Client Care Center （障がい者採用）
【職務内容】
・お電話、Eメール、チャット、SNSを通じたお客様からの問い合わせ対応
・お客様の要望や問い合わせ内容の正確な理解と、適切な情報提供
・お客様への寄り添った対応、最高のエクスペリエンスの提供
・パーソナライズされたエンゲージメント、ストーリーテリングを通じたお客様との長期的な関係構築
・お客様からのお問い合わせ背景を理解し、PC操作（文字入力や画面操作）を行いながら丁寧な応対
【求める経験・人物像】
•高卒以上
•接客経験、基本的なPCスキル（メールやチャット、Excelでのデータ入力、Wordでの文章入力・編集など基本操作）
•接客、販売経験、コールセンターでの勤務経験、宝飾やラグジュアリーブランド、百貨店、その他企業での経験がある方
•ホスピタリティーマインドのある方
•前向きに仕事に向き合える方
•
【雇用形態】 契約社員（※正社員登用制度あり）
【試用期間】 3ヶ月間
【勤務地】 銀座４丁目オフィス（住所：東京都中央区銀座4-6-1）
※ご応募は、[email protected]でも受け付けております。件名は、『障がい者採用応募』とご記載ください。
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