職種: チャネルセールスマネージャー 勤務地: 日本, 東京 雇用形態 : 正社員 Position: Channel Sales Manager Location: Japan, Tokyo Type: Full-Time Reports To: Director of Channel Sales 職務概要 このポジションは、収益成長と市場拡大を実現するためのチャネルセールス戦略の開発と実行を担当します。個人としては、チャネルセールス管理の豊富な経験、成功したパートナーネットワークの構築の実績、およびチャネルパートナーとの強力な関係構築能力が求められます。 主な職務/責任 チャネルセールス戦略企業全体のビジネス目標に合致する包括的なチャネルセールス戦略を開発し、実行します。日本国内のターゲット市場と潜在的なチャネルパートナーを特定し、優先順位をつけます。 パートナーの募集と管理リセラー、ディストリビューターなどの新しいチャネルパートナーを特定し、会社の市場到達範囲を拡大します。既存のパートナーとの強力な関係を築き、売上機会を最大化します。 売上目標の達成チャネルセールスチームおよびチャネルパートナー向けに売上目標を設定します。パフォーマンスをモニタリングし、データを分析し、チームが収益目標を達成するか超えるための戦略を実施します。 チャネルの強化チャネルパートナーに対して、会社の製品やサービスの理解を向上させるためのトレーニング、リソース、サポートを提供し、エンドカスタマーへの効果的な販売を可能にします。 市場分析日本市場のトレンド、競合他社の活動、チャネルセールスに関連する業界動向についての情報を把握します。この情報を活用して新しいビジネス機会を特定し、チャネルセールス戦略を調整します。 コラボレーションマーケティング、製品開発、ロボティクス分野のエンジニア、カスタマーサポートなどの異なる部門と連携し、調和の取れた成功を収めるチャネルセールスアプローチを確保します。 収支報告定期的なチャネルセールス報告書とパフォーマンス分析を準備し、提示します。チャネルのパフォーマンス、達成内容、課題に関する洞察を提供します。 予算管理チャネルセールス予算を管理し、リソースを効果的に配分して売上努力を最適化し、投資対効果ROIを実現します。 必要なスキル・能力・資格・必須要件 セールス及びビジネス開発経験3〜5年。 フードサービス業界またはPOSシステム、オンラインフードデリバリー企業などのホスピタリティソフトウェア企業で最低3年の経験。 フランチャイズ、大規模フードサービスプロバイダー、レストランでのマネジメント経験。 チャネルセールスまたはキーアカウントセールスの経験。 強力なリーダーシップとコミュニケーション能力を備え、チャネルセールスチームとパートナーをモチベーションづけて指導できる能力。
職種 正社員 職務明細 NAOS JAPAN (ナオス ジャパン）は、フランスのスキンケアブランド、 「BIODERMA/ビオデルマ」「ESTHEDERM/エステダム」「ETAT PUR/エタピュール」の三つのブランドの事業展開を日本でしております。 地域のステークホルダーと連携し、医師、肌の専門家、患者、小売業者、消費者のコミュニティに、NAOSのアプローチとNaos.CareFirstムーブメントを浸透させ、持続可能で収益性の高いビジネスモデルのために、エコバイオロジーの柱とメッセージを展開することをビジョンとして掲げており、それはカスタマージャーニーの中で私たちが顧客の期待や幸福を反映したブランドやサービスを選択する可能性を提供することにつながっております。 現在私たちは、卸売業者、百貨店、ドラッグストア、薬局、医療機関、美容院、Amazonや楽天を含む小売業者様など、さまざまなB2BおよびB2Cチャネルを通じて販売しております。そして、今後さらにブランド認知度と消費者エンゲージメントの向上に注力し、リソースへの大規模な投資と新製品の投入により、事業規模を倍増し、Eコマースの売上構成比を30％に加速させる予定です。 このような社の目標を念頭に、今回の募集は、最も洗練されたエステティックサロンをベースとしたエイジングマネジメントブランド「INSTITUT ESTHEDERM(IE)」のマーケティングコーディネーターとなります。グローバルスキンケアブランドの一員になる絶好のチャンスですので、是非ご応募下さい。 