【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手IT企業グループ/IT未経験OK/英語をいかすヘルプデスク・インフラ運用】 クライアント先への配属にて、大手企業内での英語をいかすヘルプデスクやインフラ運用を担当します。 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど） ・PC操作、ネットワーク対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど ・アカウント管理にてパスワードリセット、ID発行など *勤務地は お住まいを考慮して各クライアント先（都内・大手企業が多い）への配属となります。 *勤務時間は、配属先により異なります。 *勤務曜日は、月〜金の平日5日が基本ですが配属先により土日が含まれる可能性があります。 【担当者より】勤務はお住まいを考慮した各プロジェクトへの配属となります。大手企業での経験が積めるチャンスです。≪期間コメント≫随時調整可能ですので在職中のかたもご相談ください! 新宿区 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜18:00 時間外： 月5〜20時間程度 ※配属先によって異なる 【派遣先について】 IT未経験も応募OKです大手IT企業グループでIT研修充実・プロジェクト多数の会社で正社員を目指せますエンジニアとして経験・スキルを積みませんか。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ITにもっと詳しくなれる＆収入もUPできちゃうおトクな求人です☆彡／過去にキッティング経験やIT用語にちょっと詳しい方であれば、収入UPを狙えるお仕事が到着！ 今回のお仕事は【メーカーさんで使用するPCのサポートや修理】あをすること！あなたが培ってきた知識やご経験を好環境な職場で存分に発揮してみませんか？ご応募お待ちしております！ ＊＊＊＊＊ ◆大手メーカー内でPCサポート＆修理のお仕事！ ・社内ITサポート ・故障問い合わせ対応 ・交換した機器の整備＆修理 ◆対象：PC・プリンター・スマホ・タブレット等IO機器 ＊＊＊＊＊ ◆交通費支給◆【 向洋駅 】 より徒歩5分（その他広島県／最寄り駅：向洋駅、広島駅、広島駅(広島電鉄本線)） ◇シフトに準ずる 日勤：7:50〜17:00 夜勤：20:00〜5:40 ＊残業は月10〜20h程度 【派遣先について】 【 府中町／向洋駅 】 高収入 大規模プロジェクトに携わる！ 近くで働く！ 交通費支給 キッティング経験が活きます＊ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国際 L1専用線の監視保守業務 （物理層） ・フロントチームからのエスカレを受け、海外の通信事業者などと連携して故障復旧対応を行ったり、ネットワークがダウンした際に迂回ルートを考えたり、監視している際、アラームがあがったら関係部署に確認・報告をしたりなどお客様（法人）の世界中の拠点を結ぶ国際専用線サービスの監視、保守、故障対応業務を 24時間・365日行っています。 日勤は9:00-17:30、泊まり勤務は17:00-翌9:30（休憩2時間）週1日程度泊まり勤務あり 【担当者より】マンパワースタッフさんが沢山勤務している安定のNTTグループでのお仕事です。社内には食堂や仮眠室等も完備しており、働きやすい環境です。 港区芝浦 / 東京メトロ丸ノ内線大手町5分（港区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 通信業界未経験の方でも、興味があれば覚えてスキルアップできる環境でのお仕事です。研修中は出勤ですが業務に慣れたら週2〜3日の在宅も可能となります。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手通信キャリアの障害受付、ログ解析＞ ・コールセンタ受付 ・ログ取得、解析 ・開発へのエスカレ—ション ・障害進捗管理 ・お客様に機器交換後〜工場戻入までの一連管理 ・お客様への月次障害報告 ※月1回外出あり（二子玉川） 【担当者より】レクチャーもあるのでご安心ください英語の経験も活かせます。≪期間コメント≫開始日ご相談ください 港区海岸 / ゆりかもめ芝浦ふ頭徒歩1分（港区／最寄り駅：芝浦ふ頭駅、田町駅(東京都)） 8:30〜17:15 時間外： 月10H程度 状況により変動あり 【派遣先について】 大手通信キャリアの無線機障害時のログ取得〜解析後に機器交換などをアナウンスするオシゴト 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■下記業務ご担当いただきます! ・社内のシステム運用 ・社内で使われているPC、各種システムの運用 ・新規の社員が入ってきたらPCのセットアップ、アカウントの発行 ・PC、サーバー、ネットワーク周りのトラブル対応 ・セキュリティ関連のシステム導入支援 【担当者より】ご経験を生かして就業しませんか??お問い合わせお待ちしております!