ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている レストランサービススタッフ - ピーターを募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 ザ・ペニンシュラ東京ピーターに配属となります。 業務内容 ザ・ペニンシュラ東京ピーターにおいて、お食事やお飲み物のご提供 注文対応及びレセプション業務 予約管理・システム入力など シフト(例) ピーター(A 10:00-19:00 / B 10:30-19:30 / C 11:00-20:00 / D 13:00-22:00 / E 14:00-23:00 ) ポジションの特徴 業界経験不問!接客経験を活かしてキャリアアップが可能です。語学力や接客マナーなどのスキルも身に付きます。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。 チームワークスキル 国際色豊かなチームメンバーと働けます。自分の担当以外にもヘルプしあうなど、スタッフ同士コミュニケーションをとりながら接客しています。 マルチタスクスキル 時間内にお食事、お飲み物を届けるだけではなく、ゲストから頼まれる前に自分で動けるよう常に周りに目をスムーズな対応を心がけています。 情報管理スキル シフトインの際にウェブ上で共有事項を自身で確認し、マネージャーから注意事項について口頭で共有があります。 複数のゲストからのリクエストに迅速かつ的確に対応すべく、ゲストの状況や情報を常に把握することも必要なスキルです。 英語力 ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
■会社概要 TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約サイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。一昨年4月には、従業員満足度が高い企業として、モチベーションカンパニーアワード 2024」「ベストを受賞しました。28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート ・システム操作に関するトラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録およびナレッジ化への協力 ・社内の他チーム(開発 / CS / Sales など)との連携 ■必須要件 ・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作) ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 ■歓迎要件 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS またはITサービスでのサポート経験 ・業務マニュアル作成やナレッジ化の経験 ・電話やメールでのユーザー対応が好きな方 ■求める人物像 ・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応ができる方 ・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方 ・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる ・当社の企業理念に同感出来る方 ■その他条件 <雇用形態> ・正社員(期間の定め無し)
会社概要 ロケットナウ(Rocket Now)について ロケットナウは、送料とサービス料が無料のフードデリバリーサービスです。和食、洋食、ヘルシー志向の料理など多彩なジャンルの料理から、デザートやドリンクまで迅速かつお得にお楽しみいただけます。サービスは、北海道、東北(仙台)、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)、中部(愛知・静岡)、関西(大阪・京都・兵庫)、広島、九州(福岡)を中心に展開中です。 ロケットナウアプリは、グローバルマーケットインテリジェンス企業の「センサータワー(Sensor Tower)」が主催する「Sensor Tower APAC Awards 2025」にて、「2025年に世界でローンチされた飲食店注文・フードデリバリーアプリ部門」で「世界最多ダウンロード数を記録」したアプリに認定されました。また、『Best App Award 2025』において、カテゴリ別部門ショッピングカテゴリ優秀賞を受賞。iOS/Androidの両アプリストアのダウンロード数は、フードデリバリーアプリ部門9カ月連続1位を獲得しました1。アプリはサービス開始2から15カ月で500万ダウンロードを突破するなど成長を続けています。 *1 2025年7〜2026年3月 iOS、Android 統合ベース *2 2025年3月30日 サービスリリース時点 (出所:Global Market Intelligence: Sensor Tower) CP One Japanについて CP One Japan合同会社は、NYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150のテクノロジー企業Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の日本法人です。CP One Japanは、日本国内で「ロケットナウ(Rocket Now)」ブランドのフードデリバリーサービスを運営しており、Coupangの技術力と革新的な物流ソリューションを生かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 募集職種 B2Bセールスチームのミッションは、国内の有力・大手レストランブランドの新規獲得を通じて、「Rocket Now」の加盟店ラインナップを強化・拡大することです。クオリティが高く、多くのユーザーに愛される魅力的な飲食店とのパートナーシップを構築し、多様で充実したフード選択肢を提供します。顧客満足度の向上、プラットフォームの市場競争力強化、そして注文数の最大化を牽引し、「Rocket Now」の持続的なビジネス成長に貢献する重要な役割を担います。