IEは「皮膚科学に奉仕するエコバイオロジー」を理念とするNAOSの傘下にあり、ミセラークレンジングウォーターのパイオニアとして有名なBIODERMAとEtat Purとのブランドのファミリーとなります。 スキル・資格 ◆経験やテクニカルスキル◆ B2Cマーケティングサポート経験、ブランド/製品マネージャーのアシスタント、チームサポートなど。 もしくは上記業務内容に対する強い興味と挑戦心。 必須スキル：i) スケジュール管理、ii) 会議ファシリテーション、iii) 業者対応 Microsoft office（エクセル、ワード、パワーポイント）に精通 ビジネスレベルの日本語力（文書、口頭）、ある程度の英語理解力 マイクロソフトオフィスアプリケーションに精通していること。(エクセル、パワーポイント、ワード） Adobe Illustrator、Photoshopが出来れば尚可。 望ましい業務経験 B2Bビジネス、ビューティーケア製品ビジネス、エステティックサロン関連ビジネス、バラエティ/ドラッグストアチャネル、卸売業者/小売業者ビジネスチャネルでのマーケティングサポート経験。 NAOS VALUES: to embrace the Naos values: It’s
職種 正社員 職務明細 日本市場での成功を得るために必要な、ダイナミックで粘り強い「事業拡大マネージャー（セールス・エクスパンション・マネージャー」としての人材を募集しています。当社の国内における顔として、モバイルメニューサービスおよび関連商品の販売パートナーのネットワークを構築し、維持していく役割を担っていただきます。高い情熱とエネルギーを持ち、日本全国で高まるコミュニケーション・ツールへの関心を満たすべく、当社のブランド確立と国内戦略の策定に力を発揮してくださる方を求めています。募集いただく方には、目標を達成のみならず、革新的かつ臨機応変なアプローチを採用し、あらゆる職務分野で活躍していただくことを期待します。また、新しいビジネスチャンスを求め、発見し、獲得し、さらに協調性とコミュニケーション、交渉力に自信のある方を求めています。 スキル・資格 ● 事業拡大担当業務経験者（2年以上）、Go-to-Market戦略/実行の明確な実績がある方 ● 日本企業やチェーン店との取引や交渉の経験をお持ちの方 ● ローカルビジネスに特化したSaaS製品の日本市場を理解し、DIGITOメニューを日本で成功に導くた めに何が必要かを理解されている方。(スタートアップ、テクノロジー、SAAS業界での経験があれば尚 可） ● 新規ビジネスの獲得に成功した実績がある方 ● 日本語を母国語とする者（またはN1）であること。英語も堪能な方（または、DIGITOメニューのCEOや チームと日常的に簡単なコミュニケーションが英語で取れる程度の語学力を持っている方） ● 優れたビジネスセンスと卓越したコミュニケーション能力を有し、商業的成功を導くための厳しく長い交 渉にも慣れている方 ● 営業上の課題を解決するための新しく革新的な方法を発見し、実行に移すことができる創造的思考力 をお持ちの方 ● スピード感のある時間軸の中で、多くの仕事量の管理をした経験がある方 ● 成長企業において新しいプロセスを構築し、変化を管理し、規模を拡大してきた経験をお持ちの方 ● 異なる文化背景を持つ人や、時差がある地域の人々と働くことに抵抗がない方 ● Excelを使いこなし、複雑なデータの扱いに慣れている方、その他のコラボレーションソフト（Trello、 Slack、Salesforce等）といったソフトが使える方 業務内容 ● 国内での展開計画を策定・実行し、売上成長率と顧客満足度を達成することで、商品ラインナップのブ ランド力を高める
コージェントについて 2014年に設立されたCogent Labsは、知的労働の自動化を通じて人々の仕事と生活の質を向上させるための革新的なソリューションを提供することを目指しています。 この目標を達成するために、お客様のニーズと実務を深く理解するとともに、最新のAIの力をフルに活用した製品を提供していきます。当社の主力製品「SmartRead」は、デジタルおよびアナログ文書からの情報処理を自動化し、大規模から中小規模まで様々なお客様にご利用いただける汎用的なドキュメント処理自動化ソリューションです。 私たちは東京に本社を置き、世界20カ国から国際的なメンバーが集まるダイバーシティに富んだ企業です。