Job Description フィールドサービスエンジニア About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャサイエンティフィックジャパングループについて サーモフィッシャーサイエンティフィック ジャパングループは、多様な製品とサービスを提供している革新的なサイエンスソリューション企業です。東京、横浜、名古屋、大阪、福岡などに拠点を持ち、バイオ関連機器、分析機器、計測機器、ラボ用製品、臨床診断用機器、研究・臨床検査試薬、クリニカルサプライチェーンサービス、医薬品開発・製造受託サービス、クラウド型研究支援ツールをはじめとするデジタルソリューションなどを提供しています。 https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/about-us/message.html https://jobs.thermofisher.com/jp/ja/discover-our-stories Essential Duties and Responsibilities サービス本部フィールドサービス部 FSEを担当し、客先における当社製品のパフォーマンス維持に責任を持っていただきます。 他には… 複雑な機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス訪問 トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 他メンバーの支援 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 グローバルの製品品質チームへのフィードバック
Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background and Experience •フィールドサービスの経験者 •エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器 •電子顕微鏡の知識、興味がある •日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある •高専、大学、大学院等で理系を専攻（電気、電子、物理） •PC、ネットワークの知識があれば尚可...
【職種】テスト・評価 サービスエンジニア向け業務用システムのマイグレーション案件で、テストをお任せします。 【詳細】 ・テスト計画の作成支援（情報収集、資料作成） ・テスト設計のインプット資料の確認と不足資料の作成 【工程】 テスト設計以降 【出社予定日数】 月5〜10日 本町駅より徒歩7分（西区／最寄り駅：本町駅、心斎橋駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【大森・蒲田エリア】医療機器メーカー／即日スタート／セールスエンジニアのお仕事です/【医療機器メーカーでの歯科治療機械の保守・点検・修理業務】◆フィールドサービスエンジニア業務・フィールドサポート・装置の点検、修理対応・お客様への説明、見積提示、価格交渉◆必須スキル ・ITパスポート保有者・情報システム分野での業務に携わったことのある方＊＊＊おすすめポイント＊＊＊◎情報システム分野での業務経験をお持ちの方必見！ 東京都大田区 東京モノレール昭和島駅徒歩10分（大田区／最寄り駅：昭和島駅） 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】20時間以内 【派遣先について】 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大手企業で働く絶好のチャンス！派遣スタッフも就業中なので安心です！ 【お仕事の内容】 問合せ対応、電話対応（受発信）：修理依頼や工事日の問合わせ対応・日程調整、必必要部品の確認、サービスエンジニアサポート、見積書作成、請求書作成、ファイリングなどをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 横浜市営ブルーラインあざみ野駅徒歩12分／東急田園都市線あざみ野駅徒歩12分（青葉区／最寄り駅：あざみ野駅） 09:00〜17:30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は45分です。 【派遣先について】 ◆人気企業での就業！うれしい土日祝お休み！当社スタッフも就業中なので安心！ ランチスペースがあり便利！制服ありの職場！研修制度あり！歴史ある企業です！ 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引（近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか） ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
【職種】一般事務・OA事務 【名駅☆1450円】約1年間◇社食あり大手で未経験OK事務 【お仕事内容】 ●電話応対（修理の依頼の対応、担当営業への取次ぎ） →顧客検索、サービスエンジニアの訪問日設定 →必要部品の発注、修理対応の進捗管理 →修理の内容や完了報告などのデータ入力※同業務の方が複数名いるので安心※専用システムを使用します！入力ができれば大丈夫 近鉄名古屋駅徒歩8分／名古屋駅徒歩9分（中村区／最寄り駅：近鉄名古屋駅、名古屋駅） 8:45〜17:30 実働7時間45分／休憩1時間／残業 月15〜20時間 【派遣先について】 大手メーカー関連。住宅設備などを担う商品の修理、サービス、部品販売。 1食500円でランチが食べられますお味噌汁など単品も/分煙（喫煙場所/専用室設定） 業種：メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ 人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー ◆サービスエンジニア（機器メンテナンスの計画提案＆現場管理） ◆官公庁に対して計画提案（プラント内のコンベヤ・機械などの点検、修理） ◆工事日程決定後、工事請負会社への依頼、交渉、調整 ◆工事現場担当者の安全管理、進捗管理取りまとめ、指示出し ◆国内出張対応あり※最初は修理や部品交換から対応いただき、慣れてきたら工事の対応や管理※将来的には、5〜6施設を専任でご担当いただきます ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■淀屋橋…徒歩10分■北浜…徒歩10分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、北浜駅(大阪府)） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月5〜30時間程度 【派遣先について】 新築オフィス 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《 大手映像メーカーでキッティングのお仕事 》 ■医療機関で使用されている映像機器のキッティング （ハードまたはソフト） ■機器選定など 使用ツール：Windows、Excel、Word、PowerPoint ※基本的に内勤業務です！ ゆくゆくは客先打ち合わせ同行や現場導入対応など、 サービスエンジニアとしてもスキルアップできます また派遣先の先輩方が教えてくれるので、安心して働くことができますよ！ 入社後は専任の担当者がしっかりフォロー致します！ ＼ご来社不要のWEB面談・電話面談も実施中◎／ ●神戸市営海岸線「三宮・花時計前」駅より徒歩5分 ●各線「三ノ宮」駅より徒歩10分（中央区／最寄り駅：三宮・花時計前駅、三宮駅(神戸市営)、三ノ宮駅） ●9：00〜18：00(実働8時間／休憩60分) ●残業：20時間程度/月 【派遣先について】 ●エンジニア部（10名、男女比7：3） ●ロッカー、更衣室あり ●屋内の受動喫煙対策あり：喫煙室あり 業種：メーカー関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社インターテクノ 【保険制度】※待機期間なし！入社即日加入 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 【諸手当】 通勤手当/時間外勤務手当/休日勤務手当/深夜残業手当 【福利厚生】 賞与年2回支給 慶弔見舞金（出産祝金/結婚祝金/弔慰金） 災害見舞金 定期健康診断 人間ドック/婦人科検診のオプション（費用補助あり） インフルエンザ予防接種費用補助 ストレスチェック ベネフィット・ステーション
【職種】その他IT・技術系 【主な仕事内容】・産業用インクジェットプリンタをはじめ各種機械装置 ・文字検査装置の納入／据付／アフターメンテナンス等などをご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 品川区 「鮫洲駅」 徒歩 6分,「立会川駅」 徒歩 8分（品川区／最寄り駅：鮫洲駅、立会川駅、大井町駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 (職場先部署の人数:8人) 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】その他IT・技術系 ◆サービスエンジニア（機器メンテナンスの計画提案＆現場管理） ◆官公庁に対して計画提案（プラント内のコンベヤ・機械などの点検、修理） ◆工事日程決定後、工事請負会社への依頼、交渉、調整 ◆工事現場担当者の安全管理、進捗管理取りまとめ、指示出し ◆国内出張対応あり※最初は修理や部品交換から対応いただき、慣れてきたら工事の対応や管理※将来的には、5〜6施設を専任でご担当いただきます ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■淀屋橋…徒歩10分■北浜…徒歩10分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、北浜駅(大阪府)） 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月5〜30時間程度 【派遣先について】 新築オフィス 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
