【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応 ・PCキッティング（Windows10、Mac、モバイルデバイス） ・社員利用のアプリ登録、インストール（管理者権限の付加と削除） ・チケット管理（専用システム） ・グローバル本社からの依頼対応 ・未解決問題の報告 ・IT資産管理 ・サーバー、NW、セキュリティ管理 ・社員からの質問に対するFAQサイト作成 ・ドキュメント作成 ・その他付随業務 ＜サポート対象＞ ・Windows、Mac、社用携帯 ＜使用ツール＞ ・Excel、PowerPoint、Teams、Skype、専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 ヘルプデスクチーム：4名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク＋マネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務 ‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション ・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務 ・ナレッジベースの作成 ・ユーザー向けマニュアル作成 ・チーム内ナレッジ資料作成 ▼マネジメント業務 ・チームマネジメント（要員の採用・育成・管理等） ・クライアントとの折衝、運用調整、週次・月次報告 ・品質管理ならびに業務効率化・業務改善 ‐資料作成・フロー作成、マニュアル作成等 ＜業務補足＞ ・始めは社員の方に付いて業務を行って頂きます！ ・マネジメントの経験は必要ありません！ 渋谷駅より徒歩5分程度（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：420万円〜 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ※急募※ 東京駅直結の極上ロケーション！ 経験を活かして安定の高収入get！！ ▼完全週休二日制、もちろんGWも年末年始もしっかりおやすみ！残業は週1＆1時間程度の残業の可能性がありますが、基本的には定時で「お疲れ様でした！」 しっかり稼いでプライベートも充実できる求人が到着しました＊ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・Active Directoryのアカウント管理 ・ソフトウェアに関するサポート ・アプリケーションのユーザーサポート ・NWアップデート及び設定変更 ・サーバー定例運用業務 など ⇒意外と簡単なものばかり。 特定の分野での高度な知識よりも、広〜く浅〜く幅広〜いサポートを求めています＊ お心当たりがある方、ぜひご応募ください！ ≪ 即日開始歓迎！ ≫ この季節はお仕事探しを始める方も増加… ひと足先にスタートして、 オイシイお仕事をいち早くゲット！ 【 東京駅 】より徒歩5分/【 二重橋前駅 】より徒歩6分（千代田区／最寄り駅：東京駅、二重橋前駅） 9:15〜17:30(休憩1H) 残業は月5〜10時間程度。 【派遣先について】 J-REIT(不動産投資信託)を取り扱う大手グループ 東京駅直結、働きやすい環境！ オフィスビルには商業施設も多数。 ランチやショッピングも楽しめます 業種：IT・通信・Web関連、金融関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応（二次対応） →サービス利用中の顧客からの問い合わせ（電話8：メール2） ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 ＜ツール＞ チャット：Slack 社内ITツール：Salesforce/Trello Office：Googleスプレッドシート 【チーム体制】 全体8名（マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名） ＊穏やかな雰囲気の職場です。 ＊平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です！ ＊チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です！ 東銀座駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：東銀座駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20〜30時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送（キッティング）業務 ・機器・物品の発送（キッティング）対応 ・社内システムのメンテナンス、物品管理発送データ集計サポートなどの事務処理 ▽執行管理業務 ・工事進捗状況のデータ集計、資料作成 ・お金に関するデータ集計、資料作成 ・完成図書の確認 ＜補足＞ ・座学＋OJTで研修制度が整っています！ ・派遣スタッフさんが部署内に多数いますので安心して就業できます！ 【体制】 メンバー：男性社員21名、男性派遣社員2名、女性社員1名、女性派遣社員13名 平均年齢：30代前半〜40代半ば 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ▽下記で時差出勤の可能性有 ・8：00〜16：30 ・10：00〜18：30 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▽服装：オフィスカジュアル ▽働き方：週1〜2日通常出社、週3〜4日在宅勤務 ※在宅勤務開始は2週間程度となる予定 ▽受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■オンボーディングおよびオフボーディング時のIT関連準備 ■PC/iPhone/iPadのトラブル対応及びリプレース作業 ■オンサイトでのユーザーサポート ■チケット対応 ■グローバルITチームおよび国内のITチームとの連携 ■IT機器の棚卸し ■ビデオ会議機器（Crestron）・会議システム（MS Team）のサポート ■ユーザマニュアルの作成・更新、ITトレーニング ■各種IT関連資料の更新 ■新しいソリューション（e.g. Windows11）の検証・テストの手伝い 【担当者より】デンマーク・コペンハーゲン本社のがん領域での抗体医薬品を研究・開発・販売する製薬企業でのお仕事です! 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5-10時間程度 【派遣先について】 ITヘルプデスクにチャレンジするチャンスです経験者もIT経験浅めの方もご相談ください!