Amazon出品事業者のアカウント健全性をサポートする、日本チームのアカウント健全性サポートスペシャリスト（日本語）を募集します。 アマゾンは、地球上で最もお客様を大切にする企業として、オンライン上で購入したいと思うものがすべて購入できるようにするべく拡大を続けています。低価格、豊富な品ぞろえ、そして利便性といった、お客様が必要だと考えている以上のことを提供することで、Amazonはワールドクラスのeコマース・プラットフォームとして成長と進化を続けます。お客様に提供する品揃えを拡大するために、Amazonは、Amazonのグローバルeコマース・プラットフォームで商品を提供する販売事業者と連携しています。 アカウント健全性サポートチームは、Amazon上で商品を提供する出品者様のアカウント健全性についての主要連絡窓口となります。私たちは、調査部から依頼を受け出品者様のコンサルティングを行ない、アカウント健全性改善のサポートを行います。“出品者様が安全な商品をルールを守って出品し、お客様が安心してショッピングを楽しみ、商品が期日通りに届く”。私たちは、この状況を維持・向上させるために活動しています。「配送の遅延はないか」「著作権を侵害する画像が使われていないか」等、アカウントの状況に不安があれば、出品者様から事情を聴き一緒に改善を目指します。出品者様に責任のない場合は、出品者様を守るための対策を練ります。 勤務地：目黒、東京 言語要件： 日本語 （母国語またはビジネスレベル）、英語（TOEIC 600以上、読み書き、日常会話ができるレベル） 勤務時間： 9時間（休憩1時間） / 場合により残業が発生する場合あり（月20時間未満） 勤務形態： シフト勤務(0830-1730) / 土日祝日の勤務+平日休みあり *研修中は0930-1830になる可能性あり *将来的に必要性が生じた場合は0730-2200の間で実働８時間、休憩１時間のシフトに変更の可能性あり 選考プロセス：応募➣オンラインアセスメントの受験➣(オンラインアセスメント通過の場合)英語スキルテスト＋面接１回 ※オンラインアセスメントは日本語での受験をお願いします(オンラインアセスメント画面右上の言語選択タブより日本語を選択ください) 仕事概要： ・コールセンターの業務環境で、出品者様からの問い合わせに対し電話やメールで明確かつ迅速にコミュニケーションを行う。 ・調査部から依頼を受け、アカウントの状況を確認し出品者様に連絡をする。電話またはメールにてアカウントの運営状況を聞き取り、必要であれば改善依頼をする。アカウントの状況が改善されることで出品者様は出品停止やアカウント停止といったことを回避できるため、それを未然に防ぐことも当ポジションの大切な役割となる。 ・出品者様との会話の質、満足度、生産性、出勤率など、業績基準の維持。 ・問題解決のために必要に応じて他の部署・部門と連携する。 ・プロとしての前向きな振る舞いを維持する。 アカウント健全性スペシャリストの役目は、「出品者様の対応品質を高めること」です。1日の90％は、出品者様が抱えているアカウント健全性の問題について電話またはメールで対応をし、出品者様と一緒にアカウント健全性改善に取り組みます。 問題解決のために、社内関係部署（海外含む）に調査依頼を行ったり、業務プロセス改善提案を行うこともあります。そのため、人とコミュニケーションを取りながら問題解決を行っていくことに慣れていること、また一つの問題に対して多角的な視点で解決策を考え出し分かりやすく相手に伝える力が求められます。 We are open to hiring candidates to work out
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
About the Role: コンタクトセンター（外部委託のコールセンター）業務を円滑に行って頂くために、センタースタッフの品質向上、顧客満足度の向上、センターに関わる全ての業務を遂行する。 応答率、顧客満足度の改善・維持のための、業務管理を行う サーベイの結果からカスタマーエクスペリエンス向上につなげるための改善施策を立案する 各プロジェクトにおいてのコンタクトセンターでの最適なオペレーションを構築する 他部署と連携してコンタクトセンターの問題点を速やかに解決する What youll do: ・顧客からの問い合わせや業務上に発生する社内外に関わる問題、課題、クレームなど粘り強く対応し解決に導く。 ・定期的に実施されている顧客満足度調査結果を元に、コミュニケーターの問題点を把握しコールセンターの管理職と情報共有、認識を合わせコールセンター全体の応対品質を向上させる。 ・会社の方針や製品販売に関する情報など、業務に必要な知識を伝達し、理解させる。 ・適切なオペレーションを運用していくために、常に最適な方法を提案をする。 What youll need: ・顧客対応、顧客体験改善業務経験が２年以上あること ・問題解決能力及び交渉力など優れた対人能力があること ・何事にも積極的に取り組み、応用力、協調性を有するもの ・部内外の調整能力に長けていること ・マイクロソフト Word/ Excel/ Power Point を使い慣れていること 英語が得意であると尚可 Additional requirements that are nice to have (1-8 bullet