■会社概要 TableCheckは「Dining Connected ~世界中のレストランとカスタマーをつなぐプラットフォーム~」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■業務概要 当社の急成長を支えるバックオフィスメンバーとして、顧客への「請求(Billing)」および「支払(Customer Payment)」に関わる一連のオペレーション業務をお任せします。社内外のハブとなり、正確かつスピーディーに金流を支えていただく重要なポジションです。 ■職務内容 ・データ管理:システム受注・変更・解約に伴うデータ入力およびチェック ・請求(Billing)管理:請求書発行、送付、入金確認(状況により督促業務を含む) ・支払(Customer Payment)管理:顧客への支払(返金や精算など)に関するデータ照合、支払データ作成、支払確認 ・コミュニケーション:社内各部署(営業、導入サポート、経理等)および社外との問い合わせ対応 ※他部署との連携が多く、柔軟なコミュニケーションが求められるポジションです ■必須要件 ・英語スキル:AIツール等を活用した、実務上の正確な読み書きができる方(スピーキング不問) ・Excelスキル:VLOOKUPやピボットテーブルを用いた、データ集計・分析の実務経験 ■歓迎要件 ・受注から請求(債権)および支払(債務)管理まで、一連のバックオフィス実務経験 ・KintoneやSalesforcなどのCRMツール利用経験(Kintone経験者は特に歓迎) ・SaaS業界での実務経験、またはWebリテラシーがある方 ■求める人物像 ・当社のValueに同感出来る方 https://www.tablecheck.com/ja/blog/ihibon/ ・細かな数字のチェックやデータ突合業務に、正確かつ丁寧に取り組める方 ・変化の早い環境において、臨機応変かつ柔軟に対応できる方 ■身につくスキル ・請求から支払まで、お金の流れを一気通貫で管理するバックオフィススキル ・成長性の高いSaaS/レストランテック業界における業務プロセスの構築・改善経験 ■キャリアプラン ・将来的には、業務フローの効率化や自動化(仕組み化)を主導するメンバーとしての活躍を期待しています。また、ご本人の高いパフォーマンスや志向性、社内ポストの状況に応じて、経理・財務領域や他のオペレーション部門などへのキャリアチェンジ・ステップアップの機会も視野に入れることが可能です。 ■その他条件 <雇用形態と試用期間> ・正社員 (試用期間:3か月) <年収> ・これまでの経験やスキルを考慮して決定
企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう! 求人内容 オーデマ ピゲブティックの一員として、Boutique Sales Associate Assistant / Junior Sales Associate(ブティック・セールス・アソシエイト・アシスタント、ジュニア・セールスアソシエイト)は、ブランドの世界観を体現し、すべてのお客様にとって記憶に残る特別な体験を創り出す重要な役割を担います。 本ポジションでは、日々のブティック運営を支えるメンバーとして、接客・販売サポート業務を担当していただきます。お客様への丁寧な対応や商品管理、販売前後のフォローを行いながら、商品およびブランドへの理解を深め、チームと協力して質の高い顧客体験の提供に貢献していただきます。 Boutique Managerにレポートし、他のブティック、オペレーションチーム、マーケティングチームなど社内の関係部門と密に連携しながら、オーデマ ピゲならではの卓越したカスタマーエクスペリエンスの向上を共に目指していただきます。 主な職務内容は以下のとおりです: ブランドアンバサダーとしてのサポート業務:オーデマ ピゲのブランド価値や世界観について学びながら、商品知識を深め、お客様へのご案内や販売業務をサポートしていただきます。 カスタマーサービス:チームメンバーのサポートのもと、お客様への丁寧な接客や来店対応を行い、オーデマ ピゲならではの上質な顧客体験の提供に貢献していただきます。 新規および既存のお客様への対応:お客様一人ひとりのニーズを理解し、先輩社員の指導のもとで適切なご案内やフォローアップを行いながら、顧客との信頼関係構築を支援していただきます。 CRMの活用:顧客情報をCRMへ正確に入力・更新し、適切な顧客管理および販売活動のサポートを行っていただきます。 マーケティングイベント・アクティビティへの参加:ブランドイベントや各種マーケティング活動の準備・運営をサポートし、ブランドの魅力発信に貢献していただきます。 オペレーションサポート:ERPシステムや店舗運営に関する基本的な業務を習得し、商品管理や事務作業などを通じて、円滑な店舗運営を支援していただきます。 資格 ホテルやレストラン、航空業界などでホスピタリティ業務を2年以上お持ちの方。 >商品、ブランド知識に関しては入社後のトレーニングで身に着けていただきます。 異業種から転職してきた方が、活躍しています。 ブランドの価値観を理解し、高いホスピタリティをもって顧客対応ができる方 PCおよびMicrosoft Office(Outlook、Excel等)を業務で使用した経験 お客様と円滑なコミュニケーションが取れる高い日本語力(対面・電話・文書) 基本的な英語スキル(流暢である必要はありませんが、接客やトレーニングで必要となります) さまざまな言語で円滑なコミュニケーションが取れる方、歓迎
