【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■オンボーディングおよびオフボーディング時のIT関連準備 ■PC/iPhone/iPadのトラブル対応及びリプレース作業 ■オンサイトでのユーザーサポート ■チケット対応 ■グローバルITチームおよび国内のITチームとの連携 ■IT機器の棚卸し ■ビデオ会議機器（Crestron）・会議システム（MS Team）のサポート ■ユーザマニュアルの作成・更新、ITトレーニング ■各種IT関連資料の更新 ■新しいソリューション（e.g. Windows11）の検証・テストの手伝い 【担当者より】デンマーク・コペンハーゲン本社のがん領域での抗体医薬品を研究・開発・販売する製薬企業でのお仕事です! 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5-10時間程度 【派遣先について】 ITヘルプデスクにチャレンジするチャンスです各種セットアップからトラブルシューティング、グローバルとのITプロジェクトなど幅広いサポートをお願いします!経験者もIT経験浅めの方もご相談ください! 業種：メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】 ・既存システム（販売、物流、在庫管理システム等）の運用、改修業務 【環境】Windows10/GoogleWorkspace/VPN/WindowsPro 使用するツール VBA SQL エクセルマクロ Python（基本的なレベルで可） DataSpider（類似ELTツールでも可） 【部門】4名（男性/30後半〜40代） 業務によって、日帰りで、浦和工場/桶川工場/日高工場への訪問 【担当者より】オフィス綺麗で環境良好 アットホームな環境でお仕事いただけます☆彡≪期間コメント≫相談可能 杉並区阿佐谷南 / 東京メトロ丸ノ内線南阿佐ケ谷徒歩2分（杉並区／最寄り駅：南阿佐ケ谷駅、阿佐ケ谷駅） 9:00〜18:00 時間外： 月10-20時間程度 【派遣先について】 誰もが知っている“あの有名お菓子”ブランドを手掛ける有名老舗製菓メーカーでのIT情報システムのお仕事です 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機器のユーザーサポート *ご家庭で使用する機器になります ・医療機関や個人のお客様（患者様）からの操作方法や不具合等の問い合わせ対応 例:製品が上手く使えない、動作しない 故障対応含む スマートフォン用アプリの設定、連携方法などの問い合わせ など ＼就業環境/ ・最初4週間程は研修期間（月〜金:9時〜18時勤務） ・研修終了後は8時〜20時の間の8時間交代制時差シフトになります（8時〜、9時〜、10時〜、11時〜） ・現時点では土日休みですが、いずれ土日祝含む週休2日シフト勤務になります（365体制） 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中!未経験から研修で覚えて頂き活躍中です!（スキルチェック等をお願いする想定があります）≪期間コメント≫長期予定（初回ご契約期間は1ヶ月の予定） 江東区亀戸 / JR総武線快速錦糸町8分（江東区／最寄り駅：錦糸町駅、亀戸駅） 9:00〜18:00 時間外： 業務状況により発生あり 【派遣先について】 医療機器（小型）を使用されるお客様からの問い合わせ対応!最初の4週間程は研修（その期間は平日9-18時勤務）⇒未経験でも安心ですね複数名同時スタート予定!同期がいる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《フルリモート/医療事務経験を活かした、チャットでのカスタマーサポート》 ・レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点のお問い合わせ対応 ・レセプトや算定に関する問い合わせ対応 ・新規導入時など社内各部のサポート ☆フルリモートでの業務になります。地方在住の社員も多数在籍! ☆週1日は土曜もしくは日曜勤務をお願いしております。週3日〜相談OK! 【担当者より】週3日〜相談OK!ITベンチャー企業での勤務になります! フル在宅でお仕事をされたい方、必見です!≪期間コメント≫開始日応相談! 品川区東五反田 / JR山手線五反田徒歩5分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 9:00〜18:00 時間外： 月0〜10時間程度 【派遣先について】 【初日からフルリモート】医療事務経験を活かせますチャットでのカスタマーサポートのオシゴト!全国各地から応募可能! 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ヘルプデスク1次対応 ※エスカレーション先は社員の方になります ・Windowsサーバ、各種システム（メール、入退室管理システム）の運用管理 ・管理台帳作成 ・PCキッティング ・その他、部門のサポート業務（給与明細の仕分けなど、細かい事務作業） 【担当者より】幅広い年齢層の方が活躍している環境です。お気軽にお問合せください。 