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Customer Service Representativeの求人-三鷹 - 78 Job Positions Available

1 – 20 of 78 jobs
Baxter International Inc. jobs

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in

Baxter International Inc.  25 days ago
Arrow Electronics jobs

Position:Customer Service Representative Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 インサイドセールスチームおよび顧客に対して高度な営業支援・カスタマーサービスを提供する 顧客およびサプライヤーとの関係強化を支援し、Arrowのビジネス拡大に貢献する 複雑な問題や差異案件について顧客と直接対応し、解決策やアクションプランを提案する 社内営業チームへのサポートやエスカレーション対応を行う 2. Order to Invoice(受注~請求)プロセス管理 受注登録および受注情報の管理・更新を行う Value Added案件の受注処理およびフォローアップを担当する Excel、PDF、FAXなど様々な形式の顧客注文を管理する SSRQ(SIMS Setup Request)の申請を行う Value Added NCNR(キャンセル不可・返品不可) COP(Customer Owned Parts) NCNRの設定・管理を行う MyArrowアカウントの設定を行う PCPRCE2(Customer Part and Pricing System)を利用した契約価格管理を行う 3. 需要管理・品質保証サポート Planned Demand(需要計画)および品質保証プロセスにおいて営業チームを支援する e-CompassおよびForecast Responseレポートの調整を行う

Arrow Electronics  23 days ago
Clario jobs

At Clario, a part of Thermo Fisher Scientific, we are dedicated to transforming lives by unlocking better evidence in clinical research. As a Customer Care Representative, you will provide front-line support to customers via phone or E-Mail for all

Clario  26 days ago
SES jobs

Field Services Representative - Japan The job responsibilities outlined in this document are not exhaustive and may evolve over time and be reviewed according to business needs. ROLE DESCRIPTION The incumbent is responsible for providing technical support for

SES  9 days ago
VACUUMSCHMELZE jobs

Ready for your new challenge? Looking for a new professional challenge? Then fast-track your career with us – at one of the worlds leading manufacturers of magnetic materials! VAC Magnetic Japan as part of the VACUUMSCHMELZE,

VACUUMSCHMELZE  5 days ago
Nike jobs

WHO YOU’LL WORK WITH This role will report to the MPU (Marketplace Unit) Director and will work closely with cross-functional teammates in Merchandising, Planning, MPO (Marketplace Operations) and the Partnership Transformation team to ensure smooth business

Nike  27 days ago
CrowdStrike jobs

As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn’t changed — we’re here to stop breaches, and we’ve redefined modern security with the

CrowdStrike  26 days ago
Oracle jobs

Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 NetSuiteは、Oracleの中で独自のポジショニングを築いているSaaS製品で、グローバルで41,000社で採用されています。Japanでも、迅速かつ強力に市場を開拓しており、新規顧客を担当する人員を強化することになりました。チームの核となり、ビジネスに対するオーナーシップと結果に強くコミットできるメンバーをお迎えしたく考えています。 Job Description/ 職務内容 ミッドマーケット(年商30億円〜200億円)のSales Repの募集となります。NetSuiteは“land and expand”という戦略をもっています。Small Startで導入し、顧客の要望や成長に合わせて、クラウドERPの機能を拡張していく営業戦略をもっています。そのため、本ロールに対する期待値は、できるだけ広い面をカバーし自らの活動量とインサイドセールスとの連携で商談接点を多く持ち、迅速に初期導入いただける顧客を探し出す能力が求められます。そして、意思決定者及びステークホルダーとエンゲージし、自社のバリュープロポジションと顧客のビジネス課題を擦り合わせて、提案をクローズすることを期待します。 詳細は以下のようになります。 (1)テリトリープランとゲームプランを設計する。 (2)毎月、毎四半期の営業ターゲットを達成するため、逆算して必要な商談パイプラインを開発する。 (3)顧客のビジネス課題を仮説立案し、経営者を含む意思決定者に対し提案活動を行う。 (4)MEDDICを活用し販売機会を特定し、商談を成立させ、収益目標のTargetを達成する。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション お客様の経営課題に向き合い、CXO層へ変革を支え続けるパートナーとして提案を行います。 このポジションを通じて最先端のビジネスモデルや戦略性を体感し、日本の企業の変革の一翼を担える醍醐味を肌で感じることができます。 Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 1.法人向けITソリューション営業経験5年程度以上 2.顧客の組織とビジネスを理解し、C-Levelとのビジネスコミュニケーションができること 3.営業活動のプロセスと結果に100%の情熱を注ぎ、Bias for Actionで活動できる方 4.営業のトップ集団の常連であり、それを裏付けるデータを持っている方 5.製品やテクノロジーについて学ぶことを楽しみ、それを顧客にとっての価値に変換できる方 Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など 1.SaaS営業経験 2.製造/流通/小売/サービス等各業界に対するアカウント営業経験 3.ERPあるはCRMなどのビジネスアプリケーション営業経験

