To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。 * 社内のコミュニケーションは英語で行われるため、面接に進んだ場合、面接日時の連絡は英語で行われ、実際の面接時に一部、英語で質問させていただく場合もあります。 *
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 企業概要： PTWは、世界中にカスタムソリューションを提供する企業です。私たちは、グローバルにイノベーションを加速させることを信条としています。25年以上前に創業し、それ以来、年々急速に成長を遂げて現在に至ります。私たちの歴史はゲーム業界にあり、今でもゲーマーの心を持ち続けています。これまでに、あらゆるジャンルおよびプラットフォームで1,500以上のタイトルに携わってきました。 過去数年間で急速に成長し、現在では世界16カ所に拠点を持つまでになりました。PTWの傘下には、SIDE、1518、OR Esports、およびEntalizeが含まれています。SIDEは、グローバルなエンターテインメント市場向けにオーディオサービスを提供するインタラクティブメディアの最前線で活躍しています。1518は、業界で広く知られる世界クラスのアートを手がけており、また、社内のゲームおよび製品開発スタジオでもあります。 基本的に、世界中のどこででも、どのプラットフォームでも、どのジャンルでも、私たちはゲームをより良く運営し、市場投入を迅速にし、より多くのプレイヤーの生活を豊かにするためのカスタムソリューションを提供します。 まとめると、私たちは世界をつなぎ、楽しさを届けます。
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でサーバーサイドエンジニアを募集します。 業務内容 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う 使用技術 プロダクトに関して SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる チームの特色 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：3名の7名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。 このポジションの魅力/キャリアパス PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。 100名超の社員が在籍しているコミューン内にありながら、シードフェーズのスタートアップのような環境です。
Job Description Division Summary: When you’re part of the team at Thermo Fisher Scientific, you’ll do important work, like helping customers in finding cures for cancer, protecting the environment or making sure our food is safe.
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●マニュアルの作成（皆さんで協力して作ります！）●ECサイトで問い合わせ対応※購入方法、入金方法、取り扱い方法など●対応履歴の入力●その他庶務：印刷、ファイリング など〜きちんと教えてくださる＆同業務の方がいるので未経験でも安心です〜 赤羽橋駅徒歩1分／麻布十番駅徒歩7分（港区／最寄り駅：赤羽橋駅、麻布十番駅、三田駅(東京都)） 9:00〜18:00 実働8時間／休憩1時間／残業 月10〜10時間 【派遣先について】 大手優良企業！様々な企業のコールセンターなどの業務を請け負っています デニムOK スニーカーOK 周辺に飲食店が多い／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、運輸関連、食品関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター スマートフォンやタブレット等の オンラインショップで、 製品の購入や検討中のお客様の 問合せ対応のお仕事です◎ どう対応したらいい？ しっかり研修で教えます！ 未経験でも問題ありません◎ ◆朝はゆっくりしたい派にも◆ センターは9時〜21時の営業です。 自分のお仕事が終わってから プライベートの時間で問合せを される方お客様がが多く、 遅番のほうが人手が必要となるため 遅番シフトの日が多くなります！ 「毎日じゃなくていいけど 遅め出勤でゆったりしたい」 そんなあなたにオススメ！ 在宅勤務なので、通勤時間もいりません◎ 福島県で在宅のお仕事探し中なら ぜひこのお仕事をご検討下さい ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 【在宅勤務のお仕事です】※通信トラブルの際など、ランスタッド郡山支店に出勤いただく可能性があります。（郡山市／最寄り駅：郡山駅(福島県)） （1）09:00〜18:00（休憩60分含む） （2）10:00〜19:00（休憩60分含む） （3）11:00〜20:00（休憩60分含む） （4）12:00〜21:00（休憩60分含む） 平日・祝日：9〜21時のうち実働8時間のシフト制／土日：9〜18時のみ 【派遣先について】 世界的にも有名！特定メーカーのPC、タブレット、スマートフォンなどのオンライン販売・製品サポートのコールセンターです。 しっかりしたマニュアルと在宅ワークのノウハウがあるから安心◎ 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇
大阪チーム拡大のため、大募集中 遺伝子・細胞・ワクチン製造機器の保守点検、修理、カスタマーサポート業務 企業情報 Diversity&Inclusionを重視する米国大手生命科学企業⇒リッチなパイプライン製品を有しており、業界内の人なら誰も知っている企業です。非常に優れているワークライフバランスが整っており、今後更なる成長を期待している。ワクチン、細胞培養、遺伝子治療で最先端技術を提供している世界トップシェアを有している企業です。 職務内容 · 機器の設置、据え付け · 保守契約に基づく定期点検（校正・調整及び書類作成） · 故障品修理や不具合対応 理想の人材 · 機器の点検や修理業務を行った経験 · 日本語ビジネス以上（英語レベル不問） · 普通自動車免許をお持ちの方（必須） 条件・待遇 · ほとんどの外資系企業にない素晴らしい福利厚生（家族手当、住宅手当等） · フレックス勤務、直行直帰可 · 教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング 【Eduardo-About Me】エンジニア×リクルーター Engineering X Recruiting ◎トライリンガル（日本語・英語・スペイン語）Trillingual in Japanese, English and Spanish. ◎東京工業大学大学院にて化学工学を専攻し、プロセス制御・プラントエンジニアとしてキャリアを形成
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 中小企業向けの会員制ビジネスポータルサイトを運営する企業で、コールセンターとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（会員、非会員問わず） ※基本的には電話対応ですが、慣れてきたらメールチャットでもご対応いただきます。 ・資料到着確認 ・契約更新確認 ・サービスのご案内（オプション、新サービス） ・その他付随する事務業務 →受電後は問い合わせ内容をシートに入力していただきます。 ＜割合＞ ・受電：架電＝5：5 ・インバウンド200件／月、アウトバウンド90件／月程度 日本橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)） 9:30〜17:30（実働7時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数：9名（男性3名、女性6名） 平均年齢：20〜40代 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：週2日在宅勤務 ※研修中は出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 企業におけるカスタマーサポート領域の事業を展開する企業で、部門アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ▼マーケイベント関連業務（4割） ※イベント・展示会出展に際する業務です。 ・Excelを用いた顧客リストの作成 ・イベント当日のお客様受付対応 ・イベント当日の準備関連（会場準備） ・商談の議事録作成（1〜2件／週） ▼採用アシスタント（4割） ・応募者の進捗管理、面接スケジュール調整（30〜40名程度／月） ・候補者とのやりとり、メール等でのコミュニケーション ・採用エージェントとのやりとり ・入社手続きフォロー ▼その他庶務業務（2割） ・来客対応、郵便振り分け等 ＜環境＞ PC：Mac book pro 使用ツール：Excel、PowerPoint、Google Workspace、Salesforce 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 マーケチーム：2名（男性） 採用チーム：2名（男性） 管理部門：1名（女性） ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ※慣れるまでは出社頂きます（1〜2ヶ月程度） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 7月4日開始 ＼募集人数10名以上の大量募集／ 【お仕事内容】 主に光回線工事の日程確認のお電話受付や付随するデータ入力作業、お問合せ受付などの対応をお願いします。 セールストークは必要ありません。 【シフト希望】 早番固定、遅番固定などご希望承ります。 【未経験歓迎！】 他業種から転職したスタッフが多数活躍中です！ インセンティブ制度あり！頑張った分だけ評価されます インターネットの知識はなくても問題ありません。 研修期間は6週間あり、OJT研修も行いますので、 未経験でもしっかりと知識を身に着けた上で勤務スタートできます ※研修期間中は平日のみ 10:00～18:00固定 入社日：7月4日 雇用形態：派遣社員 【こんな経験が生かせます！】 ・コールセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、ヘルプデスク、カスタマーセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレマーケティング、電話対応、受信業務（インバウンド）、発信業務（アウトバウンド）、販売、接客、受付、データ入力、などの経験が活かせます！ ・ハローワークでお仕事を探されている方も歓迎です！ シフト制 1)9:40～18:40、2）11:15～20:15 実働8h 【派遣会社】株式会社MAYA STAFFING...