横浜市都筑区池辺町 / JR横浜線鴨居徒歩5分（都筑区／最寄り駅：鴨居駅） 9:00〜17:00 時間外： 基本なし 【派遣先について】 駅から徒歩5分マンパワースタッフも稼働中の職場で安心してご勤務できます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク インバウンド向けヘルスケアサービスの提供企業 情報システム部にて社内作業の効率化と目的と体制の構築支援サポート 【Pマーク取得関連業務】 ・情報セキュリティ、個人情報保護等に関する規程やルールの策定 ・リスク評価と対策の実施 ・組織内の情報セキュリティに関する教育 ・内部監査の実施やサポート ・定期的なセキュリティ監視と脆弱性管理の実施 など 【ヘルプデスク】 ・PCセットアップ（Windows/Mac）、ライセンス・IT資産管理 ・問い合わせ対応、トラブルシューティング ・サーバ/ネットワークの運用管理 ・Saasアカウント管理 など 【担当者より】社内SE、ヘルプデスク、セキュリティ関連など幅広く経験できます。年齢層も様々なかたが活躍中プライベートも有効に使えます≪期間コメント≫開始日ご相談ください 港区北青山 / 東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ（港区／最寄り駅：虎ノ門ヒルズ駅） 10:00〜19:00 【派遣先について】 週3日勤務のうち、在宅1〜2回OK!Pマーク取得に向けたサポートや、社内SEとして社員向け各種サポートをお願いします。 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 顧客に対するヘルプデスクとそれに付随する各種事務処理・システムに関する操作方法のご案内・トラブル時の問い合わせ対応・システムに関する申請登録・変更対応※問い合わせは【電話】【メール】がメインになります。※緊急性の高い案件は少ないため、落ち着いて対応していただけます。※同業務を行う方が4名います! 【担当者より】2週間を超える充実した研修もあり、「知識がない」と不安になる必要もありません!お気軽にお問い合わせ下さい≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新潟市中央区 / JR線新潟2分（中央区／最寄り駅：新潟駅） 8:30〜17:30 時間外： 0〜10時間/月程度 【派遣先について】 顧客法人へのヘルプデスクのお仕事です。システムに関する操作方法案内やトラブルシューティング、それに付随する端末操作をお願いします。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ネットワーク機器やクラウドサービス関連の問合せ・トラブルシューティングをお願いします。 マニュアル、FAQ、OJT有! ・キッティング（機材出荷準備） ・レンタル機材の督促（設置・返却） ・レポート作成、 【担当者より】来社不要の登録会実施中です⇒0120-11-1069（電話登録会）≪期間コメント≫長期 千葉市美浜区中瀬1 / JR京葉線海浜幕張徒歩10分（美浜区／最寄り駅：海浜幕張駅、幕張本郷駅） 9:00〜17:30 時間外： 10-20時間発生 【派遣先について】 弊社スタッフも就業中!業務習得後（3ヶ月目安）で在宅勤務も週2-3日できます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■業務内容 ・社内LANの構築、保守、運用 ・ヘルプデスク2次受け対応 ・ PCサポート、問い合わせ対応 【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください 【0120-11-1069】 《直雇用後》 *一般職 *年収 4、000、000円〜7、000、000円【休日】 124日:2023年度≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 墨田区錦糸 / JR総武線快速錦糸町徒歩5分（墨田区／最寄り駅：錦糸町駅） 9:30〜17:30 【派遣先について】 社員の困ったを助けるお仕事アットホームな環境でお待ちしております残業少なめ&在宅有りでプライベートの両立も◎ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■具体的には・・ 問合せ一次対応（チャット8割、電話2割）です! PCハード障害 Windows10、iPhone、iPadの操作方法、障害切り分け Office365の利用方法問合せ ウィルスメール一次対応 など ServiceNow使用 ■シフト制 平日2シフト制 8:55〜18:00、10:15〜19:15 土日祝 8:55〜18:00 ※シフト対応が難しい方はご相談ください 【担当者より】穏やかなお人柄のかたが多く、人間関係・就業環境オススメです。ServiceNowの使い方も教えて頂けます。≪期間コメント≫開始日ご相談ください 港区六本木 / 東京メトロ南北線六本木一丁目5分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅） 8:55〜18:00 時間外： 月15H程度 ※状況により変動あり（繁忙期:4月・10月） 【派遣先について】 平日3日、土日祝2日等のシフトにご協力いただける方、ぜひご応募ください!シフト希望も聞いていただけます。 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 企業向け通信サービスの新規/変更/解約申し込み時の作業手順書を確認、システム（Windowsサーバメイン）での設定追加/削除、既契約の法人企業様からの問い合わせメール受付、質問の回答、他担当へエスカレーション、サービスの正常性確認や障害発生連絡、ドキュメント作成（Excel、PowerPoint等）、タスク管理、他部署・他社・お客様とのやりとり（メール、チャット、WEB会議、電話）、WEB会議の参加 【担当者より】残業少なめ&9:30勤務開始&土日祝休みと、とても働きやすい環境でのお仕事です。