カスタマーサービス担当 / Customer Assurance Manager Description - 【業務内容】 弊社PC製品・サービスを利用いただいている顧客のアカウントマネジメント/カスタマーサービス担当になります。 ・カスタマーフェーシング：定期的なMTGにセールスチームと参加し、インシデント報告やソリューションの説明、顧客ニーズのヒアリング等 ・社内のセールスチームとの協業 ・社内各部門から上がってきた顧客の故障情報をとりまとめ ・グローバルチーム（アジア、US、南米等）との協業 【必要なスキル】 ・カスタマーフェーシング、PMの経験 ・ITスキル ・法人顧客に対するカスタマーサポート経験等 ・ビジネスレベルの英語力、日本語力 ・グローバルチームとの協業経験があると尚歓迎 【応募書類】 ・職務経歴書（日英） ・履歴書（※任意。写真不要） 上記書類をアプライ時にアップロードをお願いいたします。 ＃Post-LI Applies advanced subject matter knowledge to solve complex business issues and is regarded
Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to
Job Description As the SNS Media Specialist (LINE) Paid/Social - JP （H&M公式SNSアカウント担当者 ）, you contribute to added customer value, a strong brand and increased sales by setting customer-centric communication plans across specified local digital channels. You are
ビジネス開発担当者 スキャンディット合同会社、東京 https://www.scandit.com/jp/careers/ BDR(Business Development Representative／ビジネス開発担当者)としての役割は、エンタープライズ企業に対する新規開拓型のリードおよび商談の創出を行います。 【業務詳細】 Scanditのビジネス成長を実現するためのチームの一員となります。具体的には、次を行います。 アカウントエグゼクティブとフィールドマーケティングとの連携による、ターゲット顧客ごとの営業戦略の立案と実行 ターゲット企業に対するアウトバウンド（電話、メール、ソーシャルメディア、手紙等）による接点獲得 案件を創出し、アカウントエグゼクティブに繋げる。 インバウンドリードを効率的かつ効果的に、適格なプロフィールか判断しフォローを行う。商談化へのコンバージョンとパイプライン金額の価値を高めます。 企業リサーチ：四半期ごとの業績、組織の課題、経営幹部の人事異動、市場の状況、既存のテクノロジーなどを調査し、営業活動に反映する 企業の決裁者やインフルエンサーを開拓し、ヒアリングを通じてビジネスニーズを把握する。 見込み客との商談やデモンストレーションの設定 CRMプラットフォーム上でリード、コンタクト、アカウント、商談のデータを管理する。 すべての営業関連活動を詳細かつ正確に記録する。 展示会やイベントでのリード獲得、管理や接客。 【求める人物像】 主体性を持ち、誠実に業務を遂行できる、優れた信頼関係を構築できる方。成功への貪欲さ、学び、成長しようとする謙虚さ、人や状況を読み取ることのできる感情的知性を備えている方を歓迎します。 その他、このポジションに求める資質： BDR経験者。日本でのビジネスを理解している。 言語（読み書き、会話）：日本語ネイティブ。英語は必須ではないですが、歓迎します。 小売業、物流業、製造業でのセールス経験がある人を歓迎。セールスフォースを使用した経験者も歓迎。 テクノロジーやソフトウェアのセールスについて学び、成功したいという強い意欲を持っている。 積極的な姿勢と、マルチタスクがある環境において優れた判断力やスキルを発揮できる方。 優れた対人能力、文章力、コミュニケーション能力。 目標達成に向ける熱意、細部へのこだわりを持ち、実績や結果を求める方 自分で考え、的確な判断ができる方。自主性。 自分の役割、チーム、時には自分のコンフォートゾーンを超えて、部署や部門を横断的にビジネスインパクトを実現しようとする意欲のある方。 積極的にフィードバックを求め、自らの成長の機会として活用し、自分の行動を継続的に改善することができる。 【あなたのセールスキャリアをサポートします!】 トップクラスのソフトウェアツールによる職務生産性の向上。 より円滑に業務を遂行するための、BDR向けオンボーディング研修制度。 コラボレーションやコミュニケーション促す、定期的な社内コンフェレンス。 コミュニケーションがとりやすいリーダーシップチーム。 上司との、キャリアについての定期的なディスカッション。 カスタマイズされた能力開発プログラムを通じて、アカウントエグゼクティブやマネージャー職へのキャリアアップが可能。 【なぜScandit?】 Scanditでキャリアを築くことが選ばれる理由の一部をご紹介します：