職種 正社員 職務明細 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 As a Field Service Engineer, youll enjoy a dynamic role, combining office-based work with on-site technical support at financial industry customer sites in Tokyo. Embrace this opportunity to grow within
職種 正社員 職務明細 CXGは、プレミアムブランドやラグジュアリーブランドに特化した、グローバルに顧客体験を向上させるための戦略やサービスを提供する企業です。具体的には、顧客が製品やサービスを利用する際の全体的な体験を分析し、その体験を改善するためのコンサルティングや実行支援を行っています。 私たちは、プレミアムブランドやラグジュアリーブランドとパートナーシップを組み、顧客の満足度を高めるために、そしてブランドがより良い価値を顧客に提供できるような有益な情報を提供し、サポートをしています。 2006年に2人の起業家によって始まったCXGは、現在ではグローバル企業となったことを誇りを持っています。上海からパリまで、4大陸70カ国にわたり12のオフィスを運営し、220人以上のプロフェッショナルが世界中から集まり、200以上のラグジュアリーブランドにサービスを提供しています。 CXGでは、ブランド・プロミスに命を吹き込みながら、顧客体験を進化、向上、変革させることを大切にしています。世界で非常に有名で代表的なプレミアムブランドやそしてラグジュアリーブランドの業績に影響を与え、顧客体験を向上させる戦略的なソリューションを提供しています。 私たちは成長しています！現在、東京オフィスで勤務するカスタマーサポート担当を募集しています。詳細について知りたい方、ご興味ある方は、気軽にお問合せの上、ご応募ください。お会いできることを楽しみにしています。 スキル・資格 - 日本語でのコミュニケーションスキル＜必須＞ - ビジネスレベルの英語コミュニケーションスキル（口頭および書面）。 - リテール(小売業）/ ラグジュアリー業界に興味がある - 素晴らしい顧客体験を提供することに熱意を持っている - 顧客と毎日コミュニケーションをとるため、組織力、プロジェクト管理能力、コミュニケーション能力が求められます - 少なくとも3、4年のプロジェクトコーディネーションの経験、および/またはリテール（小売業）、B2B（法人営業）のクライアントサービス経験 - 基本的なデータ分析スキル - データを取得、分析し、有意義な洞察を提供する能力 - Word（ワード）、Excel（エクセル）、Power Point（パワーポイント）、outlook（アウトルック）、Teams（チーム）などのMicroOffice（マイクロソフト）オフィスツールに精通していること。 業務内容 このポジションでは、ダイナミックでスピード感のある職場環境の中で、チームと密に連携しながら働く機会があります。開発中および最近展開された複数のクライアントのプロジェクトの調整と管理を担当します。日々の業務には、管理、調整、問題解決などが含まれ、プロジェクトの開始から終了までスムーズに進行するようにカスタマーサポートマネージャー（CSM）をサポートします。 具体的な業務内容 - 単独で小規模アカウントに対応し、戦略的なアカウントについてはシニアCSM（カスタマーサポートマネージャー）を補佐 - 提案書作成、見積書の作成、契約書の作成、請求書の作成などCSM（カスタマーサポートマネージャー）を補佐 - クライアントに必要な情報の提供、データのサポート - 社内のCSMプラットフォームの管理と更新
【職種】受付 コールセンターでの受付のお仕事。 主婦主夫も活躍している職場です！ 【業務内容】 ■AGAスキンクリニックの受付コールセンタースタッフ ・お電話での受付業務全般 ・予約情報や問合せ履歴を、専用システムへ入力しながらの対応 ※業務に慣れるまでは研修があるので、ご安心ください。 【ポイント】 ・就業後、10日～2週間程度の研修があります。 ・一人で対応できるまでサポートがありますので、ご安心ください。 ・PCスキルは、簡単な入力やマウスでクリックができれば問題ありません。 ・マニュアルがありますので、安心して対応ができます。 ・サービス業など対人との業務経験があると、取り掛かりやすいお仕事内容です。 ・時短（パート）での就業も可能（1日4時間以上、週3日以上から、実働週20時間以上～など） 【主婦主夫層が働きやすい環境です】 ・現在、多くの主婦主夫の方々が活躍しております。 ・ご希望があれば、土日のどちらかはお休み可能（要相談） ・その他、シフトにて希望休可能です。 【設備】 ・ロッカーあり ・休憩室ああり ・レンジ、冷蔵庫、給湯器あり ・駐車場あり ・服装自由 【就業後の流れ】 ・まずは研修にて対応の仕方や、PC操作について学びます。 ↓ ・10日～2週間（その方のスキルに応じて期間は様々です） ↓ ・実務スタート ↓ ・マニュアルがあるので、安心して対応が可能です。 ↓ ・慣れるまでは、サポートいただけるので安心です。 ↓
