【職種】営業・企画営業・ラウンダー メーカー／HITACHIグループ／第二種電気工事士資格いかせます／紹介予定派遣／スタート日相談可のお仕事です/【紹介予定派遣日立グループでのサポートエンジニアのお仕事です！】・修理対応、修理情報の提供・部品の受注業務・サービス員の教育・育成・技術講習会の実施・社内システへの入力、工程管理業務・電話対応（クレーム含む）・お客様満足度向上施策■必要スキル・普通自動車第一種運転免許≪おすすめポイント≫＊紹介予定派遣のお仕事 東京都葛飾区 JR常磐線各駅停車亀有駅徒歩16分（葛飾区／最寄り駅：亀有駅） 8:50〜17:20 （実働7時間45分）休憩45分【残業】20時間以内※企業カレンダーあり。 【派遣先について】 派遣先会社名：HITACHIグループ メーカー/有名企業服装自由・カジュアルOK研修サポートあり 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】その他IT・技術系 ○印刷機の予防保守点検や、SW/HWのアップグレード作業 ○お客様から連絡を受けた問題点に対応するため、客先に出向いての緊急保守対応 ○各種リモートツールを使用した技術的サポート ○未解決の問題を上位エンジニアあるいは開発部門にエスカレーションし、指示を仰ぎながらの対応 ○機器の設置・インストール、見込み客への販売支援、イベント等のサポート ○新規導入顧客に対しての、トレーニング、初期サポート等の提供 訪問エリアは東北・北陸（富山）、静岡、沖縄、を主に担当 OJTは確りありますのでご安心ください（半年程度OJT）≪期間コメント≫開始日はご相談可能です 港区港南 / JR東海道線品川徒歩8分8分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10〜20時間 【派遣先について】 派遣先会社名：日本ヒューレット・パッカード株式会社 日本HPでのお仕事!デジタル印刷機の保守サービス業務!お客様先を訪問しての対応のため外出・出張があります 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 4〜9月は横浜、10月以降は渋谷勤務になります！（オフィス移転のため） ▼開発設計経験がない場合も製品検査部門の経験などもOK☆ ▼業務になれたら（2〜3か月目安）、週3日出社で2日在宅可です 【テクニカルサポートエンジニア（NW機器や通信機器などにかかわるTEL／Mailによる問い合わせ窓口） ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅、渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 電子機器メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 【業務内容】大手ファストフードチェーンを支える外資系物流企業でのサポートエンジニアのお仕事です。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 品川区 「大崎駅」 徒歩 8分,「新馬場駅」 徒歩 11分（品川区／最寄り駅：大崎駅、新馬場駅、北品川駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 落ち着いた雰囲気 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テスト・評価 東証プライム上場のITネットワーク環境からオフィスのトータルコンサルティングを行っている企業で、マーケティング部門でのサポートエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク機器、サーバ、アプライアンス製品等のIT関連機器、サービスの検証、評価 ・メーカー／仕入元へのQA対応 ・検証するための環境構築、結果の取りまとめ ・ドキュメント作成（エンジニア向け、営業向け社内資料／お客様向けマニュアル、FAQ等） ・その他付随する業務 ＜補足＞ マーケ部門で選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、製品取扱いの判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な業務内容です。 都庁前駅より徒歩5分、新宿駅より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：30名前後 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：独で業務ができるようになったら週1日程度の在宅勤務可 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 PC・Windows・セキュリティ…クライアント周りに強くなりたい！新年度の情報システム部の体制強化に伴い、新たなメンバーを募集！運用監視などのインフラエンジニアや、ヘルプデスクなどのサポートエンジニアからの転向大歓迎です！慌ただしい環境から離れて、じっくりとしたキャリアチェンジを図りませんか？ 3名体制のチームに配属となり、【 社内SE 】として、〔 PCキッティング 〕〔 Window7→10以降サポート 〕〔 セキュリティ強化 〕など社内のIT周り全般に携わって頂きます！まずは、PCやモバイル端末のキッティングから始め、ゆくゆくは新しいシステム導入なども考案頂きたいと考えております。全国各地に支店を構えており、時には《 北海道・大阪・福岡 》へ出張にご対応いただくことも！動きもあり、様々な業務に触れることが出来ますよ！若手〜ベテランまで幅広い世代の方がご活躍頂けるので、アナタも是非！ ☆交通費支給☆【 東銀座駅 】より直結！