カスタマーサポートの求人 - 433 Job Positions Available

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【職種】一般事務・OA事務 【主な仕事内容】スマホゲームアプリの開発会社にてカスタマーサポートのお仕事ですゲームに関する問い合わせをメールにて対応いただきます。※電話はありません!主にゲームに関する問い合わせ全般・お客様同士のトラブルに関する内容・規約違反・アイテム消失などの救済に関する内容など。土日祝を含むシフト制、週3日以上から勤務OK!出社は平日の1日のみで残りは全て在宅勤務が可能です ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 12分,「代々木公園駅」 徒歩 12分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、代々木公園駅、神泉駅) 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 落ち着いたお洒落な雰囲気です。(職場先部署の人数:3人) 業種:ゲーム関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...

Full-time 1,900 USD
アデコ株式会社  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ドイツの高級車メーカーのカスタマーサポート業務(電話/チャット/メール/SNS)【お問い合わせ例】・メーターパネルの警告灯や表示灯について・車のリモート操作について・ディスプレイ(ナビ・オーディオ・ネットワーク接続)について・アプリについて・・・などのお問い合わせに対応していただきます。※所有者(オーナー)様の対応がメインではありますが、一部、代理店や販売店様からのお問合せにも対応いただきます。※一部英語での対応が必要ですが、苦手意識がない方ならご応募可能です(翻訳アプリ使用可)・8:00〜20:00の間で時間シフト(実働8時間)となります(365日営業、週休2日)・研修期間については、約2週間を予定 【担当者より】服装髪型自由!赤坂駅から徒歩3分!コンビニ・スーパーや飲食店も豊富で環境・立地◎ビルもキレイでカフェのような雰囲気です! 福岡市中央区赤坂 / 福岡市地下鉄空港線赤坂徒歩3分(中央区/最寄り駅:赤坂駅(福岡県)) 8:00〜20:00 【派遣先について】 車好きの方は是非ご応募ください!高級ドイツ車のオーナー様からのお問合せに対応いただきますお客様から「ありがとう」と言っていただけることも多いやりがいのあるお仕事です。 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

Full-time 1,450 USD
マンパワーグループ株式会社  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 化粧品メーカーの問い合わせ対応をお任せします <具体的には> *電話対応・メール対応 *問い合わせ内容の入力 *契約に関する事務処理のサポート └定期契約変更、支払確認、配送変更、個人情報取り扱いなど シフト勤務になります! (1)9:00〜18:00 (2)12:00〜21:00 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中◎ぜひご応募ください! 港区新橋 / JR東海道線新橋徒歩3分(港区/最寄り駅:新橋駅) 9:00〜21:00 【派遣先について】 未経験でも時給1700円!日曜日+平日休み!シフト制!同業務の方も多数いるため、サポート体制、しっかりあります! 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 1,700 USD
マンパワーグループ株式会社  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター カスタマーサービス部門でのお問い合わせ対応業務 ・ユーザー様からのお問い合わせ対応(電話2割/メール8割) ・関係部署へのエスカレーション対応 ・各種サポート情報統計収集、分析 ・その他カスタマーサポート関連業務 【担当者より】服装自由・髪色も自由◎メールテンプレートや教えていただけ環境があるので安心してお仕事スタートいただけます◎≪期間コメント≫長期 千代田区丸の内 / JR線東京徒歩3分(千代田区/最寄り駅:東京駅、京橋駅(東京都)) 10:00〜18:00 時間外: 状況により最大で月5時間程度発生可能性あり 【派遣先について】 あの人気パズルゲームなどスマホゲームなどを運営する大手企業でのお仕事◎駅すぐの綺麗なオフィス勤務です◎ 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

Full-time 1,700 USD
マンパワーグループ株式会社  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター *8:00〜17:00の固定勤務 *平日のみ!週末はお休みでメリハリ生活 *残業ほぼなし、家庭との両立も◎ <自分らしく働けるこのバランスがいいんです> 【業務内容】 通販サイトなどを運営する超・大手企業の カスタマーサポート窓口です。 利用者さんからのこんなご質問に お答えいただくお仕事です! 「サイトの使用方法を教えて欲しい」 「クレジットカードについて」 「サブスクに申し込みたい!」 「荷物っていつ届く?」 「返品・返金がしたい!」 「キャンペーンの割引って適用される?」 などなど よくあるお問合せは、マニュアル通りの回答でOK! *詳細はお電話にて* <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 旭川駅から徒歩1分!通勤も便利です◎(旭川市/最寄り駅:旭川駅) 08:00〜17:00(休憩60分含む) ※残業なし 【派遣先について】 大手外資系企業でのお仕事です。 *ランスタッドスタッフさんも多数活躍中の職場です* 「私でもできる?」などまずはお気軽にお問合せください 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」

