Job Location Kobe Job Description ご応募いただく際は、必ず中途採用応募手続きガイドを参照の上、ご応募ください。 【仕事内容】 このポジションは、弊社全社員の社会保険管理業務もしくは人事システムの運用を担当し、そこから得た知見を元にさらなる改善や人事領域における提案をしていただくポジションです。社会保険もしくは人事システムいずれかを担当いただき、日々の運用を行いながら、デジタルツールを用いてプロセスの簡素化を行ったり、規程等の抜本的変更を提案していきます。 具体的な仕事内容は以下いずれかとなり、適性や希望、今までのご経験を考慮したうえでどちらかを担当いただきます。 ＜社会保険管理業務担当＞ ・社会保険手続実施と管理 給与チームと協働し、各種社会保険関連申請書の作成、提出 ・社会保険手続の電子申請化 現在社内で行われている手続方法を精査、見直しを行い、行政が提供している電子申請の利用を最大化する ・業務改善の提案とその実施 専門エリアである社会保険業務を中心に、正確にかつ素早く業務を行うための効率化や改善を提案、実施する 例）社員からの各種申請を全社共通の電子フォームを作成し、全社に展開するなど ＜人事システム担当＞ ・人事システムに関する問題解決提案と実行 弊社の全社員が利用する人事系システム（ワークデイ、SAP、経費精算ツールなど）についての社員からの質問・問題対応（2次対応）を担当します。 社員はまず、質問・問題の一次対応を行うヘルプデスク（アジア全域の社員をサポートしています）へ連絡をしますが、そこで対応できない個別案件や特別対応が必要となる案件に関して、対応方法の提案を行い、給与チーム、経費精算チーム、ワークデイチームと協働しながら問題解決を行います。 ・人事システムにおける改善提案と実行 上記2次対応を行う中で明らかになった人事システム上の問題点を見つけ、改善提案から実行までを行う。 例）現行の人事システム使用方法について同様の質問が多い際、より分かりやすい説明画面への変更などを提案、担当チームと協働し全社員への展開を行うなど。 ・ HRサービス & ソリューション内のデジタルリーダー チーム内においてOffice365等のデジタルツールを用いた改善提案やトレーニングを行います。 例）Microsoft Flowなどを用いて、全てマニュアルで作業していた手続を自動で作業が流れるように改善するなど、Office 365の様々なアプリケーションを使い、より広い範囲においてデジタル化を推し進め、関係社員にトレーニングを行う。 また、上記担当業務に慣れた段階で、興味のある分野や専門性を発揮できる分野でのプロジェクトも担当します。他部署を巻き込んだ改善プロジェクトや、アジア全域の同僚に対し専門分野でのトレーニングを行うなど、興味のある分野、強みを伸ばしキャリア形成を行います。 日々の業務を通じて、国内外の様々な社員と関わりながら、人事領域での変革に貢献いただけるポジションです。日本のチームメンバーもそれぞれの専門性を持ち、弊社社員に対して不可欠かつ非常に重要な人事業務を担っています。アジア全域に広がる同様の仕事を行う社員とのネットワークが非常に強いため、お互い協力し合いながら、海外の文化や社会保険制度、人事制度を学ぶことができる、グローバル企業ならではの経験を積んでいただけるポジションです。 *このポジションは経験不問のポジションです。ご入社後に、仕事の進め方などはOJTやトレーニングを通じて丁寧に教え、じっくり習得いただく予定です。 ※このポジションは専門職です。長期的に同じポジションで専門性を磨き組織に貢献することが期待されており、総合職のように定期的なジョブローテーションや転勤はございません。総合職との違いを十分にご認識の上、ご応募ください。 【勤務地】
企業概要 ETAS Japan Established in October 1998. ETAS Japan is a 100-percent subsidiary of the ETAS GmbH. We excel in providing innovative solutions that drive the development of embedded systems for the automotive industry and related
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 Who we are: PTW is a provides
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
Job Description Summary Responsible for activities and processes that help the A&S sales organization achieve business objectives Executes standard sales tasks and typically subject to instructions and work routines. There is latitude to rearrange the sequence
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
企業概要 At Western Digital, our vision is to power global innovation and push the boundaries of technology to make what you thought was once impossible, possible. At our core, Western Digital is a company of problem
