【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
Microsoft 365を中心とした社内サポートをお願いします。
【詳細】
・Microsoft 365関連の障害時問合せ対応(基本二次対応)
・社内システムの障害改善企画対応
・マニュアルや改善提案書等の作成(ゼロベース)
・PCクローニング、データ消去、キッティング補助(稀にあり)
・貸出用のリモート接続用端末の管理、対応補助
・関連マニュアル作成
[対応方法]電話4割、メール2割、オンサイト4割
[対応件数]1日10件程度
[サポート対象]社内
【機器環境】
Microsoft 365、Windows 10、Azure
浜松町駅より徒歩2分(港区/最寄り駅:浜松町駅、大門駅(東京都))
09:00〜17:00(実働時間07時間)
月間想定残業時間:5〜10時間程度
【派遣先について】
損害保険業
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険)
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金)
◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成)
◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度)
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など

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