Full-time 1,062 USD
ランスタッド株式会社  17時間前

【職種】SE(その他) 【車両や機械など構造物の振動・騒音・挙動などの動的問題に対しての開発支援】 (1)内製ソフトウエア関連 ■内製ソフトライセンス管理 ・ライセンス発行、ソフトウエア契約書管理、UnitBaseメンテナンス(項目追加 等) ■ポストサポート(PathFinder、Nast+/PlotTool ※ツール)業務支援 ・お客様対応1時窓口、営業・サポートマテリアル作成サポート、チュートリアル作成、Nast/PlotTool社内アップデート (2)HBKプロダクト(仕入れ商品)ビジネス ■ポストサポート業務の支援 ・ホットライン対応、新バージョンリリース作業、ソフトウエア品質テスト、操作手順書作成、カスタマーサポートページ作成 ※HBK(ホッティンガー・ブリュエル・ケアー):世界最高峰の計測器メーカ *産休代替で1〜2年の予定ですが、スキルにより長期や社員化の可能性あり* 【担当者より】多岐に渡る業務内容ですが、得意分野を担当して頂いたり、教え 横浜市中区本町 / みなとみらい線馬車道徒歩1分(中区/最寄り駅:馬車道駅、桜木町駅(ロープウェイ)) 8:30〜17:30 時間外: 20時間/月程度 【派遣先について】 <<駅チカ☆馬車道駅直結のオフィスタワーor桜木町駅からも徒歩7分>> キレイなオフィスタワー内にオフィスがあり、環境◎横浜・みなとみらいの景色が一望できます 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 2,200 USD
マンパワーグループ株式会社  17時間前

【職種】経理・会計・財務 【電話対応ナシ◎経理経験・資格活かせるカスタマーサポート】 ◆経理システムの問い合わせ対応(チャット) ※同業務が複数いる環境 ※電話対応ナシすべてPC上での回答になります ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> ほかにも6月〜、7月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます!(一般的な企業は5割/ご就業の方のみ) ■京橋…徒歩5分■大阪ビジネスパーク…徒歩5分(中央区/最寄り駅:京橋駅(大阪府)、大阪ビジネスパーク駅) 9:00〜17:30(休憩0:45)実働7:45時間 ◎残業:月0〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり デニムOK スニーカーOK 周辺に飲食店が多い 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力!スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約37,000円もお得です。※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...

Full-time 1,400 USD
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社  17時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <担当システム> メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応(メール・電話) ・フォローアップ <ツール> 電話、メール、Slack、Zoom 等 *専門的な知識は1から教えて頂けます。 *基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください! <補足> お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。 技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分(千代田区/最寄り駅:虎ノ門駅、国会議事堂前駅、霞ケ関駅(東京都)) 10:00〜18:00(実働7時間) ※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム:2名 ▼働き方:一部在宅(週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務) ※業務に慣れるまではフル出社をお願いします(1〜2ヶ月目安) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

Full-time 1,900 USD
株式会社キャリアデザインセンター  17時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **休日勤務対応可能な方 歓迎** <*在宅週3日あり*> <*長期で安定して働きたい方にオススメ*> ご応募お待ちしております! 【カスタマーサポート】 自社CRMパッケージシステムの保守・テクニカルエンジニア。 問い合わせ(メール・電話)および、二次対応(ログ・ソース解析、改修)。 ※状況により夜間作業の可能性有り(多くても 2回/月 程度) ※稀に休日作業の可能性有り(多くても 2回/年 程度) 都営浅草線 泉岳寺 徒歩3分(港区/最寄り駅:泉岳寺駅、田町駅(東京都)) 09:00〜17:30 10:00〜18:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

Full-time 2,300 USD
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 / 大人気の在宅勤務OKの求人 研修終了後は月1回の出社のほかは在宅勤務OK! 正社員前提*事業拡大における増員募集! \ メールメインのカスタマーサポートをお任せします! ・シェアサイクルに関する問い合わせ対応 →アプリの操作方法、鍵が開かないなどのお困りごとの問い合わせが多めです。 ・専用システムへのデータ入力 ・その他庶務など 日にもよりますが、チャット・メールでのお問合せが多く、電話は1割程度です。 【職場環境】 カスタマーサポートは5名です。3名でシフトに入ります。不明点はチャット等ですぐに聞ける環境です。 西鉄福岡駅から徒歩15分 天神駅から徒歩15分 天神南駅から徒歩20分(中央区/最寄り駅:西鉄福岡駅、天神駅、天神南駅) 10:00〜19:00(休憩60分) 【残業】 10時間/月間 【詳細】 20時間分の時間外手当を含む、超過分別途支給です。 【派遣先について】 街中でよく見かけるシェアサイクルサービスを展開する会社 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) 【1】各種保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)加入 【2】有給休暇制度 【3】年1回の健康診断 【4】各種研修制度 【5】国内外の各種リゾート施設・スポーツクラブをご利用いただける他、ツアー・テーマパーク・チケットサービス・スクールなどの各種サービスの利用 【6】勤務総時間数により各種プレゼント...

