【スクウェアエニックス】\在宅/カスタマーサポート企画・調整

Full-time 1,900 USD
【職種】その他オフィスワーク系
・違反対応/救済対応のための運用フローの作成、それに伴う開発/運営スタッフとの調整 ・必要な専用ツールに関する開発/運営スタッフとの調整 ・ネットワークオペレーションのための運用フローの作成、それに伴う開発/運営スタッフとの調整 ・サーバー監視に必要な監視ツールの準備および、それに伴う開発/運営との調整 ・問い合わせ動向/運用状況の把握、レポートの作成、現状を踏まえての開発部門への改善提案/調整 ・北米/欧州関連会社スタッフとの調整(英語不要) ※開発/運営スタッフ:開発プランナー、開発プログラマ、ITエンジニア、ツールエンジニア、コミュニティ運営スタッフ、宣伝スタッフ、その他社内外関連各所など、日常の6割程度を開発スタッフなどとの調整に費やし、残りの4割で必要な資料を作成をお願いします
【担当者より】大勢のマンパワースタッフさんがご活躍中です!
新宿区新宿 / 東京メトロ副都心線東新宿徒歩 3分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅、西武新宿駅、新宿駅(東京メトロ))
10:00〜18:30 時間外: 10時間程度
【派遣先について】
派遣先会社名:株式会社スクウェア・エニックス
■■業務に慣れたら基本的に在宅勤務■■就業先は人気ゲーム会社ゲームのユーザーサポート部門の企画や調整を担当してくださる方を募集。関係各所とコミュニケーションをとりながら進めていくお仕事です。
業種:ゲーム関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。
●各種社会保険完備
●有給休暇
●定期健康診断
●ホリプロ公演優待価格
●各種研修、資格支援制度が充実!

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