「データやツールを駆使し、CS部門の非線形な成長を牽引する」 CS企画は、幅広い顧客データを活用し、司令塔として顧客状態に合わせた接点の創出を図り、カスタマーサクセスが常に最前線で顧客に向き合える状態を作ることにコミットいただきます。 各メンバーが高い視座と長期的な視点で物事を考え、各部門を支援し、時に緊張感を与えながらリードする役割を担っています。また、自らが中期的な収益を生み出すことにも取り組んでいます。 今回は、事業の拡大に伴い、CSにおけるビジネス分析、戦略の提言、実行を担うメンバーを募集します。 業務内容 プランニング 予実やパイプライン、各種KPIなどの策定・管理・実行支援 CS部門における戦略・戦術立案（部長と共同） 各活動や施策に対する振り返りと改善策の企画立案・実行支援(更新or解約など)チームの特色 オペレーション (部門内や隣接部門との連携) 業務プロセスの型化や自動化の推進 SFA/CRM、各種ツールの運用策定 このポジションの魅力/キャリアパス 組織横断的な視点を持ち、戦略策定から実行推進までの一連のプロセスを実践できること 多様なチームと協力しながら、Communeの根幹であるCSの成長に貢献できること 短期と中長期の視点のバランスを取りながら、事業成長を牽引する経験ができること ビジネス、プロダクト、データ部門と連携し、組織全体のシナジーを創出する経験ができること CS（カスタマーサクセス）という希少性が高く、これから需要の高まる領域で活躍できること カスタマーサクセス領域のプロダクトであるCommuneのCS部門において、CSのあるべき姿を追求する経験ができること 上場を目指す急成長企業において、変革や進化をリードする経験ができること本ポジションで働くことの魅力 Requirements 【必須スキル】 KPIや予実の管理/策定、リソースマネジメントなど、データに基づく施策の提言/実行の経験 複数職種/部門を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 Excel/スプレッドシートを使ったデータ取得/加工/分析の経験 【歓迎スキル】 BtoB SaaS組織での営業企画/経営企画の経験 BIツールやSQLを使ったデータ分析の経験 CS領域の経験 【求める人物像】 率直で、自己開示ができる 営業や他職種に対してリスペクトを持った上でコトを推進できる “あるべき”にこだわり、組織全体の最適化を追求する意欲がある ビジネス戦略の策定から実行まで情熱を持って取り組むことができる Benefits 雇用形態 正社員
【職種】一般事務・OA事務 【三越前エリア】三井不動産で働こう／紹介予定派遣／在宅あり／スタート日相談可のお仕事です/【大手総合ディベロッパー 三井不動産での部署アシスタント業務】複数ポジションあり【営業アシスタント業務】・会議招集、スケジュール調整・各種資料等の作成・決裁および押印補助・資金繰表の作成、支払い手続き関連・旅費交通費及び経費精算業務【庶務業務】・電話、来客応対・ファイリング・庶務業務全般＼＼おすすめポイント／／・CMでも有名なあの大手企業でのお仕事！・事務経験が積めます・同業務の方も多数！＊開始日相談可能（翌月開始希望の方もエントリーお待ちしています！）＊部長秘書や経費処理が発生するポジションもあります 東京都中央区 三越前駅徒歩3分、JR総武線快速新日本橋駅徒歩4分（中央区／最寄り駅：三越前駅、新日本橋駅） 9:00〜17:30 （実働7時間30分）休憩60分【残業】20時間以内※勤務期間の調整可能※期間限定業務で、2024年8月頃までとなります。契約社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 派遣先会社名：三井不動産 きれいなオフィス同業務の方もいて安心和気あいあいとした環境 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】一般事務・OA事務 【三越前エリア】三井不動産／紹介予定派遣／在宅あり／スタート日相談可のお仕事です/大手総合ディベロッパー企業での部署アシスタント／複数ポジションあり【営業アシスタント業務】・会議招集、スケジュール調整・各種資料等の作成・決裁および押印補助・資金繰表の作成、支払い手続き関連・旅費交通費及び経費精算業務【庶務業務】・電話、来客応対・ファイリング・庶務業務全般＼＼おすすめポイント／／・CMでも有名なあの大手企業でのお仕事！・事務経験が積めます・同業務の方も多数！＊開始日相談可能（翌月開始希望の方もエントリーお待ちしています！）＊部長秘書や経費処理が発生するポジションもあります 東京都中央区 三越前駅徒歩3分（中央区／最寄り駅：三越前駅） 9:00〜17:30 （実働7時間30分）休憩60分【残業】20時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名：三井不動産 素敵なオフィスで毎日気持ちよく働ける！