【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外食事業会社にてヘルプデスク及び社内SEをお任せします。 【詳細】 ・社内問い合わせ対応(一次受け) ・IT関連機器の管理/キッティング ・各システムのアカウント/権限管理 ・社内システムの改修や新規導入 ・ITツールを活用した業務効率化支援 [サポート対象]200名程度 [サポート内容]業務システム、社内ツール、IT機器、ネットワーク等 [対応方法]電話、メール(本社はオンサイト併用) [受付階層]一次受付 【体制】 社員5名+アルバイト 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 表参道駅より徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：表参道駅、外苑前駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 食品スーパー・GMS・食品小売 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 女性に特化したPR・マーケティング企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC入れ替えに伴うキッティング業務 （PCのセットアップ、OS／ソフトウェアインストールなど） ・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理） ・その他付随する業務 ※基本的にはキッティング業務メインでお任せしますが、ご経験によっては問い合わせ対応もお任せします。 ＜環境＞ ユーザー：約100名（同一拠点のみ） OS：Windows7、10 PC：Windows（一部Mac） ツール：Active Directory 等 ＜補足＞ 現在、メインのヘルプデスク業務（問い合わせ対応等）を女性社員（30代後半）の方がお一人で対応しており、キッティング業務などを巻き取っていただきます。 ゆくゆくはヘルプデスク全般の業務をお任せしていきます。 恵比寿駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※10:00〜19:00も相談可 ※時短も相談可 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ＜オススメ＞ バーカウンター・カフェスペース・ソファ席など… コミュニケーションが取り易い、様々な工夫を凝らしたのキレイなオフィス！ ▼働き方：通常出社（週1在宅の相談可） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク サイバーエージェントグループのIT推進本部で、下記業務をお任せます。 【具体的には】 ・フォントや開発ツールライセンスの運用と社内問い合わせ対応 ・社内ポータルサイトの運営 ・問い合わせ対応システムのカスタマイズ ・ライセンス費用の集計、利用部署への請求処理 ＜補足＞ ・システム部門が未経験の方でも、丁寧にレクチャーしますのでご安心ください！ ・導入ツールの中で一部英語対応のものありますので、英語を使用されたい方も歓迎です！ ・社内システムの簡単なカスタマイズもありますので、プログラミングの知識を活かしたい方も歓迎です！ 渋谷駅より徒歩8分、代々木公園駅より徒歩12分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、代々木公園駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪情報システム部門でのITインフラ管理のお仕事です≫ ■ITツールのライセンスやアカウント管理、フォルダの権限管理 ■サーバ・機器・リース機器の契約管理、社内申請処理、経費精算 ■Microsoft365の維持運用（Teams/Outlook/SPO/OneDrive利用サポート） ■新機能の動作確認や利用・社内への周知 ■社内向けサイトの運用、利用マニュアルの作成、同報メールのメンテナンス ■社員からの問い合わせ対応（問合せに対しての動作確認や利用サポートなど） ■ベンダ各社との打合せ調整 ■各種書類管理、社内便管理、PCフォルダー管理、入退職者の備品手配ほか部内総務庶務 【担当者より】ヘルプデスクや社内IT管理のご経験者の方大歓迎業務習得後から週2日程度在宅勤務の併用が可能です◎ 文京区 / 東京メトロ丸ノ内線茗荷谷徒歩10分（文京区／最寄り駅：茗荷谷駅） 8:30〜17:10 時間外： 5時間〜10時間ほど/月 ※月末月初に残業が発生する可能性がございます。 【派遣先について】 ≪マンパワースタッフ様も多数活躍中の大手企業≫ 情報システム部門での社内ヘルプデスクのお仕事ですMicrosoft365の運用やアカウント管理を中心としたサポートを担当いただきます◎ 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務（7割） ・従業員の入退社・異動に伴うID管理 ・デバイスのキッティング・管理 ・グループウェアや各クラウドサービス管理 ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ・ヘルプデスク業務の改善 ▼サポート業務（3割） ・購買に係る事務作業 ・購買作業 ・予実管理 ＜環境＞ Azure AD／GoogleWorkspace／Slack／Notion 社内PC：Windows／Mac半々程度 ※iPhoneもあり 社員数：200名程度（毎月入社10名程度 渋谷駅より徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊代々木でのお仕事＊あなたの経験・知識を活かしてみませんか＊* ＜業務に慣れ次第、在宅ワーク週2〜3回あり＞ ご応募お待ちしております！ 【社内ヘルプデスク】 ・社内のユーザーからのPC関連問い合わせ対応 ・PCの交換対応 1000台／年 ・作業所開設時のルーター手配 対応方法は電話、メール、オンサイト。 問い合わせ対応は主にテレワークにて。 出社時はPCやネットワーク機器の準備をします。 