Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description 【ポジションの概要】 Drug Supply Associateチームの一員として、すべてのお客様の注文を正確かつタイムリーに適切に処理する、意欲的な人材を募集しています。 お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力することで、複雑な問題を解決するチャンスと責任を持つことができます。 確立された手順を遵守することの重要性を理解し、チームをサポートするために、新しい問題や興味深い問題に取り組むアプローチも行っていただけます。 職務内容 1. チームの業務遂行能力を把握し、勤務時間内にどれだけのことができるかを現実的に考える。 2. 会社・チームのビジョンをメンバーと共有し、明確な目標を設定する。 メンバーとコミュニケーションをとり、チームワークを促すとともに、プロセスの改善をリードする 3. 周囲で起きていることに積極的に耳を傾け、チームとオープンにコミュニケーションをとり、問題を解決する・またはマネージャ―に適宜エスカレーションを行い、問題の解決に向けて積極的に行動する。 4. チーム内でロールモデルとなり、すべてのプロセスを確立されたcGMP手順に従って実行する。 5. 内部・外部監査準備のサポートを行う。 6. その他、必要に応じてマネージメントチームをサポートする ロジスティクス業務：以下の業務を指揮・監督する 1) 全ての出荷オーダーをタイムリーに処理する。 2) 臨床試験プロジェクトの要件に従い、ピックリストを完成させる。 3) 決められた要件やクライアントの指示に従い、関連文書を作成する。 4) 文書正しく作成し、システムを適切かつ正確に更新する。
Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description 業務内容 東京もしくは仙台を拠点として東北・北関東・甲信越エリアあたりをご担当頂く予定です。 担当製品はプレートリーダー、顕微鏡、フローサイトメーター、セルソーター、自動核酸抽出機、ケミルイメージャーなどの大型機械類とその専用消耗品です。 現在のバイオサイエンス事業部の機器セールスにつきましては、ここ数年、右肩上がりの成長をしております。 また、大型製品の取り扱いが増え、今後も新商品上市を控えている状況です。 大型商談も経験できる可能性もあります。 エンドユーザーはアカデミアのお客様が中心になります。 その他、ベンチャー企業、中小企業、病院のお客様も含まれます。 契約販売店を通しての販売様式を基本とする為、取引先との関係構築も必要となります。 取引先への定期的な訪問や製品勉強会なども実施頂く必要性があります。 同じ営業チームには、試薬専任の営業員も在籍しており、協業して案件を進めていくケースも増えています。 日常業務としては、現場訪問やWebミーティングを介したエンドユーザーとの商談が主になります。 また、ご購入頂いた製品の納品業務やお客様向けのデモンストレーションを行って頂きます。 必要に応じて社内のテクニカルサポートや、テクニカルセールススペシャリストから技術的なフォロー、デモフォローをしてもらえる体制を整えております。 その他、実績予測の提出や定期的な会議、新製品トレーニング受講も業務の一部としてあります。 東北・北関東・甲信越エリアあたりをご担当頂くため、出張が必然的に多くなります。 定期的に東京本社へ出社頂くこともあります。 求める人物像 売上が一層伸びる可能性のある製品群を担当するため、今までとは違うアプローチをするなど、新たなアイディアを実行できる 方を求めております。 必要要件 口頭、書面における優れたプレゼンテーション能力 電話、電子メール、Web会議での円滑なコミュニケーション能力 社内外の相手と友好的かつ効果的な交渉ができる能力 自責の気持ちを持ち、指示を待つのではなく、能動的に業務を遂行する能力 自分へのフィードバックを受け入れる前向きな姿勢 失敗を恐れないチャレンジ精神 顧客を第一にできる思考と行動力
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description 【職務概要】 クライアントサービスマネージャーとプロジェクトマネージャーを補佐し、顧客からの要件を満たしながら決められたスケジュールで臨床試験のサービスを提供し、プロジェクトの遂行を維持する。 【職務内容】 臨床試験プロジェクトの管理調整業務 1. クライアントサービスマネージャーおよび/またはプロジェクトマネージャー（PM）をサポートしながら、プロジェクトの進捗管理・顧客とのコミュニケーションを行う。 2. 顧客やサイトからの問い合わせへの対応：臨床試験に関する問い合わせを記録し、エスカレーションには適切に対応する。 3. 必要に応じて、顧客とのミーティング、入札関連のサポートミーティング、電話会議に参加する。 4. 毎月の請求書作成サポート：請求期間における臨床試験の内容についてレビューを行う。 5. プロジェクト・マネージャーの指示に従い、社内システム・ソフトウェアを使用しレポートの作成と分析を行う。 6. 適切な記録管理のため、社内ITシステムに適切な入力を行う。 7. プロジェクトマネージャー、事業開発マネージャ―の代理で顧客対応のサポートを行う。 【応募条件】 学歴：大学卒業資格、または同等の経験 2年以上の物流・サプライチェーン・貿易実務経験 プロジェクトマネジメント経験があれば尚可 日本語・英語の読み書き必須...
Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description About Us Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue over $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。 PPI、レメディエーション、リーン、シックスシグマなどのプロセス改善手法の理解と経験
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description When you’re part of the team, you’ll do important work, like helping customers in finding cures for cancer, protecting the environment, or making sure our food is safe. Your work will
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Job Summary As a Commercial Territory Rep, you will be familiarised with the industry processes and developments. As a part of this role, you will be an integral part of NetApps unique S3 Academy program. The
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