【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊残業ほぼナシで自分の時間もしっかり確保！＊*年間休日多めでプライベートも充実！ヘルプデスク経験やIT基礎知識をお持ちの方大歓迎！人気の川崎駅利用でお買い物にも便利 【工場のヘルプデスク・ユーザーサポート】 ・問い合わせ対応 ・ユーザー管理 ・不具合時の対応 ・PCの入れ替え時キッティング作業 ・インストール申請 ・PCの管理 ・サーバーの管理 （ネットワークの機器故障の対応） （基幹系システムの運用管理） 東海道本線（東日本） 川崎 バス25分（川崎区／最寄り駅：川崎駅） 08:00〜16:40 実働7時間40分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 化学メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク これまでのご経験は不問！ 色んなバックグラウンドの方が活躍している環境です☆ 「サポート職で上位ポジションを目指したい」 「裁量権が大きい仕事がしたい」 →そんな方におすすめな、SVポジションを大募集！ 最初はオペレーターとして業務に取り組み、 慣れてきたらSV業務を少しずつおまかせします！ 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください！ ＊‐＊‐＊‐＊ ◆業務内容 ＜ オペレーター ＞ ・システム問い合わせ対応（電話、メール） ・パスワード再発行手続き ・申込内容のデータ入力 ・書類のファイリング ＜ ス−パーバイザー ＞ ・メール問合せの二次対応 ・エスカレーション対応 ・疎通確認対応 ・エスカレーションするための再ヒアリング ◆取り扱いサービス 大手エネルギー会社の専用システム ＊‐＊‐＊‐＊ 【栄駅】より徒歩10分（中区／最寄り駅：栄駅(愛知県)、高岳駅、久屋大通駅） 8:30〜17:30(休憩1h) 残業月10〜20h程度 【派遣先について】 ＜＜栄駅＞＞ 大手企業 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITサポート・ヘルプデスク■ ・社内ヘルプデスク対応（パソコン、メールなどの問題1次対応） ・日時運用監視（インターネット回線状況、ウィルス監視） ・経費精算処理（月末月初に発生） ※部署:7名、男女比；6:1、平均40代 内同業務者:1名 社員（女性） 【担当者より】車通勤可能!食堂あり落ち着きのある環境で集中し勤務できます!まずはお気軽にお申し付けください。≪期間コメント≫期間限定:〜2024年12月末まで（延長なし） さいたま市見沼区蓮沼 / 東武野田線七里徒歩12分（見沼区／最寄り駅：七里駅） 8:30〜17:20 時間外： 5H/月 【派遣先について】 2024年12月末までの期間限定ヘルプデスクの経験がある方、パソコン関連の知識を覚える事がお好きな方歓迎!是非ご応募ください! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 設備保守監視（輪番オペレータ） 音声系サービスの設備保守監視業務（輪番） ・設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携 キャリア・ベンダ対応（NW機器、Linux/Windowsサーバ） ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ・ツール開発の業務 【シフト】現在は1時間前倒し対応→日勤08:30〜、夜勤16:30〜 ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間 ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 【担当者より】CCNAやCCNPの資格をお持ちの方であればITや通信業界未経験の方もOKです。週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日（翌々日まで）は必ずお休みになります。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:00 【派遣先について】 景気に左右されずに安定勤務のできる企業&働き方改革や在宅ワーク推進中。運用監視の業務を行いながら業務に慣れたらツールの開発も行うので徐々にスキルアップできるお仕事です。食堂や仮眠室も完備しています。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】金融事務(生保・損保) ●自動車保険の解約に関わるお仕事● 具体的には、代理店様から電話もしくはファックスにて依頼が来ます。 依頼内容に基づき解約時に発生する保険料の算出をして関連部署へ連携する業務です。 ※業務状況によっては、 ヘルプデスクのコミュニケーターとして受電対応も行って頂く予定です。 2パターンの時間シフト制 （1）10:00〜18:00 （2）11:00〜19:00 休日 週休 2 日シフト制 基本的に土日祝は勤務、平日にお休みを取得して頂きます。 【担当者より】京王線初台駅、小田急線参宮橋駅など利用可!研修充実!損保業界に興味のある方是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 開始日相談可 新宿区 / JR山手線新宿徒歩15分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、参宮橋駅） 10:00〜18:00 時間外： 原則無しですが、状況により発生 【派遣先について】 残業基本なし!土日は基本勤務となりますので、平日お休みとなります。朝ゆっくり10時〜11時〜の2パターンのシフト制 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
積極的に海外展開を進める急成長中上海本社ゲーミングカンパニーで日中バイリンガルのITサポート/ヘルプデスクを募集しております。 企業情報 アジア諸国を中心にグローバル展開も進め、急速に成長を遂げている上海本社のゲーミングカンパニー 職務内容 OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークを含む全般的なITサポート サーバー設備の配備、ネットアーク環境の管理ならびにメンテナンス 必要に応じた上海本社チームとのエスカレーション 理想の人材 3年以上のITサポート関連経験 WindowsとMacOS両方のサポート経験 ネットワークトラブルシューティングに関するご経験 条件・待遇 完全週休二日制 各種社会保険完備 服装自由 ウォーターサーバー完備 お菓子・軽食ボックス有（無料） To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
Onsite Support IT Technician is an Entry/Mid-level Position In this technical role, the Onsite IT Support Technician will conduct onsite and remote data collections of electronically stored information (ESI) for use in eDiscovery matters and Computer
【プロジェクト紹介】: 外資系保険会社向けユーザサポートサービス及びインフラ関連サポートサービスの提供 【仕事内容]: 電話・リモートツールを使ってのユーザ向けITサポート（代理店システム、PC, PC周辺機器等） PC導入サポート、アプリケーションインストールサポート、 PCリフレッシュ対応などのデスクトップサポートサービス 各種サポート資料作成、顧客会議出席説明 各種データ抽出・加工及びデータ作成、など Requirements 【必要条件】: 日本語による高度なコミュニケーションスキル IT全般知識及びPC周りのテクニカルヘルプデスク対応スキル及び経験者 エクセル操作（マクロ・高度な関数知識不要） 【歓迎条件】: チェレンジ力がある方 自らタスクを拾って調整していく主体性 【バイリンガル】: ユーザへのサポートは日本語のみ 英語力は、簡単な読み書き程度...