Full-time 1,350 USD
株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 6月開始スポーツ関連グッズの製造・販売会社☆直接雇用の実績あり朝はラクラク9時45分始業です 【お仕事の内容】 オンラインショップに関するカスタマーサポート:問い合わせ対応(メール8割/電話2割)、お客様・関係各所とのやり取りなどに関するデータ入力、関係各所とのやり取り(Slack使用)などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩6分/東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅徒歩4分(港区/最寄り駅:神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅) 09:45〜17:45 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆うれしい土日祝お休み!OJTシッカリ!質問しやすい環境◎派遣スタッフ活躍中! 服装・髪色は比較的自由!スニーカー・ネイルOK!研修・マニュアルあり駅近で通勤ラクラクです! 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...

Full-time 1,800 USD
株式会社スタッフサービス  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ☆カスタマーサポート☆ ・取引先からの商品・在庫の問い合わせ対応(電話・メール) ・マニュアル作成サポート 《英語の使用頻度について》 ・社内メールの約20%が英語表記 ・社内会議で一部英語使用 【担当者より】☆少し遅めの10時始業で朝はゆっくり! ☆ビルの周りには飲食店やクリニックが充実していてとても便利です≪期間コメント≫2024年8月末までの期間限定 ※延長可能性あり 港区南青山 / 東京メトロ銀座線青山一丁目駅直結(港区/最寄り駅:青山一丁目駅) 10:00〜18:00 【派遣先について】 《2024年8月末までの期間限定》 ◇青山一丁目駅直結で雨の日も安心◇ 有名な外資系音響機器メーカーさんでカスタマーサポートをお任せします☆ 英語は日常会話レベルでOK! ご応募お待ちしています! 業種:メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 1,900 USD
マンパワーグループ株式会社  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <業務補足> 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 【体制】 カスタマーサポート部 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば 渋谷駅より直結1分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※就業初日はPC受け取りと研修のため、出社していただきます。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 1,750 USD
株式会社キャリアデザインセンター  17時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 オンラインサプリ処方サービスを運用している会社でオペレーション業務をお任せします! 【具体的に】 日常のオンライン診療の運用サポートや、カスタマーサポートチームやロジスティクスチームと連携した質の高いサービスを提供するための、オペレーション業務を行います。 ・診療システムを操作、診療の運用サポート ・外部コールセンターとの連携業務 ・医師とのコミュニケーション ・専用システムでの受注管理や解約処理 【職場環境】 部署人数20名(社員5名、その他15名)平均年齢30歳。ベンチャーなので、各自に仕事を任される環境です!上下関係などはなく、フラットで風通しのいい職場です 池尻大橋駅から徒歩2分 渋谷駅からバス5分(目黒区/最寄り駅:池尻大橋駅、渋谷駅) 10:00〜19:00(休憩60分) 【残業】 10時間/月間 【詳細】 9:00〜23:00の間で実働8時間シフト勤務です。遅番14:00〜23:00勤務の場合は在宅勤務です。45時間の時間外手当を含む、超過分別途支給です。 【派遣先について】 女性向けメディアの運営 業種:医療・介護関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...

Full-time 1,600 USD
株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  17時間前

【職種】一般事務・OA事務 自社サービスを複数展開している企業で、自動車関連サービスのカスタマーサポートをお任せします。 <携わるサービス> ・カーシェアリングサービス 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務 -電話・メール・LINE(電話とメールの割合は1:1) ‐問い合わせ件数は約40〜50件程度/日 <問い合わせ内容> ・審査通過後の顧客に対するサービス案内 ・契約締結時の手続きに関する案内 ※クレーム対応も一部発生しますが、件数は多くありません <環境> ・社内ツール:Slack/ChatWork/G Suite(スプレッドシート/ドキュメント/カレンダー等) ・使用ツール:Word/Excel 五反田駅より徒歩4分、大崎広小路駅より徒歩9分(品川区/最寄り駅:五反田駅、大崎広小路駅) 9:50〜19:00(実働8時間) 【残業】10〜15時間/月 【派遣先について】 <おすすめポイント> ・マニュアルあり!座学+OJTで丁寧に研修しますので未経験でも安心です! ▼服装:私服OK ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 1,800 USD
株式会社キャリアデザインセンター  17時間前

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