【職種】スーパーバイザー 【仕事内容】 コールセンターや事務局の運営、スタッフ管理などのマネジメント業務 具体的には… 【センター運営】 以下の情報を元にコールセンターや事務センター全体の現状把握を行います。 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ※必要に応じて現場へ指示出しをしたり、業務の改善案を作成し実行します。 ・コールセンターや事務センターの運営に関わる支出の管理 ・他部署、他拠点と密接に連携を取りながらの課題解決 【スタッフ管理】 ・スタッフの出勤管理 ・各オペレーターを監督するスーパーバイザーの目標設定、目標達成に向けたサポートや進捗確認 ・クレーム処理など 豊洲駅徒歩5分 ※大手町・赤坂勤務地も同時募集（江東区／最寄り駅：豊洲駅、溜池山王駅、大手町駅(東京都)） 9：00〜18：00 休憩1h 実働8h 【派遣先について】 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
【職種】スーパーバイザー 各種サービスに関する問い合わせ・オペレーターの質疑応答及びフォロー・管理育成・データ収集分析・報告書作成をお願いします。 ＜ガスの有料サービス（ガスの消し忘れをお知らせするサービス）の契約者へのご案内 ・ 通信エラー（何らかの理由で消し忘れの信号を受信できない状態）となっているお客様に対しメンテナンスが必要な旨のご案内。 ・ 移転予定の契約者に対して、設備の回収や移転先での再契約についてご案内。 ・ダイレクトメールの印刷、発送。 ＜勤務時間＞ 月曜日〜土曜日 8:50〜18:00 （日・祝・年末年始は休み） 実働 8時間（休憩 1時間+10分） ＜環境＞ 40〜60代（男女比1:9） 【担当者より】休憩室完備です。社員食堂・売店あり 千葉市美浜区中瀬 / JR京葉線海浜幕張7分（美浜区／最寄り駅：海浜幕張駅、幕張本郷駅） 8:50〜18:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 SV経験は必須ではありません。コールセンター経験、もしくはリーダー経験のどちらかが必要です。まずは2〜3ヶ月オペレーター業務を習得し、その後、SV業務の研修に移行する予定です。 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】スーパーバイザー 印刷、個人情報周りの通知物、デジタルソリューションを通じたBPO案件の管理者候補としてスタートして頂き、ゆくゆくはセンターのマネジメントをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 中央区 「月島駅」 徒歩 1分,「勝どき駅」 徒歩 6分（中央区／最寄り駅：月島駅、勝どき駅、越中島駅） 8:20〜17:15(実働:7時間55分) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 (職場先部署の人数:10人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー 印刷、個人情報周りの通知物、デジタルソリューションを通じたBPO案件の管理者候補としてスタートして頂き、ゆくゆくはセンターのマネジメントをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 中央区 「新富町（東京都）駅」 徒歩 1分,「築地駅」 徒歩 5分（中央区／最寄り駅：新富町駅(東京都)、築地駅、東銀座駅） 8:20〜17:15(実働:7時間55分) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 (職場先部署の人数:10人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー 【仕事内容】 コールセンタースタッフ・事務処理センタースタッフの管理などのマネジメント業務 ※コールセンター業務内容 キャンペーン案件のお問い合わせ対応などになります。 賞品や応募方法、スケジュールなど様々ですがBtoCが大半です。 ・マニュアル作成あり ・クライアント折衝あり ・メール対応あり 東京都江東区（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9：00〜18：00 【派遣先について】 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社ノース 社会保険完備 （健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） 週払い制有 定期健康診断制度 その他福利厚生有...
