弊社概要 弊社は、30 か国、100 以上の異なる国籍の 1,200 名を超える従業員を抱えるグローバルな アドテック 企業です。 最大手のテクノロジー企業と競合しています。 InRead ビデオの開発者です。 最大手のメディア代理店やブランドと提携しています。 プレミアムパブリッシャーとのグローバルなパートナーシップを結んでいます。 職務内容（期待される役割）： Teads は、東京に拠点を置き、広告キャンペーンの設定、最適化、パフォーマンス、および全般的な管理を担当するチームの一員として、細かいことにも気を配れるカスタマー エクスペリエンス マネージャーを募集しています。 デジタル広告キャンペーンの実行における中心となり、他の部門とも緊密に連携して働きます。また、以下を含む一連の広告サービス全体において、顧客のキャンペーンを適切に管理する責任があります。 アクティベーションと配信 セルフサーブキャンペーン ○ セルフサーブ購入プラットフォームまたはＤＳＰのオンボーディングを支援する ○ 顧客との購入後の主な連絡窓口となる ○ 顧客を適切にフォローし、キャンペーンが活性化するように導く ○ 販売後のプロセスの管理を行う。キャンペーンの設定、配信ペースの調整、アップセル、キャンペーン後の分析など ○ トレンドを知るためパフォーマンスデータの分析を担う ○ 四半期ごとにキャンペーンの増額や更新をするための計画をし、実行する ○ 社内メンバーへの知識の共有をおこなう. マネージドサービスキャンペーン ○ 購入のプラットフォームを通じて、キャンペーンのセットアップを行う ○ キャンペーンの配信ペース、パフォーマンス、顧客のKPIを達成するための最適化を行う
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。 *
求人内容 1. 社内IT部門の財務会計、管理会計チームのリード（支援）すること。 2. 社内業務部門および社内IT部門を連携する中心的な役割を果たすこと。 3. 提供する社内システムを通じて＜ビジネスにおける課題を解決していくこと。 4. IT解決施策を導き出すために、社内他業務システムのメンバと協業すること。 5. システム運用に関する諸ルールを遵守すること。 6. 革新的な提案を創造し、今後の経理領域を支援すること。 7. ERPやその関連する様々な活動団体に参加し、情報収集を行う事により、常に業界における技術動向を把握すること。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 1. SAPのコンフィグレーションが出来、7年以上のSAP Finance / Costingの経験を有すこと。 2. 中長期の将来設計に関して全体設計視点で提案が実施出来ること。 3. 業務部門ユーザと合意した時間軸に沿って、プロジェクトおよび関連タスクの進捗管理を実施出来ること。 4. 業務部門からの問合せ（サービスデスク）に関して、スムースな対応を実施すること。 5. システム運用に必要な外部ベンダーのアウトプットに関して適切なモニターを実施すること。 6. 日本語および英語での各関係者との良好なコミュニケーションを実施すること。 7. 社内業務ユーザと良好な信頼関係を構築出来ること。 8. 業務分析が出来ること。 9. 課題解決能力を有すること。
Company Description WE ARE MORE THAN JUST A CLOTHING BRAND; WE ARE ON A MISSION TO TRANSFORM THE FUTURE OF FASHION Are you looking for a company that pushes the boundaries and creates a community inclusive
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 チームのミッション・求められる役割 チームのミッションは、2022年11月より開始したクレジットカード事業をはじめとした、メルペイの与信事業全体のリスク・リターンを評価しポートフォリオの収益コントロールを行うことです。その中で、主に与信事業のオペレーションにおけるリスク管理を担っていただきます。リスク管理を効率的に行うためのプランニングから社内のステークホルダー（経営層・経営企画・プロダクトマネージャー・エンジニア・部署のメンバーなど）と連携をとりながら、実現に向けてリードしていただける方を募集しております。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 具体的な業務内容は下記のとおりです。 新規業務構築時のリスク評価、業務フロー/マニュアルの設計 新規に事業の構築において、業務リスクを評価し適切なリスクコントロールを踏まえたフローやマニュアルの設計していただきます 既存業務のマニュアルやスクリプト作成時の法令抵触リスクレビュー
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 チームのミッションは、2022年11月より開始したクレジットカード事業をはじめとしたメルペイの与信事業全体のリスク・リターンを評価しポートフォリオの収益コントロールを行うことです。その中で、主に与信事業におけるプロジェクトガバナンスを担っていただきます。メルカリ・メルペイの持つユニークなデータとテクノロジーを活用し、プロジェクトガバナンスを効率的に行うためのプランニングから課題の整理、業務フローの可視化など、社内のステークホルダー（経営層・経営企画・プロダクトマネージャー・エンジニア・部署のメンバーなど）と連携をとりながら、実現に向けてリードしていただける方を募集しております。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 具体的な業務内容は下記のとおりです。 プロジェクトガバナンス強化のための企画検討 与信事業の業務オペレーションにおけるリスクポイントや課題の整理 システム処理フロー、業務フローの可視化、最新化 フロー上の課題・リスクの点検・評価