Job Description Summary SFDC/Apttus/CBO等のコマーシャル系プラットフォームを通じて、ビジネスプロセスを改善し、コマーシャル活動の効率を向上させることで、コマーシャル組織の成果の最大化を支援する。このポジションは、Commercial Operation Directorにレポートします。 Job Description 職責と役割 日本の営業、アカウント管理、顧客とのやり取りに関連する既存のビジネスプロセスを正しく理解する コマ―シャル系プラットフォームに関わるプロジェクトにおいてビジネスユニット・グローバル・インターナショナルと連携し、国内展開がスムーズに行えるようにホリゾンタルリーダーシップを発揮する。 プロジェクトや施策においてSFDC/Apttus/CBOを効果的・効率的に使うための提案を行う。 国内におけるシステムに関する問い合わせ窓口として、SFDC/Apttus/CBOに関連する問題/課題の解決や問題発生時の事象の特定・同定(再現実証)を行い、グローバルITと連携し、問題解決の促進を継続的にフォローアップする。 ビジネス要件を技術仕様に変換し、開発チームに効果的に伝える。また、システム改修に関する要望の優先順位づけをして、グローバルITへ継続的に改善要求をあげ、実現までフォローアップを継続する。 新しいプロセス導入時、国内でのUAT実施のための計画をたて、関係者を巻き込んで実施する。また、コマーシャル系プラットフォームの新機能とベストプラクティスについてビジネスユニットに対するトレーニングプログラムを開発して提供する。 コマーシャル系プラットフォームのパフォーマンスを継続的に監視および評価し、必要に応じて調整を行い、その有効性を最適化します。 コマーシャル系プラットフォームテクノロジーの業界トレンドとベストプラクティスについて、また、New Software（GR） Updateの内容を把握して、必要に応じてコマーシャル関係者に情報を共有する。 インターナショナルリージョン内の他ゾーンにおけるコマーシャル系プラットフォームに関わるチーム、メンバーと積極的に連携を図り、国内コマーシャル組織の成果の最大化のためのシナジー効果を高める。 必要条件 チーム力の推進及び促進のために高いバイタリティ、熱意、Inclusiveness、エンゲージメントがあること。 関わる業務における課題を発見し、チームとともに前向きに課題解決に取り組む姿勢 営業（Job登録/見積作成/値引/機器構成/受注処理等）からSVIB、保守までのライフサイクルプロセスの深い理解 SFDC/Apptus/CBO/SVMAXに対する深い知識と一連のオペレーションと技術的な内容の理解。 データを解釈し、プロセス改善の機会を特定する能力を備えた強力な分析スキル(リーンマインドセット) 技術的および非技術的な利害関係者と効果的に対話するための、書面および口頭の両方での優れたコミュニケーションスキル。（日本語・英語） User Acceptance Test(UAT)の経験 日本語での高いコミュニケーション能力、英語はビジネスレベルでの読み書きができ、メール等文書ではコミュニケーションが図れる。 あれば望ましい条件 SFDC/JSSTなどのCRMツールにおける日本特有のロジックや背景等の熟知（Japan Legacy） MBAまたは同等の経験/知識 優れたビジネス洞察力、財務および組織の知識 流暢な英会話スキルがあること
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
The Business WTWのヘルス＆ベネフィット（健康と福利厚生）部門では、健全で競争力のある健康、福利厚生制度の構築・運営に関して多岐にわたるソリューションを提供しています。 福利厚生制度関連の保険導入 サーベイデータやクライエントが抱える課題解決に資する福利厚生関連の保険（生保・損保）の導入 団体生命保険 業務災害関連障害保険 団体医療保険 GLTD（団体長期障害所得補償保険） 海外駐在員向け医療保険（健康保険） 海外関連会社の保険制度の見直し、保険会社の選定、運営サポート 事務サポート 煩雑な保険事務のサポートや、従業員の任意選択制の保険の運営・事務の支援 従業員福利厚生に関するアドバイザリーサービス 従業員の健康・福利厚生プログラム、就業条件の構築・見直し及びコミュニケーション支援 The Role Health & Benefits部門の Account Assistantには、顧客の満足度向上のため、向上心を持って新しいことにチャレンジすることが求められます。正確、丁寧かつ迅速に、顧客対応やアカウントマネージャー（営業）のサポート業務を行います。 主な業務 団体保険導入にあたっての保険事務（書類作成及び文書管理）手続き クライアント並びに保険会社からの問い合わせ対応（日本語・英語） 任意募集団体の従業員からの問い合わせ対応 既契約団体の期中移動（加入・脱退）処理業務 保険事故発生時の保険会社へのレポート 営業進捗管理、契約管理など社内システムへの入力 各種レポート作成 社内各部門とのコーディネーション 上記以外に、能力に応じて英語での書類作成や、海外オフィスとのコーディネーション、グローバルプログラム運営にかかるCorresponding、日英翻訳業務・Teams会議、議事録作成など。 WTW では“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択できます。就業時間はフレックスタイムです。多くが「Hybrid」スタイルで仕事をしています。チーム、役割、そしてクライアントのニーズに応じて、最適な場所を選んで働くことが可能です。 #LI-Hybrid
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Marketing & Communications Job Details About Salesforce We’re Salesforce,
