【職種】ネットワークエンジニア ◆顧客向けネットワーク、データセンター及びセキュリティシステムの開発支援・保守管理 ・チームマネジメント ・ルータ、スイッチ、ログ収集サーバ、監視システム、 FW、IPS/IDS、DNS、各種ベンダー等調整 ・ リモートアクセス、不正接続防止システム、DHCPシステム、各種ベンダー等調整 ・ 入退室管理、ファシリティ管理、入館申請手続き、作業立ち合い等 【担当者より】マンパワーグループなら福利厚生充実!提携施設の割引サービスなどもご利用いただけます。≪期間コメント≫※開始日相談可 名古屋市中区錦 / 名古屋市営東山線伏見徒歩4分（中区／最寄り駅：伏見駅(愛知県)） 8:30〜17:30 時間外： 20H/月程度想定 【派遣先について】 開始時期・単価等のご条件はお気軽にご相談ください。チームリーダーなど取り纏め経験ある方大歓迎です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テスト・評価 ＜大手自動車メーカーでのご就業です＞ チームリーダーから指示を受け、業務を担当していただきます。 【詳細】 ・機能信頼性評価（燃料電池の物理的強度/接着シール、EMC電磁ノイズの干渉、燃料電池の電磁ノイズ確認） ・試験の準備、依頼、立会い ・データ解析/技術報告書作成（Officeツール使用） ・解決策検討 ・打合せ、電話応対、運搬 ・グループミーティング/昼礼/安全教育/業務報告会/室会への出席 【備考】 出張や休日勤務が発生します。 三河豊田駅より車4分（豊田市／最寄り駅：三河豊田駅） 08:30〜17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポート業務をお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク 会議システム（Zoom）、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問い合わせ件数は部門全体で1日約30件（電話の一次対応）、1人当たり2〜3件 ・二次対応はお任せできる範囲で1日数件程 ＜問い合わせ例＞ ・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消など ＜補足＞ ・案件管理はExcel・kintoneで管理します。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（業務に慣れたタイミングで週1日の在宅が可能です） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 豊洲駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00（実働7時間45分） ※事前申請で7:15〜、8:15〜、10:15〜の時間帯の変更可能です。 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部門全体：25名（男性18名、女性7名） 平均年齢：40歳 チーム人数：現在2名 ※チームリーダーは女性です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】一般事務・OA事務 国内最大級の広告サービス企業で、広告の入稿調整、広告情報管理（登録、更新）、及び過程で発生する社内外の調整業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（メールやSlack等のツールを用いた対応） ・取引先や業務委託先との連携 ・各種書類の確認、入力（取引先や社員からの書類） ・社内各種対応、報告業務 ・その他付随する業務 ＜補足＞ 社内外問わずメールやSlackをメインにコミュニケーションを取りながら業務を進めていくお仕事になります。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー5名（正社員3名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 ＜複数名募集☆未経験から正社員へ！大手銀行Gr.でコツコツ事務＞ ▼顧客名簿の管理・変更手続き →内容のチェック・専用端末入力・ダブルチェック ▼株主・営業店より照会対応 ▼書類発送など株主総会関連手続き ▼各種書類作成、スケジュール管理 ▼その他チームリーダーのサポートなど ☆複数名募集！未経験から正社員を目指せるチャンスです！ 井の頭線「明大前」徒歩5分、京王線「代田橋」・世田谷線「下高井戸」徒歩11分 ※自転車通勤OK◎（杉並区／最寄り駅：明大前駅、代田橋駅、下高井戸駅） ■8:50〜17:10（休憩1h、実働7h20m） ［残業］1h/日程度（月20h程度） 【派遣先について】 ■大手金融グループ会社 ■配属先：事務部門（人数：40名、男：女＝4：6、平均年齢：50代前半） ■オフィスカジュアル ■ワンコインで食べれる食堂・休憩室あり（冷蔵庫・レンジ完備） 業種：金融関連 【派遣会社】（株）アヴァンティスタッフ ＜みずほ銀行＆丸紅と強いつながりあり◎＞ ●各種保険制度（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険の各種社会保険を完備） ●定期健康診断（年1回、社会保険加入者を対象に健康診断を実施。受診料は無料） ●有給休暇（勤務開始6ヶ月経過後、一定の勤務日数に達した方に付与） ●福利厚生サービス「アヴァンティスタッフ クラブオフ」※お仕事をされているスタッフ皆様のライフスタイルをサポートします。総メニュー20万以上のスタッフ限定サービスです。...