≪期間コメント≫長期 千代田区 / 東京メトロ半蔵門線神保町徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神保町駅） 10:00〜19:00 時間外： 10-20時間/月（不定期） 【派遣先について】 駅からすぐのオフィスで長期のお仕事☆彡社内ヘルプデスクや社内SEの経験を活かしませんか?Windows環境でのトラブル対応やサーバー関連に携わったことのある方歓迎 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 企業向け、eラーニングの動画コンテンツの導入サポート・説明 オンラインでのコンテンツ利用開始時から導入中の操作サポート、活用のご提案、設定サポート 活用方法についての問合せ対応 ※同じお仕事をしている社員が2名います ※フルタイム8H勤務のほか、1日6H勤務の時短も可能です。 ※オフィス出社勤務 【担当者より】＜残業無し＞9時〜18時のなかで1日6H勤務もOK!ITは未経験で大丈夫です、20〜30代が活躍しています。≪期間コメント≫開始日はご相談ください 港区愛宕 / 都営三田線御成門徒歩3分（港区／最寄り駅：御成門駅、神谷町駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 企業向けeラーニングコンテンツ（動画）のサービスについて効果的な活用のサポート・顧客の要望に寄り添い改善に努めるお仕事です!フルタイムのほか、時短勤務も可能ですのでお気軽にご相談ください。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルプデスク（電話・メール・チャット） ・一般的なPC操作（Office含む）や業務システムの問合せ対応 ※メイン ・ほか周辺システムに関する問合せ対応 ・プリンタ、PC、iPadの保守受付や問合せ対応 *11名体制/オフィス出社でのお仕事です。 *服装はスーツ（ノーネクタイ可） 【時間シフト制】 研修1ヶ月間は9時〜18時（60分休憩） その後時間シフト3体制 ・8:00〜17:00・9:00〜18:00・10::00〜19:00（休憩いずれも60分） 千代田区 / JR山手線神田5分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)） 9:00〜18:00 【派遣先について】 平日のみ、土日祝は完全お休みでのヘルプデスクです。 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社員からの問い合わせ対応（0〜10件/日） ※メール・チャット ・キッティング ・サーバのファイルコピー、外部サーバのメンテナンス対応 ＜環境＞ ・サポート対象:メール、社用スマホ、PC（Win、Mac）、複合機 ・ツール:office365、Active Directory 【担当者より】駅チカ徒歩5分*大手町駅・東京駅・神田駅から通勤可能社用端末のキッティングやサーバメンテナンスをお願いします!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、神田駅(東京都)） 9:30〜17:30 【派遣先について】 【OJT有*残業なしメール/チャットメインのユーザーサポート・ヘルプデスク】お問合せ件数は少なめなので定時退社が基本!服装もオフィスカジュアルでOK^^ 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク 不動産企業常駐のヘルプデスクです。 ■PCまわりのさまざまな問い合わせ対応 ・対応件数:25〜30件/日 ※繁忙期は50件/日程度 ・サポート対象の規模:約2000名 ・問い合わせ方法:フロント（対面）業務あり（社員が持ち込んでくる）、メール・電話・窓口・チャット等で依頼あり ■PCなどの端末管理業務 ・貸与・返却管理 ・端末交換管理、intuneによるデバイス管理 ・PC在庫管理、廃棄処理、セットアップ 【担当者より】マンパワーの若手メンバーが在籍中。安心の職場です!是非お問い合わせください。 千代田区外神田 / JR山手線秋葉原電気街口より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、末広町駅(東京都)） 9:00〜18:00 【派遣先について】 好立地!秋葉原駅の目の前でとてもきれいなビルです。基本残業なしなので、業務後の時間を計画的に使えます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITヘルプデスク（一次受付） ・対象:職員のVDI環境の端末に関連する問合せ ・内容:操作説明、エラーの切り分け、エスカレーション等 ・手法:電話、メール ・件数:平均10件程度/チーム ■システム管理 ・定常作業としてバックヤード側から連携を受けて行うデータの更新作業 ・ドキュメント類の作成 【担当者より】6月開始予定なので、現在就業中でお仕事お探しの方必見!好条件のためお早めにご応募ください☆彡≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 横須賀市小川町 / 京急本線横須賀中央徒歩5分（横須賀市／最寄り駅：横須賀中央駅） 8:30〜17:30 時間外： 5時間程度/月 【派遣先について】 駅からすぐで通勤便利☆17時台終業&残業少なめなので、プライベート時間もしっかり確保いただけます!テクニカルサポート未経験からスタートできるお仕事ですので、お気軽にご応募お待ちしております 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■問い合わせ対応 ・使い方、不具合、設置方法などについての一次受付業務 問い合わせ手段:電話、メール）受電件数:5〜10件/日 ・製品の故障切り分け・動作確認 お客様から戻ってきた端末の不具合確認→対応方法の確認、依頼→修理後の状況チェック ※ボタンを押すなどの作業がメインです。