【職種】スーパーバイザー 【ソフト開発のプロジェクトリーダー業務】 ・プロジェクトの管理（品質、日程、コスト）、報告 ・協力会社との渉外（デザイン会社、開発会社、評価会社） ・企画部門と協力してサービスの要件定義、仕様調整、ドキュメント作成 ・連携する外部システムとのインターフェース調整 ・協力会社成果物のレビュー、受入れ ・各種資料作成 【担当者より】六本木のサテライトオフィスでの勤務も相談可能です!オフィス綺麗で環境良好◎駅からのアクセスも◎≪期間コメント≫長期（更新の可能性あり） さいたま市北区植竹町 / 東武野田線北大宮徒歩9分（北区／最寄り駅：北大宮駅、大宮公園駅） 8:40〜17:05 時間外： 月/10-20時間程度 【派遣先について】 高収入撮影デバイスからプリントソリューションのイメージング製品・サービスを開発する部署でプロジェクトリーダーのお仕事! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】スーパーバイザー *＝ データオペレーションリーダー *＝ ・広告施策結果のレポート作成マネジメント（サポート） ・レポート集計条件や納期の確認 ・関係部署との調整 ・オペレーター管理 ・イレギュラー対応 ・業務フロー整備 *同業務者:6名 *使用ツール:Google Workspace、Slack、notion、freee、SmartHR、Board *在宅:週2日あり *服装自由 【担当者より】国内最大級のリテールデータプラットフォーム運営企業 データアナリストのご経験者大歓迎チームをまとめた経験や調整・管理経験が活かせます! 《直雇用後》 *年収 4、000、000円〜6、000、000円【企業情報】購買データを活用した広告マーケティングソリューション広告マーケティングソリューション【昇給昇格】あり【休日】 土日祝【福利厚生】社会保険完備≪期間コメント≫開始日相談可能 千代田区神田 / JR山手線神田徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、岩本町駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 〜就業時間相談OK〜 スキルアップ叶う最初はマネジメントサポートポジション、ゆくゆくはメインでご担当頂きます! 広告に関する施作結果レポート、集計を管理する部署でマネジメント業務をお任せします。 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】スーパーバイザー 【主な仕事内容】公共事業プロジェクトにおけるおしごとで、世田谷区の対象者のご自宅へ訪問する訪問員の進捗管理SVをお願いいたします。訪問員のヒアリングスキルをチェックし、必要に応じて同行をしたり教育研修などフォローを行います。また、クレーム対応や案件の運営にも携わります。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 豊島区 「池袋駅」 徒歩 10分,「北池袋駅」 徒歩 13分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、北池袋駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 落ち着いた雰囲気があり、内観も綺麗なオフィスです。(職場先部署の人数:16人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー 電話・メールによる注文、納期確認、見積り、商品情報など、各種問い合わせ対応業務、商品不具合の受け付け、担当部署へのエスカレーション及びお客様対応、顧客との関係構築のためのアフターフォロー、カスタマーサクセス業務、業務改善提案・実行、業務ルールの整備、オペレーションフロー設計などその他付随する業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 兵庫県 神戸市東灘区 「アイランド北口駅」 徒歩 13分,「アイランドセンター駅」 徒歩 18分（東灘区／最寄り駅：アイランド北口駅、アイランドセンター駅、マリンパーク駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 清潔できれいなオフィスです(職場先部署の人数:5人) 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー オペレーターの質疑応答及びサポート、管理育成、データ収集・分析、報告書等の資料作成をお願いします。 ＜ガスの有料サービス（ガスの消し忘れをお知らせするサービス）の契約者へのご案内＞ 監視センターでアラームを受信した契約者に架電し、ガスを安全にご使用頂いているか、消し忘れがないかを確認。 状況に応じ、遠隔操作にてガスを遮断・復帰。 ＜勤務時間＞ 7:50〜17:00、11:50〜21:00 シフト制 実働8時間（休憩 1時間+10分） 週5日（土日祝も稼働） SV間での調整をしながら連勤中に早番と遅番は混在させないように調整。 （例）早→早→早→休→遅→遅→休 ＜環境＞ 20〜60代（男女比4:6） 【担当者より】休憩室完備です。社員食堂・売店あり 千葉市美浜区中瀬 / JR京葉線海浜幕張7分（美浜区／最寄り駅：海浜幕張駅、幕張本郷駅） 7:50〜17:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 SV経験は必須ではありません。コールセンター経験、もしくはリーダー経験のどちらかが必要です。まずは2〜3ヶ月オペレーター業務を習得し、その後、SV業務の研修に移行する予定です。 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】スーパーバイザー 【主な仕事内容】大手証券会社の子会社でのチャットを使ったカスタマーサポートSVのお仕事です。電話業務は一切無く、対応は全てチャット（有人チャット）のモクモク系の内容です。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「汐留駅」 徒歩 2分,「新橋駅」 徒歩 5分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅、築地市場駅） 17:30〜23:00(実働:5時間30分) (休憩0分) ※シフト制 【派遣先について】 駅近で綺麗で開放的なオフィスです。(職場先部署の人数:3人) 業種：金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
職務概要 Position Summary: Ø 正しい手順で時間通りに検査,製造する作業のオペレーション業務をリードし,正しい品質の製品を継続的に製造する。 Execute operations of inspection/production lines complying with the proper procedures on a timely manner and produce good quality products continuously Ø 法規制の順守に関する責任 Regulatory Compliance Responsibilities: Ø 全ての従業員はコンプライアンスの順守を最優先に行う。 All employees must concern
Working with Us Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren’t words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department.