ファイナンス スーパーバイザーとして、ホテルの経理・財務業務全般を担当し、正確かつ効率的な財務管理を通じてホテル運営を支えていただきます。さまざまな経理業務を通じて、ホテルの円滑な運営と発展に貢献できるポジションです。数字を扱うだけでなく、フロントや各部門と連携しながら、ホテル全体を支えるやりがいを感じていただけます。 経理の様々な業務を学びたい! 売上・利益…などホテルの数字を分析してみたい! 将来的にホテル経理のトップを目指したい! など、意欲のある方を求めています。 経理関連の資格・知識・経験はなくてもOKです。 As a Finance supervisor, you’re not just responsible for all accounting and financial requirements for the hotel – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable
経理スタッフとして、ホテルの経理・財務関連業務を担当し、正確かつ効率的な業務を通じて、ホテル運営を支えていただきます。さまざまな経理業務を通じて、ホテルの円滑な運営と発展に貢献できるポジションです。数字を扱うだけでなく、フロントや各部門と連携しながら、ホテル全体を支えるやりがいを感じていただけます。 経理の様々な業務を学びたい! 売上・利益…などホテルの数字を分析してみたい! 将来的にホテル経理のトップを目指したい! など、意欲のある方を求めています。 経理関連の資格・知識・経験はなくてもOKです。 As a Finance Clerk, you will support the hotels accounting and finance operations through accurate and efficient financial administration, playing an important role in ensuring the smooth operation of the
日本NCRコマースについて 日本NCRコマースは、小売、レストラン、デジタルバンキングのお客様をテクノロジーの力で支援する グローバルサービスプロバイダーです。柔軟でインテリジェントなプラットフォームと、豊富な業界経験に基づいて開発されたエンドツーエンドの決済機能およびサービスを組み合わせることで、小売、レストランのオペレーション、体験、そしてビジネスの成果における新たな可能性の加速を実現します。 日本NCRコマースは世界約35か国以上でビジネスを展開するNCRVoyix(NYSE: VYX)のグループカンパニーとして、グローバルの知見と経験、専門知識でデジタルトランスフォーメーションを推進しています。 【日本NCRコマース株式会社 概要】 日本NCRコマースは、小売、レストラン、デジタルバンキングのお客様をテクノロジーの力でご支援するグローバル サービス プロバイダーです。日本NCRコマースの提供する包括的なプラットフォーム主導のSaaS及びサービス機能により、流通・金融業界の顧客体験の変革を実現します。NCR Voyix(NYSE: VYX)のグループカンパニーとして、世界約35か国、約16,000人の従業員とともに戦略的な洞察力、エンドツーエンドのサポートでデジタルトランスフォーメーションを推進します。※NCR Voyixは NCR Voyix Corporationの米国および他の各国における商標または登録商標です。 本ポジションは、NCR Voyixの主要顧客の一社を、既存環境からフルSaaSプラットフォームへ移行する変革プロジェクトをリードする役割です。エグゼクティブレベルのお客様と緊密に連携しながら、導入計画およびソリューション設計を推進します。幅広いステークホルダーをリードし、NCR Voyixの次世代ソリューションを活用して、お客様が今後7~10年間にわたり持続的に事業を拡大できる基盤を構築します。 1. デリバリーとオーナーシップ テクニカルプロジェクトマネージャーには、最小限のマネジメント支援でプロジェクトデリバリーを自律的に推進できることが求められます。 主な期待事項 スコープ、スケジュール、コスト、リスク管理を含む、プロジェクト全体に対するエンドツーエンドの責任を担うこと マネージャーへのエスカレーションを最小限に抑えながらプロジェクトを運営できること 問題が発生してから対応するのではなく、潜在的な課題を事前に予測し、先回りしてリスクを低減すること 主な業務内容 お客様と要件を整理・調整し、合意形成を行う システム仕様書の作成および課題管理 開発推進および進捗管理 テスト計画の策定およびテスト実施 リリース計画の策定およびリリース実施支援 2. SaaS導入・実装 テクニカルPMには、SaaSデリバリーモデルに関する深い理解と実践経験が求められます。 求められる知識・経験 継続的デリバリー(Continuous Delivery)および段階的リリースを前提としたリリースマネジメント 要件が未確定、変化中、または定義途中であってもプロジェクトを推進する能力 拡張性の高いプラットフォーム設計と個別顧客要件・カスタマイズ要望とのバランスを取る能力 サブスクリプションビジネスのライフサイクルに対する理解