経験活かしてスキルアップできるお仕事です☆あんしんの大手企業でのお仕事です☆ 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】販売(ファッション・コスメ) 【お仕事内容】 ◎アルバイト経験生かして「正社員」に入社後にスキル磨き ＜店舗運営業務＞ ・店内業務（調理、ホール、電話、PC操作など） ・人員や数値、原価管理 ・アルバイト、パートの採用/教育/管理 ・その他、庶務 【正社員の待遇】 ・月給：24万2800円〜31万5000円（経験スキルにより決定） ・年収：291万円〜378万円（経験スキルにより決定） ・社会保険完備、交通費支給、賞与、昇給制度、各種手当、他 *モデル年収 店舗社員306万円(2年目)⇒店長402万9600円(5年目)⇒マネジャー504万8400円(7年目)⇒部長720万円(10年目) ☆お仕事の開始時期も、即日スタート、5月・6月スタート等、ご希望に合わせてご案内いたします！ 大阪府大阪市北区（北区／最寄り駅：大阪駅、大阪梅田駅(阪急線)、梅田駅(地下鉄)） 9：00〜24：00（1ヵ月間変形労働時間制） 【派遣先について】 ＼アルバイトからステップUP↑正社員で働きたい方、必見☆／スキルよりも『やる気/将来性』を重視！キャリアパスもきちんと整備◎ ＜受動喫煙対策あり／条件に応じて保険加入＞ 掲載企業名：キャリアパワー 【派遣会社】株式会社キャリアパワー ＜長期の仕事の場合＞ ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆定期健康診断 ◆年末調整 ◆通信教育割引制度 ◆アミューズメント特典利用 ◆提携スクール特典利用 他 ＜あなたのキャリアアップを応援！＞ キャリアパワーでは働くだけでなく、スタッフさん個々のスキルアップが可能です！ご自身のスキル磨きにはキャリアパワーの資格取得支援制度をご利用ください！詳細はお問合せください。...
【職種】秘書 【東京・丸の内エリア】IT業界／秘書・アシスタント経験いかせます／在宅あり／6月スタートのお仕事です/【在宅勤務有外資系IT企業秘書＋アドミ業務】・担当部門の役員・部長のサポート及び管轄チームのアドミ業務・営業アシスタント業務・秘書室業務のサポート・同一部署内秘書不在時のバックアップ【必須】・秘書・アシスタント・グループセクレタリーいずれかの経験3年以上（英語は抵抗なしレベルでOKです） 東京都千代田区 東京駅徒歩3分、大手町駅徒歩3分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)） 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】15時間以内 【派遣先について】 IT業界/グローバル企業きれいなオフィス駅近 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
Job Description Position： Sales Strategy Lead About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties Thermo Fisher Scientific wouldn’t be an industry leader without its successful sales team. We’re seeking a qualified sales strategy
Job Description ポジション：セールスアカウントマネージャー（ケミカルアナリシス事業本部） サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 職務概要： 今回募集のセールスアカウントマネージャーは、弊社ケミカルアナリシス事業本部の製品である各種分析装置、産業機器の商談・成約に結び付けることが主な役割となります。 その中でも、製鉄業界で使われる各種分析機器（OES製品）を中心とし、日本でのビジネスを拡大することがメインミッションです。 当社OES製品の工場はスイスとチェコにあります。これらの国々のスタッフと連携を取りながら、担当製品の営業、マーケティング活動に取り組んで頂きます。 代理店、お客様との円滑なコミュニケーションのため、営業経験をお持ちの方、また営業戦略の決定に関わって頂くため、事業マネジメントにご興味をお持ちの方を歓迎します。 ポジションの魅力： このポジションの魅力は、工場、海外スタッフ、代理店と協力、自身の創意工夫も取り入れ事業拡大していくことです。困りごとが起きた際にも、時には自身の対応そのものが解決へ導いたり、糸口となったりすることで、社内外で貢献できることです。 また業務で英語を使用したい方にとっては、海外スタッフとの接点も多く、非常に良い環境です。早い段階での海外でのトレーニング参加なども予定しています。 本ポジションはケミカルアナリシス事業本部のキーポジションであり、また将来の事業本部長の後継候補としても有力なポジションとなります。また日本国内様々な場所への出張も可能です。 入社後の流れ： まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどOJTを通じて仕事を覚えていただきます。不明点などは、上司、先輩、周りの同僚がサポートします。また、社内研修も希望に応じて受講でき、学ぶ機会は豊富にあります。 