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ユーザーサポート ヘルプデスクの求人 - 412 Job Positions Available

412 / 61 - 80 求人

【職種】運用管理・保守 住友化学グループ会社の情報システム部門で、社内SEとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用業務(システム/サービスの維持運用) ・手順やマニュアルに従い、手順通りに実施 ・設定変更などの非定常の作業 ・手順書、マニュアルの作成 ・障害発生時のトラブルシューティング ▼テクニカルサポート(ユーザーサポート/教育/ヘルプデスク等) ・新規で導入したシステムや既存のシステムのユーザーサポートヘルプデスク業務 ・必要に応じてマニュアル作成 ▼案件業務(システム/サービスの導入、更新) ・Windows・Office/アップデート ・機能統廃合、新サービス導入 など <対象システム> ・ネットワーク(WAN・LAN) ・ID(ActiveDirectory) ・情報共有(Windowsファイルサーバ、イントラネット用Windowsファイルサーバ) ・その他 <補足> ・出張あり(自社拠点) 本郷三丁目駅より徒歩6分、御茶ノ水駅より徒歩10分(文京区/最寄り駅:本郷三丁目駅、御茶ノ水駅) 8:30〜17:30(実働8時間) 【残業】15〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 東京オフィス:6名程度 ※今回はアプリチームの担当となり、上長2名と一緒に業務を進めます。 大阪オフィス:5名程度 ▼働き方:月8日まで在宅勤務可能 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゲーム業界向けのサービス運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング、社内貸与、在庫管理とオーダー対応 ・電話、メール、オンサイトでのウォークイン問い合わせ対応(取次、エスカレーション含む) ・パスワード変更申請、社内情報持出申請、テスターアカウント申請、グループアドレス作成・変更設定申請など ・従業員向けアカウントの作成・削除・変更など ・情報システム部門に対する申請書対応全般 ・社内インフラストラクチャー(基幹システム、NW/サーバー基盤など)や 機器故障全般対応の障害対応時のサポート ・スマートフォン貸与・返却・解約対応 ・社内資産棚卸(月次) 初台駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩15分(新宿区/最寄り駅:初台駅、新宿駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 本部長1名 部長1名 マネージャー2名 正社員3名 派遣社員1名 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙ルーム有) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 人気マンガアプリを運営するエンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PCやスマホのキッティング ‐社員の入退社に関わるPCやスマホの準備、端末管理、各アカウント作成や権限付与 ・ヘルプデスク対応 ‐社員からの問い合わせ対応(主にSlack使用) ・IT資産管理 ‐IT資産台帳作成、PCやスマホ端末の在庫管理、発注作業 ・PCの設置、LANケーブル等の配線作業 <環境> OS:Mac(一部Windows有) IT管理タスクツール:Jamf コミュニケーションツール:Slack、Zoom 神谷町駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:神谷町駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員3名、派遣社員2名 ▼服装:私服 ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 著名人も愛用している化粧品会社で、社内SE及び自社ECサイトの管理や事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内SE業務 ・障害が起こった際の切り分け・ベンダーとの折衝 ・機能追加の場合の開発会社との打合せ ・DBからのデータ抽出業務 ・社内ヘルプデスク業務(PCの不具合対応やキッティング月1回程度) ▼事務業務 ・システム内の顧客データの変更 ・配送業者との受注データやり取りの補助 ・発送・梱包作業補助 ・infoメール対応(電話対応は予定していません) ※基本的に顧客対応については社員が行うので発生しません。 溜池山王駅より徒歩1分、赤坂駅より徒歩7分、国会議事堂前・六本木一丁目駅より徒歩8分(港区/最寄り駅:溜池山王駅、赤坂駅(東京都)、国会議事堂前駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 経営コンサルティングサービスを提供する企業の情報システム部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼キッティング作業 ・Microsoft365等のクラウドシステムの管理設定 ・アカウント発行、メンテナンス経験 ▼社内問い合わせ対応 ・対応方法:Teams、メール ▼社内ネットワーク運用・管理 ・各種ツール、ソフトの導入や運用保守 ・IT資産管理 ・ベンダー対応 ・ISMSの運用 <作業環境> ・Microsoft365 【体制】 人数:3名(部長・マネージャー・メンバー) 年齢層:40代前後 六本木一丁目駅より直結1分、神谷町・溜池山王駅より徒歩7分、六本木駅より徒歩9分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅、神谷町駅、溜池山王駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週1〜3日在宅勤務想定) ※キッティング等対面での対応が必要な際は出社いただくことを想定しています。