企業概要 ETAS Japan Established in October 1998. ETAS Japan is a 100-percent subsidiary of the ETAS GmbH. We excel in providing innovative solutions that drive the development of embedded systems for the automotive industry and related
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 Who we are: PTW is a provides
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 企業概要： PTWは、世界中にカスタムソリューションを提供する企業です。私たちは、グローバルにイノベーションを加速させることを信条としています。25年以上前に創業し、それ以来、年々急速に成長を遂げて現在に至ります。私たちの歴史はゲーム業界にあり、今でもゲーマーの心を持ち続けています。これまでに、あらゆるジャンルおよびプラットフォームで1,500以上のタイトルに携わってきました。 過去数年間で急速に成長し、現在では世界16カ所に拠点を持つまでになりました。PTWの傘下には、SIDE、1518、OR Esports、およびEntalizeが含まれています。SIDEは、グローバルなエンターテインメント市場向けにオーディオサービスを提供するインタラクティブメディアの最前線で活躍しています。1518は、業界で広く知られる世界クラスのアートを手がけており、また、社内のゲームおよび製品開発スタジオでもあります。 基本的に、世界中のどこででも、どのプラットフォームでも、どのジャンルでも、私たちはゲームをより良く運営し、市場投入を迅速にし、より多くのプレイヤーの生活を豊かにするためのカスタムソリューションを提供します。 まとめると、私たちは世界をつなぎ、楽しさを届けます。 PTW、ファミリーオブブランドへようこそ。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【みなとみらいエリア】事務用機械器具メーカー／シフト勤務／即日スタート／ヘルプデスクのお仕事です/【事務用機械器具メーカーでのヘルプデスク業務のお仕事】◆お客様のIT運用をアウトソースするサービスの業務・受注時・解約時の案件構築業務・ITヘルプデスク業務・お客様情報管理・インシデント管理☆おすすめポイント☆残業少なめ◎シフト勤務【早番】 9:00〜18:00（休憩時間 12:00〜13:00）【遅番】 12:00〜21:00（休憩時間 16:00〜17:00) 神奈川県横浜市西区 みなとみらい線新高島駅徒歩4分、横浜駅徒歩12分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅） 9:00〜18:00/12:00〜21:00 （実働8時間）休憩60分【残業】10時間以内※シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。 【派遣先について】 事務用機械器具メーカー/駅近社員食堂ありグローバル企業 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】運用管理・保守 ゜+o。o即日スタート＊在宅ワーク実施中ですo。o+゜ ＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【IT運用管理】 アカウント管理 ・ADアカウント作成、削除、更新 ・ファイルサーバアクセス権限付け替え Exchange／Sharepointの運用管理（1年後） ・【SPS】サイト作成 ・【SPS】PowerPlatformでのフロー作成 ・【SPS】サイトアクセス権限付与 ・【EXG】メールボックス作成 ・【EXG】メール調査 ・【EXG】証明書更新 ・問い合わせ対応 ・障害対応 Webサイトコンテンツ更新 ・コンテンツ更新、サイト作成（WordPress） IT運用PCヘルプデスク 〈在宅〉週2〜4回出社、それ以外は在宅勤務※状況により変化 山手線 東京 徒歩1分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報通信企業でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【企業向け、業務管理ソフトのヘルプデスクと運用アシスタント】 導入先企業（ユーザー）の問合せについてエスカレーション対応、状況管理 導入先企業への操作説明とサポート ※Web会議ツール使用 ソフトウェア運用におけるデータメンテナンス業務 マニュアル、ドキュメントの作成 ※8名体制 ※在宅勤務あり:はじめの3ヶ月は出社、その後は在宅勤務週3日併用あり 中央区 / JR東海道線新橋9分（中央区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 9:00〜17:30 時間外： 10時間程度 【派遣先について】 ◆研修期間後に在宅勤務は週3日あり×土日祝休み×時間固定のヘルプデスク◆7月開始! システム・ソフトウェアのサポート経験がある方、在宅併用で勤務できるお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応 ・電話orメールにより製品の納期回答や技術問い合わせ対応 （マニュアル・技術資料をもとに回答） ・簡単な資料作成 ・電話応対 など 【職場環境】 部署人数:平均年齢50歳、男女比3:1、派遣社員1名 【担当者より】明るく活気のある職場です電話応対や接客の経験がある方歓迎!派遣社員の方もご活躍中です!