【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
☆法人顧客サポートのメール・コール対応事務
ドコモのモバイル機器をご使用の法人顧客様への
メール・コールによる事務サポートのお仕事
メール対応（約70％）・コール対応（約30％）
□注文対応
□料金・サービス案内
□故障受付
□紛失・発見受付
□関連部署、関連担当者へのエスカレーション業務
Excelの使用（基本〜中級程度）・専用システム
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です
みなとみらい駅徒歩3分 横浜駅徒歩15分 桜木町徒歩15分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、横浜駅、桜木町駅）
8:30〜17:00
9:00〜17:30
9:30〜18:00
10:00〜18:30
10:30〜19:00
11:30〜20:00
※各担当先により2〜3シフト
休憩60分
実働時間7時間30分
座学研修（2日間）
OJT隣席研修（約2か月程度）
【派遣先について】
大手通信企業
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス
◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険）
◇時間外手当
◇深夜手当
◇有給休暇
◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。
◇定期健康診断
or
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メール対応（約70％）・コール対応（約30％）
□注文対応
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□故障受付
□紛失・発見受付
□関連部署、関連担当者へのエスカレーション業務
Excelの使用（基本〜中級程度）・専用システム
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です
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