Job Location Kobe Job Description ご応募いただく際は、必ず中途採用応募手続きガイドを参照の上、ご応募ください。 【仕事内容】 消費者サービスコーディネーターは、サービスマーケティングの考え方をベースに、社内外の関係者と協同し、お客様相談室にお申し出くださる消費者の皆様の弊社製品・サービスへのロイヤリティを深め、そのお声を分析し、社内に還元することで、より良い製品やサービスを提供するための橋渡しを行う仕事です。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 1. 製品カテゴリー担当業務：特定ブランド・カテゴリー（ファブリックケア、ヘアケア、化粧品など）の担当として社内関連部門（研究開発、品質管理、マーケティング、営業企画、法務、広報部門など）と密に協働します。マーケティングや製品情報等をとりまとめ、消費者サービスをどのように実施すべきかの企画から実施までを担います。主に、担当の新製品情報マニュアルやFAQの作成、お申し出の分析、社内フィードバックを行います。 2. コンタクトセンター管理業務：コンタクトセンターは消費者からのお申し出の一次窓口を担います。このコンタクトセンターの運営、コンサルテーションなど、サービスの管理全般を担います。 お客様対応業務（１次対応）を担当いただくことは基本的にはありませんが、コンタクトセンターが1つ１つの案件を対応できるよう工夫し、より良いサービスを提供できるよう、コンサルテーションを行います。 また、コンタクトセンターの対応範囲を超える対応が必要な場合に、上席者としてお客様対応を行います。 3. プロジェクト管理業務：消費者サービス向上を目的とした各種プロジェクトを担当いただきます。サービスマーケティングの考えに基づき、お客様満足度、購入意向向上、サービスイノベーションの計画・導入（例：新しい消費者対応デジタルツール）等をリードしていただきます。 最初の数年はサービスコーディネーター業務を担当いただき、その後はご自身の興味・関心やスキルレベルに応じて、よりレベルの高い業務（社内関連部門への消費者サービスコンサルテーションや、グローバルプロジェクト等）に携わるキャリアモデルを目指していただくことが可能です。また、将来的にはご自身の意欲・実績・能力に応じて、総合職へのキャリアパスチェンジの可能性もあります。 このポジションは、会社と消費者の双方を代弁しながら、複雑な状況に柔軟に対応し、質の高い対外コミュニケーションスキルや交渉力を活用し、活躍いただくことができます。また、日々寄せられる消費者からのお申し出を社内関連部門に伝えることで、製品やサービスが改善される様子を実感できる仕事でもあります。 会社を代表する担当者として、消費者の方々と向き合い、どのように各課題を解決し、製品やブランドを好きになっていただけるかを自ら考え、提供することができる、能動的、戦略的な消費者サービスの提案・実行を行っていただけます。 ※このポジションは専門職です。長期的に同じポジションで専門性を磨き組織に貢献することが期待されており、総合職のように定期的なジョブローテーションや転勤はございません。総合職との違いを十分にご認識の上、ご応募ください。 【勤務地】 神戸 【選考プロセス】 1. 書類選考 2. オンラインテスト 3.個人面接2~3回程度（オンライン） ※オンラインテストのご案内は書類選考後2-3営業日以内に配信されます。マイページ（候補者ホーム）よりテスト配信後1週間以内にオンラインテスト2種類両方を受検ください。両方受検完了いただいた方より次のステップにお進みいただきます。期限までに2種類のテストを受検いただけない場合は、選考辞退となりますのでご注意ください。 【応募方法】 応募ボタンを押し、「手動で応募」を選択し、次の画面右上で「日本語」を選択後、まずはアカウントを作成して応募手続きください。ご応募の際には、 和文履歴書、和文職務経歴書の2点を必ずアップロードください。 全てご提出いただいていない場合は次のステップにお進みいただけませんのでご注意ください。 ※応募の際の注意事項/FAQを記載した応募ガイド がございます。応募手続き中に不明点がございまし
Requistion ID: 77645 Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and
ポジションを募集する背景 新契約手続き部門の体制強化および不足する人員補充の目的で新たなメンバーを募集します。ビジネスパーソンとしての基礎となる電話対応スキル、コミュニケーションスキル、PCスキルが日常業務の中で習得できます。 入社後は、研修期間を用意し体系的なカリキュラムによって保険に関する知識を基礎から学ぶことができます。また、本人の希望および能力や適性により、育成担当やリーダー業務へのチャレンジが可能です 職務内容 新契約時における不備解消業務および申込内容の確認業務 お客様への新契約不備解消コール業務 お客様からの問い合わせ対応業務 お客様への新契約申込後の契約確認コール業務 経験・スキル・資格・学歴（必須） 生命保険会社もしくはコールセンターでの業務経験（3年以上） PCスキル（Wordや専用システムへの入力・保存など基本的なPC操作ができるレベルで可） 経験・スキル・資格・学歴（なお可） ・協調性があり、周囲と良好なコミュニケーションが図れる方 ・明るく前向きに物事へ取り組むことができ、変化への柔軟な対応力が見込める方 ・コンプライアンスを遵守できる方（常にコンプライアンスを意識した相談、判断、行動ができる方） 契約査定チーム 顧客コンタクトユニット - 雇⽤形態︓ ビジネス・アソシエイト社員（地域限定正社員） 勤務時間︓ 研修期間、研修終了後共に共通 平日9:00-18:00（休憩60分、実働8時間） ◎完全週休2⽇制 ⼟・⽇、祝⽇ 特別連続休暇(5営業⽇)、年次有給休暇(初年度5⽇もしくは10日※入社月により異なります・⼊社初⽇から付与)、特別有給休暇(慶弔) リフレッシュ休暇、年末年始(12/31〜1/4)、産前産後・育児・介護・⼦看護休暇完全週休2⽇制 給与︓ 当社規定により決定 待遇︓ 賞与年3回、交通費全額⽀給、各種社会保険完備 他...