アシスタントストアマネージャー ：東京エリア YOUR FUNDAMENTAL QUALITIES It’s never just a job at Dr. Martens. It’s a way of life. We live and breathe our Values – BE YOURSELF, ACT COURAGEOUSLY AND SHOW YOU CARE. As a brand
アシスタントストアマネージャー：千葉エリア YOUR FUNDAMENTAL QUALITIES It’s never just a job at Dr. Martens. It’s a way of life. We live and breathe our Values – BE YOURSELF, ACT COURAGEOUSLY AND SHOW YOU CARE. As a brand that
NISADE x The Luxe Nomad are seeking Concierge for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADE x The Luxe Nomad では、ニセコ、ルスツ、富良野でコンシェルジュを募集しています! NISADEコンシェルジュチームは、最高水準のサービスを提供し、お客様のニーズを求められる前に察知し即時行動に移します。また、ツアー、レストラン、レッスンなど、ニセコに関するあらゆることに精通しなければなりません。 私たちは、優れたカスタマーサービススキルを持ち、ゲスト一人ひとりにとっての一生の思い出となるようなホリデーを作りたいという純粋な気持ちを持った人材を求めています。チェックインの瞬間から始まり、チェックアウト時のお見送りまで、ゲストがリゾートで過ごす間、責任をもって対応します。 主な責務 各ゲストのお迎え、挨拶。常に質の高い、親しみやすいアイコンタクト、パーソナライズされたプロフェッショナルな親しみやすさを示す。 商品、サービスなどに関する専門知識と最新情報を提供し、フロントデスクと情報を共有する。 日帰り旅行、ダイニングオプション、スキーレッスン、キッズアクティビティなどの個人的な提案を行う。 ウィンターリゾートのアクティビティ、地域イベント、スペシャルプロモーションの宣伝。 レストラン、スキーレッスン、レンタルの新規予約、予約の変更、キャンセルの対応 雪や風の状態、リフトの状況、地元の山に関する知識など、常に最新の情報を提供する。 シーズン中、代理店やサービスプロバイダーと密接な関係を保ち、新商品や需要の高いレストランのオープンなどの最新情報をNISADEに確実に提供すること。 電話、Eメール、コンシェルジュへのゲストからの問い合わせへの対応。 繁忙期にはフロントデスクやGSRのアシスタントとして、荷物運びや送迎、ゲストのチェックインなどを行う。 スーパーバイザーから指示されたその他の職務の遂行 フロント/ロビーエリア（共用バスルームを含む）の清潔な状態の維持管理 Job Summary: The NISADE
NISADE are seeking Guest Experience Ambassadors for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でゲストサービス担当者を募集しています! ゲストエクスペリエンスアンバサダー (GEA) は、お客様に最高の体験を提供することを中心に、幅広い業務を行っています。GSRは、お客様にとって最初と最後に対応するNISADEの顔となり、記憶に残る存在です。GEA の主な役割は、ゲストの案内をすることですが、それ以外にもさまざまなサービスがあります。世間話をしながら、アクティビティ、レストラン、場所などを提案することも必要です。また、特別なサービスがある場合は、その内容を把握し、ゲストに提案をしなければなりません。 特にチェックインが混み合う時間帯は、多くのタスクをこなさなければならないため、可能な限りフロントスタッフをサポートすること。フロントスタッフからタスクを割り当てられた場合、GEAはタイムリーにタスクを実行するか、すでにタスクがある場合は、他のGEAを探す手助けをしなければなりません。 主な職務 すべてのお客様を笑顔とアイコンタクトで温かくお迎えし、指定された部屋までご案内します。 ゲストの荷物を運びお部屋へエスコートします。 毎日のタスクをスーパーバイザーに報告します。 リゾートで現在行われているプロモーションやアクティビティをゲストに伝え、ゲストサービスを向上させる 電話やオンラインでレストランを予約し、T&Cにサイン、レストランとのコンファメーション、必要であればレストランまでお客様をお送りする。 フロントのサポートとして、ロビーでのお客様対応と清掃を行う。 フロントデスクでの電話対応 チェックリストに従い、共用部、トイレ、温泉、廊下、通路を清潔に保つ。 施設内のアメニティ、リネン、レンタル品など、宿泊客からの問い合わせに対するフロントスタッフのアシスト エントランスやバルコニーなどの除雪のお手伝い その他、スーパーバイザーから指示された業務 スキーバレー Job Summary: Guest Experience Ambassadors (GEA) have a