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 伊藤忠グループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・Win10PCのキッティング ・iPhone、iPadに関する問い合わせやトラブル対応 ・ActiveDirectory環境下のクライントPCに関する各種問い合わせやトラブル対応 ※サーバー側の調査や操作はある程度決まった手順になります。 ・社内で利用する各種アプリケーションに関する問い合わせ対応 ※手順書内容に関する案内やパスワードリセット等が多いです。 ・各種システムアカウントの追加・変更・削除 ・各種システム手順書の作成 ・各種システム管理台帳の追加・更新 ・その他IT推進室に関連する業務(事務作業等) <環境> PC:Windows 社員数:100名程度 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数:2名(40代〜50代) ▼働き方:通常出社 ※基本的に出社になりますが、業務に慣れてきたら週数日リモート勤務を取得することも可能です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク タクシー配車アプリを導入しているタクシー車内の車載器の出荷・資材の調達に関する業務をお任せします。 <車載器の種類> 後席のタブレット、クレジットカード決済機、ドライバー用スマホ及びタブレット等 【具体的には】 ▼タクシー車載器の出荷、配送業務オペレーション対応 ・営業担当や倉庫との連携 例:車載器端末のキッティングの依頼、出荷の依頼等 ▼故障した車載器の交換オペレーション対応 ・返送された車載器の受取、交換する車載器の確認、委託倉庫への作業依頼 ▼上記に伴うオペレーションフローの整備 <使用ツール> コミュニケーション:Gmail、Slack ツール:スプレッドシート、Googleカレンダー等 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】5〜15時間/月 【派遣先について】 【体制】 ハードウェア導入推進グループ 部署人数:10名程度 平均年齢:30代前半 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ヘルスケア業界に特化したPRコンサルタント会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ対応 (例)PC・iPhone・各種周辺機器・M365・Officeツール等 ・社内NWや複合機のトラブル対応(サポートに問い合わせ) ・PC/iPhoneキッティング ・会社Webサイトのトラブル対応 ・アカウント管理(M365・エンドポイントセキュリティ・MDM・ファイルサーバー・各種SaaS) ・IT資産管理(PC・iPhone・契約管理・各種周辺機器) ・その他付随する業務 <環境> ・OS:Windows ・ツール:Teams、M365、専用システム <会社の特徴> PR業界のパイオニアとして、国内における戦略的な広報・PRの支援をしている会社です。 現在はヘルスケア領域を重点分野として、企業・団体のコミュニケーション活動を支援しています。 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ※17:00までの時短も相談可 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 総務部:IT含め4名 年齢層:30代〜 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク ・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応 ・支給PCのキッティング・交換対応 ▼設備/資産管理 ・社内設備や機材の保守管理 ▼総務補佐 ・社内マニュアル作成と改定 ・オフィス環境の整備 ・備品や名刺等の管理/発注等の庶務業務 <環境> ・PC:Windows、Mac ・ツール:マルケト、Salesforce、LINEWORKS、Zoom等 明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分(渋谷区/最寄り駅:明治神宮前駅、原宿駅、渋谷駅) 10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 <社内環境> ・社内はフリーアドレスでおしゃれなオフィスです! ・本格コーヒーサーバーがあり、無料で使用できます! ▼服装:私服(Tシャツ・デニムOK) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】Webディレクター・プロデューサー 人気スマートフォン向けゲームを制作する会社で、社内ヘルプデスクをお任せいたします。 【具体的には】 ・社内ドキュメント整備 ・運用ルール、ワークフローの作成、検討、改善 ・既存社内システム、情報セキュリティの企画、管理、運用 ・社内ユーザーサポートヘルプデスク <ツール> Active Directory/Excel/PowerPoint/Word/Slack/Chatwork 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▽服装:私服 ▽働き方:一部在宅勤務(週1〜3日出社、週2〜4日在宅) ▽受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 誰もが知っている大手化粧品会社の情報システム部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 <概要> 現在、全社的にIT化・DX化の取り組みを進めていますが、 上記に伴い各施策を展開する上での根幹となるインフラ基盤の構築・運用業務が増加しています。 