総武線各停 代々木 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、千駄ケ谷駅、北参道駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社にて 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ヘルプデスク（マニュアル有） 〜国内、店舗、海外支社（すべて日本語）からの問い合わせ対応 （1日5-15件程度/オンサイト5割、電話3割、メール2割） ・HP更新・マスタ更新 ・PC、スマホの管理（スマホ、windows、Android） ・グループアドレス変更、権限管理 ・基幹システムおよび勤怠システム改修における上流工程とベンダーコントロール ・店舗システム開発における上流工程とベンダーコントロール ・ランディングページの作成や修正 など ※経験のない業務も丁寧に教えて頂けます! ヘルプデスクメインの業務でスキルアップしたい方におすすめです 【担当者より】エスカレーション先があり、サポート体制が整っている企業です!マンパワーのスタッフさんもご活躍中です≪期間コメント≫開始日応相談! 渋谷区渋谷 / JR山手線渋谷徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00 時間外： 月平均10時間程度 【派遣先について】 直接雇用可能性あり 社員および現場マネージャーからのヘルプデスクがメインです!その他、 HP更新や ルーチン業務（基幹システムのマスタ更新、スマホ・PC管理、アカウント管理等）もお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●ヘルプデスク ・従業員の入退社・異動に伴うID管理 ・キッティング・管理（Windows PC/Mac/iPhone） ・グループウェアや各クラウドサービス管理 ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ●事務サポート業務 ・購買に係る事務作業、購買作業 ・予実管理 【使用システム・ツール】GoogleWorkspace、Microsoft365、Slack、Notion等（全ての経験がなくてもOK!） ※在宅無し 【担当者より】ITサポート業務に加え、社内の事務処理もご対応頂きます。ITスキル・事務スキルともにUPできます 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00 時間外： 月10時間以内 【派遣先について】 正社員切り替え実績あります!服装自由きれいなオフィスCMでも有名なリーガル×IT企業でのヘルプデスク業務をお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応（オンサイト／電話／メール） ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理（PC、プリンタ、サーバ、電話） ・AD対応 ＜規模＞ サポート対象：社員800名程度です。 ＊常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ（メールやオンサイト）もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム（男性1名、女性3名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。大手企業＊残業時間少なめo。o+゜ ＜基本出社での業務です＞ ＜長期的にスキルアップを目指したい方、歯科衛生士やレセコンの経験がある方歓迎いたします＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【歯科医院向けレセコンインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1．依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2．インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー（オンライン（電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり）。 3．保険点数に関する問い合わせ対応。 4．システム運用サポート。 5．社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6．納品する機材の開梱や事前セッティング。 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分（文京区／最寄り駅：湯島駅、御徒町駅、上野駅） 09:00〜17:20 休憩時間：12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【月32万〜】 ■ クオリティ高！社食完備 ■ 通勤ラクラク◎電車定期代支給 【某大手レストランチェーン向け】 社内IT環境に関する ヘルプデスクのお仕事です！ ▼お仕事詳細▼ ◇一次ヘルプデスクチームからの エスカレーション対応 対応内容 ・PCの 操作方法についてご案内 ・各種システム、社内向けHP (売上/伝票/勤怠管理) の操作方法についてご案内 ・各種システムのID管理 （新規作成、変更、削除） ・ネットワーク環境に関する 問合せ/障害対応 ※ベンダ・キャリアとの連携あり ▼2次対応チームへの参画のため、 ≪月給制32万+交通費+残業代≫と ヘルプデスクではトップクラスの高待遇◎ 処理内容は中〜高難度ですが、 ◇マニュアル完備 ◇対応困難な件に関しては 別部隊へ再エスカレOK だから安心してお仕事いただけます！ アクセス抜群◎ 桜新町駅から徒歩8分・バス3分 用賀駅から徒歩12分・バス7分 渋谷駅からバス30分（世田谷区／最寄り駅：桜新町駅、用賀駅、渋谷駅） 定時◇09:00〜18:00 （うち休憩1H） （実働時間8H） 残業◇月最大でも10時間程度 ※普段はほとんどありません！ サクッと定時上がりでワークライフバランスもばっちりです！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク これからも【 ヘルプデスク 】のキャリアを極めたい方に朗報！パソコンの知識はもちろん、クラウドやタブレット端末など、様々なサポートを行うことで、対応できる業務領域が格段にアップ！技術の進歩がめまぐるしいIT業界で勝ち残るには、知識量は多い方が断然有利です！この機会をお見逃しなく＊ ▼自治体の職員さん、約2,000名のユーザーを対象にヘルプデスク業務をお願いします。「 ネットの調子が悪い 」「 新しいパソコンを設置してほしい 」など、キッティングの対応をすることも！ 社用携帯にiPhoneを導入しているため、iOSの知識も磨けます！ →→→ 煩わしいリモート対応は少なく、オンサイト対応が中心です！ コミュニケーション力を活かし、自分を高めていきたい方は、この機会にぜひご応募ください！ 