企業担当者の方とのやり取りも多い為、コミュニケーション力にたけている方をお待ちしています。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:00 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 業務に慣れたら週1〜2回の出社で在宅多めのお仕事です。そのため通信・モバイルデバイス業務経験者限定となります。通信サービスに関する手続きを中心に行って頂きますが、お客様とのやり取りも有ります。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内からの問い合わせ対応 ・各種ソフトウェアの管理、各種アカウントの管理 ・ドキュメントの作成、更新 ・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など） ・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 【担当者より】未経験の方もご応募ください（^^） 駅直結のオフィスです 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅） 9:30〜18:30 時間外： 〜20時間以内 【派遣先について】 業務に慣れたら週2在宅勤務OK PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただくお仕事です 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゲームのキャラクターグッズ等を販売するECサイトご利用のユーザーからの各種お問い合わせ対応 メール対応のみで電話対応はありません ＜問い合わせ例＞ 売り切れ商品の再入荷予定はありますか? 〇〇キャラの商品販売予定はありますか? 返品、交換について そのほか、部門で発生する庶務事務全般 【担当者より】たくさんのマンパワースタッフが活躍中のゲーム会社です!カジュアルOK!フリードリンク!≪期間コメント≫長期 ※開始日は前後柔軟にご相談可能です 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷無料のシャトル12分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 月5〜10時間程度可能性有 【派遣先について】 渋谷にある大手ゲーム開発会社のECサイト運用チームでのオシゴト!ECサイトご利用のユーザーからの問い合わせ対応を担当していただきます。メールでの対応のみで電話対応はございません! 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＝問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応など*＝ 【メイン業務】 ■クライアント業務 お客様内で利用されるクライアント端末（PC）、プロジェクタに係る故 障等の問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応。ソフトウェアのライセンス管理 70% ■システム業務 お客様が利用されるシステム（会計、人事等）の問合せ対応（1次及び エスカレーション対応、アカウント設定対応 10% ■ネットワーク業務 お客様ネットワークに係る問い合わせ対応 10% 【サブ業務】 ■備品管理等の庶務事務対応 10% 【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください 0120-11-1069≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 八王子市片倉町 / JR横浜線八王子専用シャトルバス10分（八王子市／最寄り駅：八王子駅） 9:00〜18:00 時間外： 状況により。 【派遣先について】 大手外資系IT企業でのお仕事です問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応などをご担当頂きます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【田町・芝公園エリア】建設業界／7月スタート／残業少なめ／ヘルプデスクのお仕事です/【7月スタート☆ITコンサルティング会社でのお仕事です】◆建設業界向けの基幹システムに対する問い合わせ対応お客様が利用している社外の基幹システムを提供しておりそのお問い合わせ対応業務ポイント・電話対応なし・同じ業務を行う仲間同士でコミュニケーションを取りながらお仕事を進めます・業務に慣れてきた段階で週1〜2日のテレワークが可能・男性もオフィスカジュアルOK・残業ほぼなし＜必要スキル＞・基幹システムのデータベース（oracle又はSQL）経験【尚可】・ヘルプデスク経験、Microsoft365の知識 東京都港区 都営三田線芝公園駅徒歩6分、三田駅徒歩5分（港区／最寄り駅：芝公園駅、三田駅(東京都)） 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】10時間以内 【派遣先について】 建設業界/駅近同業務の方もいて安心人気エリア 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