各種セットアップからトラブルシューティング、グローバルとのITプロジェクトなど幅広いサポートをお願いします! 業種：メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種PCのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状況の進捗確認 ・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応 （チャット等：5〜10件程度/日、電話：2〜3件/日） ・その他付随する業務 ▼服装：スーツまたはオフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※業務状況により週5日出社が発生する可能性があります。 ※在宅頻度については、業務状況に合わせチーム内で調整します。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 五反田駅より徒歩2分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】7〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 PC管理チーム 人数：10名（うち派遣社員4名） 平均年齢：36歳 男女比 7：3 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 六本木一丁目駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CMで有名な化粧品メーカーで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・新規購入PCの開梱 ・手順書に沿ったPCの初期設定 ・PCの入れ替え作業 ・店舗向けのPOSシステムの設定、送付 ・手順書に沿ったバージョン管理システムやTodo管理システムの操作 ※場合によっては都内及び埼玉・神奈川の店舗に同行いただきます。 ＊詳細な手順書がありますので安心して業務に取り組むことができます！ ＜使用ツール＞ ・Excel ・PC：Windows 田町・三田駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社で、サポートデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内サポートデスク対応 ・電話・メールでのサポートデスク対応 ・リモートでの問合せ対応 ・障害内容調査、故障パソコンのリカバリー対応 ・メーカーへの障害内容問合せ ・社内利用マニュアル作成 ・配信システムによるソフトウェア配布 ・月1回のサポートデスク対応件数やライセンス利用の報告書作成 ＜サポートする製品＞ 電子文書と電子化した紙文書を一元管理する オフィス向けドキュメント・ハンドリング・ソフトウェアです。 ＜作業の流れ＞ 業務指示はチームリーダーからあります。 ヘルプデスク業務もお任せします。 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】5時間／月 【派遣先について】 【体制】 システム運用部 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■Microsoft社クラウド製品のテクニカルサポート・検証作業・問い合わせ対応1〜10件/日程度（トラブルシューティング、設定方法、仕様確認がメイン）例:管理者IDのパスワードを失念したのでリセットしてほしいなど■研修期間アリ座学+OJT（メール送信・システム更新など簡単な業務からスタート）研修後、業務習得状況によって在宅勤務可☆ 【担当者より】研修期間アリ☆少人数のアットホームな職場です◎徐々に業務に慣れていける環境なので、安心してご就業いただけます◎ 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 9:00〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 IT経験を活かしたい方必見!土日祝お休みで大通駅から徒歩3分です法人対応のみ、メールが中心となります! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電子チケットサービスの企画開発運営を行う企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・IT資産管理（購入／セットアップ／貸与・貸出・回収／交換・修理／リース対応など） ・ツール管理・権限付与（GoogleWorkSpace／AD／Slack／Office365／Backlogなど） ・社内からの問い合わせ対応（1日に数件程度） ・情報システム部門の支払処理及び受発注業務 ※業務に慣れてきたら、社内システムの運用の補佐もお任せします。 半蔵門駅より徒歩2分、麹町駅より徒歩6分（千代田区／最寄り駅：半蔵門駅、麹町駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】5時間／月 【派遣先について】 【配属部署】 情報システム部 ▼服装：私服 ▼働き方：出社と在宅勤務の混在 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 数百万ダウンロードを誇る有名タイトルを複数運営している企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理（契約関連、ベンダーとのやり取り） ・PC、携帯電話、複合機等のIT備品の管理 ・社員入社、退社時の対応（PC等セットアップ、アカウント管理など） ・各種ライセンス管理 ・請求書対応 ＜対象＞ PC：約1000台（Windows：Mac＝6：4） スマートフォン：約800台（アンドロイド） ＊手順書完備で安心してお仕事できる環境です！ ＜環境＞ OS：Windows 機器：L3スイッチ/L2スイッチ/UTM/無線LANコントローラー メーカー：Cisoco/Palo Alte 都庁前駅より徒歩8分、初台駅より徒歩9分、新宿駅より徒歩15分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、初台駅、新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 インフォメーションシステム 計3名（リーダー1名、メンバー2名） ＊派遣スタッフさん2名活躍中！ ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（指定たばこ専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイターに特化した人材サービス企業で、社情報システム部門での下記業務お任せします。 【具体的には】 ・PowerShellの運用 ・PowerPlatform等のRPAツールによる運用作業の効率化 ・WindowsAD、Office365環境でのPCとアカウント管理運用の効率化 ・FAQの作成やデータ提供 ・各事業部との連携、要件の相談調整 等 ※まずは上記をお願いし、将来的には志向性に合わせて、基幹システムの保守/運用、NW・サーバー運用/監視/障害対応、セキュリティ対策などの領域へもチャレンジ出来ます！ ＜環境＞ ・扱うPC：Windows／Mac ・ソフト：各種Adobe系ソフト、モリサワフォント、Intune、Microsoft 365、PowerShell、PowerPlatform 等 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部門 人数：15名 平均年齢：30代半ば ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） 例）PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 ＜補足＞ ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:45〜17:30（実働7時間45分） 【残業】0〜15時間／月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 11:30〜20:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC導入時の設定 ・サポートデスク業務 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール・設定 ・PC名及びドメイン・ID設定 ・Offrice365の設定 ・アプリケーションのインストール（AdobeソフトやPDF編集ソフト等） ＜補足＞ 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 ※1日の対応件数は5〜6件程度 ＜使用ツール＞ Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 BPOサービスチーム メンバー：男性3名 平均年齢：40代前半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅あり（出社メイン） ※チームで在宅勤務を調整しています ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・修理手配、窓口対応 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング（入退社社員がいるときのみ） ・その他付随業務 ※対応可能でしたら下記業務もお任せします ・問い合わせ対応（1〜2回／日※オンサイト） ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ＜補足＞ ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配、リース返却対応が定常的に発生する業務です。 ・キッティングの簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・主なキッティング作業自体は外部に委託しています。 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※9:30以降開始の相談可能 ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数：約6名（20代〜40代） ※福岡3名、神戸3名（指揮命令者含む）、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務（7割） -社内の各部署担当者へのヒアリング -ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発 ※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います ・社内ヘルプデスク（3割） -自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応 -IT資産管理等を含むITサポート業務 ＜環境＞ OS：Windows クラウド：SmartDB、他 ※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:45〜17:45（実働8時間）※派遣期間のみ時短勤務相談可 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【部署】 IT推進部 人数：6名（男性3名：女性3名） 年齢層：30代〜40代半ば ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1在宅、週4通常出社） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：医療・介護関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 素材、材料の化学開発をITで支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ワークフロー整備 ・ドキュメント整備 ・アカウント管理 ・導入SaaSの検証 ・セキュリティ対応 ・コスト管理 ・PCのキッティング、修理対応 ・社員入社退社時のアカウント発行・削除 ・その他不随する業務 ※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。 ・アカウント管理（AWS、Github） ・環境整備（Datadog） ・技術検証 ・実装、コーディング ・監視設定 ＜ツール＞ ・Slack、Zoom、DocBase ・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain ・Recoru、Metalife、セキュリオ ・AWS、Github、Terraform 人形町駅より徒歩4分、三越前駅より徒歩5分、新日本橋駅より徒歩7分（中央区／最寄り駅：人形町駅、三越前駅、新日本橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