私たちサイバーリーズンの使命はただ一つ。 世界中の人々にサイバー攻撃を検知し、対応が取れる最高水準のプラットフォームを提供すること。 エンドポイントでの検知と対応から始まった当社は、それに留まることはありません。当社の製品およびサービスは、高度なサイバー攻撃に対し、すべてのお客様に完全な防衛を提供します。当社のテクノロジーは従来のハードウェア以外にも適用できます。携帯、ウエアラブルデバイス、車、そしてIoTをも守ることを目指します。つまりプロセッサーを搭載し、インターネットに接続するものすべてが防衛の対象なのです。 2016年にそのプラットフォームの、日本市場への提供を目的として弊社を設立し、順調に業容を急成長してきました。サイバー攻撃を恐れることのない環境を実現するビジョンに共感し、一緒に挑戦できる人を募集しております。 SMEセールスアカウントマネージャーは、中小企業アカウントから新しいビジネス、利益を生み出すポジションです。サイバーセキュリティアンバサダーとして、見込み顧客の組織、課題、問題点を理解し、Cybereasonソリューションがどのようにお客様の問題解決に繋がるのか、お客様のサイバーセキュリティおよびビジネスイニシアチブに沿った提供をどのようにするのか理解を深めて頂きます。 こんなことやります 自身のセールスリード発掘する 平均セールスサイクル3〜5ヶ月間、最初から最後まで、セールスを実行する セールスエンジニア、セールスオペレーション、フィールドリーダーシップ、チャネルディレクターなど、部門の枠を超えチームと協力し成功に繋げる リード、テリトリー計画、ビジネス目標など、タイムリーで正確な情報を経営陣に提供する。 月次、四半期、および年次の販売目標を達成または超越を目指す。 顧客の採用を増やすため、良好なビジネス関係を構築する こんな人がこのポジションにマッチします 中小企業お客様とのインサイドセールスまたはビジネス開発（BDR）での成功・実証可能な実績 企業間取引（B2B）の経験、テクノロジー/ SaaS関連のエンタープライズビジネス経験があればなお好ましい 時間管理スキル 顧客、見込み客、社内の同僚と協力する際の強力な関係構築スキル 成長意欲(マインドセット)、スキルを向上させるために取り組む力 セールスプロセスを完全に理解し、セールスサイクルを前進させる能力 Webベースのツールを介したコミュニケーションとプレゼンテーションのスキル 絶えず変化する環境に適応する能力 急速に成長している部門や企業に貢献、成長、影響を与える意欲 Cybereasons mission is to ‘protect it all’ – delivering unparalleled prevention, detection, investigation, and response for
JOB SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement
Job Description 1. About Thermo Fisher 「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートします。 100,000 人を超える従業員からなる当社のグローバル チームは、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPD などの業界をリードするブランドを通じて、革新的なテクノロジー、購入の利便性、医薬品サービスの比類のない組み合わせを提供しています。 詳細については、www.thermofisher.com をご覧ください。 2. Essential Duties and Responsibilities 複雑な機器やシステムの必要な診断、トラブルシューティングおよび修理、現場での装置設置業務を通じてレベルの高い顧客サポートを提供します。 システム機器の運用品質を確認し承認します。 システムの運用・保守をお客様に指導します。 割り当てられたプロジェクトの管理上および技術上の問題について、顧客と会社のパイプ役としての役割を果たします。
Job Description Essential Duties and Responsibilities フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 複雑な機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス訪問 トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 他メンバーの支援 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 グローバルの製品品質チームへのフィードバック サービスプロセス文書の更新および修正 業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告 問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施 【入社後の流れ】 まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 Job Description 対象装置 - 液体クロマトグラフィ質量分析計(LC-MS) - ガスクロマトグラフィ質量分析計(GC-MS) - 液体クロマトグラフィ(LC) 業務内容 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 - 装置の据付と操作説明 - 故障診断や修理 - 点検業務やバリデーション作業 - 顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案
Job Description 業務概要： フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容： 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、FT-IR/Raman装置の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
Job Description 業務概要： フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、納品、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 業務内容： 客先での点検、修理、納品、およびそれら作業に伴う事務作業 顧客からの問い合わせに電話・メールを用いて対応。 顧客は日本全国の製薬・化学メーカーが中心。 必要な経験・スキル 社内・外の関係者と直接・間接を問わず必要なコミュニケーションが取れる事。 一般的な工具の取り扱いが出来る事。 一般的なPCの知識を持っている事 普通自動車免許を所持しており、日常的に自動車の運転をしている事。 マニュアルが読める程度の英語力。海外の工場へ英語で問い合わせが必要な場合有り。 あると好ましい経験・スキル 分析機器のService engineer、アプリケーションサポートの経験がある方 製薬・化学メーカー・研究機関での勤務経験があり、安全キャビネットや遠心分離機等、一般汎用機の使用経験がある方 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 また、サーモフィッシャーでは非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能です。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。テクニカルサポート／フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが、一丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。...
