【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シニア女性誌発行部数NO,1のECサイト運営企業で、グループ全体のヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社員からの問合せ対応(メール・チャット・電話・オンサイト) ・PCや各種アプリケーションの操作方法や不具合、パスワードリセット対応 ・グループウェア・社内システムのアカウント管理 等 ▼社内NWの不具合(障害)の切り分け・エスカレーションのサポート ▼取引先電話対応 ▼PCの管理及び運用 ▼各種運用作業 ・作業依頼対応 ・社内サーバ等のメンテナンス作業(ログ退避等) ・定期的なログ取得、チェック作業 ▼ドキュメント管理 ▼今後予定している業務 ・セキュリティ強化 ・社内IT教育 <システム環境> Windows10 pro/GoogleWorkspaces+認証サービス 各種Officeソフト/自社基幹システム/QlickView・Tableau(BIツール)/Ctrix Xen App 等 神保町駅より徒歩1分(新宿区/最寄り駅:神保町駅、新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:週2〜3日リモート勤務 ※始めのレクチャー期間は出社(2週間〜1ヶ月程) ※ご状況に合わせて、各週での変動も相談可能 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 人気マンガアプリを運営するエンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PCやスマホのキッティング ‐社員の入退社に関わるPCやスマホの準備、端末管理、各アカウント作成や権限付与 ・ヘルプデスク対応 ‐社員からの問い合わせ対応(主にSlack使用) ・IT資産管理 ‐IT資産台帳作成、PCやスマホ端末の在庫管理、発注作業 ・PCの設置、LANケーブル等の配線作業 <環境> OS:Mac(一部Windows有) IT管理タスクツール:Jamf コミュニケーションツール:Slack、Zoom 神谷町駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:神谷町駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員3名、派遣社員2名 ▼服装:私服 ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング ・その他付随する業務 ※対応可能でしたら、下記業務もお任せします ・問い合わせ対応 ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート <補足> ・簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・キッティング作業自体は外部に委託 ・問い合わせはオンサイト、且つ2次対応が多いです ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 勝どき駅より徒歩4分、月島駅より徒歩9分(中央区/最寄り駅:勝どき駅、月島駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数:約6名(20代〜40代) ※福岡3名、神戸3名(指揮命令者含む)、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付(一次窓口) ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの照会等の受付(電話、メール、受付ツール、対面) ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議等の機器の設営や接続試験の実施 大手町駅より徒歩7分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30(実働7.5時間) 11:30〜20:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 <今後発生する可能性のある業務> ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数:15名 年齢層:30代2名、40〜50代13名 築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:築地市場駅、築地駅、新橋駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服(ジーンズ等もOK) ▼働き方:週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:410万〜450万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 世界158ヵ国に約800万人の会員を有する国内最大級の海外ファッションECサイトを運営する企業で、社内ITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク一次請け)をお任せします。 【具体的には】 ・各種ITサービス等のアカウント管理、資産管理、購買、請求書管理 ・社内ITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスクの一次請け) ・上記業務に関するマニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス ・その他付随する業務 *分からないことはすぐに聞ける環境です! <環境> ・利用デバイス:Mac、Windows ・サービス:Okta、Google Workspace、MS365、Slack、esa、GluegentFlow、Zoom、Asana、SafieEntrance、ACALL 青山一丁目駅より徒歩3分、乃木坂駅より徒歩8分(港区/最寄り駅:青山一丁目駅、乃木坂駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆Microsoft365・AD(Active Directory)のヘルプデスク☆ Microsoft365・AD の電話質問対応、直接指導 ◎所内パソコンの初期設定及び設定変更作業 ◎ 所内ネットワークの運用及び AD 運用の補助 ◎公式ホームページの設定、ページ作成 ◎見積書及び請求書徴収、契約書作成、支払等パソコン入力作業 【担当者より】海老名駅から徒歩15分!駐車場の空き状況はご相談ください。<電話登録会実施中所要時間30分程度。ご予約はWebでも受付中> 海老名市下今泉 / 小田急小田原線海老名徒歩15分(海老名市/最寄り駅:海老名駅(相鉄・小田急)) 8:30〜17:15 時間外: 10時間以下/月 【派遣先について】 1、800円×経験少な目OK◎働きやすい環境で長期的に就業できます。スキル・経験は相談可能。サポート体制も万全です! 