Job Description 当社について サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に100,000人の従業員を擁しています。総売上高は400億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 業務内容 サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、LSGビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。 営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。 常にお客様第一の意識を持ち、よりよい顧客経験の提供をおこなう。 課題意識をもって改善に取り組む。カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。 チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ち、チームと協力し問題解決や目標達成にとりくみ、担当する受注案件へのオーナーシップを持ち、リスクの最小化をはかりながら、予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。 E1/SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施 電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応 カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスに関する業務改善をおこなう。 生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化する。 カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。 受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。 問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施を行う。 チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。 在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。 購買チームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。 Super Userとして、システムの動作テストや、プロジェクトに参加する。 トレーナーとして、チームメンバーに業務トレーニングを行う。 社内プロジェクトへの参加。 入社後の流れ まずは全体オリエンテーションからスタート。Training Planに即し、かつ、スキル・経験に合わせて、数か月はOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは同じ業務をおこなう先輩社員や周りの同僚がサポートします。また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。 必要条件 学士あるいは修士
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間)
職務内容 生命保険の営業を担当するプロデューサー向けの新契約申込全般における問合せ窓口として、新契約申込から引受査定完了までの各種問合せや、生命保険募集専用のアプリケーション（e-Mirai）の操作に関する問合せ対応など、個々のプロデューサーを電話にて幅広くサポートする業務です。 経験・スキル・資格・学歴（必須） コミュニケーション力、柔軟性・環境適応力 責任感、ビジネスマナー 経験・スキル・資格・学歴（なお可） 生命保険業経験者、コールセンター業務経験者 - 雇⽤形態︓ ビジネス・アソシエイト社員（地域限定正社員） 勤務時間︓ 研修期間、研修終了後共に共通 平日9:00-18:00（休憩60分、実働8時間） ◎完全週休2⽇制 ⼟・⽇、祝⽇ 特別連続休暇(5営業⽇)、年次有給休暇(初年度5⽇もしくは10日※入社月により異なります・⼊社初⽇から付与)、特別有給休暇(慶弔) リフレッシュ休暇、年末年始(12/31〜1/4)、産前産後・育児・介護・⼦看護休暇完全週休2⽇制 給与︓ 当社規定により決定 待遇︓ 賞与年3回、交通費全額⽀給、各種社会保険完備 他 =...
