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【リモートワーク*複数名募集】障害受付・対応などインフラ運用

Full-time
【職種】ネットワークエンジニア
<通信系の顧客先に常駐>
インフラ運用をお任せします。
【詳細】
・顧客からの障害受付及び対応
※対応できるものは定型的なオペレーション業務で解決、無理な場合はSEへエスカレーション
・顧客からの業務改善要望の受付及び対応
・顧客/ベンダー調整
・顧客との定例会の開催、資料作成
【環境】
Windows(メイン)一部Linux:約4割
【出社予定日数】
月5〜10日
【備考】
・月数回、輪番制での夜間対応あり
・夜間の障害受付に備えスマホ携帯あり
・休日出勤あり
大阪駅より徒歩11分(北区/最寄り駅:大阪駅、大阪梅田駅(阪急線))
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:20時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険)
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金)
◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成)
◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度)
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など

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