業種:IT・通信・Web関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手レコード会社の生産管理部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・WinodwsやMS-Office製品に関する基本操作やトラブルシューティング ・社内各システムに関する問い合わせ対応 ・社内運用に関する問い合わせ対応 ・社内ツールのアカウント管理/運用 ・PCキッティング ・その他付随する業務 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分、神谷町駅より徒歩7分、虎ノ門駅より徒歩9分(港区/最寄り駅:虎ノ門ヒルズ駅、神谷町駅、虎ノ門駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 2名(内1名の欠員での募集となります) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \ Outlookメールを使ったことがある方! / 基本操作を知っているなら、即戦力* Outlookの質問メインの《 Microsoftサービスデスク 》で、増員募集のご案内です☆ ヘルプデスクの経験がなくても大丈夫! 回答マニュアルや過去の対応履歴がきちんと整備されていて、スグに答えが見つけられる* スムーズにこなせる環境で、働きやすさも実感いただけます!ぜひご応募ください ==== 【業務内容】 エンドユーザー向けM365のヘルプデスク業務をお任せ! <メイン業務> M365(主にOutlook)に関する問い合わせ対応 <サブ業務> Teams、SharePoint、OneDriveに関する問い合わせ対応 ==== 【梅田駅】【東梅田駅】徒歩5分/【大阪梅田駅】【大阪駅】徒歩10分(北区/最寄り駅:梅田駅(地下鉄)、東梅田駅、大阪駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h程(残業代は全額支給!) 【派遣先について】 大手IT企業 マニュアル完備 在宅ワーク 長期安定就業 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇(結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等) 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ワークフロー整備 ・ドキュメント整備 ・アカウント管理 ・導入SaaSの検証 ・セキュリティ対応 ・コスト管理 ・PCのキッティング、修理対応 ・社員入社退社時のアカウント発行・削除 ・その他不随する業務 ※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。 ・アカウント管理(AWS、Github) ・環境整備(Datadog) ・技術検証 ・実装、コーディング ・監視設定 <ツール> ・Slack、Zoom、DocBase ・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain ・Recoru、Metalife、セキュリオ ・AWS、Github、Terraform 人形町駅より徒歩4分、三越前駅より徒歩5分、新日本橋駅より徒歩7分(中央区/最寄り駅:人形町駅、三越前駅、新日本橋駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、社外折衝、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のPC、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストール等 ・各端末の初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 ▼慣れてきたらお任せする業務 ・上記キッティングの管理業務 ・サービス導入支援、プリセールス ・運用改善業務(マニュアル変更・整備、ナレッジ共有など) ・その他付随する業務全般 <その他> ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 目黒駅より徒歩4分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:男性/30半ば チーム人数:7名/30〜40代 派遣社員:7名/男性4名、女性3名/30〜40代 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:360万〜400万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 不動産ソリューション事業を行う企業で、社内SEをお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ業務(対応機器:PC、iPhone) ※対面、電話、メールでの対応。多い時で3〜4件程、1件1時間程度 ・PCのキッティング作業 ‐初期設定、ネットワーク設定、セキュリティソフト等インストール、 複合機設定、Microsoft365デスクトップアプリインストール及びアカウント設定 ・Active Directoryでのアカウント作成(AD作成、パスワード管理、グループ作成等) ・IPアドレス付与 ・不具合についての各種問い合わせ対応(ベンダーへの問い合わせ確認含む) ・その他付随業務 ▼今後お任せする可能性のある業務 ・WSUSの設定及びWindows更新プログラム配布、適用 ・IT資産管理・MDMツールの操作 ・システム・ソフトウェアの操作方法についての各種問い合わせ対応 <環境> PC:100台 OS:Windows 日本橋・茅場町駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩7分、東京駅より徒歩15分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、茅場町駅、三越前駅) 8:30〜17:00(実働7.5時間) ※9:00開始も可能 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:3名(うち1名派遣社員) 男女比:全員男性 年齢層:30代〜40代 ▼服装 男性:スーツ(ジャケットなしでもOK) 女性:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.長期のお仕事になります.。o○ <*スキルアップできる環境です*> 人気のお仕事です、ご応募お待ちしております! 【情報サービス企業 社内ヘルプデスク】 情報サービス企業での大手生命保険会社の社員様向け社内ヘルプデスク業務 ◆業務内容◆ ・社内システムに関するお問い合わせ対応 ・パソコン操作全般に関する問い合わせ対応 ・PC故障、修理に関する対応受付業務 ※対応チャネル:電話 ◎よくある問い合わせ 「システムにログインできないのでパスワードリセットしてほしい」 「インターネットに繋がらない」 「専用システムの操作方法を教えて欲しい」 など 横須賀線 新川崎 徒歩3分(幸区/最寄り駅:新川崎駅、鹿島田駅) 08:30〜17:30 09:00〜16:00 9:00~17:00、9:00~17:30、9:00~18:00、9:00~19:00、9:00~20:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 IT会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 人気スマートフォン向けゲームを制作する会社で、社内ヘルプデスクをお任せいたします。 