Oracle  25 days ago
Oracle jobs

Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 NetSuiteは、クラウドERPソリューションの世界的なリーディングプロバイダで、217の国と地域 にサービスを提供しており、約37,000社のお客様に利用されています。NetSuiteは、高度な財務管理からサプライチェーン管理や請求プロセスなどの分野に至るまで、スピーディーな成長とイノベーション促進に必要なツールを提供しています。 Job Description/ 職務内容 BDR (Business Development Representative)として、主に営業活動の初期段階を担います。自身で作成した見込み客リストや、マーケティングチームが生成した見込み客に対して、電話、Eメール、チャット等のコミュニケーションツールを駆使し、より多くの質が高い商談の機会を営業部隊に提供します。また、これらを効率的に行うため、日々の営業活動や、体系的なトレーニングを通じて、製品知識の構築とコアなセールススキルの改善につながるプログラムもご提供いたします。このポジションは、テクノロジー・セールスにおいて、お客様との最初のタッチポイントとなる重要な役割を担います。これまでのIT業界でののご経験を活かされ、テンポの速い業界で働くことに熱意を持ち、この目標志向のポジションで成果をだしつづけられるメンバーが活躍されています。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッション -見込み客の発掘およびコールドコールを通じ、質量ともに十分な引き合いの獲得 -マーケティング部隊より、発掘された見込み客に対しての適切なクオリファイ -セールスターゲット(KPI)の達成と超過達成に向けた業務遂行 -電話、Eメール、SNS等によるキーマンの発掘やCレベルとのやりとり -見込み客のビジネスニーズの分析、プロセスの理解、要件の決定 -NetSuiteのソリューションの全機能に関する知識の習得と維持 -業務遂行に必要な組織内のステークホルダーたちとの良好なコミュニケーションと関係構築 Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 1.1~5年程度のIT業界における業務経験 2.テクノロジー業界の競争的な営業環境で働く強い意欲 3.Windows, MS Office等、PCの基本操作 Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など 1.カスタマーサービス、セールス、テクノロジー環境での実務経験 2.会計を中心としたバックオフィス業務の知識 3.テレセールス活動の経験 4.英語(基礎レベル/読み書き) Language/語学力 日本語、英語(読み書きの機会はあります。ご本人の語学レベルと意欲によっては海外のメンバーとの直接コミュニケーションの機会も持てます)

Oracle  25 days ago
Coupang jobs

会社概要 ロケットナウ(Rocket Now)について ロケットナウは、送料とサービス料が無料のフードデリバリーサービスです。和食、洋食、ヘルシー志向の料理など多彩なジャンルの料理から、デザートやドリンクまで迅速かつお得にお楽しみいただけます。サービスは、北海道、東北(仙台)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)、中部(愛知・静岡)、関西(大阪・京都・兵庫)、広島、九州(福岡)を中心に展開中です。 ロケットナウアプリは、グローバルマーケットインテリジェンス企業の「センサータワー(Sensor Tower)」が主催する「Sensor Tower APAC Awards 2025」にて、「2025年に世界でローンチされた飲食店注文・フードデリバリーアプリ部門」で「世界最多ダウンロード数を記録」したアプリに認定されました。また、『Best App Award 2025』において、カテゴリ別部門ショッピングカテゴリ優秀賞を受賞。iOS/Androidの両アプリストアのダウンロード数は、フードデリバリーアプリ部門9カ月連続1位を獲得しました1。アプリはサービス開始2から15カ月で500万ダウンロードを突破するなど成長を続けています。 *1 2025年7〜2026年3月 iOS、Android 統合ベース *2 2025年3月30日 サービスリリース時点 (出所:Global Market Intelligence: Sensor Tower) CP One Japanについて CP One Japan合同会社は、NYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150のテクノロジー企業Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の日本法人です。CP One Japanは、日本国内で「ロケットナウ(Rocket

