企業概要 コリアーズ・インターナショナル・グループ（N A S DAQ :CIGI, TSX ：CIGI）は世界66カ国で不動産サービスを提供する業界トップクラスの不動産サービス会社です。当社は世界の主たるマーケットで19,000人以上の経験豊富な専門家を擁し顧客企業へサービスを提供しております。起業家精神に長けた弊社の専門家が、グローバル企業・不動産オーナーおよび投資家へ不動産売買、不動産賃貸借に関する戦略的なアドバイスを提供しており、また、不動産マーケット調査、プロジェクトマネージメント、ワークプレス・ソリューション、不動産鑑定、ポートフォリオマネージメント等のサービスも提供しています。 求人内容 ポジション概要： 賃貸オフィスの情報提供から候補物件の想定レイアウトの作成、原状回復工事の費用の検証などオフィス移転のプロジェクトをサポートし、お客様に最適なソリューションの提案をします 業務内容： 国内外の法人顧客を対象とした、オフィスビル等の事業用不動産の賃貸仲介営業 国内外の法人顧客への当社サービスラインの提案・協業の営業 国内外のビルオーナーへのリーシング提案、業務対応 新規顧客開拓営業および物件情報収集営業 メンバーの育成 資格 求める経験・資格： ＜必須＞ 法人向け不動産営業、特に新規開拓営業の経験 宅地建物取引士資格 ＜歓迎＞ チームのリーダーとして、あるいは新入社員のOJT研修担当の経験 英語 ビジネスでの利用経験者歓迎 その他の情報 雇用条件： 正社員 試用期間6か月あり 試用期間中の給与は変更なし 就業時間： 9:00‐18:00 事業場外みなし労働制 休日： 完全週休2日制（土、日、祝日） 年末年始休暇（12月29日～1月3日） 有給休暇（初年度15日、ただし入社月に応じて日数按分、入社日に付与） 有給私傷病休暇（年5日、ただし初年度は入社月に応じて日数按分、入社日に付与）
ジョンソン•エンド•ジョンソンは,健康こそすべてだと考えています。ヘルスケアイノベーションにおける私たちの強みが,複雑な病を予防•治療•治癒し,治療をよりスマート化した,低侵襲なものに進化させ,一人ひとりの患者さんに合ったソリューションを提供することができる世界を築く力になります。 Innovative Medicine と MedTech における専門性を生かし,将来の飛躍的な進化に向けてヘルスケアソリューションの幅広い領域でイノベーションを推し進め,人々の健康に大きなインパクトを与えていきます。 https://www.jnj.com/ 業務概要 - 治験薬ロジスティックスにおける業務委託社員および社員への業務支援 - 発注•請求•支払に関わる取引ベンダーの管理 - 治験薬関連文書•書類の保管,社外委託文書•書類の管理 - 文書作成,会議設定,治験関連物品の梱包•発送,備品購入などの部門アドミ業務 主な責任 1. 治験薬ロジスティックスにおける業務委託社員およびクリニカルサプライマネジメント社員への業務支援 - 業務委託会社のマネージャー,業務委託社員およびクリニカルサプライマネジメント社員と連絡を密に取り,日々の活動をサポートする - 治験薬の配送から治験薬の廃棄までの業務実施者をサポートする,廃棄処理については廃棄ベンダーへ依頼する - 治験薬ロジスティックスベンダーの窓口としてベンダーの品質をモニターする,またベンダーと定例の品質会議をファシリテートする 2. 発注•請求•支払に関わる取引ベンダーの管理 - 取引ベンダーから入手した見積書の妥当性を精査し,発注システムを通して社内承認後ベンダーへ発注,請求書を注文内容と照合し支払金額の妥当性を精査する - 取引ベンダーとの契約における費用面を理解し,グループ長の予算管理をサポートする - 定期的に取引ベンダーの契約書ならびに発注書の棚卸と有効期限を管理する 3. 治験薬関連文書•書類の保管,社外委託文書•書類の管理 -
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
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About the Role: Grade Level (for internal use): 11 S&P Global Ratings 担当業務と役割: Senior Analyst シニアメンバーのサポートを受けながら、事業会社、インフラ、政府関連など、さまざまな債券発行体との協議を通しての信用力分析 債券発行体の総合的な信用力に加え、クレジットベースの商品や金融取引における金融債務の履行能力の評価 業界別、国・地域別の債券発行体の業務・収益状況をまとめた質の高いレポートの定期的な発行と、タイムリーな格付け見直し 投資家との議論を通じて、深い分析的洞察と将来的展望に基づくS&Pのクレジット・オピニオンを提供 チーム内のデータ周りの補助的サポート（マクロ・特定業界データ、単発的なコメンタリー・レポートのバックデータ収集・加工など） チーム内で期待される役割 深い分析能力を持ち、事実と数字に裏付けられた洞察に満ちた見解を示すこと 高度な産業専門知識、将来を見据えた洞察力、グローバルな同業他社比較の視点を示すこと ステークホルダーと積極的にコミュニケーションをとり、簡潔かつ的確な表現すること リーダーシップを発揮し、チームの業績に貢献するロールモデル的な行動をとること 具体的な業務 担当発行体と日常的なコミュニケーションを取り、最低年に1回の定期的な信用力分析を行い、適時な格付けアクションを取ること 金融市場参加者向けに定期的なクレジットレポートを発行すること 業界動向や企業固有のリスク要因を分析し、市場のニーズに応じて、ウェビナー、オンライン/対面ミーティング、セミナーなどを通して、S&Pの認知度を向上させること グローバルな分析チームに参加し、分析業務に関連する様々なプロジェクトを遂行すること 企業の財務データやデータベースの更新 分析業務に関連する単発的なプロジェクトの遂行 業務を通して習得できること クレジットアナリストとして、S&Pの分析ノウハウやグローバルな視点を集中的に学ぶことができます。 