用上の課題解決を主導し、社内のサポート、開発、プロダクトチームと連携しながら、複雑な技術課題の解決および継続的な価値提供を推進します。 また、パートナーの代弁者として要望や課題を社内に適切に展開し、意思決定に影響を与えるとともに、技術的リスクの予防やライフサイクルに関するプロアクティブな提案を行います。 TAM はこれらに加え、チームメンバーとの知識共有や相互支援を行い、必要に応じてAPACおよびGlobalチームと連携しながら、チームや組織への貢献も期待されます。 Primary Job Responsibilities : ・当社製品のパートナー様からのお問い合わせに対して、レッドハットの窓口となって対応します。 ・当社製品に関する技術的な支援を、必要に応じて当社の製品サポートチーム、開発チームの支援を得ながら行います。 ・当社製品に関するバグや機能改善要望を製品開発チーム、オープンソースコミュニティにフィードバックし、修正提供の推進や改善要望の実現を支援します。 ・定期的にミーティングを実施し、サポートケースなどを通じた技術的なディスカションやビジネスの状況の共有などを行います(必要に応じて対面で行う場合もあります)。 ・当社製品を利用する上で重要なバグの情報やその回避策を提供し、問題の予防を推進します。 ・サービスレビューを定期的に実施し(四半期に一度程度の頻度)、期待されている支援ができているのかを双方で評価します。 ・当社製品を利用する上での設計や技術的な教育課題を解決するために、当社の各部門と協調して解決を推進します。 Required Skills :
Mendix – the leading low-code application development platform: The Mendix Platform uses visual modeling to abstract long-form coding out of application development. Our customers use Mendix to create and deploy better software for the enterprise, faster.
Job Description: Business Overview Rakuten is the biggest marketplace of Japan and is the largest internet ecosystem with wide range of services ranging from e-Commerce, Travel, Banking, Fintech, Golf, Insurance, Instant Messaging, Mobile Network etc. Rakuten
About the Team The GTM Partnerships team is responsible for building a global, best in class, partner ecosystem that makes our customers successful, supports the companys mission of reaching AGI, and impacts the revenue growth of the
Job Purpose and Impact The Tech Services Manager will deploy technologies by supporting interactions with customers and helping them understand how the organization can provide solutions that address their needs and create value. In this role,
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We’re in an unbelievably exciting area of tech and are fundamentally reshaping the data storage industry. Here, you lead with innovative thinking, grow along with us, and join the smartest team in the industry. This type
Overview SoundHound provides Voice AI to top car companies worldwide, such as Hyundai, Kia, Mercedes-Benz, Peugeot, Citroen, Opel, Vauxhall, DS, and more. The Technical Program Manager, Automotive+ has a key role in ensuring the success of our
Overview MCAPS-Core accelerates customer outcomes and business growth. By uniting product, engineering, marketing, sales, customer success, and partners around a common customer mission, we help customers realize value faster and turn innovation into measurable business impact. Through
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Company Description ■ About Keywords Studios Keywords Studios is a global provider of creative and technical services to the video games industry, with over 13,000 professionals across 70+ studios in 25+ countries. We support clients across the
As a Technical Support Analyst reporting to Manager – Client Support Services, youll play a critical role in delivering expert-level client support for Nasdaqs regulatory and financial platform, ensuring issues are resolved efficiently and clients receive a
