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カスタマーサポートの求人 - 90 Job Positions Available

90 / 1 - 20 求人

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 創業200年の歴史を持つNY創業ブランド企業で、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応(電話、メール) ・お客様、関連業者の一次対応 ・店舗、ECサイトのご利用者の二次対応 ・問い合わせ情報の管理システムへの入力 ・オンラインショップ代理購買業務 ・お客様からの預かり品の確認、修理等の受付発送対応 ▼店舗スタッフ、倉庫担当者、社内関連部署との連携 ▼その他付随する業務 <環境> PC:Windows メール:Outlook チャットツール:Teams 目黒駅より直結1分、白金台駅より徒歩14分(品川区/最寄り駅:目黒駅、白金台駅) 10:30〜19:00(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ※業務に慣れるまでは出社になります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・既存加盟店からの問い合わせ対応(電話、メール) ・新規加盟店へのフォローコール(アウトバウンド) ・担当部門へのエスカレーション連携 <使用ツール> ・Word ・Excel 代官山駅より徒歩5分、中目黒・恵比寿駅より徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:代官山駅、中目黒駅、恵比寿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】英文事務 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます! ▼コミュニケーション ・部署内、他部署 ・外部のコールセンター、代理店、サイト運営提携会社 ▼その他付随する業務 ・各実績データをExcelで集計 ・システムへ製品の登録業務 (製品名やスペックを入力する作業) ※英語での対応はありません <主な問い合わせ内容> ・納期問い合わせ:50% ・キャンセル依頼:20% ・決済関連:10% ・その他:20% 市ケ谷駅より徒歩3分(千代田区/最寄り駅:市ケ谷駅、東京駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、資料作成業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種データ集計(Excel) ・レポート作成(PowerPoint) ・各種資料作成 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Slack、Excel、PowerPoint、GoogleWorkSpace 渋谷駅より徒歩3分 ※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート企画部 平均年齢:30代半ば ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】プログラマ 大手通信企業で、データ分析/レポート作成業務をお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポートセンターに関する各種データ集計/レポート作成 ・お客様からの問い合わせに関するデータ分析/レポート作成 ・その他のレポート作成 ・課内の他メンバーのサポート業務 <補足> ・社内ではTeamsやSlackを使用し、社外とはOutlookのメールを主に使用してコミュニケーションをとります。 <ツール> 分析ツール:SQL、Excel VBA BIツール:Tableau Desktop、Tableau Prep、Tableau Server Office:Excel、PowerPoint メール:Outlook チャット:Slack、Teams その他:社内システム ▼働き方:一部在宅(週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務) ※状況により前後する可能性があります ※始めの1ヶ月程度は業務習熟のため出社していただきます 品川駅より徒歩5分(品川区/最寄り駅:品川駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員4名、派遣社員1名 平均年齢:42歳 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Slack、Zoom、Google Work Space(docs、スプレッドシート) 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター AIカフェロボットサービスの運営や、企業や自治体、大学と連携し、スマートシティ支援等を行う企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポートメンバーのマネジメント ・Zendeskを活用したユーザー対応、クレームなどの対応 ・問い合わせに対する回答のマニュアル作成 ・FAQ、Helpサイトなどユーザー様向けヘルプサポートフォーラムの運用 ・自社サービスのプロダクトへの改善の意見出し <ツール> ・PC:Windows/Mac(選択可) ・Zendesk 門前仲町駅より徒歩10分、清澄白河駅より徒歩12分(江東区/最寄り駅:門前仲町駅、清澄白河駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※フレックス制度を導入しているため、時間帯・時短も相談可 【残業】20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。 <携わるサービス> ・カーシェアリングサービス 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務 -電話・メール・LINE(電話とメールの割合は1:1) ‐問い合わせ件数は約40〜50件程度/日 <問い合わせ内容> ・審査通過後の顧客に対するサービス案内 ・契約締結時の手続きに関する案内 ※クレーム対応も一部発生しますが、件数は多くありません <環境> ・社内ツール:Slack/ChatWork/G Suite(スプレッドシート/ドキュメント/カレンダー等) ・使用ツール:Word/Excel 五反田駅より徒歩4分、大崎広小路駅より徒歩9分(品川区/最寄り駅:五反田駅、大崎広小路駅) 9:50〜19:00(実働8時間) 【残業】10〜15時間/月 【派遣先について】 <おすすめポイント> ・マニュアルあり!座学+OJTで丁寧に研修しますので未経験でも安心です! ▼服装:私服OK ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2〜3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応履歴など) ・請求データの作成 ・資料作成(クライアントとの打合せに使用する資料) ※テンプレやマニュアルに基づいて作成するのでご安心ください! <環境> 業務ツール:Google Workspace、Excel、PowerPoint 業務システム:Salesforce、Makeleaps コミュニケーションツール:Slack ▼働き方:基本在宅(月1〜2回程度の出社想定) ※業務に慣れるまで出社(目安2ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 東京駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:東京駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※1〜2時間の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比 3:1 年齢層:30代半ば 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】Web制作・編集 大手総合商社グループのフットウェアメーカーで、ECサイトの運営・管理をお任せします。 