日本の大手企業と業界の見通しやクレジットの視点について、集中的に議論することができます。 社内の産業別やテーマ別のグローバルな分析チームに参加し、シニアメンバーと意見交換し、外部へ情報発信をすることができます。 個別会社や業界レポートの発行、ウェビナーの開催、投資家ミーティングやセミナー開催など、様々なチャネルでクレジット分析に関する意見発信ができます。 クレジットコメントは、各種メディアで引用されたり、取り上げられたりすることがあります。 期待される要件 金融機関、事業会社等において、5 -
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
Job Description 次世代IT組織の社内コンサルタントとして、 ・グローバル業務・IT統合刷新プロジェクト（SAP, CRM, SCM, MDM, Enterprise MES他） に参画し、担当領域のソリューションの設計・実装を推進する ・グローバルIT組織の一員として、上記プロジェクトで導入したグローバルシステムを保守・拡張する ・上記プロジェクト完了のNext PhaseとしてグローバルでのDXプロジェクトの企画、推進を行う ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 Qualifications ・倉庫管理 及び ロジスティックス業務においてSAPの導入、運用およびリーダー経験がある（5 年以上） ・英語：ビジネス会話ができる (TOEIC 700点程度) ・日本語：ビジネス会話ができる (JLPT N1) ・グローバルでのプロジェクトリーダ経験がある ・SAP ERP WM, EWM, MMの導入経験がある ・SAP ERP WM, EWM, MMのいずれかのアプリケーションコンサルタントの資格を保有している ・倉庫業務におけるハンディターミナルの導入経験がある
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Diversity & Inclusion」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。詳しくはI&D statementをご覧ください。 チームのミッション/ 業務内容 本プログラムについて メルカリでは、若年層の女性（*）の中から次代のグローバルリーダーを輩出することを目的とした『Mercari BOLD Program for Women : US Edition 』を開催します！*：性自認が女性の方も含む 本プログラムでは、『メルカリUS』がアメリカで勝つためのアイデアをカタチにする、アイデアソンを2024年8月22日から9月1日にかけて実施します。プログラムの後半では、実際にアメリカ（ロサンゼルス）に渡航していただき、代表執行役
「コミュニティ施策というお客様の新しいチャレンジをリードする」 多くの企業にとってコミュニティ施策は初めてのチャレンジとなります。コミューンのアカウントエグゼクティブは、その挑戦を推進する役割となります。お客様の不安を払拭し、企業とユーザーが融け合う社会の実現をリードします。 また、ツールの導入をGOALとするのではなく、コミュニティを通してエンドユーザーのサービス体験がより豊かになるよう戦略を設計し、ご提案することで、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社アカウントエグゼクティブのミッションです。 募集背景 国内Commune事業の更なる拡大のため、人員の拡充を行います。 すでに国内では、マーケットリーダーとして新しい市場を開拓していますが、ここから更なる進化をすることで海外への展開も進めます。まずは、国内で「コミュニティ施策」を事業戦略のスタンダードとして普及するために、より多くの企業（事業）の支援をしていきます。 コミュニティ施策というお客様の新しいチャレンジを後押しし、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けるメンバーを募集しております。 業務内容 コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。Commune活用の提案のディレクションからはじまり、商談（プレゼンス）、受注後の継続的な支援（CSと連携したご提案）が主な業務内容です。 具体的な業務は以下の通りです。 インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客深耕を行う 初回商談から受注までのプロセスの最適化 提案資料、見積書、契約書作成 お客様とのリレーション構築、Communeの活用した業務改善提案 チームの特色 SaaS企業の出身者に限らず、SIerから転職して、初のSaaSセールスを経験しながら成果を出しているメンバーも多いのが特色です。 