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
【勤 務 地】 東京 【部 門】 パブリックセクター事業本部 【ポジション】 Sr Account Executive ■SASとは？ 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 年以上連続した成長を続けており、全世界で約83,000 サイトで SAS が採用されています。1985 年のオフィス設立以来、国内において 1500社以上の実績を誇り、幅広い顧客にアナリティクス・ソフトウェアとサービスをご活用いただいております。SASでは、アメリカ本社を始め数多く国で、毎年GPTW（働きがいのある会社）のサーベイで上位にランキングされています。 ■ アワード 2024年Chartis RiskTech100の総合ランキングで第2位 2023年Asia Risk AwardsにおいてIFRS 17 solution of the yearを受賞 2023年 Chartisの評価において信用ポートフォリオ管理のリーディング・カンパニーに認定 2023年 Chartisの評価において企業向け不正防止テクノロジー／モデルリスク・ガバナンスの2分野で10年連続リーディング・カンパニーに認定
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
企業概要 ■■■人とアイディアに翼を授ける■■■ 弊社は1984年にオーストリアで設立されたエナジードリンクの会社です。日本では2005年から国内に向けた販売がスタートし、それまでに無かったエナジードリンクと呼ばれる新しいカテゴリーが誕生しました。創業から現在までユニークなマーケティング手法で拡販を続け、新型コロナの影響を受けつつも、二桁成長を続けています。現在は欧米だけでなく、アジアやアフリカ諸国にも拡大を続けています。 キーアカウントマネージャーは、CVS、スーパー、自販機オペレーター、ドラッグストア、EC、問屋等におけるエナジードリンクの流通、供給を強化、最適化し、売り上げの拡大を目指します。 今回募集するのは、北海道エリアにフォーカスしたKey Account Managerポジションで、Wholesaler（代理店）との協働を通して、その先にあるスーパー、ドラッグストア、ディスカウントストアや、自販機チャネルでのビジネス推進を担当して頂くポジションで、営業計画の立案・プロモーション提案、商品流通から店舗展開、その後のKPI管理、改善提案から実行までを一気通貫でご担当頂きます。 こんな時代だからこそ消費者に喜んでもらうこと、人とアイディアに翼を授ける事にやりがいを見いだせる方を歓迎します。 求人内容 Sales Plannnig & Execution 営業計画の推進、実行 配荷、投資効率を考えた顧客プランの立案 KPI目標値の達成 商品流通、販売数、予算、冷蔵庫・販促品の配置、店頭展開のPDCAサイクルを回す 各店舗内でのブランディングの確立 グローバルガイドラインに沿った店頭展開の実施 POPの開発・提案 ビジビリティスペースの確保 Building Success 顧客、担当先バイヤー、その他ステークホルダーとの関係構築・維持と強化 Sales Management and Analysis 顧客や、伸長率及び収益性の分析 セールスプロモーション/ビジビリティ効果の分析 販売数ベースにおける顧客実績の把握 社外、社内向けレポート作成 資格 必須スキル 5年以上のFMCG業界での本部営業経験 自動車運転免許 歓迎スキル
Sales and Pursuit Engagement Lead Description - セールス＆Bussiness Development ・グローバルでの注力顧客に対して日本の担当者としてHPのサービス＆ソリューション全般を提案する為の戦略・立案・実行をリードしていただきます。 ・特に日系大手企業の担当としてアカウントセールスチームと協業しながら進めます。 ・グローバルチームに属し、日本の窓口としてグローバルチームと協業します。 【求める経験】 ・Business Developmentの経験 ・サービスやソリューションのセールスの経験（例：PC Services, workplace, Managed print services, outsourcing, workplace, telco ) ・日本の商習慣を理解している ・流暢な日本語能力、ビジネス英語レベル 【提出書類】 職務経歴書（日英） ＃LI-Post We are currently looking for a Sales
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Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
