【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
急募!週1〜2日テレワークあり!
出社時も渋谷駅より徒歩5分の駅近勤務!
【情報システム室内でのIT関連の技術支援】
・ユーザーからの問合せ対応(PC・周辺機器関連及びアプリケーション)
※チケッティングシステムを利用しての対応
※オンサイトでの問い合わせ対応もあり
※グループ会社 各社からの問い合わせ対応
※件数は20件/日程度
※二次受けへのエスカレーションあり
・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務
・マニュアル/ナレッジの作成/更新
※問い合わせ対応の効率化/標準化を目指しているため、
問合せ対応しながら資料作成/更新作業が必須
週1〜2日テレワークあり!
(業務に慣れるまで1週間〜2ヶ月程度はフル出社対応)
東京都渋谷区 山手線/埼京線/湘南新宿ライン/井の頭線/東横線/田園都市線/ 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅)
9:30 〜 18:30(実働 8時間 休憩 60分)
※残業月15時間以内
【派遣先について】
【会社概要:IT】
【部署名:技術支援チーム】
【部内人数:4名】
【男女比 10:0】
【平均年齢:30歳】
【服装:オフィスカジュアル】
【教育制度:OJTあり】
【喫煙環境:分煙制度あり】
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社クリエイト・マンパワーサービス
◇各種社会保険完備
◇東京広告業健康保険組合加入
◇無料定期健診
◇Eラーニング受講制度
◇長期継続特典(バースデープレゼント等)
◇有給休暇
◇年末調整
◇交通費支給
◇就業祝い金制度あり

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【在宅有/時2600円〜】PC・周辺機器などの問い合わせ対応

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