Coupang  24 days ago
State Street jobs

Who we are looking for Charles River Development (CRD), part of State Streets Alpha business, delivers leading investment management technology solutions that help institutional investors streamline front-, middle-, and back-office operations. Through the State Street Alpha

State Street  23 days ago
Anaplan jobs

At Anaplan, we are a team of innovators focused on optimizing business decision-making through our leading AI-infused scenario planning and analysis platform so our customers can outpace their competition and the market. What unites Anaplanners across teams

Anaplan  22 days ago
Oracle jobs

企業にとってAIは、業務を変革し新たな価値を生み出す実装段階へ移りつつあります。オラクルは「Be a TRUSTED TECHNOLOGY ADVISOR」のビジョンのもと、お客様の持つデータとAIを安全につなぎ、お客様がAIを実際の業務成果へ結び付けられるよう支援しています。従前からの取り組みであるミッションクリティカル・システムのモダナイゼーションに加え、生成AI・AIエージェントの活用、データドリブンな変革を、お客様とともに推進します。 オラクルの強みは、AIインフラストラクチャ、データ・プラットフォーム、業務アプリケーションまでを一貫して提供できることです。Oracle Cloud Infrastructure (OCI) の高性能AI基盤、データの近くでAIを動かすことができるOracle AI DatabaseおよびOracle AI Data Platform、業務プロセスにAIエージェントを組み込むOracle Fusion Applicationsを通じて、AIの構想段階から本番展開までを支援します。パブリック・クラウドに加え、マルチクラウド、ハイブリッド・クラウド、オンプレミスにも対応し、お客様の既存資産やデータ主権、セキュリティ要件に応じたAI活用を支援します。 私たちは、お客様との最初の対話を通じて、AI・データ・クラウドによる変革の可能性を見いだし、具体的な案件へと育てるインサイドセールス(当社ではSales Development Representative、略称SDR)を募集しています。SDRは、単にお客様とのアポを取得する仕事ではありません。お客様の経営・業務・システム課題を捉え、信頼関係を築き、営業部やパートナー企業に繋いでいくポジションです。誠実さ、好奇心、継続して学ぶ姿勢を持ち、対話を楽しみながら主体的に目標達成に取り組める方にとって、大きな成長と挑戦の機会になります。 主な業務目標 定量的な目標のもと、電話・メールなどの手段でお客様に連絡し、新規案件を発見・創出する 新規案件の初回顧客打ち合わせを営業チームと共に実施し、円滑にお客様を担当営業に引き継ぐ 発見・創出した案件が進捗するよう、営業チームと連携を取り、お客様フォローを支援する トレンドや顧客ニーズを把握し、お客様に短期的なニーズがない場合でも、中・長期的な関係を構築する マーケティング・セールスプログラムチームと連携し、キャンペーンを成功に導く。 目標に対する個人のパフォーマンスを常に把握し、達成に向け努力する。 主な責任範囲 電話、メールおよびソーシャルメディア等デジタル手段によるオラクルソリューションの説明、提案 マーケティングキャンペーンやインバウンドキャンペーンをサポートし、見込み客・Leadから成約・利用に至るまでの健全なファネルを構築する 顧客のニーズを理解し、分析するためにコンサルティング・アプローチを適用する 必要なクラウドトレーニングを完了し、定期的なトレーニングに継続的に参加する 四半期ごとの案件化目標(13~16件程度)を達成する 1日40件以上の営業活動を行う(メール、電話、ソーシャルメディアなどの合計) 営業関係者と定期的に1:1で案件の状況、進捗、お客様へのアプローチなどについて連絡を取り合う 職務に必要な経験 クラウド分野に情熱があり、少なくとも2年以上の

Oracle  20 days ago
Synopsys jobs

General Information Job Title Sales Account Representative, Sr Associate Job ID 17111 Country Japan City Tokyo Date Posted 22-Apr-2026 Job Category Sales Job Subcategory Sales Account Representative Hire Type Employee Remote Eligible No Descriptions & Requirements Job Description

Synopsys  19 days ago
Synopsys jobs

General Information Job Title Sales Account Representative, Sr Associate Job ID 17557 Country Japan City Tokyo Date Posted 20-May-2026 Job Category Sales Job Subcategory Sales Account Representative Hire Type Employee Remote Eligible No Descriptions & Requirements Job Description