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 Client Details 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 Description WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 Profile ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと Job Offer 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし リモートワーク可能 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーで国内のエンドユーザーをサポートいただくITサポートスペシャリストを募集しております。 企業情報 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 職務内容 WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 理想の人材 ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと 条件・待遇 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊残業ほぼナシで自分の時間もしっかり確保！＊*年間休日多めでプライベートも充実！ヘルプデスク経験やIT基礎知識をお持ちの方大歓迎！人気の川崎駅利用でお買い物にも便利 【工場のヘルプデスク・ユーザーサポート】 ・問い合わせ対応 ・ユーザー管理 ・不具合時の対応 ・PCの入れ替え時キッティング作業 ・インストール申請 ・PCの管理 ・サーバーの管理 （ネットワークの機器故障の対応） （基幹系システムの運用管理） 東海道本線（東日本） 川崎 バス25分（川崎区／最寄り駅：川崎駅） 08:00〜16:40 実働7時間40分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 化学メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク これまでのご経験は不問！ 色んなバックグラウンドの方が活躍している環境です☆ 「サポート職で上位ポジションを目指したい」 「裁量権が大きい仕事がしたい」 →そんな方におすすめな、SVポジションを大募集！ 最初はオペレーターとして業務に取り組み、 慣れてきたらSV業務を少しずつおまかせします！ 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください！ ＊‐＊‐＊‐＊ ◆業務内容 ＜ オペレーター ＞ ・システム問い合わせ対応（電話、メール） ・パスワード再発行手続き ・申込内容のデータ入力 ・書類のファイリング ＜ ス−パーバイザー ＞ ・メール問合せの二次対応 ・エスカレーション対応 ・疎通確認対応 ・エスカレーションするための再ヒアリング ◆取り扱いサービス 大手エネルギー会社の専用システム ＊‐＊‐＊‐＊ 【栄駅】より徒歩10分（中区／最寄り駅：栄駅(愛知県)、高岳駅、久屋大通駅） 8:30〜17:30(休憩1h) 残業月10〜20h程度 【派遣先について】 ＜＜栄駅＞＞ 大手企業 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITサポート・ヘルプデスク■ ・社内ヘルプデスク対応（パソコン、メールなどの問題1次対応） ・日時運用監視（インターネット回線状況、ウィルス監視） ・経費精算処理（月末月初に発生） ※部署:7名、男女比；6:1、平均40代 内同業務者:1名 社員（女性） 【担当者より】車通勤可能!食堂あり落ち着きのある環境で集中し勤務できます!まずはお気軽にお申し付けください。≪期間コメント≫期間限定:〜2024年12月末まで（延長なし） さいたま市見沼区蓮沼 / 東武野田線七里徒歩12分（見沼区／最寄り駅：七里駅） 8:30〜17:20 時間外： 5H/月 【派遣先について】 2024年12月末までの期間限定ヘルプデスクの経験がある方、パソコン関連の知識を覚える事がお好きな方歓迎!是非ご応募ください! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 設備保守監視（輪番オペレータ） 音声系サービスの設備保守監視業務（輪番） ・設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携 キャリア・ベンダ対応（NW機器、Linux/Windowsサーバ） ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ・ツール開発の業務 【シフト】現在は1時間前倒し対応→日勤08:30〜、夜勤16:30〜 ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間 ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 【担当者より】CCNAやCCNPの資格をお持ちの方であればITや通信業界未経験の方もOKです。週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日（翌々日まで）は必ずお休みになります。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:00 【派遣先について】 景気に左右されずに安定勤務のできる企業&働き方改革や在宅ワーク推進中。運用監視の業務を行いながら業務に慣れたらツールの開発も行うので徐々にスキルアップできるお仕事です。食堂や仮眠室も完備しています。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】金融事務(生保・損保) ●自動車保険の解約に関わるお仕事● 具体的には、代理店様から電話もしくはファックスにて依頼が来ます。 依頼内容に基づき解約時に発生する保険料の算出をして関連部署へ連携する業務です。 ※業務状況によっては、 ヘルプデスクのコミュニケーターとして受電対応も行って頂く予定です。 2パターンの時間シフト制 （1）10:00〜18:00 （2）11:00〜19:00 休日 週休 2 日シフト制 基本的に土日祝は勤務、平日にお休みを取得して頂きます。 【担当者より】京王線初台駅、小田急線参宮橋駅など利用可!研修充実!損保業界に興味のある方是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 開始日相談可 新宿区 / JR山手線新宿徒歩15分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、参宮橋駅） 10:00〜18:00 時間外： 原則無しですが、状況により発生 【派遣先について】 残業基本なし!土日は基本勤務となりますので、平日お休みとなります。朝ゆっくり10時〜11時〜の2パターンのシフト制 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