Job Description 担当職務： 製鉄を含む金属関係の分析装置（固体発光分析装置など）のセールスアカウントマネージャー 職務内容： ・担当製品の市場・地域での売上増、成長を牽引するための営業、マーケティング活動 ・予算、販売目標の設定、案件管理を含む販売代理店の管理 ・市場における競争活動に関する情報を収集し、その情報を業務上および戦略上の意思決定プロセスに組み込むためのサポート ・展示会や技術セミナー（国内、海外）への参加 ・外出、出張は業務の約60-70%程度 ・SFDC（セールスフォース・ドットコム） を通じた案件管理、売上予測、見積作成等 ・その他必要に応じて、担当業務の追加、変更あり 必要なスキル ・営業経験（分析装置未経験者でも歓迎です。金属関係業務の経験があれば尚可） ・大学卒業以上 ・メールコミュニケーションレベルの英語力（TOEIC 600点程度） ・Word、Excel、PowerPoint、Outlookの使用経験 あると好ましい経験
【職種】秘書 ■業務内容: ・出張手配・経費精算、システム操作、チェック業務 ・外出・会議等の日程調整・アレンジ、来客対応 ・顧客/パートナーとの会議受入れサポート（ホテル予約・食事手配・会議の手配等） ・社内各種承認のサポート、海外拠点とのフォローアップ ・本部長・副本部長秘書業務 ・庶務業務全般（請求書・社内システム処理/資料作成補助および取り纏め/代理発信等） ■勤務時間:若干の時短勤務や、時間をずらしての勤務可能 （9:00〜16:36や9:00〜17:36相談可） 【担当者より】少しでも気になったらお気軽にご応募ください＜電話登録会実施中所要時間30分程度。ご予約はWebでも受付中＞≪期間コメント≫※更新をしながらのお仕事です。 横浜市西区みなとみらい / みなとみらい線みなとみらい徒歩2分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、桜木町駅(ロープウェイ)） 8:00〜16:36 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 【みなとみらい】部内のアシスタント業務と秘書業務をお任せします!ご経験を活かして就業したい方・部内アシスタントや営業事務のご経験者大歓迎です! 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】秘書 ●営業本部長（3名）のアシスタント● スケジューリング、会議/会議室アレンジ、航空券手配、ホテル予約、外国人ビジターVISA手配またはサポート、 社員海外出張管理、経費精算代行業務 ●部内アシスタント● 請求書処理、会議/会議室アレンジ（会社全体会議、オフサイトミーティング）、社員海外出張管理、新入社員、退職者対応、備品管理、発注、予算管理、案内状、クリスマスカードなどの宛名管理、営業部内での物品購入、郵便、宅配便の受け取り、仕分け、発送、製品発送、受け取りサポート（チャーター便など含む）、社内イベントアレンジサポート、フォーキャスト作成サポート、物品購入、文房具、備品の発注、名刺・カードケース手配 【担当者より】【就業場所】新宿駅/直結ですが、月1〜2回・新横浜オフィス勤務があります。 【開始日】決定から3週間後（海外での社内手続きがあるため） 【在宅勤務】無し≪期間コメント 渋谷区代々木 / JR山手線新宿メイン就業先3分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、新横浜駅） 9:00〜17:30 時間外： 月:5〜10時間程度 【派遣先について】 世界的に有名な外資系大手電機メーカーで、3名の本部長の方のアシスタント+部内庶務業務（英語を少し使う一般事務です） 英語は読み書きのみ。翻訳ツールで調べながらでOK 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 ●マーケティングイベントやセミナーの運営業務全般 ・事前準備:登録サイトの手配、集客管理、資料の準備、登壇者との事前準備、プロモーションの手配 ・当日の運営:当日の受付業務と運営（座席準備、案内など） ・イベント後:結果のレポーティング ●パートナー企業向け説明資料の整備、システムの申請サポートと支払いチェック、パートナーポータルサイトの更新業務 ●営業サポート業務:請求書発行業務、統括本部長のスケジュール管理、既存顧客向けポータルサイトの更新、資料作成サポート ※ERPやCRM、プロジェクト管理、ECなどの主要業務機能をSaaSクラウドサービスで提供・促進する部署でのお仕事です 【担当者より】通勤便利な駅直結のオフィスです。フランクな雰囲気の環境◎是非ご応募ください! 港区 / 東京メトロ銀座線外苑前4b出口接続徒歩1分（港区／最寄り駅：外苑前駅、青山一丁目駅） 9:00〜17:00 時間外： 5h/月 イベント繁忙状況により変動有 【派遣先について】 有名なIT企業の部門アシスタントをお願いします!見晴らしの良いカフェテリアのある駅直結のきれいなオフィス◎IT業界経験者、大歓迎英語読み書きOKな方のご応募をお待ちしています☆彡 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