【職種】貿易・国際事務 ＼これから貿易事務にをチャレンジしたいと思っている方へ／輸出カスタマーサポートのお仕事です チーム制でOJTも完備！OA入力からトライOKで、イチから教えていただけます！興味のある方はまずはエントリーを！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 川崎市川崎区 「川崎駅」 徒歩 5分,「京急川崎駅」 徒歩 9分（川崎区／最寄り駅：川崎駅、京急川崎駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 大きくて綺麗なオフィスです！休憩室・ロッカーも完備(職場先部署の人数:39人) 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】テスト・評価 製造業向け三次元測定機を使用した解析、リバースエンジニアリング業務をお任せします。 【製品】 自動車、家電、重工業等の部品 【工程】 評価項目に基づいた評価、評価結果の入力、不具合原因の究明 【詳細】 ・自動車、家電、重工業等の製造業向け3D計測データを活用した解析 ・リバースエンジニアリングソフトを使用し、作成された部品を解析、図面化 ・リバースエンジニアリングソフトについて学び、プロパーへの教育/カスタマーサポート 【ツール】 PolyWorks、spScan 【備考】 3ヶ月に1回程度、出張が発生します。 土橋駅より車7分（豊田市／最寄り駅：土橋駅(愛知県)） 09:00〜17:15(実働時間07時間15分) 月間想定残業時間：5〜10時間程度（残業補足：繁忙期に変動あり） 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≪アウトソーシング事業会社≫大手の人気企業！複数名募集で同期もいるので安心です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 民泊に関するサービス問い合わせ対応（電話・メール）、システムへの入力、民泊元やお客様の情報・サポート内容のデータ管理などをお願いします。 ※研修あり。 研修時は、9時〜18時（休憩60分）の勤務です。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 横須賀線横浜駅徒歩5分／東急東横線横浜駅徒歩5分／京浜東北線横浜駅徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅） 08:00〜21:00 ※休憩は60分です。 ※シフト制で表記のうち実働8時間です。 【派遣先について】 ◆アクセス便利な横浜駅近通勤ラクラク！有名ビルでの勤務！同業務者が大勢いて心強い！ OJTあり＊教えてもらえる環境！幅広い年齢層の方が活躍中！服装比較的自由☆オシャレも楽しめます 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◇大手不動産◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事！同業務者もいて安心です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 ▼架電業務：物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務：物件を売却するか賃貸にするかの相談（取次）、物件購入の相談 などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線新宿駅徒歩7分／都営大江戸線都庁前駅徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅） 09:00〜20:00 ※表記のうち実働8時間勤務（休憩60分）です。 【派遣先について】 ◆駅チカで通勤便利！当社スタッフも就業中！ランチスペースがあり便利！ ホッと一息…休憩室も完備！OJTしっかり！質問しやすく教えてもらえる環境服装は比較的自由です！ 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