Getinge には、行動に導く情熱があります 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 配属： ※配属オフィスは、ご希望・お住まいを考慮し、東京・神戸のいずれかに決定します。 サービス事業部 アキュートケアセラピー（集中治療・心臓血管外科/ACT）部門 担当製品はIABPや麻酔器等、循環器・集中治療室向けの製品。 Activity: 顧客及び外部(協力業者)対応 ・コールセンター連絡のコールバック対応 ・コールセンター連絡の訪問調整 ・修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出 ・顧客クレーム対応とエスカレーション ・製品品質問題の収集と報告・点検・保守提案実施 ・アンケート配布 ・導入機器の継続的な安全性を監視する ・機器の維持管理における顧客からの要望等に対応する。必要な場合はマネジャーの策定する解決策にしたがい実行する ・テクニカルサービスの提供を通じ、顧客担当者との良好な関係を構築する ・担当エリア・施設における機器の稼働状況を把握する 事務作業、管理、連携 ・修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成、保管 ・工具の管理、計測機器の校正対応、管理 ・修理・点検時の売上処理 ・担当施設の売上報告、メンテナンス状況の把握 ・割り当てられたサービスパーツの在庫を管理する ・製品導入の際にはセールスorマーケティング部門と連携し顧客へその使用方法を説明する Knowledge/Skills/Experience: 普通自動車運転免許 下記のいずれか必須 ・何らかの機器メンテナンスの経験 ・臨床工学技士のご経験 ・オペ室またはICUでの勤務のご経験
We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout
雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来るカスタマーサービスセンター ＭＧＡヘルプデスク スタッフを求めています。あなたを必要としています。 職務要約： 代理店向けヘルプデスクの新契約/保全業務における実務担当者 職務詳細： ・営業担当者/代理店からの新契約/保全事務サービスに関する照会/依頼事項をバックオフィス組織と適宜連携し完了させる。 ・業務手順の文書化（既に文書化されているもの更新含む）を新契約部、コールセンターおよび保全担当部署と適宜連携し完成させる。 ・営業担当者および代理店募集人への助言等サポート業務 ・各種フィードバックデータの作成による営業担当者/代理店への連携 必須のスキル・経験： ・3年以上の金融機関組織におけるスタッフ経験 ・事務業務における2年以上の実務経験、またはコールセンター/ヘルプデスクにおける1年以上の実務経験 ・代理店サポート業務経験（あれば尚可） スキルおよび能力: ・営業担当者/代理店からの依頼事項を的確に把握し、対応する能力 ・コミュニケーション能力 ・一定レベルのPCスキル 社外勤務についての部内ガイドライン： ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。 残業について： 月～20時間 給与： 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 通勤交通費支給（当社規定による） 変動賞与年1回（個人、会社業績に応じて支給） 勤務時間： 原則 9：00～17：00（実働7時間） フルフレックス制度あり 福利厚生： 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム（育児休業からの復職支援システム）の導入、退職金制度 休日休暇： 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、アニバーサリー休暇他 勤務地： 初台本社
■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 １）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など ■応募要件 ・短大卒以上 ・以下のいずれかの経験がある方 ① コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）での実務経験 2 年以上 ② 損害保険会社での実務経験 2 年以上 ③ 提案型の営業経験 2 年以上 ■給与 当社規程により決定 ☆前職の経験/スキルを考慮 ■勤務時間 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日） ■休日休暇 ・週休 2 日制 ・年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、フレキシブル連続休暇、ボランティア休暇、永年勤続休暇など ☆2022年年間休日実績