（中央区／最寄り駅：東銀座駅、銀座駅、新橋駅） 9：00〜18：00（休憩1H） 【派遣先について】 東銀座駅より直結オフィス 大手企業 残業少な目 20〜40代まで活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【練馬エリア】メーカー／HITACHIグループ／第二種電気工事士資格いかせます／紹介予定派遣／スタート日相談可のお仕事です/【紹介予定派遣日立グループでのサポートエンジニアのお仕事です！】・修理対応、修理情報の提供・部品の受注業務・サービス員の教育・育成・技術講習会の実施・社内システへの入力、工程管理業務・電話対応（クレーム含む）・お客様満足度向上施策■必要スキル・普通自動車第一種運転免許≪おすすめポイント≫＊紹介予定派遣のお仕事 東京都練馬区 西武池袋線練馬高野台駅その他6分（練馬区／最寄り駅：練馬高野台駅） 8:50〜17:20 （実働7時間45分）休憩45分【残業】20時間以内※企業カレンダーあり。 【派遣先について】 派遣先会社名：HITACHIグループ メーカー/有名企業服装自由・カジュアルOK研修サポートあり 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ライフワークバランス重視派のあなたにおススメ■ 9−18時の固定勤務で、残業なし！ 土日祝休みで週末はしっかりお休み！ 家庭との両立や試験勉強、趣味と両立させたい あなたにぴったりです◎ ＊法人向けサポートエンジニア＊ 企業のIT担当者などから寄せられる 操作案内・トラブルサポートをお任せ！ （マニュアル／検証機あり） サーバーやクラウド、顧客管理システムや 業務用アプリ作成ツールなどを扱います。 ▼仕事の流れ▼ 1. 専用システムに届くお客様情報を確認 2. お困りごと、利用サービス等のヒアリング 3. 解決までサポート （メール対応メイン） ＊詳細はお電話にて＊ #JC24 ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 さっぽろ駅から徒歩3分！（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 09:00〜18:00（休憩60分含む） 昼休憩1h＋小休憩10分×2回あり 【派遣先について】 社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口
【職種】ネットワークエンジニア *’…長期×駅チカ…’*＜駅徒歩3分！通勤のストレスなし！＞少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください！！ 【プロジェクトサポートエンジニア】 ITプロジェクト会議に参加。客先IT打ち合わせにも同行 IT議事録作成、進捗管理、管理書作成、データ更新等、ITプロジェクトに附随する業務 東京メトロ銀座線 京橋 徒歩3分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)） 09:00〜17:20 実働7時間20分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【港北区】産業用機械メーカー／残業少なめ／即日スタート／在宅ありのお仕事です/【外資機械メーカーでのサポートエンジニアのお仕事】・ソフト作動確認作業・顧客のデータ不具合について事象を確認して洗い出し・ログ・データベースの確認作業＜おすすめポイント＞・開発の経験不要・在宅勤務可能です！ 神奈川県横浜市 JR横浜線鴨居駅その他8分（中区／最寄り駅：鴨居駅） 9:00〜17:45 （実働7時間45分）休憩60分【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 産業用機械メーカー/社員食堂ありグローバル企業引継ぎあり 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【品川エリア】IT業界／日本マイクロソフト／Office アプリ(M365 Apps)保守経験いかせます／ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】Office アプリ(M365 Apps)製品のサポートをご担当いただきます。開始時期相談可能です在宅/出社選務可（ほぼリモートでも可）■業務内容・ログの解析・動作検証・トラブルシューティング・製品の利用方法のサポート・仕様確認など・海外のエンジニア・開発部門との連携・問題解決のための適切な戦略とソリューションを提案■必須スキル・Office アプリ(M365 Apps) の運用またはテクニカルサポート経験・法人向けサポート経験・英語読み書き（調べながらで可） 東京都港区 品川駅徒歩5分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:30 （実働7時間30分）休憩60分【残業】15時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名：日本マイクロソフト IT業界/受入体制バッチリ駅近パソナスタッフ活躍中 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】その他IT・技術系 ○印刷機の予防保守点検や、SW/HWのアップグレード作業 ○お客様から連絡を受けた問題点に対応するため、客先に出向いての緊急保守対応 ○各種リモートツールを使用した技術的サポート ○未解決の問題を上位エンジニアあるいは開発部門にエスカレーションし、指示を仰ぎながらの対応 ○機器の設置・インストール、見込み客への販売支援、イベント等のサポート ○新規導入顧客に対しての、トレーニング、初期サポート等の提供 訪問エリアは東北・北陸（富山）、静岡、沖縄、を主に担当 OJTは確りありますのでご安心ください（半年程度OJT）≪期間コメント≫開始日はご相談可能です 港区港南 / JR東海道線品川徒歩8分8分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10〜20時間 【派遣先について】 派遣先会社名：日本ヒューレット・パッカード株式会社 日本HPでのお仕事!