我々のチームと一緒にユニークな価値をお客様に提供することを熱望する優秀な人財を求めています。 職務概要 Cogent Labsでは今後計画している事業成長を加速させるため、パートナー企業との戦略的な協業関係を構築し、強固なパートナーリレーションを構築出来る人財を募集します。 このポジションはパートナーアライアンスチームのメンバーとして、Cogent labsのサービスとパートナーのシナジーによる成長の加速、事業拡大の実現をミッションとします。 様々なパートナーSI/コンサルティングパートナー、付加価値販売パートナー、セールスパートナーなどの強みを活かし、多様なお客様に対してCogent Labsのサービスを最適化しながら提供していく活動を行います。 業務内容 Cogent Labsの最先端のAI技術をベースとした各種サービスを、パートナー企業を通じて日本のお客様に販売するための営業活動を実施する アライアンスによるサービスの創出・アライアンス営業、及びリレーション構築を行う ポテンシャルあるアライアンスパートナー候補を特定し、新規アライアンスパートナーとして契約し、パイプラインの創出とセールス活動を実施します。 各パートナーの特性に合わせてWebinar、展示会、共同広告などのマーケティング活動を推進し、パイプラインを拡大しセールスの拡大を図ります。 パートナー毎にQBR(四半期ビジネスレビュー)を実施してビジネスの進捗管理を行うとともに、新製品/新機能のアナウンス、ユースケースの紹介、サクセスストーリーの共有などを通じてアライアンスパートナーからのパイプライン拡大を図ります 社内技術部門ソリューションアーキテクトと連携し、パートナーに対する技術支援や、パートナーの大規模案件に対する提案支援などを実施します。 必要な資格やスキル : 外部の販売代理店等との販売代理店契約・外部ソフトウェアベンダー等へのOEM契約等の営業・開発経験 社外ステークホルダーとの交渉経験 構造的・戦略的に考え、施策を実行できる力 市場環境の把握経験、お客様要件の理解や提案に関わる経験 関係者を巻き込み、事業を推進できる高いコミュニケーション力、推進力、ディレクション力 ITおよびAIに対する高い興味・関心、基礎知識 各種関連法令の理解 5年以上のIT、ソフトウエア、SaaSビジネスなどの営業経験 新規事業開発営業・推進営業経験、コンサルティング営業、提案営業経験 AI-OCR業界での経験もしくはAI-OCR業界に関する知見 パートナー制度、パートナープログラムの開発とローンチ経験 プロダクト開発に関するグローバルならびに国内のトレンドの理解 プロジェクトマネージャーの経験 業務設計BPRの経験、技術の理解 設計、要件定義の経験 セミナーにおける講演や大規模イベントでのプレゼンテーション能力 ビジネスレベルの英語力 求める人物像 : 素直さ、誠実さ、向上心、探求心をもった方 Cogent Labsのビジョン、ミッションに共感し、行動できる方
職種 正社員 職務明細 日本市場での成功を得るために必要な、ダイナミックで粘り強い「事業拡大マネージャー（セールス・エクスパンション・マネージャー」としての人材を募集しています。当社の国内における顔として、モバイルメニューサービスおよび関連商品の販売パートナーのネットワークを構築し、維持していく役割を担っていただきます。高い情熱とエネルギーを持ち、日本全国で高まるコミュニケーション・ツールへの関心を満たすべく、当社のブランド確立と国内戦略の策定に力を発揮してくださる方を求めています。募集いただく方には、目標を達成のみならず、革新的かつ臨機応変なアプローチを採用し、あらゆる職務分野で活躍していただくことを期待します。また、新しいビジネスチャンスを求め、発見し、獲得し、さらに協調性とコミュニケーション、交渉力に自信のある方を求めています。 スキル・資格 ● 事業拡大担当業務経験者（2年以上）、Go-to-Market戦略/実行の明確な実績がある方 ● 日本企業やチェーン店との取引や交渉の経験をお持ちの方 ● ローカルビジネスに特化したSaaS製品の日本市場を理解し、DIGITOメニューを日本で成功に導くた めに何が必要かを理解されている方。(スタートアップ、テクノロジー、SAAS業界での経験があれば尚 可） ● 新規ビジネスの獲得に成功した実績がある方 ● 日本語を母国語とする者（またはN1）であること。