ポジションの魅力/キャリアパス 急成長企業でチャレンジできる 急成長の組織にはチャンスが多くあります。マネジメントやエグゼクティブプレイヤー、事業責任者等のポジションに挑戦できる機会が多くあります。 提案構築の力が身に付く コミュニティは抽象度が高く、活用のバリュエーションも多様であるため、お客様ごとの課題と向き合い、ご提案を構築することが必要となります。そのため、課題抽出〜解決提案といったソリューション営業のスキルが身に付きます。 評価サイクルが短いため、短いスパンでのキャリアアップが実現可能 コミューンでは給与が最大の社員への還元であるという考え方に基づき、3ヶ月ごとに給与変動を伴う評価を実施しており、パフォーマンスに対して最適に評価がされる仕組みがあります。 また、アカウントエグゼクティブの人員規模は年々増加しているため、早期にマネジメントへ挑戦しやすい環境があります。入社後はセールスプレイヤーとして活動いただき、半年でプレイングマネージャーとしてチームの利益を追求いただくことを期待しています。 Requirements 【必須スキル】 3年以上の法人営業経験（個別提案作成／コンサルティング経験）がある 課題解決型の提案ができる方 コミュニティという体系化されていない（発展途上の）新しい領域に興味を持ち、自らチャレンジし学ぶ精神がある 【歓迎スキル】 営業キャリアでトップセールス等、圧倒的な成果を残した経験がある 無形商材の販売経験 複雑な意思決定プロセスを経て受注した経験 年単位ではなく月次〜半期の短いスパンの中で、目標数字を組み立ててきた経験 自主的にリスキリング（学び直し）を実践した経験がある マニュアルに従った営業だけでなく、自ら販売方法を探求した経験がある 【求める人物像】 コミューンのビジョン、ミッション、バリューへの共感がある方 率直で、自己開示のできる方
Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description Primary Function of Position We are seeking a solution-oriented, customer-first minded, and hands-on professional to bring digital solutions to realization and provide dedicated support for our networked and digital offerings.
エア・リキードグループは、 フランス パリを本社とし、全世界78カ国に展開する産業と健康に技術とサービスで貢献するガス事業の世界的リーダーであり、創業100年以上の歴史を持つガス事業のグローバルにおけるパイオニアです。全世界64,500人の従業員。グループ全体売上は205億ユーロになります。 日本エア・リキードは1907年に創業。また日本エア・リキードの一員であるエア・リキード・オペレーション㈱は1999年、エア・リキード工業ガス㈱は2009年にそれぞれ創業し、その他関係会社とともに、日々の安全で効率的なオペレーションを通じ、欧米と日本独自の最先端テクノロジーを融合した革新的なイノベーションを世界中のパートナーへ提供しています。 事業拠点は世界78カ国、日本国内では27支店・営業所と事業拠点を広げ、「より安全に」 「より良い製品」 「より高い技術」 をポリシーとし、 常に安全を確保しながらお客様をサポートしています。エア・リキードグループの優れたチーム力とビジネスにおける多様性が堅実で持続的な成長・発展の基盤となっています。 また、グローバルネットワークを生かした海外勤務や国際交流の機会をはじめとして職種やキャリアパスに応じた各種教育プログラムなど人材開発、ダイバーシティー・インクルージョン（多様なバックグラウンド：性別、人種、国籍、宗教など）に力を注いでいます。お客さまから信頼されるパートナーとして、ともに成長できるよう可能性と幅広いチャンスを提供させていただきます。 Canister management Specialist あなたはどのように貢献し、成長しますか？ 【職務】 Canister Management Specialist 【配属先】 エレクトロニクス事業本部 アドバンスドマテリアルズ事業部 【就業場所】 茨城県つくば市和台28 【主な業務】 1）容器の発注および部材管理 ・仕入先への発注と納期管理および社内調整 ・容器製作メーカへの部材支給および支給部材管理 ・容器の受入れ確認 ・社内システムへの入力、図面の保管、資産登録及び除却 2）容器ステータス管理および不具合発生時の対応 ・容器のステータスおよびロケーション管理 ・容器に関する不具合発生時の原因調査と仕入先との確認・調整 3）効率改善・自動化の提案と実行 ・現在の容器在庫数およびロケーション管理について、効率改善およびデジタル化等の検討及び実施 4）容器の改造・修理 ・社内外へ既存容器の改造依頼と納期管理 ・既存容器の修繕依頼 5）新形状の容器検討
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