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Job Requisition ID # 26WD99000 役割概要（Role Overview） Technical Specialist, Fusion は、Autodesk の新興技術（Emerging Technologies）を大企業（Large）、中堅企業（Midmarket）、およびテリトリー顧客に対して紹介・検証・展開することを担当するテクニカルセールスの専門職です。 本ポジションは、Autodesk 主導およびパートナー主導のハイブリッドなエンゲージメントモデルのもとで活動し、パイプライン創出、案件の適格性評価（Qualification）、導入準備（Adoption Readiness）、およびパートナー支援（Enablement）に重点を置きます。 この役割は、イノベーションとスケールの接点に位置し、新技術を適切に提案し、案件を効果的に評価し、営業担当者やパートナーを支援しながら、体系的な検証プロセスを通じて技術的リスクおよび導入リスクを低減することが成功の鍵となります。 シニアアソシエイトは、複数アカウントにまたがる定義済みの新興ソリューション案件を自律的に推進し、標準的なディスカバリーやデモンストレーションを実施し、パイロットプロジェクトを支援するとともに、案件の適格性評価に貢献します。 主な職務内容（Key Responsibilities） 顧客アドバイジングおよび案件評価（Customer Advising & Qualification） 標準的なディスカバリーおよび案件評価の会話を独立して主導する。 顧客ニーズを、検証仮説、技術要件、および次のアクションへと落とし込む。 デモンストレーションおよび技術的ストーリーテリング（Demonstrations & Technical Storytelling） 顧客の導入準備状況および定義された価値仮説に沿ったカスタマイズデモを実施する。 ソリューション適合性、機能、導入準備状況に関する基本的な懸念や異議に対応する。 ソリューション設計・検証・リスク低減（Solution Design, Validation & Risk Mitigation）
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Company:Qualcomm CDMA Technologies, Y.K. Job Area:Sales, Business Development & Marketing Group, Sales, Business Development & Marketing Group Marketing General Summary: General Summary Lead integrated marketing communications in Japan across Qualcomm’s key initiatives and partnerships. This role
Job Title Technical Services Engineer Job Description Job Title: Technical Services Engineer Job Description Do you possess a keen interest in technology? Are you customer-oriented? Do you enjoy interacting with people of different cultures? YES? – We’ve got
Print Advanced Technical Support Engineer Description - Job Summary • As the Advanced Technical Support (ATS) Engineer, you will be the point of contact in the sub-region before a technical case gets elevated to the Global Business Unit (GBU).
Since launching the first Fire TV device in 2014, Amazon has been revolutionizing the way our customers interact with their TVs, thanks to voice integration and a content-first design. This role is a unique opportunity to
Senior Growth Partner Development Manager (PDM) シニア・グロース・パートナー・デベロップメント・マネージャー HubSpotのSolutions Partner Programでは、HubSpotのソリューションパートナー・エコシステムに新たに参画したパートナー企業のオンボーディングと立ち上げ・成長を支援する、Senior Growth Partner Development Managerを募集しています。 Solutions Partner Programは、パートナー企業がHubSpotに関する知識を深め、進化し続けるHubSpotのテクノロジーを活用したサービスビジネスを構築・成長させていくためのプログラムです。 Growth Partner Development Manager（GPDM）は、新たに獲得したパートナー企業のポートフォリオを担当します。Partner Specialistが新規パートナーのプログラム加入を担当した後、GPDMへ引き継がれます。GPDMは、パートナーのオンボーディングとアクティベーションを支援し、Platinum Partnerへの成長を目指します。Platinum Partnerに到達すると、その後はCore PDMチームへ引き継がれます。 このフェーズは、パートナーが長期的に成功するうえで非常に重要です。オンボーディングやイネーブルメント、共同営業（Co-selling）、さらにHubSpotを活用したサービス提供体制の構築などを支援します。 パートナーの早期立ち上げ、パートナー経由の売上創出、サービス提供力の向上を通じて、パートナー企業の成長を最大化できるポジションです。 GPDMがパートナーを担当する期間は通常約2年間のため、短期的な立ち上げ支援ではなく、長期的な関係を築きながら成長を支援していきます。 主な業務内容 ■ パートナーポートフォリオのマネジメント 約30〜50社のHubSpot Solutions Partnerを担当し、自律的にパートナービジネスをマネジメントします。 主要なSolutions Partnerとの関係構築・維持・拡大に加え、各パートナーが抱える顧客ポートフォリオの成長も支援します。また、1対1の支援だけではなく、スケール施策やOne-to-Manyのアプローチを活用し、より多くのパートナーを効率的に支援します。 ■ パートナーセールスの推進 GPDMにとっての最重要指標（North Star Metric）は、 Sourced MRR（パートナーが創出した月次経常収益） です。 パートナーのオンボーディング・アクティベーションを早期に進めるだけでなく、パートナーと積極的に共同営業を行い、売上創出を支援します。 パートナーと高い成長目標について合意し、エンドユーザーへの価値やサービス品質を重視しながら、その目標達成に向けて必要なアクションを推進します。