【職種】一般事務・OA事務 ●カードローン申込書類のチェック ●お客様への不備確認(セールスの電話は一切ありません）※20〜30件程度/日●データ入力、ファイリングなど 〜 事務7割＆電話3割のお仕事 〜●研修が充実しているので未経験でも安心 ●派遣の方が多数ご活躍中働きやすい職場です ●安くておいしいと評判の食堂があります ● 八丁堀駅徒歩8分／茅場町駅徒歩8分／無料バスが利用できます！茅場町〜八丁堀〜就業ビル間で運行（中央区／最寄り駅：八丁堀駅(東京都)、茅場町駅） 時間シフト勤務 8:45〜17:45 実働8時間／休憩1時間、12:00〜21:00 実働8時間／休憩1時間、8:45〜17:00 実働7時間15分／休憩1時間 ※研修中は平日のみ8：45~17：45の固定です／残業 月0〜15時間※遅番は週1回程度です。 【派遣先について】 メガバンク☆コールセンター 社内食堂あり パーテーションあり 電子レンジ・冷蔵庫あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：金融関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援
【職種】データ入力 【駅チカ】未経験OKテレコミュニケーターのオシゴト ◆コールセンターでの受付業務 ◆契約者への契約不明点確認フォロー架電および入力処理 ◆コールセンターでのチャット業務および入力処理 ◆データ入力などの業務に関する付随業務 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも11月〜、12月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■本町…徒歩5分■心斎橋…徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅、心斎橋駅） 8:30〜17:10(休憩1:00)実働7:40時間 ◎残業：なし 8:50〜17:30、10:30〜19:10の3パターンシフト制です 【派遣先について】 デニムOK スニーカーOK 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約37,000円もお得です。※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【お仕事内容】 ◎対象は主に学校や塾の先生なので安心です ・検定の実施予定日の確認 ・検定実施に関するご提案 ・検定の募集申込資料の提案 ・イベントや学習コンテンツのご案内 ・専用システムへの入力 ・データ入力 ・その他、庶務 ☆受電メイン、発信メイン、副業向け、マニュアル通りでOK等、様々なコールセンターのお仕事があります！ ☆お仕事の開始時期も、即日スタート、10月・11月スタート等、ご希望に合わせてご案内いたします！ キャリアパワーで働いたことのあるみなさまへ おかえりなさい休暇始めました！ ↓↓↓ https://154450.com/contents/specialpto 京都府京都市東山区（東山区／最寄り駅：祇園四条駅、京都河原町駅、三条京阪駅） 9：00〜17：00（休憩1時間、実働7時間） ※残業は原則ありません（発生時は相談あり） ※業務都合により8：50〜の勤務あり ※研修中は9:15~17:00の出勤になります 【派遣先について】 【同期入社の仲間がいるから安心！】 歴浅さんも◎ブランク復帰も大歓迎◎休憩スペースあり◎残業ナシでプライベートとの両立も◎ ＜受動喫煙対策あり／条件に応じて保険加入＞ 掲載企業名：キャリアパワー 【派遣会社】株式会社キャリアパワー ＜長期の仕事の場合＞ ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆定期健康診断 ◆年末調整 ◆特別休暇 ◆資格取得支援制度 ＜あなたのキャリアアップを応援！＞ キャリアパワーでは、ご就業いただく方へのキャリア支援として、働きながら無料で資格取得が可能な制度を設けています！詳細はお気軽にお問い合わせください...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 25名募集！18時まで時短OK！未経験大歓迎◎ 肌着類の注文受付と問合せ対応業務（受信/発信） 具体的には・・・ 広告をご覧になったお客様のご注文をお伺いし、お客様のお悩みにそって商品のご提案をしていただきます。 新規受注件数のノルマはナシ！チームワークで目標達成を目指して頑張っています◎ 知識は必要ないので、初心者でも安心してスタートできる！ 場所：肥後橋駅すぐのキレイなオフィスビル 期間：即日〜長期 ※開始日相談可 服装：私服勤務 ※髪色ネイル自由！髭OK！ 肥後橋駅より徒歩5分（西区／最寄り駅：肥後橋駅） 09:00〜19:00、シフト制 実働8時間 休憩1時間 【派遣先について】 マニュアルやトークスクリプト（台本）のロープレなどを研修してから受電業務に入って頂きますので、未経験の方もご安心ください。IDAスタッフも多数活躍中！エルダー歓迎！