職種 正社員 職務明細 Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928. With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of
職種 正社員 職務明細 NAOS JAPAN (ナオス ジャパン）は、フランスのスキンケアブランド、 「BIODERMA/ビオデルマ」「ESTHEDERM/エステダム」「ETAT PUR/エタピュール」の三つのブランドの事業展開を日本でしております。 地域のステークホルダーと連携し、医師、肌の専門家、患者、小売業者、消費者のコミュニティに、NAOSのアプローチとNaos.CareFirstムーブメントを浸透させ、持続可能で収益性の高いビジネスモデルのために、エコバイオロジーの柱とメッセージを展開することをビジョンとして掲げており、それはカスタマージャーニーの中で私たちが顧客の期待や幸福を反映したブランドやサービスを選択する可能性を提供することにつながっております。 現在私たちは、卸売業者、百貨店、ドラッグストア、薬局、医療機関、美容院、Amazonや楽天を含む小売業者様など、さまざまなB2BおよびB2Cチャネルを通じて販売しております。そして、今後さらにブランド認知度と消費者エンゲージメントの向上に注力し、リソースへの大規模な投資と新製品の投入により、事業規模を倍増し、Eコマースの売上構成比を30％に加速させる予定です。 このような社の目標を念頭に、今回の募集は、最も洗練されたエステティックサロンをベースとしたエイジングマネジメントブランド「INSTITUT ESTHEDERM(IE)」のマーケティングコーディネーターとなります。グローバルスキンケアブランドの一員になる絶好のチャンスですので、是非ご応募下さい。 IEは「皮膚科学に奉仕するエコバイオロジー」を理念とするNAOSの傘下にあり、ミセラークレンジングウォーターのパイオニアとして有名なBIODERMAとEtat Purとのブランドのファミリーとなります。 スキル・資格 ◆経験やテクニカルスキル◆ B2Cマーケティングサポート経験、ブランド/製品マネージャーのアシスタント、チームサポートなど。 もしくは上記業務内容に対する強い興味と挑戦心。 必須スキル：i) スケジュール管理、ii) 会議ファシリテーション、iii) 業者対応 Microsoft office（エクセル、ワード、パワーポイント）に精通 ビジネスレベルの日本語力（文書、口頭）、ある程度の英語理解力 マイクロソフトオフィスアプリケーションに精通していること。(エクセル、パワーポイント、ワード） Adobe Illustrator、Photoshopが出来れば尚可。 望ましい業務経験 B2Bビジネス、ビューティーケア製品ビジネス、エステティックサロン関連ビジネス、バラエティ/ドラッグストアチャネル、卸売業者/小売業者ビジネスチャネルでのマーケティングサポート経験。 NAOS VALUES: to embrace the Naos values: It’s
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う ・オペレーションマネージャーの指示・指導の下、シフトを作成する。ピークシーズンに人員が足りなくならないよう、休暇取得のバランスなどに留意する デイリーオペレーション ・KPIや売上目標についてチームに共有し、達成状況を把握し、チームで達成ができるよう努める
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《沖縄で働きたい方を募集中！》 ABEMAニュースに関するオペレーション業務のお仕事です！ 現在流れているABEMAニュース以外のSNSを利用してより多くの若い世代に見てもらうための文言を考えたりと一ABEMAニュースを盛り上げていくための施策・運用をしていただきます。 (監視/映像チェック/youthbe・X（旧twitter）の運用/ABEMAニュースの運用等) 「毎朝満員電車に乗って通勤するのが嫌.」 「のびのびと働きたい」 「プライベートと仕事を充実させたい」 「観光地ならではの仕事に挑戦したい」 沖縄で働く理由は様々！販売業 / 飲食店スタッフ / 軽作業など様々な職種からオフィスワークデビューされているスタッフばかりです！ ▼ 入社後の流れ まずは、座学研修からスタート。先輩社員と応対を想定したロールプレイングやOJTなど手厚い研修とフォロー体制があります。仕事の進め方を理解するところから慣れていき、ゆくゆくは運営やスタッフ育成など幅広い仕事にチャレンジできます。 ▼慣れてきたら、スタッフ育成やマネジメントにも携わっていただけます。自身の失敗談や成功例など経験を通してのアドバイスが活かされます。 ◇自由な社風 ・20代が中心の職場 ・希望休が取りやすいシフト制 ・服装＆髪色自由！