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【紹介予定派遣☆正社員前提♪】大手生命保険会社で問合せ対応
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
大手生命保険会社コールセンターにて、テレマーケティングのお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
主に電話・チャットによるお客様応対や先進技術等の試行対応、BCP対応をお任せします。 段階を踏んでレベルや量を徐々にお任せしますので安心下さい。
●お客様の請求書類に記載されている問い合わせ窓口としての電話対応 （解約、加入、名義変更など総合窓口対応とは別のダイヤル）
※1日20〜30本を3名で対応
※インカム使用
※問い合わせ例：本人確認などの書類が手元にない、住所が変わっている、相続人が亡くなっているがどうしたらいいか など
●請求書類の不備連絡（発信連絡）※書類のチェックは別フロアで対応
●その他、付随する事務（データチェック、お客様からの申し出内容のデータ化）
【服装】 オフィスカジュアル
【引継】 OJT
【職場環境】 ロッカー：あり
大阪メトロ堺筋線【堺筋本町駅】徒歩1分／大阪メトロ御堂筋線【本町駅】徒歩9分（中央区／最寄り駅：堺筋本町駅、本町駅）
●9：00〜17：00
●残業：基本的になし （1〜5時間程度／月） ※最初の1年はほぼ残業はありませんが、2年目以降は18時頃まで残ることがあります。
【派遣先について】
【部署人数】14名
【男女比】0：10
【年齢層】20代〜50代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
業種：金融関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか
大手生命保険会社コールセンターにて、テレマーケティングのお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
主に電話・チャットによるお客様応対や先進技術等の試行対応、BCP対応をお任せします。 段階を踏んでレベルや量を徐々にお任せしますので安心下さい。
●お客様の請求書類に記載されている問い合わせ窓口としての電話対応 （解約、加入、名義変更など総合窓口対応とは別のダイヤル）
※1日20〜30本を3名で対応
※インカム使用
※問い合わせ例：本人確認などの書類が手元にない、住所が変わっている、相続人が亡くなっているがどうしたらいいか など
●請求書類の不備連絡（発信連絡）※書類のチェックは別フロアで対応
●その他、付随する事務（データチェック、お客様からの申し出内容のデータ化）
【服装】 オフィスカジュアル
【引継】 OJT
【職場環境】 ロッカー：あり
大阪メトロ堺筋線【堺筋本町駅】徒歩1分／大阪メトロ御堂筋線【本町駅】徒歩9分（中央区／最寄り駅：堺筋本町駅、本町駅）
●9：00〜17：00
●残業：基本的になし （1〜5時間程度／月） ※最初の1年はほぼ残業はありませんが、2年目以降は18時頃まで残ることがあります。
【派遣先について】
【部署人数】14名
【男女比】0：10
【年齢層】20代〜50代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
業種：金融関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか
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