■アシスタントヘッドコーチについて： Nikeストアのアシスタントヘッドコーチ（副店長）の役割は、店舗に訪れる全てのお客様に最高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート（スタッフ）にも最高のエクスペリエンスを提供するためにヘッドコーチ（店長）をサポートする事です。 常に優先順位を考え、重要な事にフォーカスし、チームを鼓舞し、勝利に導きます。そしてチームメンバーがより成功するために必要なフィードバックをします。ビジネスとブランドと両方での成功を確実なものにするため、Nikeが提供する様々なプロセスやプログラムを実行します。あなた自身や、チームメンバーがNikeサービスの精神を身につけ、お客様のはじめてのラン二ングから、さらなる上位を目指して次の試合で勝利を目指すバスケットボールチームのサポートまで、多様化するお客様のニーズに適応し、インスピレーションを与え、最高のサービスを提供します。 世界ナンバーワンのスポーツブランドであるNikeには、ビジネスとブランドと両方で業界をリードしていくあなたのリーダーシップが必要です。 ・職務内容： ①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入／実施を促進するため、ヘッドコーチをサポートしてビジネスを加速させる。 ②ヘッドコーチの補佐として、様々なファンクション（販売、ヴィジュアルマーチャンダイジング、トレーニング、オペレーション、シッピングアンドレシービングなど）を管理する。 ③スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務のみならず、中長期的な視点で注力する業務を計画する。プレミアムな社員体験の実現。 ④Nikeが定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。 ⑤優れた戦略的な計画の立案及び実行をする。 ⑥本部の関係部署と連動して店舗およびスタッフの管理維持を行う。 ・応募条件： ①Nikeブランドへの強い興味とパッションがあること ②リテールでのマネジメント経験（雇用形態不問） ③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること ④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力とマネジメント能力があること ⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること ⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること ⑦英語スキル（TOEIC 500点程度を目安とする）...
■アシスタントヘッドコーチについて： Nikeストアのアシスタントヘッドコーチ（副店長）の役割は、店舗に訪れる全てのお客様に最高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート（スタッフ）にも最高のエクスペリエンスを提供するためにヘッドコーチ（店長）をサポートする事です。 常に優先順位を考え、重要な事にフォーカスし、チームを鼓舞し、勝利に導きます。そしてチームメンバーがより成功するために必要なフィードバックをします。ビジネスとブランドと両方での成功を確実なものにするため、Nikeが提供する様々なプロセスやプログラムを実行します。あなた自身や、チームメンバーがNikeサービスの精神を身につけ、お客様のはじめてのラン二ングから、さらなる上位を目指して次の試合で勝利を目指すバスケットボールチームのサポートまで、多様化するお客様のニーズに適応し、インスピレーションを与え、最高のサービスを提供します。 世界ナンバーワンのスポーツブランドであるNikeには、ビジネスとブランドと両方で業界をリードしていくあなたのリーダーシップが必要です。 ・職務内容： ①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入／実施を促進するため、ヘッドコーチをサポートしてビジネスを加速させる。 ②ヘッドコーチの補佐として、様々なファンクション（販売、ヴィジュアルマーチャンダイジング、トレーニング、オペレーション、シッピングアンドレシービングなど）を管理する。 ③スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務のみならず、中長期的な視点で注力する業務を計画する。プレミアムな社員体験の実現。 ④Nikeが定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。 ⑤優れた戦略的な計画の立案及び実行をする。 ⑥本部の関係部署と連動して店舗およびスタッフの管理維持を行う。 ・応募条件： ①Nikeブランドへの強い興味とパッションがあること ②リテールでのマネジメント経験（雇用形態不問） ③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること ④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力とマネジメント能力があること ⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること ⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること ⑦英語スキル（TOEIC 500点程度を目安とする）...