ネイルもOK ・残業基本なし ＜入社までの流れ＞ ▽ ご応募 ▽ 面接1回（オンライン面接OK） ▽ 業務説明 ▽ 内定 お仕事スタート後も、先輩がしっかりサポートしていくのでご安心ください。 【勤務時間】 ・WEB面接可能 ・実働8時間・休憩1時間 【休日・休暇】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】接客・窓口カウンター 有名ホテルのコンシェルジュ部門でお客様対応や事務手続き等を行います。 【主なお仕事】 〇 宿泊者スケジュールの確認・情報共有 〇 チェックイン・チェックアウト 〇 お客様のお出迎えやお見送り 〇 お会計・物品販売 〇 荷物のお預かり 〇 お客様のご要望への各種対応 （交通チケット、飲食サービスの手配、近隣の観光名所案内など） 30歳代のマネージャーからお仕事の流れについて丁寧に説明を受けられます。 一緒に働くスタッフがいつも近くにいるので徐々に慣れて行ける安心の職場環境です。 ※語学スキルについて・・・必須ではありません。 外国人のお客様もご利用されますので、最低限の接客用語は自然と覚えて行けます。 各線「渋谷」駅より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅、代々木八幡駅） ＊時間シフト制 [A] 8時00分〜17時00分（実働8時間／休憩 60分） [B] 13時00分〜22時00分（実働8時間／休憩 60分） [C] 22時00分〜 8時00分（実働8時間／休憩120分） 【派遣先について】 全国にチェーン展開する有名ホテルのコンシェルジュ部門での勤務となります。 業種：アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社シーズワン ●各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ●定期健康診断（年1回、社会保険加入者を対象に実施） ●有給休暇（勤務開始6ヵ月後、一定の勤務日数に達した方に付与します） ●交通費支給 ●ITS（関東ITソフトウェア健康保険組合）に加入しているので福利厚生が充実しています。ITS保養施設は全国に保養施設があり快適に過ごしていただける施設ばかりです。直営のトスラブ、通年・夏季・冬季保養施設が、いずれも低料金でご利用いただけます。...
【職種】経理・会計・財務 【募集ポジション】 経理スタッフ ※スキル・ご経験により「マネージャーポジション」へのご希望も可能です。ご相談ください！ 【主な業務】 ■スタッフ職 ・銀行勘定管理及び照合・資金繰り ・支払処理 ・インターカンパニー取引処理 ・その他GL 仕訳 ・月次・年次決算処理 ・業務プロセス見直し及び改善にかかわる業務全般 ・税務申告・税理士対応のアシスタント ・監査対応のアシスタント ■マネージャーポジション ・スタッフ職と同様の業務 ・人件費管理 ・税務申告、税理士対応、監査対応のメイン担当 【求める人物像】 ■ご経験より成長意欲・やる気を重視します！ ■コミュニケーション能力をお持ちの方 ■経営幹部として国際的にご活躍いただける意欲のある方（マネージャーポジション） 東京都中央区（「宝町駅」「銀座一丁目駅」より徒歩3分） ※有楽町駅からも徒歩10分程度です！（中央区／最寄り駅：宝町駅(東京都)、銀座一丁目駅、有楽町駅） 9:30〜18:00（休憩60分） 残業はほとんどありません。 【派遣先について】 栄養補助食品および化粧品等の輸出入、販売及び製造を行なっています。 業種：メーカー関連、流通・サービス関連、食品関連 【派遣会社】【経理と会計事務所に強い】プロフィット株式会社 ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆無料定期健康診断 ◆無料OA・マナー研修 ◆カウンセリング制度...
【職種】営業事務・営業アシスタント ◎医療機器販売・福祉機器、介護用品販売・レンタル関連の会社◎未経験からチャレンジできるお仕事です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 請求書・見積書・申込書などの書類の作成・チェック、発注業務、介護保険請求業務、営業のスケジュール調整、配送手配、ケアマネージャーやご利用者様からの電話応対 などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 埼玉県深谷市（深谷市） 09:00〜17:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆うれしい土日祝お休み！駐車場無料！車通勤を希望されている方にオススメ！ 残業ほぼなし！同業務の方がいるので安心！2025年1月までのお仕事です！（延長の可能性あり）！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