【職種】一般事務・OA事務 医師の3人に1人以上が使う医師専用サイトを運営する東証プライム上場企業で、営業事務をお任せします。 【具体的には】 ・見積書、納品書、請求書の作成と発送（メールでの送付含む） ・見積書、納品書、請求書の格納、回収状況や内容の確認 ・営業から連携される計上内容のチェック ・営業との状況確認のためのスプレッドシートやフォルダの作成及びその関連業務 ・経理システムを使った計上処理 ・クライアントへの入金状況確認 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・Officeソフト：Excel ・その他：専用システム ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※始めの1ヶ月程は出社を含むキャッチアップ期間となります。 ※請求書の発送対応等で月2〜3回程度の出社が発生します。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 東銀座駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：東銀座駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部門長：40代女性 チームリーダー：30代女性 メンバー：4名 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】Web制作・編集 大手食品メーカーのブランディング企業で、ECサイト運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ECサイトの運用（楽天市場・Yahoo！・Amazon・自社サイト) ・商品の編集や削除作業 ・販売商品在庫管理（受発注） ・注文処理と出荷業務 ・メルマガ・SNSの運営管理 ・問い合わせ対応 ▼ECサイトのディレクション業務にも携われます！ ・ECサイトの改善提案 ・新商品の開発提案 ＜使用ツール＞ ・Google Analytics ・Photoshop ＜ポイント＞ ただ売り上げ拡大の為にECサイトを運用するだけでなく、販売商品を全て自社で開発する為、 ECサイト運営担当だからこその意見を会議で発信する機会もあります！ 自社ECで展開する商品のPB開発にも携わるので、スキルアップ間違いなしです！ 神保町・御茶ノ水駅より徒歩5分、新御茶ノ水駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、御茶ノ水駅、新御茶ノ水駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 EC営業部 人数：2名（チームリーダー40代男性、EC運営担当20代女性） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：出社 ※進捗により、週1〜2日在宅勤務の相談可能 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】 〇直接雇用の実績もあり！月収20万円〜 ◆旅行に関する受付、手配 ◆物販受付 ◆商品手配 ◆請求処理 ◆イベント開催時対応など 【職場環境】 チームリーダー1名と、社員の方8名でお仕事を行いますロッカー、更衣室、休憩室など完備していて、働きやすい環境です ／ 官公庁や学校事務、データ入力なども！ 正社員前提のお仕事も豊富◎5月・6月・7月スタートもOK ＼ 西京極駅から徒歩15分 西大路駅から徒歩16分（南区／最寄り駅：西京極駅、西大路駅） 9:00〜17:45(休憩45分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 休憩は13：00〜13：45です。残業は月5〜15時間程発生する可能性があります。 【派遣先について】 大手グループ会社 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県内の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】SE(その他) :*○o。人と関わりながらお仕事するのが好きな方 。o○*: ＜リモートワークの可能性あり＞ ＜あなたのスキルを活かしませんか？＞ ご応募お待ちしております！ 【チームリーダー補佐】 EPRパッケージ(Biz∫)の新規導入案件。 会計領域のチームリーダーをしている弊社社員の作業支援として、以下の作業を実施いただく予定。 ・TL進捗管理補佐 ・担当者への進捗状況ヒアリング ・WBSの更新確認と担当者への催促 ・議事メモ作成 ・ドキュメントの体裁チェック(誤字脱字、更新ルール順守など) ・試験エビデンスの体裁チェック(過不足、取得ルール順守など) 【参画工程】 結合試験〜本番稼働 東京メトロ半蔵門線 九段下 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：九段下駅、六本木駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 ＜補足＞ 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名（正社員4名、派遣社員2名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《大手アウトソーシング会社》複数名の大募集☆駅近で通勤ラクラク！ビル内に飲食店・コンビニがあり便利です 【お仕事の内容】 ＊生命保険会社の社員が使用するPCなどに関する社内ヘルプデスク：電話受付、調査業務（用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答）、情報情報が無い場合のチームリーダーへの質問業務、社内の開発部門への調査依頼など。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 みなとみらい線新高島駅徒歩5分／東海道本線（東日本）横浜駅徒歩10分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 09:00〜18:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆駅近◎きれいなオフィス！無料ウォーターサーバ・リフレッシュルームがある快適環境 服装はオフィカジOJT・研修制度がしっかりあり安心◎同業務の方も多数いるので心強い環境です！！