Synopsys  19 days ago
Concentrix jobs

Job Title:Specialist, Customer Acquisition Job DescriptionThe Sales Representative is responsible for demonstrating the value and benefits of our client’s products or services through customer engagement, with a primary focus on selling and/or renewing contracts. This role is responsible for effectively

Concentrix  13 days ago
Citi jobs

日本の投資家を、世界基準の体験へ。 Citiは、100以上の市場に広がるネットワークと統合プラットフォームで、機関投資家の複雑なニーズを正確・迅速・透明なサービスに変えていくグローバルバンクです。東京はその中核拠点。Operations(Client Operations)は、Securities Services/TTSなどの各チームと連携し、エンドツーエンドの顧客体験・効率性・コントロールを同時に高水準で実現しています。 本ポジションでは、主要機関投資家の“顔”としてClient Serviceをリードし、日本市場の複雑性とCitiのグローバルな強みを橋渡ししながら、デジタル化・プロセス最適化・リスク管理を前進させていただきます。(ハイブリッド勤務/グローバル連携あり) 仕事内容(Key Responsibilities) クライアント・リーダーシップ:日本の信託銀行/資産運用会社など主要機関投資家のエスカレーション窓口かつ戦略的パートナーとして、複雑なクロスボーダー投資ニーズに応える。 E2E改善/変革の推進:STP向上、手作業削減、例外管理の標準化を主導し、未然防止(Escalation Prevention)とTAT短縮を両立。 マルチ機能・マルチプロダクト運営:セトルメント/アセットサービシング/オンボーディング等の複数機能、および債券・株式・投信など複数プロダクトの運営を俯瞰してリード。 戦略立案と実行管理:運営KPI/KRIの設計、キャパシティ&スキル計画、改善ロードマップの策定と進捗管理。データドリブンに成果を可視化。 グローバル連携:海外拠点・リージョン・プロダクト・テクノロジーとOne Citiで協働し、グローバル標準と日本の特殊性を整合。英語での交渉・調整をリード。 人材・組織開発:3–5年目安のピープルマネジメント(採用/評価/育成/サクセッション)と、包摂的なチーム文化の醸成。 コントロール/リスク:規制・社内ポリシーに準拠した堅牢な統制を維持しつつ、スループット最大化を図る。 応募資格(Requirements) 必須 カストディ/証券オペレーションのマネージャー経験(チーム運営、品質/納期管理、エスカレーション対応) ピープルマネジメント経験(目安:3–5年)— 採用、評価、育成、パフォーマンスマネジメント 複数機能/複数プロダクト(例:セトルメント、アセットサービシング、オンボーディング/債券・株式・投信など)をカバーした運営経験 戦略的な計画立案と実行(KPI設計、リソース計画、改善ロードマップ) Change maker/Drive:標準化・自動化・STP改善の主導実績 プロアクティブな課題発見・未然防止・再発防止の推進力 グローバルコミュニケーション(英語)での協働経験(リージョン/グローバルとの調整・交渉) 日本の信託・アセットマネジャーの業務慣行への理解と、主要機関投資家対応の実務経験 言語:英語(ビジネス必須)/日本語(基礎〜ビジネス尚可。社内外のやり取りは他メンバーで補完可能) プロダクト知識:非日本証券(US/EU債券等)の取り扱い経験 以下のいずれかに強み:アセット、コーポレートアクション、ミューチュアルファンド(投信) 歓迎要件(Preferred) NPS/CSATなど顧客体験指標の改善をリードした実績 可視化ダッシュボード/例外管理等のデータドリブン運営 クロスボーダー運営(税務・開示含む)の知見 タレント育成/サクセッションの運用経験 必要な資格

Citi  12 days ago
Lenovo jobs

General Information Req # WD00099004 Career area: Ventes Country/Region: Japon State: Tokyo City: Chiyoda-Ku Date: Vendredi, juillet 24, 2026 Working time: Full-time Additional Locations: * Japan - Tōkyō - Chiyoda-Ku Why Work at Lenovo We are

Lenovo  9 days ago
Hewlett Packard Enterprise jobs

Service Sales Leader This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people

Hewlett Packard Enterprise  9 days ago
Manulife jobs

Role Summary The Director, Production Support & IT Service Management (ITSM) is a senior leadership role responsible for ensuring the stability, reliability, availability, and continuous improvement of Manulife Japans business-critical applications and technology services. The role will lead

Manulife  8 days ago

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