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Customer Service Managementの求人-tokyo - 468 Job Positions Available

468 / 41 - 60 求人
Celonis 求人

Were Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the worlds fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of

Celonis  16時間前
Amazon.com 求人

亚马逊致力于成为全球最以客户为中心的公司。在这里,人们几乎可以找到并发现他们想在网上购买的所有物品。通过为客户提供更多他们想要的选择,包括低廉的价格、广泛的选择和购物的便利,亚马逊继续发展成为世界一流的电子商务平台。如今,亚马逊总销售额的50%以上来自第三方。账户状况支持团队中的账户状况支持专员是亚马逊与我们的第三方业务合作伙伴(卖家)之间的主要接口。我们致力于为在亚马逊平台上销售商品的卖家提供世界一流的支持。我们努力在卖家意识到潜在问题之前预测他们的需求,并提供解决方案以帮助我们的第三方业务合作伙伴更好地为其客户提供服务。 职位描述:账户状况支持专员 地点:东京 语言要求:英语和中文 轮班要求:(视业务需求而定)轮班包括周末和节假日,每周全职 40 小时,日本时间上午 8 点至晚上 8 点之间轮班 9 小时,包括一小时的就餐时间。 账户状况支持专员必须依靠判断来计划和实现目标,并将在经理有限的监督下工作。账户状况支持专员需要运用其个人问题解决和分析技能来验证卖家的复杂交易和账户问题。成功的专员必须具备较高的软技能,具有同理心,并能够适应快节奏的工作环境。由于大多数决策都是在没有指导和高准确性的情况下做出的,因此所有候选人将以分析和客户服务为导向。 如果您成功成为账户状况支持专员,您将经常与销售人员、部门经理、风险分析师和其他公司员工进行书面和口头沟通,以实现您的目标。您将通过电话和电子邮件与我们的第三方卖家互动,指导和协助他们处理账户健康问题。一天中多达70%可能是接听和拨打电话联系人。当您与卖家沟通时,如果遇到不良指标或危险水平的账户,则需要能够重定向困难的对话。 Amazon.com strives to be Earths most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By

Amazon.com  16時間前
Marriott International 求人

JOB SUMMARY Responsible for the successful functioning of the department. Major responsibility of the department is to receive all in-house and outside telephone calls and process requests professionally and correctly. This includes taking room service orders, receiving

Marriott International  16時間前

Job Purpose: The Category Leader has the primary responsibility to maximise the profit outcome of the vendor/s assigned, but also be mindful of attaining mutually agreed revenue goals to support vendor targets. This outcome may be

TD SYNNEX  15時間前
Alberta Investment Management Corporation 求人

Date Posted: 2024-03-12 Country: Japan Location: Tokyo International Air Terminal 1F, IT Machine Room (S3D0), Ota-ku, Haneda Airport 2-6-5, Tokyo, Japan Position Role Type: Unspecified Collins Aerospace, a unit of United Technologies Corp. (NYSE: UTX), is

Alberta Investment Management Corporation  15時間前
Cochlear 求人

Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlears mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear

Cochlear  14時間前
Blue Yonder 求人

The Customer Success Advisor is responsible for owning the relationship with our key Returns customer in Japan. You will be responsible for ensuring timely and satisfactory resolutions of customer queries as well as technical and operational cases within the

Blue Yonder  16時間前
Intuitive 求人

Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性(インクルージョン)を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description Primary Function of Positions Based in Tokyo, Japan, the position will be responsible for orchestrating all facets of supply chain, encompassing demand planning, import/export, warehouse operations,

Intuitive  16時間前
Applied Materials 求人

Key Responsibilities Provides strategic direction and owns relationship for multiple customers and regions. Primary interface between sales and BU. Prepare and set tone for customer meetings. Formulates, integrates, and coordinates division strategy for assigned account(s) and/or region(s) to

Applied Materials  16時間前
Veeva Systems 求人

Veeva Systems is a mission-driven organization and pioneer in industry cloud, helping life sciences companies bring therapies to patients faster. As one of the fastest-growing SaaS companies in history, we surpassed $2B in revenue in our