【具体的には】 ・HP及びECサイトの更新・編集(HTML、CSS) ・画像の素材加工(Photoshop) ・商品の出荷 ・在庫管理 ・カスタマーサポート(メール対応) ・売上の分析 ・電話対応 <企業について> 有名ブランドの取り扱いもある、大手商社グループの100%子会社なので安定した就業が可能です! 池袋駅より徒歩10分圏内(豊島区/最寄り駅:池袋駅) 9:15〜17:30(実働7時間15分) ※希望により出勤時間の変更が可能です 例)8:00〜16:15、10:00〜18:15 等 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:5名(女性3名、男性2名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 有名スポーツ用品メーカーで、ECサイトにおける下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・注文対応(受注から納品までの各業務) ・お客様対応、各種問い合わせへの対応(電話20件/日、メール30件/日) ・ECサイトの運営業務(在庫管理、広告展運用など) -Excel、専用システム(受注システムなど) ・社内メール対応 ・その他付随する業務 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 8:45〜17:25(実働7時間45分) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理職1名、メンバー14名(うち派遣社員6名) ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週4日出社、週1日在宅勤務) ※業務に慣れるまで(2〜3ヶ月)は出社となります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <業務補足> 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:30〜18:30(実働8時間) ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <業務補足> 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <業務補足> 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:30〜18:30(実働8時間) ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メール20〜30件/日、電話10件前後/日) ※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。 ・その他付随する業務 <問い合わせ内容例> ・Webサービスやスマホアプリの使い方 ・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ ・資産運用ロジックの問い合わせ(1割弱) <補足> ※メールはテンプレートやマニュアルがあります。 ※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。 <使用ツール> ・Slack、Excel 渋谷駅より徒歩3分 ※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム 全体:16名 平均年齢:30代半ば ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 女性を美しく見せるをコンセプトにしたアパレル企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には ・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理) ・電話対応 ・メール対応 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 ・その他付随する業務 銀座駅より徒歩1分、有楽町駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:銀座駅、有楽町駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Slack、Zoom、Google Work Space(docs、スプレッドシート) 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】Web制作・編集 世界22カ国のワインを中心としたお酒の専門商社で、自社サイトの運営、更新をお任せします。 【具体的には】 ・サイト更新 ・商品登録 ・LP作成 ・撮影 ・ライティング ・特集、販促企画 ・メルマガ、SNS配信 ・受注、出荷指示、在庫管理 ・カスタマーサポート ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 赤坂見附駅より徒歩5分、永田町駅より徒歩9分(港区/最寄り駅:赤坂見附駅、永田町駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 コーポレーションコミュニケーション部 CRMチーム 社員:4名 東京オフィス:40代男性(課長)、40代女性、30代女性 大阪本社:40代女性 業種:商社関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  3時間前

【職種】一般事務・OA事務 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2〜3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応履歴など) ・請求データの作成 ・資料作成(クライアントとの打合せに使用する資料) ※テンプレやマニュアルに基づいて作成するのでご安心ください! <環境> 業務ツール:Google Workspace、Excel、PowerPoint 業務システム:Salesforce、Makeleaps コミュニケーションツール:Slack ▼働き方:基本在宅(月1〜2回程度の出社想定) ※業務に慣れるまで出社(目安2ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※1〜2時間の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比 3:1 年齢層:30代半ば 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)

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