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カスタマーサポートの求人-八重山郡竹富町 - 492 Job Positions Available

492 / 61 - 80 求人

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター カラーコンタクトの大手ブランドにてECサイトのカスタマーサポートスタッフを募集! お任せするのはネットショップのカスタマーサポート。お客様からの問い合わせに電話・メールで対応し、その内容を社内システムに入力していただきます。研修があり先輩社員の方が丁寧にフォローしてくれるので業界未経験の方でも安心です。 ▼具体的には. ・メール/電話での問い合わせ対応 ※納品日の確認や定期便の解約手続きなど ・社内システムへのデータ入力 ・受注処理 ・返送物の検品 ・来客対応(ペットボトルの水をデスクに置く程度) メールが1日40〜50件程度、電話が1日15件程度の業務量を3〜4名で分担して対応します。 電話は受信がメインで発信作業は少な目です。 大阪市中央区 大阪メトロ「心斎橋駅」徒歩4分(中央区/最寄り駅:心斎橋駅、四ツ橋駅、なんば駅) 10:00〜18:00(休憩60分/実働7時間) ※原則残業なし 【派遣先について】 心斎橋駅から徒歩4分。周辺に飲食店やコンビニも多数! 業種:IT・通信・Web関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社オルタナエクス ・社会保険完備 ・有給休暇 ・年末調整 ・昼食手当 ・健康診断/インフルエンザ予防接種費用補助...

株式会社オルタナエクス  2時間前

Tabistは「宿泊施設の個性を活かす新たな仕組みをつくる」というMissionのもと、日本各地にある様々な宿泊施設が独自の強みを活かして、輝き続けられるよう、OTAマネジメントAIを用いた最適価格自動反映、予約管理システムなどのテクノロジーを用いて宿泊施設の可能性を最大限に引き出すサービスを提供しています。 2019年にソフトバンク・ビジョン・ファンドから出資を受け、日本国内での事業を開始。コロナが落ち着き、旅行が復活しており、さらなるビジネスの拡大に向けて、様々な施策を進めています。 様々なバックグラウンド・国籍のあるダイバーシティに富んだスタートアップです。 ミッション Tabistのビジネス拡大に向け、カスタマーサクセスのプロセスを最適なものにすると同時に、カスタマーサクセスを通じ、宿泊施設のオペレーションの改善を図る 職務内容 カスタマーサクセスのプロセスを構築・管理 営業やマーケティング、経営層にレポーティング 宿泊施設のオペレーション業務を実施している部隊の支援 カスタマーサクセス プロジェクトマネジメント 必須スキル カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの本社機能での経験3年以上 エクセルスキル関数などを組むことができる データ分析力 ツール・プロセスを理解し、改善や開発の提案をできる力 好ましいスキル セールスフォースなどの営業支援システムを触った経験 一部リモートワーク可週23日出社目安)...

Tabist  4時間前
Manabie 求人

「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援  └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング  └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理  └現場トレーニング  └マニュアル作成  └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス  いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験

Manabie  4時間前

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は三重県四日市市です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方(関連IT資格:CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102:エンドポイント管理者 など) ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語:業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は三重県四日市市です。 【業務内容】 インシデント対応: ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート(シニアチームメンバーからのサポートや指導あり) ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理: ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理 プロジェクトの調整とサポート:

EIRE Systems K.K.  4時間前

職種 正社員 職務明細 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 As a Field Service Engineer, youll enjoy a dynamic role, combining office-based work with on-site technical support at financial industry customer sites in Tokyo. Embrace this opportunity to grow within

EIRE Systems K.K.  4時間前

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方(関連IT資格:CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102:エンドポイント管理者 など) ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語:業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 【業務内容】 インシデント対応: ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート(シニアチームメンバーからのサポートや指導あり) ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理: ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理 プロジェクトの調整とサポート:

EIRE Systems K.K.  4時間前

職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は東京都港区(芝浦エリア)です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方(関連IT資格:CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102:エンドポイント管理者 など) ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語:業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は東京都港区(芝浦エリア)です。 【業務内容】 インシデント対応: ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート(シニアチームメンバーからのサポートや指導あり) ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理: ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理 プロジェクトの調整とサポート:

EIRE Systems K.K.  4時間前
Bear Robotics 求人

職種: チャネルセールスマネージャー 勤務地: 日本, 東京 雇用形態 : 正社員 Position: Channel Sales Manager Location: Japan, Tokyo Type: Full-Time Reports To: Director of Channel Sales 職務概要 このポジションは、収益成長と市場拡大を実現するためのチャネルセールス戦略の開発と実行を担当します。個人としては、チャネルセールス管理の豊富な経験、成功したパートナーネットワークの構築の実績、およびチャネルパートナーとの強力な関係構築能力が求められます。 主な職務/責任 チャネルセールス戦略企業全体のビジネス目標に合致する包括的なチャネルセールス戦略を開発し、実行します。日本国内のターゲット市場と潜在的なチャネルパートナーを特定し、優先順位をつけます。 パートナーの募集と管理リセラー、ディストリビューターなどの新しいチャネルパートナーを特定し、会社の市場到達範囲を拡大します。既存のパートナーとの強力な関係を築き、売上機会を最大化します。 売上目標の達成チャネルセールスチームおよびチャネルパートナー向けに売上目標を設定します。パフォーマンスをモニタリングし、データを分析し、チームが収益目標を達成するか超えるための戦略を実施します。 チャネルの強化チャネルパートナーに対して、会社の製品やサービスの理解を向上させるためのトレーニング、リソース、サポートを提供し、エンドカスタマーへの効果的な販売を可能にします。 市場分析日本市場のトレンド、競合他社の活動、チャネルセールスに関連する業界動向についての情報を把握します。この情報を活用して新しいビジネス機会を特定し、チャネルセールス戦略を調整します。 コラボレーションマーケティング、製品開発、ロボティクス分野のエンジニア、カスタマーサポートなどの異なる部門と連携し、調和の取れた成功を収めるチャネルセールスアプローチを確保します。 収支報告定期的なチャネルセールス報告書とパフォーマンス分析を準備し、提示します。チャネルのパフォーマンス、達成内容、課題に関する洞察を提供します。 予算管理チャネルセールス予算を管理し、リソースを効果的に配分して売上努力を最適化し、投資対効果ROIを実現します。 必要なスキル・能力・資格・必須要件 セールス及びビジネス開発経験3〜5年。 フードサービス業界またはPOSシステム、オンラインフードデリバリー企業などのホスピタリティソフトウェア企業で最低3年の経験。

Bear Robotics  4時間前

【職種】Web制作・編集 企業と顧客の間に潜む「不」を解消するWebサービスを開発・提供している会社で、フロントエンドエンジニアをお任せします。 <担当サービス> ・toB向け入力フォームシステム 【具体的には】 ・既存システムの改修、改善 ※カスタマーサポートからエスカレーションされるお客様のご要望に合わせて作業を進めていきます。 改善のみの場合もあれば、大幅なリニューアルに携わることもあります。 ・社内MTGの調整 <環境> ・言語:JavaScript、HTML、CSS ・PC:Mac/Windows(選択可)※Windowsの方がが多いです ・コミュニケーションツール:Slack、Googlemeet ・タスク管理ツール:Trell ・その他ツール:Kinetone、HubSpot、Excel、スプレッドシート *別部署とコミュニケーションをとりながら業務を進めていきます 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:週1日出社、週4日在宅勤務 ※始めの1ヶ月は出社をお願いします。 ※木曜日にMTGがあるため、週1回木曜日は出社になります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】SE(その他) 臨床試験システムの社内SE/カスタマーサポート 【詳細】 ・ユーザへの問合せサポート(社内メンバーからのメール) ・臨床試験システム運用/システム監視 ・コールセンターのマニュアル作成 ・タブレット機器キッティング ・臨床試験システムの初期セットアップ※PJTに合わせエンドユーザが使える環境に構築 ・データ入力 [エスカレ先]社員 [対応方法]メール/電話 [対応件数]1日10件未満、キッティング:月15〜30件 [問合せ内容]自社開発システムの操作方法や不具合 【機器環境】Windows 【体制】13名(派遣2名) 【出社予定日数】月6〜8日 大手町駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5〜10時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  2時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●新幹線の予約に関する問い合わせ対応( ※夜間はかなり少なめ) ●対応履歴の入力 ●支払い対応 ※夜勤の間はほとんど電話対応ありません ☆ウェブ・電話面談登録実施中!☆ 人気のデータ入力や学校事務、英語を活かせる仕事、事務未経験から正社員を目指せる求人なども多数! 7月〜・8月〜・9月〜の求人など他にもたくさん!お気軽にご相談ください 尼崎駅徒歩5分/雨にぬれずに通勤可能です(尼崎市/最寄り駅:尼崎駅(東海道本線)) 時間シフト勤務 20:15〜34:00:00 実働8時間/休憩5時間45分 ※10:00〜翌朝10:45(16時間勤務)までの勤務の場合、月間10日勤務でOK。 【派遣先について】 派遣先会社名:株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ みんな知ってる鉄道会社グループ● 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり デニム・スニーカーOK 禁煙(敷地内/屋内) 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援いたします。 ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆年末調整 ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座・英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング 等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引