Veeva Systems  16時間前
LinkedIn 求人

Company Description LinkedIn is the world’s largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain

LinkedIn  16時間前
Waters Corporation 求人

Overview 業務概要: 日本ウォーターズ株式会社 サービス本部保守契約課に所属していただき、保守契約に関わるインサイドセールスを担当していただきます。サービス本部は、当社ユーザー様の検査、実験機器の修理、点検など自社製品および付属する協力企業製品のサービスサポートを担当する部門ですが、保守契約課は、技術的な業務はないため、未経験者でも活躍いただけます。 Responsibilities 【業務内容】 当社製品の保守契約に関わる下記の業務を行います。・保守契約の顧客への提案・保守契約の見積り作成・保守契約に関わる顧客の問い合わせ対応および書類作成業務現在同ポジションには計4名の方が在籍していますが、長期的にご就業できる環境となっています。 Qualifications ■ 必須条件:・基本的なPCスキル(word文書作成、エクセル処理)、さらにCRMやSAPの使用経験ある方は歓迎いたします※実験機器、検査機器をあつかっておりますため、一般生活になじみのない専門的な用語は、業務の中で覚えていただく必要があります。ご入社時に、各部門の役割など、用語などのトレーニングを実施いたします。※外資企業のためご自身の希望となりますが、英語のドキュメントの確認や本社スタッフとのコミュニケーションの機会もありますが、英語スキルは、必須ではありません。 Company Description Waters Corporation (NYSE: WAT), the worlds leading specialty measurement company, has pioneered chromatography, mass spectrometry and thermal analysis innovations serving the life, materials, and

Waters Corporation  16時間前
Amazon.com 求人

※2026年新卒入社 応募ページ クラウドベースのソリューションを提供するために、テクノロジーリーダーやビジネスリーダーと一緒に働くことに情熱を持っていますか? アマゾン ウェブ サービス(AWS)では、アソシエイト ソリューションアーキテクトとしてのキャリアをスタートさせることや、AWS Tech Uプログラムに参加して技術的・専門的なスキルを向上させることに関心のある学生の皆様をを募集しています。私たちは、学ぶことに情熱を持っている好奇心旺盛な人とぜひ一緒に働きたいと感じております。 AWS Tech Uは、AWSで技術的な役割を担う新卒者やアーリーキャリアのプロフェッショナルを対象としたキャリア開発プログラムです。AWS Tech Uは、6ヶ月間の2つのフェーズに分かれており、AWSクラウドにおけるプロフェッショナルなスキルと技術的な専門知識を身につけるための時間と空間を提供します。専門的なカリキュラムを修了し、AWSのエキスパートをシャドーイングし、新しい職務で成功するためのコーチングやオン・ザ・ジョブ・トレーニングを受けることができます。 また、TechUに参加した社員は、AWS Certified Cloud PractitionerおよびAWS Certified Solutions Architect - Associateの認定試験の受験準備を行います。プログラムのOJT段階では、自分の役割に沿った追加の認定を受けるための準備を行います。 挑戦を受け入れる準備はできていますか?私たちと一緒に未来を作りましょう。 夏に選考直結型の1day workshopを実施します。 Workshopで会社、職種の理解を深めたのち面接にご参加いただくことになります。 選考ステップ お申込み締め切り 6/30 日 23:59 オンラインアセスメント→workshop参加→一次面接→準備面談→最終面接(4回)→結果報告 workshopの受け入れ人数には上限がございますためたくさんのお申込みを頂戴した場合早めに応募を締め切る可能性がございます。 workshopの参加日時にのご希望をうかがうアンケートフォームを別途送付します。そちらに必ずご回答ください。ご回答のない方はWorkshopにご参加いただけない可能性もございます。 他の職種との併願はオンラインアセスメントまで可能です。workshop参加は一職種のみ可能となります。

Amazon.com  16時間前
London Stock Exchange Group 求人

Position Summary: Customer Support Executive is the entry point for customers in Japan seeking application and content support for Trading, Risk Management, Media and Wealth Management customers in Japan. The role is responsible for delivering world class service experience by prioritizing accessibility