マニュアルもあります。 ・関連する連絡業務や発送業務 ■手順書・報告書などの書類作成業務 ・作業手順書の新規作成や更新 ・報告書などの作成 ＜業務に慣れてきたら下記業務もお願いする可能性があります＞ ・サービスの加盟店申込関連業務 ・受注対応・納品に向けた登録業務 ・問い合わせ対応（請求や売上関連） ■服装:オフィスカジュアル ■同業務者:1名（男性 40代） 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中☆彡 お気軽にお問い合わせください。 横浜市港北区新横浜 / JR横浜線新横浜徒歩7分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10H程度 【派遣先について】 新横浜駅から徒歩7分でアクセス便利誰もが一度は見たことがある、自動販売機やコンビニレジに設置されているキャッシュレス決済端末に関わるお仕事です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内のIT インフラストラクチャーの運用・保守 ・ネットワークセキュリティーの確保と定期的な監査の実施 ・システムのアップグレードやパッチ摘要などの定期的なメンテナンスの計画・実施 ・バックアップとリカバリー戦略を策定し適切に実施 ・入退者に伴うOA機器の設定・対応（修理対応も含む） ・ISMS に関する業務 …などをお願いします。 【担当者より】紹介予定派遣での募集もあります お気軽にご応募ください! 千代田区 / 東京メトロ半蔵門線半蔵門1分（千代田区／最寄り駅：半蔵門駅、麹町駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間程度 ※残業できない方もご相談ください! 【派遣先について】 業務に慣れたら週1〜2日 在宅勤務できます! 駅からすぐのキレイなオフィス デニム・スニーカーもOK☆彡 残業ができない方もご相談ください! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 通信設備の工事サポート業務 TELにて現場作業者のへの指示だし、切り替え回線のIDタグの確認、回線ケーブル引き込み管の位置確認、ONU設置場所の確認など 工事図面と作業内容の確認業務。 工事後の完了報告書などの書類作成の業務。 【担当者より】特定の法人の通信回線切り替えに伴うサポート業務です。 仙台市宮城野区五輪 / JR仙石線宮城野原徒歩10分（宮城野区／最寄り駅：宮城野原駅） 9:00〜17:30 時間外： 夜間工事の場合、出勤時間を調整し対応いただく場合があります。 【派遣先について】 未経験者も研修やOJTがあり活躍中です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●企業内の問い合わせ対応●業務で使用するPCの不具合やアプリの使用方法について、従業員からの問合せを受ける仕事です。決まった会社の従業員対応なのでクレームはほとんどありません!皆さん社内に電話する感覚でフレンドリーな雰囲気です-例:PCが動かない、ログインできない、など-メール、電話での問い合わせ（電話が主体）-・月の電話件数:1、800件程度（5名で対応）＜業務の流れ＞1、受電あり→社員番号を確認（システムに入力して本人の特定を実施）2、本人確認が出来たらトラブル内容を確認3、専用システムで類似トラブル事例を検索4、類似トラブル事例を検索できたらお客様に回答5、回答が難しい場合は上位にエスカレーション 【担当者より】IT知識の一般的な知識を身につけたい方におススメ!一次受けなので広く浅く知識を付けることができます。またグループ単位でお仕事を行うので、わからない事は 那覇市久茂地 / 沖縄都市モノレールゆいレール美栄橋徒歩6分（那覇市／最寄り駅：美栄橋駅） 8:00〜19:00 時間外： 10h/月以下 【派遣先について】 ヘルプデスク◎業務で使用するPCやシステムの不具合問合せ対応◎教育制度、OJTが行き届いた環境◎カジュアル服OK◎オフィスもバスやモノレール通勤に便利な通いやすい場所です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆勤怠管理システム『Xronos（クロノス）』に関するユーザーサポート◆ ・クロノスとタッチオンタイムの設定代行、サポート業務 ・導入企業からのご要望に対して代行で環境設定を実施 ・その他社員情報のメンテナンスなど （要望例）アラート機能つけてほしい、残業の割増賃金や有給算出の設定を追加したい *マニュアルあり/操作方法について社員の方より直接レクチャーいただけます 【担当者より】労務や経理などのご経験がある方大歓迎です是非ご応募お待ちしております。≪期間コメント≫開始日はご相談ください 港区六本木 / 東京メトロ日比谷線六本木徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 *＼時給2、200円/*勤怠管理システム『Xronos（クロノス）』に関するユーザーサポート/導入企業の設定代行や各種機能の追加などのサポートをお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