英語も堪能な方（または、DIGITOメニューのCEOや チームと日常的に簡単なコミュニケーションが英語で取れる程度の語学力を持っている方） ● 優れたビジネスセンスと卓越したコミュニケーション能力を有し、商業的成功を導くための厳しく長い交 渉にも慣れている方 ● 営業上の課題を解決するための新しく革新的な方法を発見し、実行に移すことができる創造的思考力 をお持ちの方 ● スピード感のある時間軸の中で、多くの仕事量の管理をした経験がある方 ● 成長企業において新しいプロセスを構築し、変化を管理し、規模を拡大してきた経験をお持ちの方 ● 異なる文化背景を持つ人や、時差がある地域の人々と働くことに抵抗がない方 ● Excelを使いこなし、複雑なデータの扱いに慣れている方、その他のコラボレーションソフト（Trello、 Slack、Salesforce等）といったソフトが使える方 業務内容 ● 国内での展開計画を策定・実行し、売上成長率と顧客満足度を達成することで、商品ラインナップのブ ランド力を高める
職種 正社員 職務明細 日本市場での成功を得るために必要な、ダイナミックで粘り強い「事業拡大マネージャー（セールス・エクスパンション・マネージャー」としての人材を募集しています。当社の国内における顔として、モバイルメニューサービスおよび関連商品の販売パートナーのネットワークを構築し、維持していく役割を担っていただきます。高い情熱とエネルギーを持ち、日本全国で高まるコミュニケーション・ツールへの関心を満たすべく、当社のブランド確立と国内戦略の策定に力を発揮してくださる方を求めています。募集いただく方には、目標を達成のみならず、革新的かつ臨機応変なアプローチを採用し、あらゆる職務分野で活躍していただくことを期待します。また、新しいビジネスチャンスを求め、発見し、獲得し、さらに協調性とコミュニケーション、交渉力に自信のある方を求めています。 スキル・資格 ● 事業拡大担当業務経験者（2年以上）、Go-to-Market戦略/実行の明確な実績がある方 ● 日本企業やチェーン店との取引や交渉の経験をお持ちの方 ● ローカルビジネスに特化したSaaS製品の日本市場を理解し、DIGITOメニューを日本で成功に導くた めに何が必要かを理解されている方。(スタートアップ、テクノロジー、SAAS業界での経験があれば尚 可） ● 新規ビジネスの獲得に成功した実績がある方 ● 日本語を母国語とする者（またはN1）であること。英語も堪能な方（または、DIGITOメニューのCEOや チームと日常的に簡単なコミュニケーションが英語で取れる程度の語学力を持っている方） ● 優れたビジネスセンスと卓越したコミュニケーション能力を有し、商業的成功を導くための厳しく長い交 渉にも慣れている方 ● 営業上の課題を解決するための新しく革新的な方法を発見し、実行に移すことができる創造的思考力 をお持ちの方 ● スピード感のある時間軸の中で、多くの仕事量の管理をした経験がある方 ● 成長企業において新しいプロセスを構築し、変化を管理し、規模を拡大してきた経験をお持ちの方 ● 異なる文化背景を持つ人や、時差がある地域の人々と働くことに抵抗がない方 ● Excelを使いこなし、複雑なデータの扱いに慣れている方、その他のコラボレーションソフト（Trello、 Slack、Salesforce等）といったソフトが使える方 業務内容 ● 国内での展開計画を策定・実行し、売上成長率と顧客満足度を達成することで、商品ラインナップのブ ランド力を高める
職種 正社員 職務明細 Workato（ワーカート）について Workato（ワーカート）は、強力であると同時にシンプルな唯一の統合と自動化のプラットフォームです。また、大企業にこの機能が提供できるように構築されているため、非常に強力なプラットフォームになっています。 同時に、これはローコード/ノーコードプラットフォームです。これにより、全てのユーザーが（開発者 / 非開発者）自分自身で様々なアプリケーションやデータベースと連携するAutomate Workflowsを簡単に実現可能です。 ForresterやGartnerから業界のリーダーとして選ばれ、Box、Grab、Slackなどのトップブランドの7000人以上の人たちから信頼されています。しかし、最もエキサイティングなのは、これは、まだ始まったばかりということです。 