London Stock Exchange Group  16時間前
Dow Jones 求人

Job Description: About us Dow Jones is a global provider of news and business information, delivering content to consumers and organizations around the world across multiple formats, including print, digital, mobile and live events. Dow Jones

Dow Jones  15時間前
Hogan Lovells 求人

Role summary As a Customer Success Consultant, you will help LSEG’s customers make the best use of our products and data. You will contribute to LSEG’s competitive advantage in the marketplace, thus allowing LSEG to retain and grow

Hogan Lovells  14時間前
Hewlett Packard Enterprise 求人

Services Experience Delivery Japan Geo Leader This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing

Hewlett Packard Enterprise  15時間前
London Stock Exchange Group 求人

LSEG Data and Analytics equips the financial community with access to an open platform that uncovers opportunity and catalyzes change. With a dynamic combination of data, insights, technology, and news from Reuters, our customers can access solutions

London Stock Exchange Group  15時間前
The Coca-Cola Company 求人

Location(s): Japan City/Cities: Tokyo Travel Required: Relocation Provided: Job Posting End Date: May 30, 2024 Shift: Job Description Summary: The Coca-Cola Company is looking for a Senior Manager, Customer and Commercial Technology to lead and implement Customer and

The Coca-Cola Company  15時間前
HubSpot 求人

カスタマーサポートスペシャリストとして、HubSpotのお客様のビジネスの成長をサポートいただくお仕事を担っていただきます。当社のサポートチームはお客様のニーズに迅速に対応し、クリエイティブな問題解決力とHubSpotの仕組みに関する深い知識で、お客様お一人お一人にパーソナライズされた相談しやすいサポートを提供します。 HubSpot JAPACのカスタマーサポートスペシャリストの実際のお仕事の詳細は、以下のビデオでご覧ください。 カスタマーサポートの役割: チャット、メール、電話などの方法でお客様と連携し、効果的に問題を解決に導きます HubSpot内のさまざまなツールについて、使い方の質問に回答し、お客様をサポートします。(この業務によりHubSpotのソフトウェアに関する深い知識を身につけることができます) ソフトウェアの問題を診断し、確立されたプロセスを用いて製品チームやエンジニアリングチームと連携します HubSpotソフトウェアを使用するマーケティング担当者、営業担当者、サービス担当者へのサポートとガイダンスの提供をします お客様がビジネスを前進させ、成長させるために役立つ、パーソナライズされたソリューションのご提案をします カスタマーサクセスや営業チームなどの社内チームと協力し、既存のお客様が当社のプラットフォームやサービスをさらに利用する機会を特定する お客様のニーズが変化し、案件の量が増えても、冷静さ、回復力、柔軟性を発揮できることを求めます 応募条件: ネイティブレベルの日本語とビジネスレベルの英語力 クリエイティブな問題解決にやりがいを感じられる方 自発的で学習意欲のある方 ダイナミックな環境で成長し、スピードの速い変化に柔軟に対応できる方 優先順位や顧客ニーズの変化に迅速に対応できる方 顧客と一緒に仕事をし、顧客の目標を実現するためのソリューションを見つけることに情熱を持っている方 優れたコミュニケーション能力、明確な表現力、流暢な会話力 HTML、CSS、APIなどの技術的なスキルを身につけることに興味がある方 このポジションで働くメリット: 無制限の休暇制度とリモートワーク制度 HubSpotの株式(RSU)と従業員株式購入プラン (ESPP) 包括的な新入社員のオンボーディング&トレーニングプログラム 無料図書プログラム 育児休業:最低16週間のプライマリーケアギバー休暇と6週間のセカンダリーケアギバー休暇 勤続5年でのサバティカル(長期有給休暇制度) 年間フィットネス補助金プログラム HubSpot の文化は、当社のミッションと指標に対する共通の情熱によって支えられています。適切な判断を下し、顧客のために解決することを価値観とする、成長意欲のある素晴らしい人々が集まる文化です。HubSpotで働く社員は、HEART: Humble, Empathetic, Adaptable, Remarkable, Transparent(謙虚さ、共感性、適応性、卓越性、透明性)を持っています。

HubSpot  15時間前

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