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】Web制作・編集 大手食品メーカーのブランディング企業で、ECサイト運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ECサイトの運用（楽天市場・Yahoo！・Amazon・自社サイト) ・商品の編集や削除作業 ・販売商品在庫管理（受発注） ・注文処理と出荷業務 ・メルマガ・SNSの運営管理 ・問い合わせ対応 ▼ECサイトのディレクション業務にも携われます！ ・ECサイトの改善提案 ・新商品の開発提案 ＜使用ツール＞ ・Google Analytics ・Photoshop ＜ポイント＞ ただ売り上げ拡大の為にECサイトを運用するだけでなく、販売商品を全て自社で開発する為、 ECサイト運営担当だからこその意見を会議で発信する機会もあります！ 自社ECで展開する商品のPB開発にも携わるので、スキルアップ間違いなしです！ 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 EC営業部 人数：2名（チームリーダー40代男性、EC運営担当20代女性） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：出社 ※進捗により、週1〜2日在宅勤務の相談可能 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク これまでのご経験は不問！ 色んなバックグラウンドの方が活躍している環境です☆ 「サポート職で上位ポジションを目指したい」 「裁量権が大きい仕事がしたい」 →そんな方におすすめな、SVポジションを大募集！ 最初はオペレーターとして業務に取り組み、 慣れてきたらSV業務を少しずつおまかせします！ 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください！ ＊‐＊‐＊‐＊ ◆業務内容 ＜ オペレーター ＞ ・システム問い合わせ対応（電話、メール） ・パスワード再発行手続き ・申込内容のデータ入力 ・書類のファイリング ＜ ス−パーバイザー ＞ ・メール問合せの二次対応 ・エスカレーション対応 ・疎通確認対応 ・エスカレーションするための再ヒアリング ◆取り扱いサービス 大手エネルギー会社の専用システム ＊‐＊‐＊‐＊ 【栄駅】より徒歩10分（中区／最寄り駅：栄駅(愛知県)、高岳駅、久屋大通駅） 8:30〜17:30(休憩1h) 残業月10〜20h程度 【派遣先について】 ＜＜栄駅＞＞ 大手企業 交通費支給 社会保険完備
【職種】一般事務・OA事務 〜事務デビュー応援！コツコツ作業〜 ○株主名簿の管理・変更手続き →内容のチェック・専用端末入力・ダブルチェック ○株主・営業店より照会対応 ○書類発送など株主総会関連手続き ○各種書類作成、スケジュール管理 ○その他チームリーダーのサポートなど ☆未経験から正社員を目指せるチャンスです！ 井の頭線「明大前」徒歩5分、京王線「代田橋」・世田谷線「下高井戸」徒歩11分 ※自転車通勤OK◎（杉並区／最寄り駅：明大前駅、代田橋駅、下高井戸駅） ■8:50〜17:10（休憩1h、実働7h20m） ■残業：1h/日程度 【派遣先について】 ■大手金融グループ会社 ■配属先：事務部門（人数：40名、男：女＝4：6、平均年齢：50代前半） ■オフィスカジュアル ■ワンコインで食べれる食堂・休憩室あり（冷蔵庫・レンジ完備） 業種：金融関連 【派遣会社】（株）アヴァンティスタッフ ＜みずほ銀行＆丸紅と強いつながりあり◎＞ ●各種保険制度（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険の各種社会保険を完備） ●定期健康診断（年1回、社会保険加入者を対象に健康診断を実施。受診料は無料） ●有給休暇（勤務開始6ヶ月経過後、一定の勤務日数に達した方に付与） ●福利厚生サービス「アヴァンティスタッフ クラブオフ」※お仕事をされているスタッフ皆様のライフスタイルをサポートします。総メニュー20万以上のスタッフ限定サービスです。...
Amazonビジネスは2017年9月20日に日本でローンチした事業で、企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 Demand Generation Representativeは、大手～中堅企業のお客様（業種・業界・業態を問わず）のカバレッジを高めるため、電話やメールを駆使し、 - コンタクト窓口の開拓 - 意思決定者への訪問、Web商談機会の創出 - 基本的なプロファイリング - 購買ソリューションのニーズ喚起 を行います。 セールスチームと密に連携し、各セールス担当者のアカウントプラン、テリトリープランに沿って戦略的に活動を進めていきます。まだハイタッチ出来ていないお客様に対するドアノック、課題やニーズの深掘り、そしてCxOへのアプローチなど、フィールドセールスとは違ったアプローチで営業活動を進めていきます。お客様との対話にはWebやSNSなどマーケティング要素を含みつつ電話やメール、チャット、Web会議システムを駆使したフレキシブルなコミュニケーションスタイルを積極的に取り入れています。 また、担当するセールスチームの結果を最大化するためのキーイニシアティブの計画と実行、アウトバウンドコールによる商談機会創出とナーチャリングによる受注確度向上実現のための仕組みづくりにも取り組みます。アウトバウンドに限らずマーケティングチームと連携しインバウンド（Webinar/Event Lead etc.）の対応を行い、Amazonビジネスの登録、利用促進（機能訴求）を行い、売上向上を図ると共に企業のニーズ喚起を行います。 Key job responsibilities ・アウトバウンドによる新規顧客の開拓 ・マーケティングチームから創出されたリード対応 ・サービス利用が限定的なお客様へのフォローアップ、購買ソリューションのニーズ喚起 A day in the life アマゾンビジネス：事業紹介と社員インタビュー About the team Amazonビジネス導入事例 ・月数千万円の購買経費精算が3分の1に。現場の利便性向上と備品購入の最適化を同時に実現。 ・全国約370店舗に一斉導入。スピード重視の経営に最適
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う ・オペレーションマネージャーの指示・指導の下、シフトを作成する。ピークシーズンに人員が足りなくならないよう、休暇取得のバランスなどに留意する