我々と一緒に働くメリット Workatoは、誰もが自分の役割をコントロールできるようにする、柔軟で信頼志向の文化を育むことができると信じています。私たちはイノベーションによって突き進んでおり、積極的に会社を成長させたいと考えるチームプレーヤーを探しています。 また、私たちは生産性とセルフケアのバランスを取ることができると考えています。そのため、私たちはすべての従業員にさまざまな活気に満ちたダイナミックな職場環境を提供し、職場内でも外であったとしてもさまざまなメリットを受けることができます。 今回募集のパートナーセールスマネージャーは、パートナーマネージャーとして、日本における様々なエコシステムのリセラーおよびリファーラルパートナーのポートフォリオを構築し、管理します。パートナーアカウント全体のビジネス開発活動を推進し、営業、カスタマーサクセス、マーケティング、法務と密接に連携し、日々のパートナーとのやり取りを管理しながら、ビジネスおよび技術的な関係を確立し、成長させることで、Workatoのトップラインの売上成長と市場全体の普及を促進する責任を負います。 もしご興味を持っていただけるのであれば、ぜひ応募してください。あなたと知り合えるのを楽しみにしています！ Workatoは、以下のメディアでも注目されています。 Business Insiderが私たちを「あなたのキャリアを賭けることができるエンタープライズスタートアップ」に選びました Forbes’ Cloud 100 は、我々を世界のトップ100プライベートクラウド企業として認めました Deloitte Tech Fast 500 は、西海岸で最も早く成長している17番目のテック企業として位置付け、北アメリカでは96番目として位置付けました Quartz は、リモートワーカーが働きやすいトップの会社と位置付けました スキル・資格 - 売上目標を持つセールスおよびパートナーマネジメントの関連経験が5年以上あること。 - エグゼクティブレベルの関係を構築し、地域およびグローバルのSI（システムインテグレーター）との緊密なパートナーシップを築く実績があること。 - ソフトウェア、SaaS、またはPaaSソリューションの日本市場での販売経験があること。 - 口頭および文章によるプレゼンテーション、コミュニケーション、影響力のあるスキルがあること。
職種 正社員 職務明細 関東、関西、名古屋エリアの Berlutiブティックにて、クライアントアドバイザーを募集中（未経験者歓迎）です！ 【MISSION / ミッション】 Client Advisorは、第一線で、ブランドとお客様をダイレクトに結ぶ役目を担う。 お客様の心を掴んで関係を構築すると同時に、売上目標を達成する非常に優れたスタッフとして、思い出に残るカスタマーエクスペリエンスを演出する。 Client Advisorは、売上を最大化するために、製品やサービスの統一を図り、促進していくことが期待される 【REPORTING / レポート先】 店長またはセールスマネージャー 【WORKING RELATIONSHIPS / 社内関係者】 店内のチームメンバー 他店舗/アトリエ オフィス関係部署担当者 【EXTERNAL RELATION / 社外関係者】 百貨店関係者 業者関係（宅配会社など） スキル・資格 【求められるAttitudes & スキル】 未経験者歓迎、接客ないしは接客販売経験あれば尚可 ブランドへのパッション 細やかさと正確さ プロ意識 サービス精神 責任感＆オーナーシップ
職種 正社員 職務明細 Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928. With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of
職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナ・フラッグシップストアのディレクターは、ハイエンドのラグジュアリー業界のプロフェッショナルであり、ロロ・ピアーナのブランドイメージを完全に表現し、特にトップクライアントやVIPの顧客のブランドロイヤリティを高め、与えられた目標を達成する能力が求められます。 デパートメント・マネージャー、オペレーション・マネージャー、MTO＆ビスポーク・スペシャリストを含む約25名のスタッフを統括します。 スキル・資格 セールス＆ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、カントリー・マネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です：市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • 店舗スタッフのスカウトと選考プロセスにおいて、カントリー・マネージャーをサポートします。 • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • カントリー・マネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、カントリー・マネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます（商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など）。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次／週次／月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 業務内容 オペレーション＆手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営（在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop）の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。 • 盗難や紛失の可能性を防ぐため、店舗内の状況を正しく把握し、カントリー・マネージャーと連絡を取りながら、紛失を防ぐためのトレーニングを行います。 • カントリー・マネージャーと連絡を取り、あらゆる損失（商品、金銭などの盗難）を報告・管理します。 • セキュリティに関する手順が正しく適用されていることを徹底します（店舗キーの管理、店舗金庫の管理に関する手順など）。 • すべての事務・経理上の責任を適切に管理します。 • ロロ・ピアーナ内部での手続きが遵守されていることを徹底します。 ストックルーム 在庫をモニタリングし、ストアの売上ポテンシャルに見合った在庫を確保します。 販売上可能な限り効率的に商品を保管するため、ストックルームの管理を最適化します。 ストック・マネージャーと協力し、ストックルーム内のすべての商品や資材の管理に携わります。 期末、部門別、商品カテゴリー別のローテーション棚卸に関連するすべての活動を監督・管理します。 学歴 必要なスキルと能力 ・フラッグシップ・ラグジュアリー・ブティックでの職務経験 ・ブランド・アイデンティティに沿い、ディテールにこだわり、コーチング、コミュニケーション、リーダーシップ、マネジメントスキルに長けていること
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う ・オペレーションマネージャーの指示・指導の下、シフトを作成する。ピークシーズンに人員が足りなくならないよう、休暇取得のバランスなどに留意する デイリーオペレーション ・KPIや売上目標についてチームに共有し、達成状況を把握し、チームで達成ができるよう努める
仕事の概要: 弊社のお客様は、「美」を理念とするAI駆動型テクノロジー企業であり、SaaSサービスで美容業界のデジタル変革を進行させています。 日本は美容・化粧品市場が発達しており、当社の取り組みにより、多くの有名化粧品ブランド取引関係を築き、当社のスキン分析システムは高い評価を得ています。事業拡大に伴い、より多い化粧品業界の営業エリートを求めます。 下記ののスキルをお持ちの応募者が望ましい １．SaaSプラットフォームに関する知識をお持ちの方が理想的です。 2．SaaS製品の営業経験があり、化粧品・スキンケア業界の企業と深い取引関係がある方が望ましい。 3．有名化粧品会社で2Bの営業・マーケティング経験があり、SaaS製品の深い知識と使用経験がある方。 4.新規顧客との関係構築や既存顧客との関係維持に自信のある方。 5. 強力なスキルと優れた交渉力をお持ちの方。 この求人口の魅力点: 1.有名化粧品会社との密接な関係により、美容関連業界にどっぷりと浸かることができます。 2.当社は先進的技術と有力的なブランドを持っております ３．経験やポジションに見合った報酬と福利厚生を提供いたします。 4.在宅勤務可能。 責任： ブランドにとってユーザー中心の試着アプリケーション。 SaaS および B2B 製品の新規ビジネス機会の開拓。 美容技術に関する問い合わせ、要求、パートナーシップを処理する E メール、LinkedIn Sales Navigator、イベント（オン・オフライン）、コールド E メール、 インバウンド、パートナーシップなどのチャネルを通じてリードを創出し、獲得する。 営業用メディアパック、ピッチデッキ、提案書、見積書、営業用資料の定期的な更新。 適切な方法で社内外とのコミュニケーション、連絡、交渉を行い、販売プロセスを促進 する。 資格： 学士号取得、営業／事業開発における 3 年以上の経験英語と日本語の読み書きと会話に優れていること（中国語（北京語）ができれば尚可。 優れたプレゼンテーションスキル、B2B での実績CRM
【職種】Webデザイナー 電子雑誌読み放題サービスの運営や電子書籍の販売を行っている会社で、マーケティングプロモーションに必要なバナー制作をお任せします。 【具体的には】 ・バナー制作業務（長方形バナーの場合：3本／日想定） ※バナーのサイズは業務状況によって変わってきます。 ・バナー制作に関わるタスクと情報（スケジュール、要件、素材など）の管理 ・バナーのチェック依頼 ・チェックをもらった内容のブラッシュアップ ＜使用ツール＞ ・OS：Windows ・Jira、Photoshop、Illustrator、InDesign（案件によっては制作に使用）、Figma コミュニケーションツール：Slack、Confluence、Scrapbox、G Suite、oVice ▼服装：私服 ▼働き方：基本的に在宅勤務（社内の9割が在宅勤務） ※初日のみ出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 サービスデザイン部クリエイティブ課 人数：9名（マネージャー1名、メンバー8名） 男女比 1：8 年齢構成：20代2名、30代5名、40代2名 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《沖縄で働きたい方を募集中！》 ABEMAニュースに関するオペレーション業務のお仕事です！ 現在流れているABEMAニュース以外のSNSを利用してより多くの若い世代に見てもらうための文言を考えたりと一ABEMAニュースを盛り上げていくための施策・運用をしていただきます。 (監視/映像チェック/youthbe・X（旧Twitter）の運用/ABEMAニュースの運用等) 「毎朝満員電車に乗って通勤するのが嫌.」 「のびのびと働きたい」 「プライベートと仕事を充実させたい」 「観光地ならではの仕事に挑戦したい」 沖縄で働く理由は様々！販売業 / 飲食店スタッフ / 軽作業など様々な職種からオフィスワークデビューされているスタッフばかりです！ ▼ 入社後の流れ まずは、座学研修からスタート。先輩社員と応対を想定したロールプレイングやOJTなど手厚い研修とフォロー体制があります。仕事の進め方を理解するところから慣れていき、ゆくゆくは運営やスタッフ育成など幅広い仕事にチャレンジできます。 ▼慣れてきたら、スタッフ育成やマネジメントにも携わっていただけます。自身の失敗談や成功例など経験を通してのアドバイスが活かされます。 ◇自由な社風 ・20代が中心の職場 ・希望休が取りやすいシフト制 ・服装＆髪色自由！ネイルもOK ・残業基本なし ＜入社までの流れ＞ ▽ ご応募 ▽ 面接1回（オンライン面接OK） ▽ 業務説明 ▽ 内定 お仕事スタート後も、先輩がしっかりサポートしていくのでご安心ください。 【勤務時間】 ・WEB面接可能 ・実働8時間・休憩1時間 【休日・休暇】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【主な仕事内容】・材料試験機部門に所属しマネージャーに報告。 ・海外工場（米、英、伊）で製造される材料試験機の付属品・サービス販売を顧客先（研究開発部門、品管部門を中心）に展開。（インサイドでの販売及び集計分析作業等。） ・ターゲットカスタマーとの関係構築。 ・同部門（営業、サービスエンジニア）並びに海外工場とのチームワークの構築などをご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 川崎市宮前区 「宮前平駅」 徒歩 3分,「宮崎台駅」 徒歩 11分（宮前区／最寄り駅：宮前平駅、宮崎台駅、鷺沼駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいな自社ビルになります！(職場先部署の人数:15人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】SE(その他) プロジェクトマネージャー業務＆基幹システムの運用保守土日祝お休み＊残業少なめ！ 【プロジェクトマネージャー業務】 ・基幹システムの運用保守 ・海外棚卸システム（基本設計〜テスト・導入） ・社内不正端末管理システムの構築 ・携帯電話監視システム構築 ・販売管理システムの運用保守 ・EDIシステムの運用保守 近鉄大阪線 久宝寺口 徒歩7分（八尾市） 08:30〜17:00 実働7時間40分 休憩50分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕制服／ロッカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】Webデザイナー 電子雑誌読み放題サービスの運営や電子書籍の販売を行っている会社で、マーケティングプロモーションに必要なバナー制作をお任せします。 【具体的には】 ・バナー制作業務（長方形バナーの場合：3本／日想定） ※バナーのサイズは業務状況によって変わってきます。 ・バナー制作に関わるタスクと情報（スケジュール、要件、素材など）の管理 ・バナーのチェック依頼 ・チェックをもらった内容のブラッシュアップ ＜使用ツール＞ ・OS：Windows ・Jira、Photoshop、Illustrator、InDesign（案件によっては制作に使用）、Figma コミュニケーションツール：Slack、Confluence、Scrapbox、G Suite、oVice ▼服装：私服 ▼働き方：基本的に在宅勤務（社内の9割が在宅勤務） ※初日のみ出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 サービスデザイン部クリエイティブ課 人数：9名（マネージャー1名、メンバー8名） 男女比 1：8 年齢構成：20代2名、30代5名、40代2名 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《沖縄で働きたい方を募集中！》 ABEMAニュースに関するオペレーション業務のお仕事です！ 現在流れているABEMAニュース以外のSNSを利用してより多くの若い世代に見てもらうための文言を考えたりと一ABEMAニュースを盛り上げていくための施策・運用をしていただきます。 (監視/映像チェック/youthbe・X（旧twitter）の運用/ABEMAニュースの運用等) 「毎朝満員電車に乗って通勤するのが嫌.」 「のびのびと働きたい」 「プライベートと仕事を充実させたい」 「観光地ならではの仕事に挑戦したい」 沖縄で働く理由は様々！販売業 / 飲食店スタッフ / 軽作業など様々な職種からオフィスワークデビューされているスタッフばかりです！ ▼ 入社後の流れ まずは、座学研修からスタート。先輩社員と応対を想定したロールプレイングやOJTなど手厚い研修とフォロー体制があります。仕事の進め方を理解するところから慣れていき、ゆくゆくは運営やスタッフ育成など幅広い仕事にチャレンジできます。 ▼慣れてきたら、スタッフ育成やマネジメントにも携わっていただけます。自身の失敗談や成功例など経験を通してのアドバイスが活かされます。 ◇自由な社風 ・20代が中心の職場 ・希望休が取りやすいシフト制 ・服装＆髪色自由！ネイルもOK ・残業基本なし ＜入社までの流れ＞ ▽ ご応募 ▽ 面接1回（オンライン面接OK） ▽ 業務説明 ▽ 内定 お仕事スタート後も、先輩がしっかりサポートしていくのでご安心ください。 【勤務時間】 ・WEB面接可能 ・実働8時間・休憩1時間 【休日・休暇】