【具体的には】 ▼グループ全体のインフラに関わる運用業務 ・PCやスマートフォン、iPadなどのデバイスの管理・運用 ・新規デバイス導入の企画・立案・導入 ・デバイスを管理するためのシステム運用 ・ヘルプデスク業務のマネジメント ・ライセンス及びアカウント管理 ・ネットワーク・クラウドなどの運用業務 日本橋・京橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)) 9:30〜18:20(実働7時間50分) 【残業】10〜30時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数:約50名程度 男女比 7:3 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ※サービスを利用する企業のサポート業務 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ ・対応、お客様申告の事象をモバイル端末で再現性の確認、UI上での設定変更等を実施 ・メール、電話での問い合わせサポート対応 ・マニュアルなどドキュメント作成と改訂 <ポイント> ・未経験からチャレンジ可能です! ・SaaSを扱う中で汎用的なITリテラシーを学べます! <業務理解に必要なキーワード> ※就業後に知識習得可能です ・Webサーバ、DNS、ドメイン、SSLサーバ証明書、オンラインストレージ、ID管理(SSO) ・Linuxサーバ、Windowsサーバ 神田・小川町・淡路町駅より徒歩3分、新御茶ノ水駅より徒歩5分、御茶ノ水・秋葉原駅より徒歩6分(千代田区/最寄り駅:神田駅(東京都)、小川町駅(埼玉県)、淡路町駅) ▼下記2パターンのシフト制 9:00〜17:30(実働7.5時間) 10:30〜19:00(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内PCのトラブルシューティング対応 ・ログインできない、Windowsアプリ(含むOffice)操作方法等 ▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応 ▼業務システム障害対応 ・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等 ▼検証作業 ・障害内容の検証、動作検証 ▼システム使用申請業務 ・アカウント発行/変更/削除処理 ▼社内サーバ運用管理 ・障害発生時の問題切り分け補助 ・保守ベンダとの調整 <補足> お客様先常駐(渋谷)がメインですが、状況に応じ自社オフィス(神田)、リモートワークも組み合わせて勤務中です! 渋谷・表参道駅より徒歩10分 ※状況に応じ神田オフィス(徒歩3分)、リモートワークもあり(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、表参道駅) 9:30〜18:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務) ※業務習得までは出社勤務となります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **大手企業*安定して働きたい方にオススメです@西大井** <当社スタッフ複数活躍中!> ご応募お待ちしております! ■各窓口A〜Dからの問い合わせ対応■ 窓口A:端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 窓口B:Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 窓口C:多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 窓口D:GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 【業務内容】 ・問い合わせ受付および回答 ・ユーザー様向けアナウンス対応 横須賀線 西大井 徒歩5分(品川区/最寄り駅:西大井駅) 09:00〜17:30 10:00〜18:30 11:00-19:30 12:00-20:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送(キッティング)業務 ・機器・物品の発送(キッティング)対応 ・社内システムのメンテナンス、物品管理発送データ集計サポートなどの事務処理 ▽執行管理業務 ・工事進捗状況のデータ集計、資料作成 ・お金に関するデータ集計、資料作成 ・完成図書の確認 <補足> ・座学+OJTで研修制度が整っています! ・派遣スタッフさんが部署内に多数いますので安心して就業できます! 【体制】 メンバー:男性社員21名、男性派遣社員2名、女性社員1名、女性派遣社員13名 平均年齢:30代前半〜40代半ば 新宿駅より徒歩4分、都庁前駅より徒歩7分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、都庁前駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ▽下記で時差出勤の可能性有 ・8:00〜16:30 ・10:00〜18:30 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▽服装:オフィスカジュアル ▽働き方:週1〜2日通常出社、週3〜4日在宅勤務 ※在宅勤務開始は2週間程度となる予定 ▽受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内使用PCのトラブルシューティング対応 ‐ログインできない、プリンタで印刷できない、Windowsアプリの操作方法について等 ・社員及び販売店が使用するPC、スマホ等の周辺機器の故障切り分け、交換対応 ・業務システム障害対応 ・検証作業 ‐障害内容の検証、業務ツールやOSバージョンアップされた際の動作検証 ・システム使用申請業務 ‐各システムのアカウント発行、変更、削除処理 ・社内サーバー運用管理 障害発生時の問題切り分け補助や保守ベンダーとの調整 <業務補足> ・チームでお客様先となる企業で就業いただきます。 ・インフラ周りの運用を幅広くお任せしますので汎用的なスキルが身につきます! 