積極的に海外展開を進める急成長中上海本社ゲーミングカンパニーで日中バイリンガルのITサポート/ヘルプデスクを募集しております。 企業情報 アジア諸国を中心にグローバル展開も進め、急速に成長を遂げている上海本社のゲーミングカンパニー 職務内容 OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークを含む全般的なITサポート サーバー設備の配備、ネットアーク環境の管理ならびにメンテナンス 必要に応じた上海本社チームとのエスカレーション 理想の人材 3年以上のITサポート関連経験 WindowsとMacOS両方のサポート経験 ネットワークトラブルシューティングに関するご経験 条件・待遇 完全週休二日制 各種社会保険完備 服装自由 ウォーターサーバー完備 お菓子・軽食ボックス有（無料） To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 企業概要： PTWは、世界中にカスタムソリューションを提供する企業です。私たちは、グローバルにイノベーションを加速させることを信条としています。25年以上前に創業し、それ以来、年々急速に成長を遂げて現在に至ります。私たちの歴史はゲーム業界にあり、今でもゲーマーの心を持ち続けています。これまでに、あらゆるジャンルおよびプラットフォームで1,500以上のタイトルに携わってきました。 過去数年間で急速に成長し、現在では世界16カ所に拠点を持つまでになりました。PTWの傘下には、SIDE、1518、OR Esports、およびEntalizeが含まれています。SIDEは、グローバルなエンターテインメント市場向けにオーディオサービスを提供するインタラクティブメディアの最前線で活躍しています。1518は、業界で広く知られる世界クラスのアートを手がけており、また、社内のゲームおよび製品開発スタジオでもあります。 基本的に、世界中のどこででも、どのプラットフォームでも、どのジャンルでも、私たちはゲームをより良く運営し、市場投入を迅速にし、より多くのプレイヤーの生活を豊かにするためのカスタムソリューションを提供します。 まとめると、私たちは世界をつなぎ、楽しさを届けます。 PTW、ファミリーオブブランドへようこそ。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【みなとみらいエリア】事務用機械器具メーカー／シフト勤務／即日スタート／ヘルプデスクのお仕事です/【事務用機械器具メーカーでのヘルプデスク業務のお仕事】◆お客様のIT運用をアウトソースするサービスの業務・受注時・解約時の案件構築業務・ITヘルプデスク業務・お客様情報管理・インシデント管理☆おすすめポイント☆残業少なめ◎シフト勤務【早番】 9:00〜18:00（休憩時間 12:00〜13:00）【遅番】 12:00〜21:00（休憩時間 16:00〜17:00) 神奈川県横浜市西区 みなとみらい線新高島駅徒歩4分、横浜駅徒歩12分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅） 9:00〜18:00/12:00〜21:00 （実働8時間）休憩60分【残業】10時間以内※シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。 【派遣先について】 事務用機械器具メーカー/駅近社員食堂ありグローバル企業 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】運用管理・保守 ゜+o。o即日スタート＊在宅ワーク実施中ですo。o+゜ ＜長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【IT運用管理】 アカウント管理 ・ADアカウント作成、削除、更新 ・ファイルサーバアクセス権限付け替え Exchange／Sharepointの運用管理（1年後） ・【SPS】サイト作成 ・【SPS】PowerPlatformでのフロー作成 ・【SPS】サイトアクセス権限付与 ・【EXG】メールボックス作成 ・【EXG】メール調査 ・【EXG】証明書更新 ・問い合わせ対応 ・障害対応 Webサイトコンテンツ更新 ・コンテンツ更新、サイト作成（WordPress） IT運用PCヘルプデスク 〈在宅〉週2〜4回出社、それ以外は在宅勤務※状況により変化 山手線 東京 徒歩1分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報通信企業でのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【企業向け、業務管理ソフトのヘルプデスクと運用アシスタント】 導入先企業（ユーザー）の問合せについてエスカレーション対応、状況管理 導入先企業への操作説明とサポート ※Web会議ツール使用 ソフトウェア運用におけるデータメンテナンス業務 マニュアル、ドキュメントの作成 ※8名体制 ※在宅勤務あり:はじめの3ヶ月は出社、その後は在宅勤務週3日併用あり 中央区 / JR東海道線新橋9分（中央区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 9:00〜17:30 時間外： 10時間程度 【派遣先について】 ◆研修期間後に在宅勤務は週3日あり×土日祝休み×時間固定のヘルプデスク◆7月開始! システム・ソフトウェアのサポート経験がある方、在宅併用で勤務できるお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応 ・電話orメールにより製品の納期回答や技術問い合わせ対応 （マニュアル・技術資料をもとに回答） ・簡単な資料作成 ・電話応対 など 【職場環境】 部署人数:平均年齢50歳、男女比3:1、派遣社員1名 【担当者より】明るく活気のある職場です電話応対や接客の経験がある方歓迎!派遣社員の方もご活躍中です!＜来社不要!電話登録会実施中所要時間30分程度です＞ 稲敷郡阿見町 / JR常磐線荒川沖車15分（その他茨城県／最寄り駅：荒川沖駅） 8:30〜17:15 時間外： 15時間程度/月 【派遣先について】 ＜時給1350円＞メーカーにて電話やメールでの問合せ対応のお仕事です。専門知識は不要です!マニュアルや資料の用意がありますので、それをもとに回答します。PCスキルはWord、Excel基本操作でOK 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