パーソルテンプスタッフ株式会社  2時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター \ここからリモートワークデビュー/ 誰もが知っている! 大手通販サイトのカスタマーサポート 通販サイトで購入されたお客様や 配送ドライバーさんのお困りごとを解決! ▼下記いずれかの対応となります ◎お客様対応 ・いつ頃到着になりますか? ・配達時間を変更してください! ・違うものが届いたのですが… ◎ドライバーさん対応 ・道がわからないので案内してほしい! ・宅配ボックスが開きません ・部屋番号や置配の指定場所がわかりません など 接客や他業種からのキャリアチェンジ・未経験さんにおすすめ ☆研修から完全リモート!PC貸与あり◎ ※トラブル時など出社可能性アリ(九州エリア) <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 ※トラブル時など状況により出社頂く可能性あり(九州エリア)(中央区/最寄り駅:西鉄福岡駅、天神駅) (1)06:00〜15:00(休憩60分含む) (2)09:00〜18:00(休憩60分含む) (3)15:00〜00:00(休憩60分含む) (4)16:00〜01:00(休憩60分含む) 6:00〜25:00の間で実働8時間のシフト制 【派遣先について】 コンタクトセンター業務をメインに企業より業務をアウトソーシングで受託している企業です◎ 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引

ランスタッド株式会社  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【カスタマーサポート】 ・システムに関する問合せ電話対応(1日20件ほど) →使い方や不具合に対する一次対応をお願いします ・請求書などの書類作成 ・入力業務 ・SEサポート 【担当者より】中央駅から徒歩圏内土日祝休み!残業はほとんどありません!周辺には飲食店やコンビニあり!20代〜40代活躍中!≪期間コメント≫スタート日はご調整可能です 鹿児島市 / JR線鹿児島中央徒歩6分(鹿児島市/最寄り駅:鹿児島中央駅) 9:00〜18:00 時間外: 月5〜10時間程度 【派遣先について】 《ITスキルや知識が活かせるお仕事です》システムの使用方法や不具合について一次対応していただきます。慣れてきたらSEさんの補助もお願いします。長期的に働きたい方歓迎です! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