渋谷駅より徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週1〜2日在宅勤務) ※業務習得までは基本的に出社をお願いします ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 世界的大手の外資系製薬会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ※システムや電話での問い合わせから、オンサイトでの複合機のトラブルシュート等も含む ・コンピュータ及び周辺機器の管理業務、MDM(Mobile Device Management System)の管理業務 ・IP電話、電話番号、ビデオ会議システムのサポート及び管理業務 ・IT資産管理業務 ・PCステージング業務、iPhone、iPadキッティング業務 ・新入社員向けのトレーニング業務、新サービスのトレーニング業務 ・グローバルサービスデスクへのエスカレーションチケット作成 <就業環境> ・六本木ミッドタウン勤務で、驚くほど綺麗で広々としたオフィスで働けます! ・こだわりのあるカフェや休憩室、電子レンジ、トースターもあり、働く人にとって嬉しい設備が用意されています! 六本木駅より徒歩3分、乃木坂駅より徒歩8分、六本木一丁目駅より徒歩15分(港区/最寄り駅:六本木駅、乃木坂駅、六本木一丁目駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ※9:30〜18:00など時間をずらしての勤務も可能です 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数:5名(うち派遣3名) 年齢層:30〜50代 男女比率 1:1くらい ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策: 屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポート業務をお任せします。 <業務内容> ▼社内ITヘルプデスク 会議システム(Zoom)、リモートPC(RemoteView等)、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問い合わせ件数は部門全体で1日約30件(電話の一次対応)、1人当たり2〜3件 ・二次対応はお任せできる範囲で1日数件程 <問い合わせ例> ・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消など <補足> ・案件管理はExcel・kintoneで管理します。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(業務に慣れたタイミングで週1日の在宅が可能です) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 豊洲駅より徒歩1分(江東区/最寄り駅:豊洲駅) 9:15〜18:00(実働7時間45分) ※事前申請で7:15〜、8:15〜、10:15〜の時間帯の変更可能です。 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 部門全体:25名(男性18名、女性7名) 平均年齢:40歳 チーム人数:現在2名 ※チームリーダーは女性です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内外の社内ID管理業務における事務局運営支援 ◆お客様企業グループ内のサポート対応 ◆社内ID管理運用における国内外のユーザ問合せ対応(英語対応) ◆社内ID管理システム利用申請書受付対応 ◆社内ID管理システム利用申請登録/改廃設定対応 ◆ガイドラインに基づく社内ID管理定期棚卸/ユーザー牽制対応 ◆ユーザーアナウンス、運用ガイドライン/マニュアル改訂対応など <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■大阪ビジネスパーク…徒歩5分■京橋…徒歩10分(中央区/最寄り駅:大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府)) 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業:月5〜9時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  22時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク スマホ向け大人気ゲームアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(5件/日) ※手段は電話・メール・Slack・ServiceNowチケットになります ・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内 ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 ・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新 ・IT備品貸出対応(資産の管理、整理整頓など) ・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収(Mac含む) ・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 <補足> 入社数の平均は月10名程度になります。 <使用ツール> ・Google ・Unity、Adobe、フォント、サウンドソフト 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部:7名(男性5名、女性2名) 平均年齢:39歳 ▼服装:私服 ▼働き方:週2日在宅勤務 ※研修期間中は出社になります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  22時間前

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