テクニカル・ソリューション・エグゼクティブ（建築業界）/Territory Technical Solutions Executive

Job Requisition ID #

ポジション概要

テクニカル・ソリューション・エグゼクティブ（TSE）は、アカウントマネージャーのパートナーとして、そのアカウントの技術的な関係と戦略を担当し、営業目標を達成します。TSEは適切な販売方法、深い業界および技術的知識を組み合わせてテクニカルアカウント戦略を定義し、アカウントマネージャーの営業活動と共に業務を遂行します。また、お客様の環境、課題、要件を明確に理解するために、各部門、チャネルセールス、マーケティングと密接に連携し、オートデスク内でお客様の課題解決を支援します。TSEは、お客様のビジネスや技術的な目標と、オートデスクのビジョン、ミッション、戦略を一致させることで、お客様との長期的なパートナーシップを育みます。

準大手のゼネコンを中心顧客とし、営業担当者と共にハイタッチ営業を行う

顧客のビジネス課題を理解し、弊社のソリューションを中心としたワークフローを提案する

上記ワークフローや顧客の成功事例を基に説得力あるストーリーを構築し、業界向けてプレゼンテーション等で発信する

職務内容

アカウントプランの作成と管理

• アカウントセールスマネージャーと協力して、テクニカルアカウントプランを作成し、ビジネスを成立させるための戦略・戦術を立案し実行します。
• オートデスクの標準的な販売方法を使用して、技術的な課題解決と販売戦略との整合性を確保します。

カスタマーリレーションシップマネジメント

• お客様との「信頼できるアドバイザー」関係を構築するために、お客様のビジネスプロセス、ワークフロー、および技術的要件に関して理解し、専門分野における業界経験、知識、ノウハウを活用しオートデスクソリューションによる課題解決を提案します。

技術的な発見とソリューションの適合

• 販売機会のための要件定義、スコープ ドキュメント、ユーザ ニーズ スタディ、プロセス アセスメント、プロジェクト アセスメントの策定において、リーダーシップとガイダンスを提供します。オートデスクのソフトウェア、アプリケーション、サービス、およびその他のリソースを活用し、お客様のビジネスにおける技術的、財政的、スケジュール的な課題を解決するためのソリューションを提供します。

カスタマークロージャー

• 提案されたソリューションのビジネス上および技術上の成果を確保するために、お客様の主要なステークホルダーと連携する責任があります。
• 技術評価の管理、課題解決手法の定義、製品のデモンストレーション、「パイロット」プロジェクトなどを実行する。
• 技術的な検証を行い、提案されたソリューションの実現性、正確性、完全性を評価し、ビジネス上の問題を解決するためにベストプラクティスを適用する。

共同作業

• チャネルパートナー、ビジネスパートナーとの信頼関係の構築と維持
• クロスファンクショナルチーム（セールスマネジメント、コンサルティング、開発、ソリューションエンジニア）と連携し、個々の販売機会に適した人材やリソースをアサインする
• これらのリソースをマネジメントし、顧客満足度を高め、ビジネスをクローズさせるために、アカウントの目標を達成するようリードする。

社内リーダーシップ

• ベストプラクティス、競合情報、イノベーション、ソートリーダーシップを営業組織、製品部門、技術営業組織内で共有する。
• オートデスクの様々なビジネスユニットと交流し、ターゲットとなるインダストリーアカウントのニーズを満たすよう努める。
• オートデスク製品や競合製品に関する技術的な各種情報を提供し、知識を共有する。

応募資格

• 建築業界（建築設計、建築施工、等）で3年以上の実務経験があり、将来のトレンドに関する知識を持っていること。
• オートデスク製品または関連ソリューションの使用経験があること。
• BIM（Building Information Modeling）の知識があること。
• お客様へのプレゼンテーションやセミナーの実施に意欲的に取り組める方。
• 革新、変化、効率化を促進するために、新しい技術や手法で業務改善を実施した経験があること。
• 優れたコミュニケーション能力（社内や社外のパートナー、お客様とのコミュニケーション、必須ではないが、英語による基礎的なコミュニケーション能力があることが望ましい）。
• ITやデジタル関連のニーズや課題に対する理解があること

Position Overview

The Technical Solutions Executive (TSE) will work in a hybrid position reporting directly to the Technical Sales Manager in Japan. You will partner with our Account Sales Managers to guide revenue objectives by managing the technical relationship and strategy for the account. You will define and inspire technical account strategies by combining the appropriate sales methodology, deep industry knowledge and technical background, to align with the Account Manager's sales initiatives while advocating for the customer within Autodesk by partnering with the division, channel sales, and marketing to ensure a clear understanding of the customer's environment, challenges and requirements. You will foster long-term partnerships with our customers by aligning the customer's business and technical goals with Autodesk's vision, mission, and strategy.

Responsibilities

Account Plan Development and Management

• You will create partnerships with our Account Sales Managers, develop technical account plans and implement strategies for closing business
• You will use Autodesk company standard sales methodologies to ensure technical closure and agreement on sales strategies

Customer Relationship Management

• You will develop required level of knowledge of customers' business process, workflows, and technical requirements to build "trusted advisor" relationships with our customers
• Maintain a comprehensive knowledge of the business processes, technology trends, and workflows, within your domain of expertise, to provide insight and guidance required to position the value of current and new Autodesk solutions

Technical Discovery & Solution Fit

• Manage technical discovery
• You will provide guidance in the formulation of requirements definitions, scope documents, user needs studies, process assessments and project assessments for sales opportunities.
• You will use Autodesk software and services together with other resources to develop solutions that satisfy technical, fiscal and schedule constraints within our customers business

Customer Closure

• You will align with our main customer team members to secure business and technical closure of the proposed solutions
• You will manage technical evaluations, define solution architecture, facilitate product demonstrations, "pilot" projects.
• Provide technical validation and assess feasibility, correctness and completeness of proposed solutions; apply best practices in solving our customer business problems
• Assess and direct customers regarding strategic product issues involving license deployment, licensing structures and license management to maximize customer satisfaction and product revenue

Collaboration

• You will develop trusted working relationships with the sales team and adjacent partners
• Partner with Autodesk teams (sales management, consulting, development, and technical sales) to acquire the correct talent/resource for individual sales opportunities
• Oversee and guide these resources to outlined account objective to, ensure customer satisfaction and business closure

Internal Leadership

• Share best practices, competitive information, innovation, and expertise within the sales organization, product divisions, and technical sales organization
• Interacts and communicates with multiple departments of Autodesk to ensure that the Industry Targeted Account needs are met
• Provide answers and share knowledge of technical product and integration information about Autodesk or competitor products

Minimum Qualifications

• At least 5 years of experience in the construction industry (architectural design, building construction) and knowledge of future trends.
• Experience using the Autodesk products or related solutions
• Knowledge of BIM (Building Information Modeling).
• Experience holding presentations and seminars to clients.
• Experience developing opportunities to learn and improve existing processes
• Experience deploying new and inspiring technology into a workforce to inspire creativity, change, and efficiency
• Experience communicating product benefits appropriate for each prospect (internal and external partners and customers.
• Fluent Japanese with, basic English ability
• Understanding of IT, and digital practice needs and pains

#LI-JA1

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