＜来社不要!電話登録会実施中所要時間30分程度です＞ 稲敷郡阿見町 / JR常磐線荒川沖車15分（その他茨城県／最寄り駅：荒川沖駅） 8:30〜17:15 時間外： 15時間程度/月 【派遣先について】 ＜時給1350円＞メーカーにて電話やメールでの問合せ対応のお仕事です。専門知識は不要です!マニュアルや資料の用意がありますので、それをもとに回答します。PCスキルはWord、Excel基本操作でOK 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《カスタマーサポート》 ・お客様や店舗からのお問い合わせの対応 ・オンラインオーダーシステムの仕様の案内 ・案件のシステムに登録 ・定期的な苦情内容の分類、レポート作成、報告 ※メール・チャットでの対応メイン!電話対応はほぼないです! *シフト* 10:00〜19:00/11:00〜20:00/12:00〜21:00（休憩1:00） 【担当者より】服装自由最寄駅から徒歩5分の好アクセス!弊社スタッフも活躍中の企業様です 品川区 / JR山手線目黒徒歩5分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 11:00〜20:00 時間外： 原則発生しない想定 【派遣先について】 複数名同時開始のお仕事です（@^^）/〜〜〜新しいキラキラオフィス!誰もが知っているあの大手飲食チェーン店でのお仕事です☆ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ネットワーク管理、各種ツール・ソフトの導入や運用保守、IT資産管理 ・ベンダー対応 ・社内問合せ窓口の運用 ・ITセキュリティ、IT企画の検討・推進 ・ISMSの運用 ・セキュリティ規程や運用ルールの運用、改善 ・その他情報システムに関する業務全般 【担当者より】服装自由!戦略・業務・IT等、幅広いテーマでのコンサルティングを提供している総合コンサルティング会社でのお仕事です!≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 港区六本木 / 東京メトロ南北線六本木一丁目直結（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅） 10:00〜19:00 【派遣先について】 ＜ 在宅は週1〜3日OK!＞ キラキラオフィス☆20〜30代ご活躍中☆ 情報システム部にて問い合わせ対応や各種ITツール管理をお任せします!スキルアップ間違いなし 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 素材開発メーカーの情報システム部にてITサポートをお任せします。 【詳細】 ・IT端末（PC、スマートフォン、タブレット）のセットアップ ・IT資産管理 ・ヘルプデスク対応（操作方法やとトラブル時の対応） ・請求書処理などの事務手続き ・マニュアル作成 [サポート対象]社内（全拠点約350名） [対応方法]メール、オンサイト等 [対応件数]1日5〜10件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、Microsoft 365、（AWS 、Salesforce） 【体制】 4名+今回募集の方 【企業情報】 資源循環事業等 日比谷駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：日比谷駅、銀座駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的には残業は発生しません。） 【派遣先について】 その他メーカー 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】その他IT・技術系 ・ISMSの構築・運用 ・PIA/情報セキュリティに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク、必要に応じてエスカレーション） ・インシデント対応（必要に応じてエスカレーション） ・規程・細則・ガイドラインなどの資料作成（wiki、Excel、Word、PowerPointなどを用いて作成） ・情報セキュリティ及び個人情報に関する社内調査・告知・コミュニケーション・アンケートなどへの対応 ・情報セキュリティ及び個人情報に関する各種記録の作成（ナレッジDBの作成） 【担当者より】5月末より大崎へ移転≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新宿区四谷 / JR中央四ツ谷2分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅） 10:00〜18:30 時間外： 10〜15h/月程度 【派遣先について】 情報セキュリティ及び個人情報に関わった方の募集、会社規模拡大に伴う増員案件です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テレワーク可能性アリ出社の際も最寄駅から徒歩1分で通勤に便利！土日祝はお休みでプライベートも充実！長期で安定して働きたい方にオススメ！ 【キッティング+ヘルプデスク（1次対応）】 ・最初の1ヶ月は、スマートフォンのキッティング ・その後、社内ヘルプデスク（メールが中心だが、今後電話も増える予定） 鶴見線 弁天橋 徒歩1分（鶴見区／最寄り駅：弁天橋駅） 08:00〜16:45 実働8時間 休憩45分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手プラントエンジニアリング 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
