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≪在宅有≫社員化の可能性有！残業ほぼなし＊／社外ヘルプデスク

株式会社キャリアデザインセンター (Shinjuku ward, 日本) フォロー 4日前

Full-time 2,100 USD

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
お客様の情報システム部門の業務代行を行っている会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・お客様からの問い合わせサポート（電話、メール、チャット）
※5〜10件程度／日
・ネットワークの障害切り分け
・Active Directoryでの権限付与、メールアカウント発行
・PCキッティング（Windows、Mac）
・PCの梱包と発送
・メーカーへの機器の発注、問い合わせ
・その他付随する業務
＜補足＞
PCやソフトの操作方法、社内システム、ネットワーク、Officeソフトに関する内容など、クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。
＜ポイント＞
問合せを受けてからクローズまでを丁寧に対応する方針ですので、件数を裁いていくよりは1件1件の問い合わせを順番にサポートしていくイメージです。
様々なクライアントの環境に携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です！
新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅）
9:00〜8:00（実働8時間）
【残業】5〜10時間程度／月
【派遣先について】
【チーム体制】
人数：6名
平均年齢：30代前半
▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：週2日在宅勤務
※OJT期間は出社していただきます（目安3ヶ月程度）
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)

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