【具体的には】 ・社内ドキュメント整備 ・運用ルール、ワークフローの作成、検討、改善 ・既存社内システム、情報セキュリティの企画、管理、運用 ・社内ユーザーサポート、ヘルプデスク <ツール> Active Directory/Excel/PowerPoint/Word/Slack/Chatwork 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▽服装:私服 ▽働き方:一部在宅勤務(週1〜3日出社、週2〜4日在宅) ▽受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *大手無線企業でのNW導入支援業務です。英語を使ったヘルプデスクなどのご経験がある方大歓迎** <在宅勤務有><法人向けの業務ですので、そのご経験もある方 必見です!> ご応募お待ちしております! 【海外船舶利用者への船舶NWの導入支援業務】 船舶の利用を始める海外の企業向けに、NW製品等の導入保守を行う部署での業務です。 造船を担当する代理店からNW機器やセキュリティソフトの導入後に問題なく使用できる状態か確認の依頼が英文メールでくるので、そちらのテストを行って頂きます。 (※主に中国、韓国の造船業者) ・和訳ツールなどの使用ができます ・1日の問い合わせ数、2〜4件 ・テレワーク:週2回まで 東京メトロ有楽町線 辰巳 徒歩10分(江東区/最寄り駅:辰巳駅) 08:30〜17:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 システム会社でのお仕事です 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **シフト勤務*遅めのスタート時刻で通勤ラッシュを避けて出社できます** <高輪台駅徒歩3分で通勤便利です> ご応募お待ちしております! 【会員管理システムに関する問い合わせ対応】 *会員管理システム(SaaSサービス)の一次対応 *システムの使い方に関する問合せの回答や、問合せの一次切り分けが主な業務 ※勤務時間は12時00分〜21時00分の土日祝含むシフト制勤務(8.0H勤務) ※在宅無し 都営浅草線 高輪台 徒歩3分(港区/最寄り駅:高輪台駅) 12:00〜21:00 勤務時間、基本21:00まで 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 事務系システム運営会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 再生医療において高い実績を誇る医療系企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報システム関連の問い合わせ対応(PC周りのトラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル等) ・PCキッティング、アカウント管理(月1〜2台程度) ‐パスワードリセット、アプリインストール等 ・機器のレンタル契約や購買等管理 ・月次請求関連処理 ・その他社内情報システム対応補助 <補足> 1日最大10件ほど問い合わせ対応いただきます(電話対応がメイン、他はメール等) ※可能な方にはネットワークやサーバーの障害の切り分けやトラブルシューティングまでお任せします。 <環境> PC:Windows10(一部Mac) PC以外の機器:タブレット、スマートフォン(iPhone) 規模:社員数100名 グループウェア:サイボウズ Office ツール:Active Directory/Teams 流通センター駅より徒歩5分(大田区/最寄り駅:流通センター駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:5名(社員2名、業務委託スタッフ3名) *40代の方から業務の指示があります。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手設計事務所の情報システム部門で、社内ヘルプデスクお任せします。 【具体的には】 ・PCセッティング ※マニュアルに沿って設定いただくため経験は不問です。 ・PCやプリンターなどのOA機器の運用問い合わせ対応 ・社員に貸与するデバイスの設定、登録、削除 ・その他事務業務 ▼今後お任せする予定の業務 ・Microsoft365に関する社員からの問い合わせ対応 ・ノーツからOutlookへのデータ移行作業 ・機器トラブルの問い合わせ対応 ※社員の方から引継ぎがあります。 <使用ツール> Word・Excel・Powerpoint 潮見駅より徒歩5分(江東区/最寄り駅:潮見駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】5時間/月 【派遣先について】 【体制】 施設管理部 人数:4〜5名 年齢層:20代〜40代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 弁護士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク及びシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング(OS/ソフトウェアインストール含む) ・ユーザー(所員)からの問い合わせ対応 ‐内線で問い合わせを受けて、オンサイトで対応するケースが多いです。 ‐対応件数目安:〜10件程度/日 ・FAQの整備・更新 ・セキュリティ関連業務(主にアクセス権限の管理) ・所員が使用する基幹システムの運用管理業務 ‐サーバー、ファシリティ(フロア・分電盤)などの管理等 ・その他付随する業務 <ユーザー> 所員(同一拠点のみ):約200名弱 <環境> OS:Windows7、10 ※一部、XP、2008、2012、2016、Linux(RHEL系)、AIX ネットワーク: Cisco、ヤマハ、アライドテレシスなど ミドルウェア:Notes、Oracle バックアップ:Arcserve、Acronis、Veeam セキュリティ:FortiGate、FireEye、WSUS等 東新宿駅・新大久保駅より徒歩5分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅、新大久保駅、新宿駅) 9:00〜17:00(実働7時間) 【残業】〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム室全体:10名 ヘルプデスク・運用チーム:4名 平均年齢:30代半ば〜30代後半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手電機メーカーグループの広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザーITサポート ・Win/Macのナレッジを利用した問い合わせ対応 ・PC交換やシステム導入プロジェクト等のユーザー対応 ・マニュアル等のドキュメント作成 ・PCキッティング(Windows、Mac) ・新OS等の動作検証 ・手順書作成 ・その他付随する業務 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...