デジタル印刷機の保守サービス業務!お客様先を訪問しての対応のため外出・出張があります 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＝ 営業のサポートとしてシステムの詳細を客先へ説明するお仕事 ＝ ■営業と一緒に客先訪問や、リモートでの打ち合わせ ■製品や制限事項の説明 ■企業とのマッチしているかの判断等 *遠隔サポートが多いですが訪問も多くなっています。 *業務に慣れたら単独訪問は四半期に1回 *遠隔での単独サポートは月に2回ほど 【担当者より】営業さんが製品を売りやすくするためのサポートを頂きますが、営業ではないのでもちろんノルマは無し!製品については入社後にOJTがあるので勉強できます◎≪期間コメント≫開始日調整可能 千代田区丸の内 / 東京メトロ丸ノ内線大手町1分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:30 時間外： 多くて10時間 【派遣先について】 〜ITサービスの企画・開発・マーケティング・販売を一貫して行っている人気メーカー〜 リモート関連システムを企業の情報システム部門向けに販売する企業にてサポートエンジニアのお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
企業概要 At Western Digital, our vision is to power global innovation and push the boundaries of technology to make what you thought was once impossible, possible. At our core, Western Digital is a company of problem
お客様からの様々な需要やニーズに対応するために、AWS では AWS パートナーネットワーク（APN）というグローバルコミュニティを通じ、多数のパートナー企業と協力してお客様の技術的課題の解決を行っています。お客様の AWS 利用に関する計画とその実現を成功に導くために、 AWS では、APN パートナー企業におけるビジネスの推進や活動を支援する Technical Account Manager を募集しています。 Technical Account Manager (Partner-led)は、APN パートナー企業がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でAPN パートナーが直面する様々な課題の解決の支援を行います。APN は、AWS のテクノロジー、プログラム、専門知識、ツールを活用してお客様向けのソリューションとサービスを構築するグローバルコミュニティです。AWS のお客様は、デジタルネイティブと呼ばれる企業群、SaaS アプリケーション提供企業から、伝統ある日本企業、複数の業種にまたがる大企業、そしていまや公共団体にまで拡がっています。これらのお客様に対し、パートナーと AWS は協力して革新的なソリューションを提供し、技術的課題を解決します。TAM (Partner-led) は複数のAPNパートナー企業を担当し、APN パートナーが抱える技術的に難しい問題の解決を支援し、必要に応じて技術的なガイダンスを提供し、そして、システムアーキテクチャやオペレーションに対して技術的なレビューを実施します。 それらに加えて、TAMは AWSJ および AWS 内ではお客様とAPN パートナーの代弁者として行動する事が期待されています。このポジションでは、必要に応じて顧客を訪問することがあります。この仕事を通じて、あなたはお客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、APNパートナーとの間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築く事ができるでしょう。 これまでTAMとして採用された候補者の多くは、ネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、オペレーティングシステム、プログラミングといったインターネットを利用したサービスに関係する技術に対する経験を持ち、それらのうち１つ以上の分野に習熟しています。過去のクラウドコンピューティングの経験は必須ではありません。また、開発や社内情報システム部門で活躍されていた方も採用され、活躍しています。入社後には、AWSに関する専門的な技術を習得するための3ヶ月にわたるトレーニングが提供されます。 AWS
スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でお客様が直面する様々な課題の解決の支援を行います。お客様は、デジタルネイティブと呼ばれる企業群、SaaS アプリケーション提供企業から、伝統ある日本企業、複数の業種にまたがる大企業、そしていまや公共団体にまで拡がっています。お客様の急速な成長と共にエンタープライズサポートの組織も成長しており、そのスピードに合わせTAMはクラウドジャーニーの様々なステージにいる数社のお客様を同時に支援します。 なお、今回募集している本ポジションのTAMは、パブリックセクターをご担当いただきます。 TAMは、お客様が抱える技術的に難しい課題の解決を支援し、必要に応じてお客様に技術的なガイダンスを提供、そして、お客様のシステムアーキテクチャやオペレーションに対して技術的なレビューをします。それらに加えて、TAMは 日本を含めた グローバルの AWS 内でお客様の代弁者として行動する事が期待されています。この仕事を通じて、あなたはお客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、お客様との間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築く事ができるでしょう。 これまでTAMとして採用された候補者の多くは、ネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、オペレーティングシステム、プログラミングといったインターネットを利用したサービスに関係する技術に対する経験を持ち、それらのうち１つ以上の分野に習熟しています。過去のクラウドコンピューティングの経験は必須ではありません。また、開発や社内情報システム部門で活躍されていた方も採用され、活躍しています。入社後には、AWSに関する専門的な技術を習得するための3ヶ月にわたるトレーニングが提供され提供されるため、AWS初心者の方でも安心してご入社いただけます。 AWS を活用した大規模なワークロードをサポートできるやりがいのある職種です。フレックスタイム制度などの柔軟な働き方と、入社後研修後も定期的に提供されるラーニングの機会、そして将来のキャリアの選択肢も幅広くあります。 AWS におけるお客様の代弁者として、お客様と日本のビジネスに貢献するこの魅力的なロールにチャレンジしてみませんか。 Key job responsibilities - AWS エンタープライズ サポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様の Point of Contact として活動し、お客様の困難な技術的課題に対して AWS の幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを駆使してその課題の解決を支援する。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導 -
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 本ポジションは大阪勤務となります。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ～ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT (On the Job Training)
Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちとともに急成長していくデータの未来を築いていきましょう！ Cloud Support team’s mission? Snowflakeのパッションと技術力を駆使して、お客様にSnowflakeを最大限かつ最適に活用頂くために、世界トップクラスのテクニカルサポートを行っております。 サポートエンジニアとして、技術的ガイダンスや専門的アドバイスを顧客に提供するとともに、顧客の声を社内のエンジニアリングチームに伝え、フィードバックや改善を行っていただきます。また、チーム内のナレッジ構築において、組織やプロセス改善の一翼を担っていただきます。 Responsibility as a Support Engineer: Snowflakeの顧客へのメール、ウェブ、電話でのサポート。 Snowflakeの環境、コネクタ、サードパーティのパートナーソフトウェア、ツールを活用して問題を調査する。 社内外のナレッジベースに既知の解決策を文書化する。 お客様から提出された要望から発生したバグや機能要求を文書化して提出する。 技術的および非技術的なプロジェクトに取り組む。 General requirements: 世界トップクラスのデータ・クラウド・プラットフォームで働くことに興味があり、新しい技術を学び、技術的スキルを伸ばしたい方 テクニカルサポート、もしくは類似する技術的な顧客対応業務の経験 卓越した日本語のコミュニケーションスキル 基本的な英語のコミュニケーションスキル（読み書き） AWS、 Microsoft Azure、 もしくは
Your Job このポジションは、製品開発の初期段階で設計の優先順位と製造の視点を提供し、最良のコストパフォーマンスを実現する責任があります。 Our Team CCS 部門/ オペレーションストラテジー What You Will Do 1•最新の工場/調達能力を調査し、CCS工場および関連工場全体のコスト/品質/納期パフォーマンスを把握する(フットプリント戦略、キャパシティ戦略、BCP(素材選択、多様化)を理解する。 2•最新の製品/ツールの要件/課題を積極的に調査し、社内および外部委託メーカーの選択肢を持つ。 3•上記の情報に基づいて、製造上の好みを早期の製品開発段階およびDFMEAプロセスに反映させる。 4•入力に対する明確な正当化が必要(製造工場の選択、ツール/製品デザインフィードバックの選択。 ５•意思決定の結果をコスト/品質/プロジェクトパフォーマンスの納期を通じて追跡する(パフォーマンスレビュー。 Who You Are (Basic Qualifications) ー工学、ツール製造、コネクタ製造分野での最低5年の経験 ー生産/製造環境/AQPいずれかでの経験 ー成形/スタンピング機およびダイの知識と経験 ー英語での口頭および書面でのコミュニケーション能力 ー技術的および非技術的チームメンバーと効果的にコミュニケーションを取る能力 ー複数部門との効果的な連携能力 ー変化に迅速に適応する能力 What Will Put You Ahead ー製品のコスト分析経験 ー
