テクニカルサービスディレクター（ライフサイエンス／診断機器）1200~1800万

* 顧客の技術的課題に対する責任者として、US本社と密に連携を取り、サービス戦略の立案と実行を担い、事業成長をリードしていただきます。
* 日本のサービス、及びアプリケーションチーム（計~15名）のマネジメント
企業情報
* 米国本社のライフサイエンス・IVD企業
* グローバル及び日本で持続的に成長をしており、バイオ分析装置や血液診断装置を中心に、ニッチ領域で高い市場シェアを確立しております
職務内容
* 日本におけるテクニカルサービス戦略（短期／中長期）の立案・実行
* 約10名以上のエンジニア・アプリケーションスペシャリストのチームマネジメント
* サービス品質向上、KPI管理、業務プロセス改善
* 日本責任者としてUS本社との連携・調整を担当
* 部門予算、人材、リソースの統括管理
理想の人材
* 医療機器・ライフサイエンス・分析機器などの業界のサービス（FSE）経験
* ピープルマネジメント経験
* 米国HQと連携ととれる英語力
* 顧客対応力（トラブルシューティング・クレーム対応経験）
条件・待遇
* 診断・ライフサイエンス両方の事業のサービス組織をリードする
* 日本社長、米国VPやグローバルサービスディレクターと連携を取り、日本の戦略策定を推進する
* 現在サービスマネージャーをされている方歓迎
* 直近５年、年平均7〜8%の売上成長（CAGR）を継続されている企業
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