会社について独自のロボット制御技術で産業オートメーションの分野に革新を起こし、世界中のサプライチェーンの在り方を大きく変えているMujin。業界初の汎用型知能ロボットコントローラ ( 通称：Mujinコントローラ ) の開発に成功し、物流と製造業の各工程で、世界初の完全自動化を次々と実現させてきました。今では地域密着型の企業から、世界を代表する大手企業まで、弊社が構想する「ロボットを中心とした次世代の自動化」に共感いただき、急速にビジネスを国内外で拡大させています。 本ポジションについて高品質なロボティクスソリューションをお客様に提供するためには、社内では様々なテスト (コンポーネントから、ハードウエア・ソフトウェアシステム)・調整を行い、システム全体のパフォーマンスを保証の上、完成品をお客様に納品しています。その為、当社のロボティクスセンターでは常時数十台の産業用ロボット(安川、ファナック、三菱電、ABB等)、モバイルロボット、及び其周辺設備 (ベルトコンベア、カメラ、センサー等) を稼働させています。これらの大型設備の保守・メンテナンスから、電力の供給・モニタリング、配線工事、制御盤実装、テストセルの立ち上げまで担当します。 職務内容 各設備の電力使用量のモニターリング、及び改善業務を実施。 エンジニアリング本部全体の電気理解を向上のための操作手順書作成。 各電気製品の配線を実施し、マニュアルを作成し、作業効率を向上。 製造～組立～調整～出荷の一連の工程において改善・進捗管理を実施。 派遣社員やパート社員の業務アサインと管理。 ハンズオンで、電気動力ケーブル、配線、点灯設備の設計、設置および改造作業を実施。 扱う器材 産業用ロボット: 安川、ファナック、三菱電機、オムロン、Nachi、ABB、KUKA等 モバイルロボット 周辺設備：制御盤、ベルトコンベア、カメラ、センサー、バンコードリーダー、エアコンプレッサー等 必須要件 電気図面の読み解きスキル 2年以上の設備電気保全経験 【歓迎要件】 第二種電気工事士資格 AutoCAD等のCADの使用経験 産業用ロボットの取り扱いに関する経験 ポジションの魅力 都内最大の産業用ロボティクスセンターで最先端の技術に触れられる 今後需要の拡大が予測される産業用ロボット設備の保全業務の経験を積める 機械設備の安全基準の策定や運用を学べる 採用企業株式会社Mujin Japan〒135-0053 東京都江東区辰巳3-8-5最寄り駅：東京メトロ有楽町線 「辰巳駅」より徒歩7分、りんかい線 「東雲駅」より徒歩10分
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。 * 社内のコミュニケーションは英語で行われるため、面接に進んだ場合、面接日時の連絡は英語で行われ、実際の面接時に一部、英語で質問させていただく場合もあります。
【勤務地】 東京 【部門】 法務本部 ライセンシングオペレーショングループ 【ポジション】 Sr Associate Licensing Analyst ■ SASとは？ 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 年以上連続した成長を続けており、全世界で約83,000 サイトで SAS が採用されています。1985 年のオフィス設立以来、国内において 1500社以上の実績を誇り、幅広い顧客にアナリティクス・ソフトウェアとサービスをご活用いただいております。SASでは、アメリカ本社を始め数多く国で、毎年GPTW（働きがいのある会社）のサーベイで上位にランキングされています。 ■ アワード 2024年 Chartis RiskTech100の総合ランキングで第2位 2023年 Asia Risk AwardsにおいてIFRS 17 solution of the yearを受賞 2023年 Chartisの評価において信用ポートフォリオ管理のリーディング・カンパニーに認定
Working with Us Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren’t words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department.