NISADE are seeking Night Auditors for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でナイト・オーディターを募集しています! NISADEは、自社が建てた建物から様々なコンドミニアムホテルと別荘の管理運営業務を手掛けています。 この度、ひらふ、ルスツ、富良野の冬期夜勤フロントスタッフを募集いたします。 夜勤フロントスタッフは、午後10時から翌日の午前7時までフロントデスク業務を務めます。勤務時間内の主な業務内容は、ゲストのチェックイン・チェックアウトや登録業務、客室の予約管理や支払い精算、精算報告書の作成などを行います。また、ホテルマネージャーやデューティーマネージャーからの緊急連絡にも対応し、ゲストからの苦情やサービスのリクエストなども担当します。 主な業務 ゲストの到着時のチェックイン業務、滞在して頂く際に必要な情報を提供 チェックインおよびチェックアウトのシステムを理解そ実務業務 営業時間外のゲストの苦情、リクエスト、緊急事態への対応 客室料金やその他、ゲストへのチャージをゲストアカウントに記入 レシートの照合やシステム上でのルームチャージ、一日の売り上げの等の再確認業務 ゲストの医療緊急事態、施設の警報発生など、夜間の緊急事態への対処 スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務 Job Summary: NISADE is engaged in the management and operation of various condominium hotels and
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 小道具や製品を使用してゲストにマッサージサービスを提供する。ゲストにワックス脱毛とスキンケアサービスを提供する。適切なスキンケア、ヘアケア、ネイルケアを判断してゲストにアドバイスし、ホームケア方法を推奨する。ゲストのニーズを把握し、禁忌事項（アレルギー、高血圧、妊娠など）について尋ね、肌、髪、爪の状態、見た目、サービスの適切性を評価するため診察を行う。ゲストをトリートメントルームへエスコートする。ワークステーション、トリートメントルーム、ドレープを整え、サービス全体を通して、ゲストの快適さと安全性を確保する。スパ・サロンのサービスや小売商品の宣伝・販売。道具の洗浄、メンテナンス、滅菌。ゲストの快適性と安全性を確保するため、ワークステーションやトリートメントルームに必要な製品、機器、備品をセットアップする。シフト中、ワークステーションやトリートメントルームを清潔に保ち、ゴミや汚れたリネンを処分し、各シフト終了時に備品や機器を確保する。一日を通してタイムスケジュールを監視し遵守する。ゲストの不適切な行為には、サービスを中止し、スーパーバイザーやマネージャーに報告する。サービスエリアにおける最新のライセンスを維持する。 事故や怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する。安全に関するトレーニングや認定を受ける。会社の方針と手順に従う。制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。機密情報を保持し、会社の資産を保護する。会社の基準に従って、すべてのゲストを歓迎し、受け入れる。ゲストのサービスニーズを予測し、それに応える。ゲストに心からのお礼でもって感謝する。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話する。他者と前向きな仕事上の関係を築き、維持する。長時間立ったり、座ったり、歩いたりする。様々な大きさや重さの物を掴んだり、回したり、操作する。10ポンド以下の重さの物体を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。監督者の要請により、その他の合理的な職務を遂行する。 Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 小道具や製品を使用して、お客様にマッサージサービスを提供する。ボディスクラブ、ラップ、ハイドロセラピーを使ったボディトリートメントをお客様に提供する。ゲストのニーズを把握し、サービス開始前に禁忌事項（アレルギー、高血圧、妊娠など）を確認する。ゲストをトリートメントルームへエスコートする。ワークステーション、トリートメントルーム、ドレープを整え、ゲストの快適さと安全性を確認しながらサービスを提供する。スパやサロンのサービスを宣伝・販売する。道具の洗浄、メンテナンス、滅菌を行う。シフト中、ワークステーションやトリートメントルームを清潔に保ち、ゴミや汚れたリネンを処分し、各シフト終了時には備品や機器を確保する。一日を通してタイムスケジュールを監視し守る。ゲストの不適切な行動には、サービスを中止し、スーパーバイザーやマネージャーに報告する。サービスエリアにおいて、最新のライセンスを維持する。 従業員のトレーニング、スケジュール管理、カウンセリング、動機付け、コーチングにおいてマネジメントを補佐し、ロールモデルとなる。事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する。安全に関するトレーニングや認定を受ける。会社の方針と手続きに従う。制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。専有情報の機密性を維持する。会社の資産を保護する。会社の基準に従って、すべてのゲストを歓迎し、レコグナイズする。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話する。他者との良好な関係を築き維持する。長時間立ったり、座ったり、歩いたりする。10ポンド以下の重さの物を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。スーパーバイザーの要請により、その他の合理的な職務を遂行する。 Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about