企業概要 私たちSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界2650拠点のオフィス・ラボと98,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Creating a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。 求人内容 SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。 ■やりがい ①Globalな環境 社内には外国籍社員も在籍しており、またSGS海外グループ会社とのコミュニケーションも必要な為、Globalな環境で業務をすることができます。 ②常に成長できる環境 業務に対して能動的にアクションを起こし積極的に取り組んで頂くマインドセットをお持ちでしたらあなたの成長を促す施策をどんどんお任せいたします。 ■就業環境 テレワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務となっており、月の半分を上限にテレワークが可能です。入社当初は出社しての業務を中心にOJTを行います。残業は月10~20時間を想定しております。 ※SGSの所定労働時間は7時間の為、月平均30時間の時間外労働でも、8時間勤務の会社で換算すると10時間残業と同等の月間労働時間になります。（稼働日20日/月と想定） ■ワークライフバランス オンとオフがはっきり。プライベートも充実できます。有給取得率は76％超（2022年実績）。入社初日に有給休暇を付与いたします。 資格 【Must haves】 ・営業事務（顧客・社内調整/納期・スケジュール管理）の3年以上のご経験 ・プロジェクト管理・調整のご経験 【Nice to haves】 ・B to Bの業態の事業会社での業務経験 ・英文事務（メール、電話等）経験 ・様々なタイプ（年齢・経験・性格・指示の仕方等）のセールスや検査員などのステークホルダーとの十分なコミュニケーションを図り、内容の理解力があり、事務処理が早く正確にでき、連絡・報告・相談のできる方を歓迎します。 【English】
このポジションでは、Amazonで急速な進化を遂げる広告事業において、広告主様に対するマーケティング戦略及び企画の提供と、それによるブランド課題の解決を主導いただきます。Amazonの保有するファーストパーティデータからインサイトを発掘し、自社のソリューションを駆使したコミュニケーションアイデアをもって広告主様のブランドの成長を支援します。私たちの提供するサービスはオンライン広告だけにとどまりません。Amazon EchoやFire TVといった自社デバイスの他、荷物が配送される段ボール箱やオフラインイベントなどのリアルな情報接点に至るまで、あらゆるソリューションを複合的に組み合わせ、「Amazonにしかできない提案」を開発、推進していきます。また、業務を進行にあたっては、海外を含めた社内外の複数のチームと緊密に連携し、協働していくプロジェクトマネジメント力が求められます。 Key job responsibilities - 広告主様のマーケティングパートナーとして、データ分析に基づく課題発掘からソリューション開発までの戦略立案を指揮する。 - 上記戦略に基づいた｢Amazonならでは｣のコミュニケーションプランニングを主導する。 - プラン実施時において迅速なPDCAサイクルを運営し、より効率的・効果的なキャンペーン進行を実現させる。 - 広告主様のマーケティング責任者と信頼関係を構築し、ブランド成長のために有効なコミュニケーションを主導する。 - 広告事業部内外の複数のチームを統率し、プロジェクトオーナーとして企画の推進・実現にあたる。 - 広告会社様や協力会社各社様との協働を通じ、Amazonの広告事業の付加価値の向上に貢献する。 - 社内の海外部門と緊密に連携し、他国事例の収集や日本国内での成功例の共有を通じて、Amazon全体の知見の強化と、広告主様に対する提案内容の充実を実現させる。 - 自身の担当業務領域を超え、広告事業全体に貢献できるプロジェクトに参画することで、Amazonの提供するプロダクト、サービス、リソースの質的向上に寄与する。 A day in the life 広告主様のビジネスコンディション・組織構造・中期経営計画等の情報を理解したうえで、各ブランドが置かれた状況を定量的に分析し、広告主様自身も気付いていない本質課題を発見、ソリューション提案を行います。提案にあたっては、海外を含めた社内の複数部署のメンバーから成るアカウントチームを統率し、戦略の骨子立案を主導するとともに、各メンバーの役割を明確に定義づけ、プロジェクトを指揮します。また、広告主様側の意思決定者を見極め、自ら関係構築を行うことで、上司や組織に頼ることなくご自身でプロジェクトを推進できる環境を創出します。同様に、広告会社様や協力会社各社様との協業推進も重要な役割の一つです。 About the team Large Customer Sales (LCS) は、日本を代表する大手企業様やグローバル企業様向けのマーケティングパートナーとして、お客様を最優先に考え、提案活動を行うチームです。Amazonにおける広告事業とは言え、販売促進を目的としたコミュニケーション提案だけでなく、広告主様のブランドの認知向上を目的としたコミュニケーション提案も日々行っています。広告接触から購買までのカスタマージャーニーを可視化し、フルファネルでの効果測定を用いて広告主様に対して価値ある提案ができる点が醍醐味です。そのLCSの中で、このポジションは、主に日用消費財カテゴリーの広告主様を担当いただく営業担当となります。TVCMやSNS上で日々目にする大手メーカー様に対し、Amazonならではのマーケティングソリューションをご提供することで、ブランドのビジネスゴール達成を支援しています。 ・部署：Large
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
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