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社iDA ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・賞与支給（年2回） ・交通費支給 ・有給休暇制度 ・慶弔休暇 ・産休、育休制度 ・定期健康診断（年1回実施） ・リロクラブ ※旅行、飲食、スポーツジム等の割引 ・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、 就業後のトレーニングあり ・友人紹介制度（謝礼金あり） ・アンバサダー制度 ※一部規定あり...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー OJTしっかり☆研修あり教えてもらえる環境なので安心です 【お仕事の内容】 システム運用のエスカレーション対応、コールセンター機能のエスカレーション対応、審査業務のエスカレーション対応、ダブルチェック、精算待ちリストの抽出、異動者リストの抽出、定例会の資料作成などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 東京メトロ銀座線虎ノ門駅徒歩1分／東京メトロ日比谷線霞ヶ関駅徒歩5分（千代田区／最寄り駅：虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)、虎ノ門ヒルズ駅） 09:15〜17:45 ※残業は月5〜15時間程度と少なめ。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆駅近エリアでアクセス抜群☆周辺に飲食店・コンビニがあり環境◎！服装は比較的自由☆ 質問しやすく先輩に教えてもらえる環境2025年3月までのお仕事です（延長の可能性あり）！ 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【ロードサービス（保険加入者が事故に遭われた時の受付対応）】 ・現在地の特定 ・車両の状況確認 ・状況に応じてレッカー等の手配 ・対応履歴を専用端末への入力 など ※ヒアリング項目はプルダウン式で検索できる簡単システム使用 ※トレーナーのサポートあり、安心して就業できます！ ＜その他＞ ・ロッカーあり ・休憩室あり ・各種表彰制度＋手当あり ＜研修＞ ＊座学研修（約1ヶ月）：月〜金／9〜18時勤務 ＊OJT研修（約5か月）：土日祝含むシフト／8〜22時の間の実働7or8h勤務 ＊約7ヶ月経過後〜土日祝含むシフト／7〜23時の間で実働7or8h勤務 【新宿駅】駅直結、新宿ミライナタワー（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 07：00〜23：00の間で実働7hまたは8hのシフト勤務 ※実働時間は7h／8hの選択可（休憩1h） ※残業：月5〜10h 【派遣先について】 派遣先会社名：東京海上グループ 【明るい社員さんが多く働きやすい環境】 今年4月にオープンしたばかり。新宿駅直結ミライナタワー勤務 20〜40代を中心としたコールセンターで、派遣社員は全体の4割！弊社の派遣スタッフさんも大勢活躍中 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度
【職種】営業事務・営業アシスタント CMなどメディアにも露出している大手IT企業で、決済サービスの運用オペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ▼加盟店管理業務 ・申込受付業務 ‐申込内容の確認 ※不備があった際の加盟店への必要情報／書類の徴求（メール） ・審査業務 ‐グループ会社への審査書類提出 ‐各決済事業者への優先審査依頼 ・発送業務 ‐審査が完了した加盟店の有効化対応 ‐発送指示書の作成 ‐発送会社への発送依頼 ・問い合わせ対応 ‐加盟店からの問い合わせに対する回答 ‐コールセンターからの質問に対する回答／架電依頼 ‐加盟店への一斉メール送信 ▼委託先管理 ・取引先への支払い処理 ＜使用ツール＞ ・メール ：Gmail ・請求、管理業務：Salesforce ・作業：Excel、Googleスプレッドシート、PowerPoint ・コミュニケーションツール：Chatwork、Google Meet、Zoom、Slackなど ・その他社内システムあり 渋谷駅より徒歩5分、恵比寿駅より徒歩5分 ※基本は渋谷ですが、恵比寿へ勤務いただく場合もあります。（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※直接雇用化後はフルフレックスタイム制 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：週1〜2日出社、週3〜4日在宅勤務 ※業務に慣れるまでは出社の頻度が多くなる可能性があります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙
