Our client’s Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organizations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world
Intersoftkk Inc. is a global Information Technology and Services Company offering all sorts of web and mobile application design & development, Salesforce & SAP enterprise solutions. We are a leading Digital Transformation Service firm with a
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【職種】SE(その他) ＊急募＊大手でスキルアップ＊長期のお仕事です＊ ＜大型PJに参画してみませんか？＞ ＜在宅有＊時差出勤調整OK＞ ご応募お待ちしております！ 【システム構築】 ・分散システムにおけるサーバーシステムインフラ/運用の設計/構築 ・特権ID管理システム構築既存システム対応 特権ID管理サーバとの通信、ID管理、ログ収集に必要となる設定変更を各サーバに対しておこなう ・OS：Windows2019 ・S/W：SecureSuiteV、VMware、JP1、Netcool、SEP、VeritasSystem Recovery、DPM SSO認証#1/#2/ログ/災対 本番4台 SSO認証/ログ テスト2台 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 金融関係でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
Creates and leads strategies for high-impact/high-profile accounts that yield high-volume sales and open new opportunities for both Microsoft and its partners that are aligned to goals, outcomes, and forecasts. Proactively builds and expands strategic network of
プログラムマネージャー/ Program Manager Description - 事業内容 ・PC関連のマネージドサービス（Managed Device Service - MDS） ・プリンター関連のマネージドサービス（Managed Print Service - MPS） マネージドサービス導入時のプロジェクト管理 ・案件受注後、案件詳細を担当営業より引継ぎ、導入プロジェクトを開始する。 ・マネージドサービスの契約内容を把握し、顧客への説明および導入プロジェクト管理を行う。 ・適切なスケジュールを策定し、顧客と合意のうえ、あらかじめ定められたコストで、導入プロジェクトを遂行する。 ・都度進捗を管理し、顧客への報告、および遅延が発生した場合のリカバリアクションを行う。 ・顧客への報告およびプロジェクト遂行に伴い必要となる資料を作成する。 ・社内関係部署と連携し、必要なサービスを適したタイミングで顧客に提供する。 ・導入完了後、速やかに各種システムへの登録を行い、サービス開始の手続きを行う。 ・契約内容に従い、管理者もしくはユーザー向けトレーニングを実施する。 ・問題発生時には問題管理を開始し、SPOCとなり関連部署の支援のもと問題解決を行う。 必要に応じて、海外の製品部門や保守部門にエスカレーションを実施する。 ・すべてのアクションが完了したのち、保守対応はコールセンターに引き継ぎ、顧客窓口をカスタマーサクセスマネージャーに引き継ぐ。 グローバルインバウンド案件の対応 ・グローバルインバウンド案件の場合、日本国内の導入プロジェクト担当として、社内および顧客の国内外の担当者と各種調整を行う。 ・導入時の各種設定、およびシステム登録を、海外の担当者が実施する場合は、適切な連携を行う。 案件拡大機会の創出 ・導入プロジェクト遂行中に、案件拡大の機会が生じた場合、顧客とのコミュニケーションにより要求事項を的確に把握する。 ・その後、担当営業もしくはカスタマーサクセスマネージャーと連携し、タイムリーに適切な提案を行う。 必要なスキル ・PM
About Us Always open. Our code, our culture, our opportunities. Leading open innovation without limits. We are SUSE. SUSE is a global leader in innovative, reliable and secure enterprise open source solutions, including SUSE Linux Enterprise
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As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries
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