【 渋谷駅 】より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、原宿駅、代々木駅） 8:30〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 【 渋谷 】自治体でのオンサイトヘルプデスク 電車定期代＋残業代全額支給 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +.*.。 ゜＜春日駅駅徒歩1分通勤＊綺麗なオフィス＞+.。*゜+ ＜大手企業で活躍するチャンスです＞ ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！ 【メイン業務】 マイクロソフト製品（Office、teams）やmoconavi、HENGE、BOXに関する社員からの問い合わせ対応。(teams、BOXの問い合わせがメイン 5〜10件/日） 問い合わせ方法、専用サイトもしくは電話、メール。（立ち上がらない、サイトに入れないなど） 必要に応じベンダーへの問い合わせ。 テレワーク、慣れてきたら週3発生。 都営三田線 春日（東京） 徒歩1分（文京区／最寄り駅：春日駅(東京都)、後楽園駅、水道橋駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITサービス企業での社内ヘルプデスクリーダーのお仕事です ◆グループ各社ユーザーからのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応 （チケット管理システムにて対応、一部オンサイトあり 20件/日程度） ◆ヘルプデスク業務効率化・改善等の検討 ◆チームマネジメント ◆マニュアル・ナレッジの作成・更新 【環境】Mac/Windows、Slack、GoogleWorkspace、AzureAD（Entra ID）※1週間程度の社内研修あり（社内システムの利用方法等） ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■渋谷…徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月5〜15時間程度 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社プロダクトのテクニカルサポート 【詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 ・メイン:メール/チャット/問い合わせフォーム ・サブ:電話/Web会議 ■顧客のサービス提供開始/終了時のシステム設定の案内 ■問い合わせ内容の集計管理 ■サービス利用マニュアルの整備 [サポート対象]BtoB [問い合わせ件数]週10件程度 【体制】 4名体制(マネージャー1名/メンバー3名) 【エスカレ】 指揮命令者/開発エンジニア 【環境】 ・OS:Mac ・コミュニケーションツール:Slack/Google Workspace 渋谷駅より徒歩6分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、原宿駅） 10:00〜19:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜10時間程度 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内システムを中心としたヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 社内システム（Google Workspace）中心の一次ヘルプデスクをお願いします。 その他問い合わせ対応も発生します。 ※将来的に二次対応、希望があればIT業務を幅広く担当できる環境です [サポート対象]社内150名 [サポート内容]PCが動かなくなったなど簡単なものが多い [対応方法]メール/チャットでの対応がメイン [対応件数]1日4〜5件程度 [エスカレ先]あり 【機器環境】 Windows、Google Workspace 【体制】 2名（男性40代） 立川駅より徒歩7分（立川市／最寄り駅：立川駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ITのフロントエンドとバックエンドの橋渡しをして問題を解決するポジション】 ■具体的には ・トラブルシューティングと根本原因の分析（USまたはインドのエンジニアリングと競合し問題解決） ・未解決チケットの管理、必要な情報収集と担当者への連携し解決をサポート ・改善余地の領域を特定し、関連チームへ情報連携および改善策の提案 ・データフローの理解と問題点の洗い出し ・システムテストの実行 ※海外とのミーティングで朝8:00開始などもあります ※ご経験スキルにより、在宅勤務頻度や正社員化のご相談が可能です 【担当者より】原宿・明治神宮前駅チカ時短や在宅もOK!プライベートとの両立もしやすい働き方です◎≪期間コメント≫開始日ご相談ください 渋谷区神宮前 / JR山手線原宿7分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、明治神宮前駅） 9:00〜17:00 時間外： 0〜10H/月程度 ※状況により変動あり 【派遣先について】 【フレックス、一日6H勤務OK】スマホの保証サービスを手掛ける外資企業!業務に慣れたら週2程度の在宅もOK!ライフスタイルに合わせて働けます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊原則出社＊＠渋谷駅チカ＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます！＞ ＜時短勤務相談OK＞ ご応募お待ちしております！ 【CS業務・テックサポート】 SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームのカスタマーサポート、テックサポートとして、ご契約顧客への導入時の調整作業、調査対応と導入後のお問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をしていただきます。 ・CS（カスタマーサポート）業務として、使い方、活用方法などのお問い合わせの回答 ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービスの表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、サービスの設定業務 東急田園都市線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 WEB会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