マンパワーグループ株式会社  2時間前

【職種】プログラマ 日本最大級のファッション通販サイト運営企業で、自社サイトのシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・アラート発生時の調査、データ補正(マニュアルあり) ・各関係部署からのシステムに関する問合せの調査 ・SQLServerを使ったデータ抽出、補正 例:ユーザーからのデータを必要とする問い合わせに対して、カスタマーサポート部門から依頼があります ・簡単なプログラム改修 例:自動送信メール文言の簡単な修正等があります ・その他付随する業務 <環境> OS:Windows 言語:VBScript、ASP、HTML、JavaScript、C#、Java DB: SQLServer ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 みどり台駅より徒歩2分、西千葉駅より徒歩7分(稲毛区/最寄り駅:みどり台駅、西千葉駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】5〜15時間程度/月 【派遣先について】 <配属部門> 販売管理システムや物流業務システムの企画・開発・改修・運用業務、ファッション通販サイト等のデータを利用したマーケティングシステムの開発・運用業務を担っています。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます! ▼コミュニケーション ・部署内、他部署 ・外部のコールセンター、代理店、サイト運営提携会社 ▼その他付随する業務 ・各実績データをExcelで集計 ・システムへ製品の登録業務 (製品名やスペックを入力する作業) ※英語での対応はありません <主な問い合わせ内容> ・納期問い合わせ:50% ・キャンセル依頼:20% ・決済関連:10% ・その他:20% 市ケ谷駅より徒歩3分(千代田区/最寄り駅:市ケ谷駅、東京駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* <通勤便利な木場駅近オフィス!!> 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品:AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場(東京) 徒歩3分(江東区/最寄り駅:木場駅(東京都)) 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】〔完備〕ロッカー 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 充実した研修制度があるので未経験でも安心! キレイでリラックスできる休憩室あり ≪お仕事内容≫ ◎電話対応 *医療機関や薬局からのシステム操作に関する カスタマーサポートのコールセンターです◎ *応対記録に付随するデータ入力も行います 《よくある問い合わせ》 ・ログインができない ・システムに新規登録したい ・発注の方法を教えてください など ≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫ 社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度(規定有) 多摩センター駅 近くにはショッピングセンターやテーマパークがあり、 帰りやお休みの日に楽しめます(多摩市/最寄り駅:多摩センター駅、京王多摩センター駅、小田急多摩センター駅) 【シフト】 月〜土の中で週3〜5日勤務 (土曜勤務は月1〜2回程度) 【勤務時間】 8:50〜17:30(1時間休憩) 【派遣先について】 派遣先会社名:大手企業 清潔感があって仕事に差し支えなければ、ネイルもカジュアルな服装もOK◎ 業種:IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社コアスタッフィング 日払週払いOK*規定有/交通費支給/有給休暇/健康診断無料/社会保険完備/社員登用制度有/昇給有

株式会社コアスタッフィング  2時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 誰もが知るメガネの有名チェーン店舗運営会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メールメイン:40〜60件) ・運営サポート ・受注処理 ・出荷指示 ・商品発送 ・返品対応 <補足> 問い合わせ対応のメインはメールになります! 人形町駅より徒歩4分、小伝馬町駅より徒歩6分(中央区/最寄り駅:人形町駅、小伝馬町駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  2時間前

【職種】一般事務・OA事務 【人気の旅行業界】【服装自由】【大手町駅から直結】◆旅行代理店で事務/事務未経験OK・大歓迎!◆◆同業務の方からのサポートがあるので安心!◆残業多めで収入確保しやすい◎ ⇒⇒ ◎海外赴任ビザ手配に関するカスタマーサポート業務(メール、電話)・赴任ビザの手配⇒渡航者と渡航者所属企業担当者との連携有・手続きのご案内・進捗管理・社内外への手配、調整・書類作成・電話対応 丸ノ内線(池袋−荻窪) 大手町(東京都) 徒歩5分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、竹橋駅) 09:00-17:30(休憩60分) 実働7時間30分/月〜金 週5日勤務 【残業】 20時間〜 30時間/月 ■繁忙期には40時間近く発生する可能性があります。 【派遣先について】 旅行業/【アクセス】・大手町駅C5出口から直結、その他竹橋駅、東京駅、神田駅からでも徒歩で通えます【職場環境】・きれいなビルで就業できます!・社内の雰囲気は明るく良好!・社内のスタッフの関係性は明る… 業種:旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

株式会社 リクルートスタッフィング  2時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 未経験でもOK!お出かけしやすい平日休みもあり!質問しやすい環境!業務は先輩社員が教えてくれます! 【お仕事の内容】 化粧品などに関するカスタマーサポート業務:サポート対応と入力(個人情報入力、WordやExcelひな形あり…30〜50件/日)、メールやレターによるお客様とのコミュニケーションなど。 研修あり ◆6ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 東急田園都市線宮崎台駅徒歩5分(宮前区/最寄り駅:宮崎台駅) 09:00〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆本社での勤務!アットホームな雰囲気の職場!部署人員16名&平均35歳!幅広い年齢層の方や女性も活躍中の職場! 同業務者あり!OJTしっかり!駅近オフィスなので通勤に便利です! 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引(近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか) ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...

株式会社スタッフサービス  2時間前

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